淺談班主任教育掌握技巧恰到好處
班主任對學(xué)生的教育固然離不開表揚(yáng)，但批評也不可或缺。切實(shí)有效的批評，往往可能收到與表揚(yáng)異曲同工的效果。批評的藝術(shù)，是在理解、信任、關(guān)心和尊重的土壤里開出的燦爛花朵。
下面，筆者就批評的藝術(shù)略談幾點(diǎn)個人的淺見。
一、先揚(yáng)后抑，用稱贊作為批評的開場白
如果班主任在批評某一同學(xué)之前，能對其過去的成績進(jìn)行充分肯定，然后用鼓勵性的語文疏導(dǎo)啟發(fā)，這種長善救失、先揚(yáng)后抑的方法，既體現(xiàn)了班主任對他的公正和尊重，也消除了師生間的對立情緒，為學(xué)生接受批評、改正錯誤創(chuàng)造了良好的氛圍。如：我曾經(jīng)對班上經(jīng)常遲到的一位同學(xué)的批評就頗有藝術(shù)性：“××同學(xué)學(xué)習(xí)十分刻苦，據(jù)家長反映，他每天回家后仍堅持攻克難題至深夜12點(diǎn)以后，早上自然難以準(zhǔn)時起床，遲到次數(shù)也有所增加。我相信該同學(xué)今后一定能更好地處理好學(xué)習(xí)和紀(jì)律的關(guān)系。××同學(xué)，你說是嗎？”這種用贊美的方式開始的批評，猶如醫(yī)生用醫(yī)學(xué)專用劑一樣，能夠消除手術(shù)的痛苦而不影響手術(shù)效果。
二、點(diǎn)到即止，不要沒完沒了
據(jù)說，馬克·吐溫一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，就拿出身上所有的錢準(zhǔn)備捐款。又過了十分鐘，牧師還沒講完，他就有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了十分鐘，牧師還沒有講完，他于是決定一分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講時，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，相反還從盤子里偷了兩元錢。產(chǎn)生這種結(jié)果，其原因是由于刺激過多、作用時間過久，從而使人心理極不耐煩，甚至產(chǎn)生了逆反心理。這種現(xiàn)象也常常出現(xiàn)在班主任批評學(xué)生的過程中。例如：有些班主任在批評學(xué)生之后，過了一會兒，又覺得意猶未盡，重復(fù)批評對方一次，接著還是批評……這樣一而再、再而三地重復(fù)同樣的批評，使學(xué)生的厭煩度倍增，甚至演變成反抗心理，達(dá)到不可收拾的地步。因此，千萬不要對同一學(xué)生的同一件錯事重復(fù)同樣的批評，如果一定要再批評，也應(yīng)該換個角度進(jìn)行。這樣，學(xué)生就不會覺得同樣的錯誤一再被“窮追不舍”，使批評能真正取得實(shí)效。
三、同向就座，不要對面而立
許多班主任在批評學(xué)生時，往往只注重內(nèi)容、證據(jù)等方面的調(diào)整，殊不知有效批評往往與座位方向也有相當(dāng)?shù)年P(guān)系。心理學(xué)家將由座位方向所產(chǎn)生的心理效應(yīng)稱作“坐向效應(yīng)”。人與人同向而坐時，會有一種平和、親近之感，這是由于此時人的視線斜向交錯的視覺感受造成的。但是，如果人與人相對而坐，就會產(chǎn)生一種自然的壓迫感、不自由感。即使不是有意凝視對方，由于彼此正面相對，也自然有一種直刺對方心理的攻擊性。因此，班主任在批評教育學(xué)生時，應(yīng)與學(xué)生處于同一側(cè)，而不應(yīng)處于其對面。這樣，就會使學(xué)生感到在被關(guān)心，感到溫暖，感到班主任的批評是善意的而不是惡意的，從而易于接受。
四、讓學(xué)生感到班主任是朋友，而不是“監(jiān)工”
心理學(xué)家指出：要使對方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度那么，你就必須同對方保持“同體觀”的關(guān)系，即讓對方把你當(dāng)“自己人”，當(dāng)成朋友。
我們或許碰到過這樣的事：某位后進(jìn)生在某次體育比賽中獲得了第一名，當(dāng)他正在美滋滋、樂悠悠時，班主任突然來了一句：“看你得意洋洋的相，體育得個第一名有什么好高興的？學(xué)習(xí)不行還不是白搭？”這位教師的話猶如一盆冷水兜頭澆下，學(xué)生成功的喜悅、剛才那一股高興勁兒頓時灰飛煙滅。這位班主任犯了一個錯誤：他沒有把學(xué)生當(dāng)作“自己人”看待，而是當(dāng)作管制的對象。這樣的敵對態(tài)度，只能擴(kuò)大與學(xué)生的心理距離，引起“自主逆反”，達(dá)不到情感上的共鳴。如果這位班主任此時說“××同學(xué)真棒，謝謝你為班上爭了光，班級功勞薄上會為你記上一筆，望你把這種拼搏精神用在學(xué)習(xí)上，相信你的學(xué)習(xí)也會進(jìn)步的”，就既能取得理想的教育效果，又能有效地融洽師生關(guān)系，可謂兩全其美。
五、用幽默作調(diào)味劑
幽默往往能創(chuàng)造出一種輕松活潑的氣氛，使人在笑聲中受到教育。比如：在一次周會上，我針對學(xué)生中抽煙的現(xiàn)象，來了一個正話反說：“同學(xué)們，抽煙有兩大好處：一是抽煙能引起咳嗽，夜晚尤劇，咳嗽聲能嚇跑盜賊；二是長期抽煙，可以形成駝背，做衣服能節(jié)省面料。大家說是嗎？”同學(xué)們?nèi)炭〔唤⒁魂嚭逍ΑＴ谛β曋校麄冏匀欢坏孛靼琢顺闊煹暮μ帲瑤讉�抽煙的同學(xué)羞愧地低下了頭。這種幽默詼諧的批評，比直截了當(dāng)?shù)呐u更能為人接受。
六、運(yùn)用“近因效應(yīng)”，提高教育效果
美國某職業(yè)棒球隊的一位名投手，由于某一個后進(jìn)隊員有了不應(yīng)該出現(xiàn)的失誤，氣得當(dāng)場把棒球手套狠狠地摔在地上。然而，在比賽之后，他還是上前拍拍那個后進(jìn)球員的肩膀說：“不要難過，我知道你也盡了力，好好加油吧！”這是一句多么適時而得體的話！在人與人交往過程中，往往最后一句話決定了整段話的調(diào)子，心理學(xué)上將這種現(xiàn)象叫做“近因效應(yīng)”。這對于教育工作頗有指導(dǎo)意義。例如：班主任因批評學(xué)生而鬧成僵局，這時如何打破這種沉悶的僵局呢？“近因效應(yīng)”明確告訴我們：恕責(zé)之后莫忘安慰。也就是說，在批評過程中，難免有些情緒化，但只要結(jié)束語妥帖，照樣能給學(xué)生一個好的印象。例如：“……也許，我的話講得重了一點(diǎn)，但愿你能理解我的一番苦心。”“……我太激動了，希望你能好好努力！”……用這種話作結(jié)束語，學(xué)生就會有受勉勵之感，認(rèn)為一番批評雖然嚴(yán)厲了一點(diǎn)，但都是要自己好的。相反，如果用“懂了沒有”、“聽不聽由你，到時候一筆計算”、“如果再犯我決不饒你”等窮兇極惡、命令式的結(jié)束語，則不但達(dá)不到預(yù)想的效果，反而會造成師生之間的對立。
總之，在教育中，批評也是一門藝術(shù)，如果運(yùn)用得法，將會使你獲益匪淺。
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