淺論案例教學(xué)法在《薪酬管理》課程中的嘗試
關(guān)鍵詞:薪酬管理 案例教學(xué) 高職論文內(nèi)容提要:薪酬管理是人力資源管理中一個非常重要的內(nèi)容，足人力資源管理專業(yè)的一門核心課程，同時也足一門技術(shù)性與實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。案例教學(xué)法針時高等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)人才的應(yīng)用性這一角度出發(fā)，除了向?qū)W生傳授薪酬管理的知識外，更注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。文章從案例教學(xué)法在《薪酬管理》課程中的應(yīng)用著手，詳細(xì)描述了本課程采用案例教學(xué)的實(shí)施條件及具體的實(shí)施措施。
案例教學(xué)法是一種運(yùn)用對實(shí)證的描述引入情境，引起分析、演繹、推斷、歸納、解決實(shí)際問題的辦法。本身具有真實(shí)性、典型性、實(shí)踐性和針對性，它不僅僅是一種教學(xué)方法，更主要的是一種教育思想和觀念的更新，這種方法在培養(yǎng)學(xué)生的陳述、分析和對事實(shí)綜合比較能力方面起到了很好的作用。實(shí)行案例教學(xué)法，體現(xiàn)教師和學(xué)生二者在教學(xué)活動過程中平等的地位，改變了教學(xué)過程中單獨(dú)由教師唱主角的現(xiàn)象，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位，把知識傳播和能力培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。
一、課程特點(diǎn)及采用案例教學(xué)法的條件
《薪酬管理》是人力資源管理專業(yè)的一門核心課程，同時也是一門技術(shù)性與實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，要求理論與實(shí)踐的結(jié)合、統(tǒng)一。通過本課程的學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生理解薪酬概念，了解薪酬與戰(zhàn)略的關(guān)系，掌握基本的薪酬管理原理、獎金管理原理、福利管理原理和薪酬制度設(shè)計原理，要提高人力資源專業(yè)的學(xué)生在薪酬管理領(lǐng)域?qū)嵺`操作的能力。特別是高等職業(yè)教育的基本任務(wù)就是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。案例教學(xué)就是從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，本著充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力，強(qiáng)調(diào)了人才的應(yīng)用性。在薪酬管理課程中案例教學(xué)法就是在宣講解釋某一工資理論或規(guī)范時，采取結(jié)合較為典型的事例加以剖析，從而加深對該理論的認(rèn)識及理解的一種教學(xué)方法。這種方法不僅向?qū)W生闡明了薪酬管理的基本理論和基本原理，而且提高了學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識解決具體實(shí)際問題的能力。案例教學(xué)法是一種沒有唯一答案的教學(xué)方法。但恰是這種沒有唯一正確答案的案例教學(xué)法，迫使學(xué)生去獨(dú)立思考，而不是強(qiáng)記內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生高層次的觀察、分析、解決問題的能力，此外還有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，是推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)高水平人力資源工作者的重要途徑。
二、實(shí)施案例教學(xué)法的具體措施
采取案例教學(xué)法，不管是以教師講解案例為主，還是以學(xué)生討論案例、獨(dú)立分析思考案例或是觀看媒體案例為主，都應(yīng)該精心選擇具有典型性、代表性、能說明問題的案例。因?yàn)榘咐龜?shù)學(xué)法的目的不僅僅在于引發(fā)學(xué)生聽課的興趣，還要通過案例分析，使學(xué)生更好地理解和掌握薪酬管理的理論與方法，提高學(xué)生運(yùn)用理論解決問題的能力。案例選得好，教學(xué)就成功了一半。
1、案例的選用
案例的選擇，即要有理論的現(xiàn)實(shí)的意義，又要富于啟發(fā)性、生動性，即要以反映當(dāng)前成功經(jīng)驗(yàn)和改革成果為主，又要適當(dāng)反映存在的問題和弊端，并要有針對性地反映所要講授或是復(fù)習(xí)的課程內(nèi)容。所以在選編案例時應(yīng)注意以下幾個問題:第一，新穎性。即盡可能選擇薪酬管理實(shí)踐中的最新案例，最好是一些學(xué)生耳熟能詳?shù)某晒蚴鞘〉膶?shí)例，好的案例應(yīng)該具有真實(shí)性，且生動鮮活。或者說，具有很強(qiáng)的故事性，有生動的情節(jié)。在激發(fā)學(xué)生的興趣同時，也使案例教學(xué)更加貼近時代的，更符合現(xiàn)實(shí)生活。第二，典型性。即緊密圍繞所要傳授的核心內(nèi)容和基本理論選編一些有代表性的案例，當(dāng)然，可以是正面成功范例，也可以是反面失敗的典型，以達(dá)到通過案例討論使學(xué)生加深理解薪酬管理的基本理論的目的。第三，復(fù)雜性。即所選案例要有一定的深度和難度，案例的復(fù)雜性并不在于案例有多長，而在于案例反映出的問題是錯綜復(fù)雜的，這樣能夠引起學(xué)生討論的興趣與熱情，使案例的分析研究更有實(shí)際意義。第四，答案的多樣性。由于每個人的思考方式、價值觀不同，對同一問題可能會產(chǎn)生不同的看法，好的案例能引發(fā)人們從不同的角度去解讀，去思考，去尋求各種各樣解決實(shí)際問題的辦法，從而改變現(xiàn)實(shí)，使事情向著更好的方向發(fā)展。所以選擇案例時要考慮到答案不能唯一，要能培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維的能力。
2、形式的選擇
案例教學(xué)要取得好的教學(xué)效果，課前準(zhǔn)備是基礎(chǔ)。除了選擇合適的案例外，還要選擇恰當(dāng)?shù)男问剑咐虒W(xué)的形式類型多種多樣，可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同來選擇符合教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)的形式。 (1)講解案例與講授理論相結(jié)合的形式。在正式講授理論知識前，對現(xiàn)實(shí)中的一些現(xiàn)象或?qū)嵗?與理論知識相關(guān)的)進(jìn)行分析，然后慢慢把話題引入到要講授的課程內(nèi)容中去。當(dāng)然選擇的現(xiàn)象或是實(shí)例一般都是學(xué)生熟悉的或是感興趣的，可以產(chǎn)生共鳴的。也可以在講解某一理論知識或法規(guī)后，舉出生活中與之相關(guān)的實(shí)例對理論進(jìn)行補(bǔ)充，在鞏固理論知識的同時還擴(kuò)充了學(xué)生的知識面。如在講授最低薪酬制度這部分內(nèi)容時，可以先給學(xué)生介紹江蘇省不同地區(qū)職工最低薪酬標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)介紹當(dāng)?shù)氐那闆r，包括目前的標(biāo)準(zhǔn)，以往的歷程以及以后的發(fā)展趨勢，因?yàn)檫@和學(xué)生的聯(lián)系比較緊密，也是他們比較關(guān)心的內(nèi)容，所以都比較感興趣，然后再弓}出最低薪酬的相關(guān)知識，包括它的定義、意義、適用范圍及確定方法，講解起來學(xué)生容易理解，因?yàn)樵诮榻B當(dāng)?shù)氐淖畹托匠隊(duì)顩r時，大部分概念都已有所涉及了。
(2)課堂討論的形式。這種方法就是教師在講完一定范圍的教學(xué)內(nèi)容之后，選擇較為典型的案例(可以是單獨(dú)的也可以是幾個案例的集合)向?qū)W生提出若干問題，在課堂上交由學(xué)生進(jìn)行討論。其目的在通過對案例的討論，使學(xué)生不但能鞏固所學(xué)知識，而且更重要的是讓學(xué)生學(xué)會如何用所學(xué)習(xí)的薪酬理論和方法來處理薪酬管理方面的相關(guān)問題，比如在講授薪酬體系設(shè)計這章內(nèi)容時，先用四個課時的時間對薪酬體系的內(nèi)容，設(shè)計的原則方法等基本的理論進(jìn)行了詳細(xì)的講解，接著用兩個課時的時間為同學(xué)介紹了目前采用的薪酬體系的現(xiàn)狀及存在的問題，接下來的一個課時給出某個公司的發(fā)展現(xiàn)狀，讓學(xué)生以小組為單位對這個公司的薪酬制度進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計，這樣能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。小組討論在課堂上進(jìn)行，一方面希望提高討論的效率，另一方面能夠?qū)W(xué)生討論的方法及過程有大概的了解并進(jìn)行及時的指導(dǎo)，最后利用兩個課時的時間讓每個小組的代表到講臺上為大家介紹他們的設(shè)計方案，雖然占用了課堂時間，但這樣做還是有一定意義的，對于提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和理論知識的運(yùn)用能力都有一定的幫助。
(3)獨(dú)立思考分析案例的形式。這種模式不可缺少，能夠在很大程度上減少課堂討論形式中有學(xué)生“搭便車”的現(xiàn)象，促使他們獨(dú)立分析思考。在每章內(nèi)容結(jié)束后，為鞏固所學(xué)知識，可以讓學(xué)生利用課堂上所學(xué)的理論知識來處理教材上或是補(bǔ)充的個案，個案的選擇一方面要與所講授的理論知識吻合，另一方面要具有一定的代表性，通常是一些知名企業(yè)所遇到的具有一定代表性的工資管理方面的問題或是經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生對問題提出解決方法，對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行。對學(xué)生來說，不僅理論知識得到加深，將來在工作中遇到相似的問題也會有一定的價值。
(4)多媒體教學(xué)的形式。化教學(xué)媒體的優(yōu)點(diǎn)是圖文并茂、形象生動。在教學(xué)過程中，可以組織學(xué)生觀看一些薪酬制度方面的短片或講座，結(jié)束后可適當(dāng)要求學(xué)生談?wù)動^感體會，進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評，可以是口頭的，也可以是書面的。知識面得以擴(kuò)充的同時，也能使學(xué)生獲取信息、分析問題的能力得到提高，以實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的提高。
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，采用的形式可以不是單一的，可以將多種形式結(jié)合起來靈活應(yīng)用。案例教學(xué)的形式還可以進(jìn)行變通擴(kuò)展，不管采用何種形式，教學(xué)目的都是一樣的，就是要提高學(xué)生的綜合能力，實(shí)現(xiàn)高職的目標(biāo)。
三、結(jié)語
采用案例教學(xué)法不僅加深了學(xué)生對理論的了解，提高了分析和解決實(shí)際問題的能力，對于培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力也是很有幫助的，但要達(dá)到好的教學(xué)效果，發(fā)揮案例教學(xué)法應(yīng)有的作用，還必須認(rèn)真選擇案例，使提供的案例更具代表性，更加規(guī)范化，更有啟發(fā)性，同時要在案例分析的理論深度上再下工夫，改變對案例的分析就事論事，缺乏理論深度的狀況。如果能爭取機(jī)會讓學(xué)生參與解決某項(xiàng)問題的全過程，那效果就最為理想了。目前在實(shí)際的實(shí)施中還有一定的難度，有待于在以后的教學(xué)過程中不斷改進(jìn)。
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