試論知識管理中的知識產權問題及其策略
論文摘要：闡述了知識管理與知識產權的內在關系，分析了知識管理與知識產權的現實矛盾及其原因，提出了知識管理與服務中的知識產權對策。
論文關鍵詞：知識管理；知識產權；知識共享
在知識經濟時代，知識作為一種重要的資源．是一切社會組織核心競爭力的重要體現，是實現知識創新的“元”。而知識管理是利用各種方法和手段，通過對已有知識的整序與存儲，激勵知識的共享，從而實現知識創新目標的組織管理過程。對于一個社會組織，特別是企業，對知識的管理應該使組織最大限度地擁有知識，最大限度地擴散和交流知識，最大限度地將隱性知識轉化為顯性知識，使每個成員都能掌握組織運營和創新所需要的知識，并利用現有知識，使其轉化為組織的無形資產，實現組織的目標。因此，在對知識的管理過程中，建立有效的知識創新、知識轉化以及知識產權保護的機制是極其重要的。
l知識管理與知識產權的內在關系
1．1以實現知識創新為共同目標
不論是知識管理還是知識產權，都以促進企業知識創新活動為主要目標，因而二者在努力方向上具有一致性。知識管理通過開發智力，促進知識共享，進一步激發組織成員的智力創造活動，從而產生更多新的知識，實現知識創新。而知識產權制度則以法律為杠桿，尋求利益的支點，一方面有效激發人們的創造熱情，另一方面旨在把個人才智轉化為無盡的社會財富，推動人類物質文明和精神文明的巨大進步，最終實現科學技術進步和知識創新，因此，兩者的目標是一致的，知識所坩的方法和手段不同。
1．2以相互促進與協調為共同原則
知識創新意味著新知識、新發明、新技術的涌現，這些新的無形財產只有在法律上獲得合法產權，形成知識產權并得到保護，知識創新機制才能健康運行。因此，知識管理和知識產權在推動知識創新活動中是交織一體、相互作用的。一方面，知識管理推動知識產權的保護，因為知識共享、知識創新必須建立在尊重知識產權的基礎之上；另一方面，知識產權通過利益協調以及激勵機制，促進知識共享，實現知識創新，有利于知識管理過程的順利進行。
2知識管理與知識產權的現實矛盾及其原因分析
2．1知識管理與知識產權的現實矛盾
盡管知識管理與知識產權在目標上是一致的，但由于它們在實現方法與手段上的不同，知識管理在管理過程中注重知識的利用、知識的共享，而知識產權則注重保護權利人的專有權利以實現權利主體問的利益協調。因此，在知識管理過程中會產生諸多知識產權問題，主要表現在以下幾個方面：
(1)知識加工集成與知識產權的矛盾。知識管理過程中，知識加工與集成是其重要環節。知識加工是對已有知識的提煉以及隱形知識的顯性化，而這些已有知識本是他人的智力成果，是受知識產權保護的。知識的加工與集成要經過知識的篩選復制、知識的重組、知識的衍生等過程，而這些過程則是知識產權所有人的法定權利，受法律保護的。以著作權為例，著作權人對其創作的作品享有發表、署名、修改、復制、傳播、改編、編澤等權利，如果不是在合理使用的條件下，其他組織或個人使用其作品要經著作權人許可并支付報酬。而知識管理，特別是企業的知識管理，它對作品的使用不屬于合理使用范疇，因此它在知識的加工與集成過程中存在知識產權問題，至少要涉及著作權人的發表、署名、修改、編譯等權利。
(2)知識產品與知識產權的矛盾。企業在知識管理過程中通過對知識的加工集成可以形成一些獨特的知識產品，如數據庫、知識庫、智能工具、應用軟件或電子出版物等，它是可以得到版權或專利權的保護的。這些產品中許多涉及本企業的商業秘密，對它實施有效的知識產權保護，無疑將成為企業日益重視的一種智力資源、無形資產，也必然構成提高企業創新能力的重要組成部分。但是，這些產品有可能是侵犯其他人的知識產權的，諸如著作權、專利權以及商業秘密等。因為，在這些產品中不可避免要利用他人的智力成果，收集其他組織的商業信息、專利信息等。因此，這些產品會受到其他權利人(包括本組織的成員)的法律訴訟，產生諸多知識產權問題。
(3)知識服務與知識產權的矛盾。知識管理，目標是知識創新，最終要通過服務來體現。知識服務有多種方式，如產品的發行銷售、信息咨詢、信息傳遞、建立知識門戶等等。雖然這些服務都凝聚了組織及其成員的智慧與勞動，他們應該享有權利和報酬，但是一旦你是運用了他人的智力成果，而沒有解決好知識產權關系，即使你在其中也耗費了大量的智力和勞動，也會引發知識產權問題，如傳播權、復制權、發行權等。
2．2知識管理與知識產權產生矛盾的原因
知識管理作為一種知識的加工、整理、集成與服務的漸進過程，它與知識產權之間產生矛盾是由多種因素造成的。歸納起來，其原岡主要集中在兩個方面：
(1)知識的財產性。知識作為一種無形之“物”，是一種智力勞動成果，人們就其智力成果享有專有權利，即知識產權或者知識財產所有權。智力勞動成果是勞動的產物，而且是智力勞動的產物。與體力勞動一樣，要付出努力。根據洛克的財產權勞動理論，勞動者擁有其勞動成果是一種天賦權利，財產權是勞動者艱辛勞動的回報。“勞動使它們同公共的東西區別開來，勞動在萬物之母的自然已有的成就上又增加一些東西，因此它們就成為他的私有權利。”智力成果是智力勞動的產物，智力勞動者理所當然應從中受益，因此占有自己的勞動成果也就成為一種天賦權利。
從另一個角度看，知識管理是一種基于知識的智力勞動過程，其問也要付出大量的智力投人，甚至是資金投人，知識管理者對其智力勞動成果也享有專有權利。然而，知識管理有可能是對他人的智力勞動成果的再加工，所形成的知識產品也是建立在他人智力勞動成果基礎之上的，而這些智力勞動成果是他人“私有財產”。因此，兩者之間必然產生尖銳的矛盾。
(2)知識的增值性。知識管理與知識產權制度產生矛盾的另一個重要原因是知識的增值性。知識的增值性是指知識在流動過程中價值的提升。在知識經濟時代，新知識被賦予資本的屬性，必然帶有相應的價值取向。知識經濟意味著智力資本作為一種有無限創新能力的全新生產要素，必將成為經濟價值的主要來源。作為一種知識增值的有效途徑，知識管理把知識、資源、信息通過整合提升形成新的知識體系，實現新舊知識的整合、隱性知識和顯性知識的整合以及個人知識和組織知識的整合。知識整合的過程也是知識的動態循環過程，可以增進知識的價值增值。
由于知識可以作為一種資源、資本，它在組織的管理以及生產中發揮著極其重要的作用，有時甚至是決定作用，與之對應的，一些知識產品或者高科技產品在市場上極具競爭力，企業的核心競爭力也隨之提升。正是由于知識的增值性，那些注重知識管理的高科技企業競相為知識的收集、加工以及管理加大投入，知識在流動過程中實現增值。然而，由于知識作為智力勞動成果，其財產性決定了它的私有性，知識產權制度賦予知識生產者絕對的權利，即“對世權”。針對知識增值的知識管理必定與知識產權產生尖銳的矛盾。
3知識管理與服務中的知識產權對策
3．1強化對知識產權體制的認識
在知識經濟時代，知識產權制度是知識經濟的重要法律保障，是將智力資源作為要素進行資源配置的法律條件，是一種無形資產投入，其本質是鼓勵和促進創新。知識產權是一種智力成果權，包括精神權和財產權。知識產權制度以法律的形式來協調不同權利人之間的權利與利益關系，包括所有者、使用者、社會公眾之間的權利與利益，提倡知識共享，實現知識創新，但其前提是保障權利人固有的合法權益。因此，知識產權是受保護的，同時知識產權保護要受到合理使用、許可使用等一定的限制，目的是保護知識產權所有人權利的同時，促進知識的應用，維護社會利益，實現知識共享與知識創新。
在知識管理過程中，對知識的加工、集成，形成知識產品，并通過服務來體現知識創新，都與知識產權密切相關，因此，要充分認識知識產權的重要性，深刻理解知識產權與知識管理的內在關系。
3．2尊重他人的知識產權
尊重他人的知識產權在知識管理過程中具有重要意義，是知識產權制度在知識管理中一個重要體現。知識管理是建立在他人智力成果基礎之上的，只有尊重他人的智力成果，才有可能尊重自己的智力成果。對于享有知識產權的知識，要根據使用目的．合理地使用他人成果，尊重他人知識產權。如果是基于商業目的的使用，則需要授權使用、付費使用
3．3加強對自主知識產權的管理
對自己的知識產品，它耗費了本組織及其成員大量的智力與勞動，具有新穎性、獨創性，享有知識產權，因此要加強對自主知識產權的管理，實行無形資產戰略管理，建立知識產權權屬管理與保護制度、組織內部的技術開發檔案(資料、文件)管理制度、組織知識產權的保密、保安制度。根據組織的使用目的，就其智力成果辦理專利、商標申請和軟件版權登記，對技術秘密采取保密措施等。
3．4建立知識管理與知識產權的協調機制
建立協調機制是解決知識管理與知識產權之間矛盾的主要手段，也是使知識能得到增值的重要前提。建立知識管理與知識產權的協調機制，關鍵是要在企業內部建立知識產權管理體系，明確知識產權管理部門的職能。企業的知識產權管理組織結構模式有多種，但不管是哪種模式，都需要負責協調在知識加工、生產以及服務等管理過程中有關的知識產權事務；負責建立知識產權與知識管理協調的規章制度，做到有章可循、有據可依；同時還要負責對內部員工(特別是從事知識管理日常事務的人員)進行知識產權知識的培訓。
3．5樹立“知識共享”觀念
知識管理與知識產權都提倡“知識共享”，這需要知識產權所有人以及相關權利人的奉獻意識。社會組織在行使知識產權保護的同時，應該更多考慮它的社會公有性特征，堅持信息共享、知識共存的觀點。目前，“保留所有權利”(Anrightsreserved)已經被濫用得使所有人都有可能觸犯知識產權法，導致原創者的同有權利得不到尊重，而且也使知識得不到最大限度的利用和廣泛傳播。“知識共享”致力于讓任何創造性成果都有機會被更多人分享和再創造，共同促進人類知識在其生命周期內產生最大價值，實現知識的創新。因此，在知識管理中應該鼓勵知識的共享，使更多的知識進入公共領域，促進知識的傳播，實現知識的再生與衍生，達到知識和認知的共享，最終促成知識創新與社會的進步。
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