中層管理者能力提升的思考論文

時間：2024-06-08 11:31:21 管理畢業論文

關于中層管理者能力提升的思考論文

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關于中層管理者能力提升的思考論文

　　摘　要：

　　本文結合筆者工作的思考和實踐，通過對中層管理者在單位管理中的地位及作用的闡述，明確了擁有一批優秀的中層管理人員對單位立于不敗之地至關重要。而優秀的中層管理人員應具備多種能力，筆者以為其核心能力應有對上級的追隨力、對下級的領導力、對組織外部的影響力、對組織內部的執行力這“四力”。進而提出了提升這些能力的四項主要措施：一是給管理者確定合適的工作目標；二是管理層要善于識別短板，用人所長；三是要加大對中層管理者培訓力度；四是建立科學的績效考核激勵機制。

　　關鍵詞：

　　中層；能力；提升

　　引言：

　　中層管理者是單位各部門的帶頭人，是單位決策的執行者和組織者。兼有領導者與被領導者的雙重身份，是企業的中堅力量。他們承上啟下、溝通協調，他們的作用發揮得好。是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵高墻。因此，重視中層干部隊伍建設，努力提高中層管理者的能力素質，是我們干部管理部門的重要任務之一。筆者結合近幾年從事干部管理工作實踐及培訓學習的體會，談談對中層管理者能力素質提升的幾點思考。

　　一、中層管理者在單位管理中的地位及作用

　　中層管理者是指處于管理層中間層級，它居于高層管理者與基層主管或班組長之間，主要任務是溝通協調組織各單位的工作活動，使組織成為一個完整的工作團隊，以圓滿達成組織的任務。中層管理者是團隊合作的驅動者，是落實單位目標的推動者。當單位確定發展目標和發展戰略后，就有賴中層管理者在內部推動落實及帶領各團隊全力達成各項目標與任務。有人說，就中國企業而言，未來企業的競爭，在某種意義上講，更多的是中層的競爭——中層具有承上啟下的核心作用，是承上啟下的中堅力量，充分調動他們的積極性，可以帶活整個企業的管理工作，在一定程度上，管好了中層，等于管好了整個企業。無數事實證明，中層興、則企業興；中層強，則企業強。從宏觀的視野看，中國企業與世界企業的差距究竟在哪里？有人說是戰略，有人說是資源，也有人說是競爭的流程和標準。其實這些因素的背后，存在著一個根本性因素，即中層管理者的能力與素養的差距。現代管理學之父彼得·德魯克曾指出，中國發展的核心問題，是要培養一批卓有成效的管理者。他們應該懂得如何管理，知道如何去領導企業并促進它的發展，也知道如何去激勵員工和讓他們的工作卓有成效。因此，只有擁有一批優秀的中層管理人員，才能縮小中國企業與世界優秀企業間的差距，使企業立于不敗之地。

　　二、中層管理者需要具備的核心能力

　　中層管理者需要具備的能力不同學者專家有不盡相同的觀點。如有學者認為中層管理者應具備領導能力、人際技能、溝通技能、專業技能、規劃能力及問題解決能力；有專家認為中層管理人員應從溝通能力、時間管理、執行力、授權、激勵、壓力管理等五方面來修煉個人能力；還有專家認為中層管理者應具有7項能力，即業務能力、用才能力、協調能力、激勵能力、執行能力、溝通能力和形象能力等等。這些觀點都有理有據，值得學習和借鑒。但筆者認為中層管理者應該具備“核心競爭力”——個人核心能力，即不宜被競爭對手效仿的、獨特的人格和知識經驗技能。是個人的社會適應和社會生存能力、創新能力和發展能力。個人核心能力主要有四個維度：即對上具有追隨力、對下具有領導力、對外具有影響力、對內具有執行力。

　　1.管理者對上級要有追隨力。管理者的權利主要依靠上級的安排和賦予，要想獲得中層崗位和權力，首先要對上級有追隨力，做個有效的追隨著，對領導的追隨不僅是成就領導者，更是厚積薄發、成就自我的一種修煉，能夠幫助組織完成好既定目標，也能促進管理者學習與提高。追隨是服從、配合、支持、幫助、擁護，是一種積極主動的狀態，缺少追隨力的人，很難被領導發現和賞識，也不太有機會成為一個中層管理者。

　　2..管理者對下級要有領導力。領導力是調動別人跟自己干的能力，也是獲得追隨力的能力，是能夠帶領和引導下屬實現既定目標的能力。領導力又包括持續成長的學習力、多謀善斷的決策力、整合資源的組織力、帶隊育人的引導力、達成目標的推行力和凝聚人心的感召力等等。

　　3.管理者對組織外部要有影響力。影響力是指改變別人態度和行為的能力。一個單位的生存發展離不開與外部環境的互動，管理者通過語言、口碑、信息、網絡等途徑對外界顧客、供應商等利益相關者產生影響。管理者對組織外部的影響力實質是調動外部人情緒的能力，管理者要努力使自己釋放的信息對外界產生良好的影響，從而塑造良好的企業品牌和個人聲譽，使組織外部的人對管理者個人和企業品牌產生親和力。

　　4.管理者對組織內部要有執行力。執行力是把思想變為行動，實現目標的能力。包含溝通、協調、授權、激勵和關系等。在組織內部要完成好任務，需要有良好的執行力，管理者要能調動組織內部各部門和各相關人員積極配合支持，通過有效手段把傳遞到自己這里的指令不折不扣地貫徹下去，直至實現組織目標。因此，執行力也是中層管理者必須具備的“核心競爭力”之一。

　　三、提升中層管理者能力的主要措施

　　1.給管理者確定合適的工作目標。目標產生力量，目標是成功的一半，目標產生活力和動力，對提升領導能力有著非常重要的影響。“一心向著目標前進的人，整個世界都會為他讓路。”因此，給中層管理者確定一個具有挑戰性、可計量并可實現的目標，讓管理者在想方設法組織員工實現目標的實踐中，激發出高水平的工作績效，從而不斷提升其領導能力。

　　2.管理高層要善于用人所長。管理能力的要求較為綜合，不同的中層干部在能力強弱方面往往存在一定差異，例如有的干部不善于合理授權，有的干部則不善于化解矛盾，有的干部不善于帶隊伍等，干部管理部門可通過領導力或中層管理者勝任力測評等方式，結合工作中對中層管理者的了解和干部考核中發現的問題，分析和找準中層干部的能力短板，從而有針對性地采取能力提升舉措。同時根據中層管理者的勝任力特點，建議管理高層適時進行崗位交流，將合適的人用到合適的管理崗位，既有利于發揮所長，又有利于培養出能夠獨當一面的復合型人才。

　　3.加大對中層管理者培訓力度。為了提升中層管理者的核心能力必須加強對中層管理者的培訓力度。每年都應該對中層管理者進行有針對性地培訓，通過了解他們最需要更新的知識、最需要掌握的技能以及最需要提高的能力等，可分期分批分主題進行培訓，并組織他們到先進的企業調研考察，以利于開闊視野，解放思想。同時在提升方法上，注重情境模擬，強調自我反思及內部交流，如開設沙盤模擬、拓展訓練等課程，都是效果較為理想的管理能力提升方法。

　　4.建立科學的績效考核激勵機制。建立基于戰略的科學的績效考核激勵機制，對于調動管理者的積極性，激發干部隊伍的活力，促進組織目標的實現無疑是至關重要的。多年來，我們一直在進行干部考核和績效考核，但績效到底是什么?績效有衡量標準嗎?怎樣才能改善和提高干部和員工的績效?對這些問題我們仍有很多困惑，績效考核在實際應用時總是存在不盡如人意之處。中國人大許玉林教授的績效考核與績效管理理論對我們有很好的借鑒。從績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋和績效結果應用五個方面建立績效管理的基本流程，遵循績效考核服從于發展戰略、細則明確，便于操作、最大限度地調動、提高和發揮管理者和員工的主動性與創造性的原則。根據“項目嚴謹、內容完整、標準清楚、過程規范”的要求，把考核范圍、內容、標準、辦法、考核結果與部門、崗位、職稱、任職、獎懲有機的結合起來，通過系列的考核，調動員工的積極性，實現管理者和員工價值的最大化，從而提升工作效率，提高執行力，促進組織戰略目標的實現。總之，單位中層管理者是單位經營管理的中堅力量，是單位基業常青的重要人才保障。提升中層管理者能力也是干部管理部門一項長期而重大的課題。在任何一個企業，中層管理者的培養都是一個長期持續不斷的過程，只有在具體的管理實踐中不斷摸索、創新，努力培養出適合本單位發展的、高素質的中層管理人員，才能在未來競爭中取得優勢，才能使企業基業常青、可持續發展。

　　參考文獻

　　[1]吳維庫《情商與影響力》機械工業出版社2012（7）.

　　[2]吳甘霖鄧小蘭《做最好的中層》北京大學出版社2007（6）.

　　[3]許玉林《基于戰略的績效考核與績效管理》課件2016.

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