怎樣做好一名培訓專員
我是在一家民營企業上班的小職員，表面來說主要負責人事行政部的工作。其實就是一打雜的小文員，因為我們公司很特殊。昨天跟我的間接上司談了一席話，他姓楊，平時是一個很樂觀的人。走進會議室“你的職位可能不調動了還是繼續留在事業部”。、、、、、、回來開完周例會之后想了好久好久、也不知道該怎么說那時候的心情，覺得很堵，本來本著一個要迎接新的工作的心情的，可現在是一個很雜亂的心情。究竟是因為什么我自己也說不清楚
HR培訓的開展主要分以下幾個培訓內容：
1、新員工培訓：新員工在試用期內須接受入職培訓，以盡快熟悉環境，了解公司概況、基本管理制度和薪酬政策、公司道德規范和行為準則等，主要是由HR負責培訓人員進行。
2、專項技能/資格培訓：對政府或企業規定承當某項工作必須具備的執業技能或資格，為獲取該資格而進行的培訓，如內審員、電工、司機、安全主任等的培訓，一般以參加外部培訓為主。
3、素質培訓：指公司為更新/擴展員工知識面、提升專業能力、增進工作效率、提高企業整體素質、職務晉升準備所組織的各項培訓、典型案例分析及經驗交流等研討會。
4、班組培訓：指的是各崗位技能的培訓，由部門的主管或班組長進行培訓。
培訓流程：
各部門提交培訓申請表——提交審批——報年度培訓計劃——實施。HR培訓專員負責匯總、跟進、收集資料、歸檔以及新員工入職培訓等工作。
1. 作為培訓專員一定要上TTT(Train the tariner)， 至少有培訓他人的能力
2. 需求分析，目標設定。培訓不是漫無目的，一定要結合公司發展戰略目標，按照不同的人群進行需求分析，再實施培訓的。
首先要了解所在的行業的特征與公司的特征來規劃培訓，然后按照規劃逐步實施。關鍵是要把培訓落到實處。
培訓重要的是“有的放矢”，培訓的內容，參加培訓的人員，培訓講師等都要有針對性才能調動大家的積極性。單獨培訓當時或許受訓人員的熱情都很高，可是過后又恢復原樣了，不僅考核還要實時的跟蹤
做培訓專員，自身能力很重要。從搞培訓需求分析，寫調查報告，策劃培訓專案，具體組織培訓項目，到后期培訓評估。都要能做的來。
最好自己還能有幾門自己開發的課程
培訓最好是組織形成學習的氛圍，主管的重視和對培訓的理解很重要。培訓制度要能落實到位，獎懲有力。
擔擋各種培訓課程講師，還要能控制培訓流程，現在唯一存在問題就對培訓培訓效果達成進行合理評估。效果才是最有說服力的。
作為一培訓專員首先你要稱職------很清楚這個企業需要怎樣的培訓，你是否專業不能誤人子弟，就象學校老師一樣你不可能什么都懂，我認為培訓專員應該是負責培訓事務的辦理更確切一些.，
培訓最好跟公司的效績、年終考評分和晉升制度等聯系在一起，這樣才會有高度，才能夠讓各種管理制度及內訓師制度推廣下去，在這個基礎上再做內部隊伍建設以及信息化培訓需求調查及考評，這樣培訓就會進入一個良性的封閉式循環過程。
一，自己首選參加一些培訓班，提高自身的高度和深度
二，根據企業的要求，選擇好的培訓材料或課程，
參加培訓機構組織的培訓：
讓參加培訓的人帶著問題去，回來后在會上談談培訓后能解決的實際問題，打分，超過80分，報銷費用，未到80分，報銷一半
請老師到企業內訓：
需要提前了解老師的背景，如果可能，盡量提前去聽一下老師的課
費用可能會高一些
三，培訓之后
把制度落到實處，進行100%的一級一級傳達
把獎罰制度制定出來，嚴格執行
制度防火墻制度，也就是提示員工如何不去觸犯制度
先要了解公司的生產流程和各崗位的職責，然后做好培訓需求調查，這個很重要。。。
接下來就是制定計劃，實施，考核。。。
1、外訓：根據外部課程的內容、時間去安排相應適合的人去聽課。回來后開展培訓研討;
2、內訓：分新員工入職培訓及在職培訓
工作都是分塊負責的，一個人負責幾個常態的培訓項目或專案，基本上要求從上游到下游都要會做，而且要做的好。比如：需求分析，PPT制作，講課，課后滿意度調查及匯總。
培訓，必須首先要有計劃也就是弄清楚你所在的單位的培訓需求;再針對分析后的情況再做個計劃;當然要注意培訓結果是否在你們預計之內如果不是就要改變培訓計劃。
要看工作職責來確定。我們公司的培訓專員主要從事培訓組織及外部聯系方面的工作，需要有比較強的協調能力和溝通能力，同時員工的培訓需求要有一定的洞察力。與員工保持良好的關系，是最重要的，在非正式溝通場合了解員工的培訓心聲。
培訓專員本身素質提高，對企業的文化\業務\流程各個方面的熟悉，對人力資源管理專業的掌握，對成人教育的方法的掌握，對內外協調的掌控和人際溝通能力等都有助您在培訓工作上的業績.
將培訓與考核想結合是以后培訓發展的一個趨勢， 個人認為e-learning是一種非常好的培訓方式，將兩者有效的結合起來，讓培訓更加完善和有效!
培訓專員工作的突破點有三個，第一個如何培訓教師的培訓方式是否滿足培訓需求;第二培訓效果是否達到培訓目的;第三是培訓評估方法是否科學合理。
需求是根本，缺什么補什么不能為了培訓而培訓。要在培訓需求的獲取和效果評估上下功夫。
做好培訓需求分析，將培訓工作落到實處，有針對性和目的性。學會培訓資源的開發，包括培訓方式、內容、講師等。
培訓我在做的時候我們一般中做以下幾種培訓的;
1、新入職培訓
2、心態培訓(根據年齡、工種、學歷程度等做不同的心態培訓)
3、軍訓(年齡過大的可以不需參加軍訓45歲以上的，以免發生意外，其它的一律參加軍訓，內容可以根據公司需求來定)
4、業務培訓(公司試用期員工的培訓對本職工作和技能等的培訓)
5、晉升培訓(普通員工升為管理層時應要做好相對應的工作做培訓)
6、管理層的培訓(高、中、基層)采用外聘培訓師、出國考查等不同程度的培訓。
1、首先，培訓要圍繞公司的戰略發展，以公司的戰略導向為導向。這一點你需要多跟你的領導以及老板溝通，讓他告訴你，你需要為他解決什么問題。
2、其次，建立一支內訓講師隊伍。你不可能有精力講所有的課程，所以你只能是一座橋，聯著內訓講師和員工。而講師聯著的才是知識技能和學員。建立一支講師隊伍是一切的基礎。講師要求不需要太高，只有他有東西可以與其他人分享就是講師。當然，你要負責對講師進行內訓講師培訓，如PTT、TTT之類的。
3、最重要的是，分層級、分類別建立培訓體系。如新員工側重企業文化同化培訓，工作三年以上老員工，側重心態培訓等。
除了要做好培訓外，記住：和各部門主管保持良好關系。
才有利于開展工作，開課的時候除了制度約束，大家心情愉快樂意來參加才是培訓的動力。
做培訓工作一定要與人力資源其他工作相配套，特別是人員招聘、考核、晉升。培訓一定要與人才培養相結合，這樣才能搞大，上檔次。
作為一名培訓專員，要抓好二方面的工作。第一是大規模開展基層員工培訓，這是提升你工作的量。讓大多數員工感到你的存在，做些新員工培訓、老員工的崗位技能考試和培訓，幫助他們的主管，提升員工的工作技能，提高工作質量，這樣你會收到基層員工和管理人員的擁戴。但是這還不夠。
二是做好高層領導想做的，培養人才，包括后備管理人員、專業人才的培訓。做好在職管理人員的培訓，運用多種方式，送出去聽課，讀EMBA，內部的系列面授，出國培訓與考察。多為這些人提供培訓的渠道，這樣老板會滿意的。經過你培訓之后提拔的新領導更加感受到你的存在。這是提高你培訓工作的質。
培訓工作是要靠人的支持，特別是中高層領導的支持。
戰略是主線.成本是條件，分析是關鍵
要有豐富的專業知識，還要知道企業人員的弱點，和他們最需要什么樣的培訓課程
第一步就應該得到高層 說到底就是老板的支持，老板支持你做就成功了一半了
第二、別想的太復雜，還沒開始做呢，就想著培訓追蹤怎么辦、講師隊伍建立等等問題，我覺得你要先辦，新員工入職培訓是人力資源部的事，根據你們公司實際情況定期舉辦(在這過程中也讓自己清楚培訓到底是怎么辦的)，部門培訓先不要求數量也不要要求質量，只要你每個部門能辦上幾次培訓就OK，每次培訓你有個培訓簽到表給我就成，什么培訓需求、培訓計劃你可以先過次場，然后根據你公司具體情況來操作，別看很多培訓需求表都不錯，但實際一用可能P用，培訓需求最主要得到高層的認同就可以，員工的需求為實在不想說
都步入正軌你再可以考慮培訓效果追蹤的問題、講師隊伍如何建立的問題了
我個人的一些觀念，總之我覺得大家想做到90分才開始做培訓，從0開始，一步步做，這樣你思路就越來越清晰，事情也越做越多了，也知道該如何做了，要不你真不知道如何下手
根據公司目前的培訓狀態，先設置一個短期的目標，至于培訓追蹤，講師隊伍建設，可不是一朝一夕就能做完了，可以作為長遠的目標考慮：)
不管怎么樣，一定要去做，在實踐中才能發現問題，進而找到解決問題的辦法，一味的空想可能會為自己設置一些不存在的問題及障礙：)
公司的具體情況，老板的理念，以及公司的企業文化等方面
培訓人員首先要有說服能力，其次，培訓效果要具有說服力，再次，自己可以擔任內部講師!
企業培訓的發展一般有三個階段：
第一階段：公司的培訓工作靠人力資源部負責培訓工作的人員在做，是相當吃力的，培訓專員求著講師和學員說：你去培訓吧，這對你有好處，可還是沒人愿意講，沒人愿意聽。這個階段的培訓工作是最難做的。
第二階段：部門經理意識到了員工技能和知識的欠缺，要求對部門員工加強培訓，這個時候培訓的工作就相對好開展了好多，但是，不能保證培訓效果。領導讓去學習，員工是會去，但只能是去。
第三階段：全員意識到學習的重要性，公司營造出一種很好的學習氛圍，培訓工作得到了上級的支持和員工的擁戴，培訓工作得以有效開展。
以上是個人工作心得。
培訓有很多種：
1、新員工入職培訓，這個是需要教材的，PPT最好。
2、在職員工培訓，這個要分一線和二線。一線人員最好是用班組長和部門長來培訓，這要做效果會好很多。如果是二線的話，最好是處聘老師進行內訓。
3、轉崗培訓，這個就較簡單了，因為轉崗的一定是老員工，很多方面不需要培訓，只要將現在要著手的崗位列出幾項重要科目，讓其直接領導培訓就可以了，必要是可以跨部門培訓。其他培訓就要根據培訓需求來了。
你先把自己想要的結果列出來(要和你的上司溝通)，然后在做計劃和部署，最后才付出行動，這樣回收到你想要的結果。
要在公司開展有效的培訓，最基礎的就是要建立培訓方面的制度體系，使你的培訓做起來有據可依，得到公司其他人的認可，而不是想到哪里就做到哪里;這個做完后依照你的制度開展相關需求調查、課程設置安排，培訓效果評估，資料的整理;但是這些東西不要進行的太頻繁，否則其他人會把這看成是一種負擔;安排課程的時候要安排一些精品課程，吸引大家的注意力，慢慢開展其他的;
三個層面
對上，拿出培訓后的成績，讓老板覺得行
對下，得到受訓員工尊重，讓員工認可你
居中，自己不斷積累經驗，自己認可自己
企業開展各項培訓的過程中，要抓住每一次培訓的機會來做好培訓體系的建立
中國內地現在的很多企業(外資/合資/內資)的培訓工作，都只是為了應付審核，真正做到很全面而且有實效的只是極少的一部分，入行培訓已經有兩年多了吧， 感覺做這個吧，心態一定要好，要經得起挫折，多鍛煉自己的現場講課能力吧，這樣更有助于我們的綜合能力的提高.至于培訓體系的健全與建立，比較有效的是進入一個培訓體系完善的公司工作學習鍛煉一段時間，如果沒有那個機會，參加外訓及與同行交流也是一個不錯的方法!
培訓工作一定要有支持，最主要是領導支持
針對性的 目的性的很重要。符合每個員工自身的發展需要和企業的發展需要。
有沒有既有的培訓制度?有制度的話按照制度靈活操作就可以了!
同時注意培訓的流程，在計劃階段、實施階段、評估階段等各階段都做好自己的分內工作就可以了，其實培訓專員與講師、受訓單位/人員的溝通也很重要，溝通到位了工作開展起來比較容易!