設計管理理念的提出及應用

設計管理理念的提出及應用

-- 楊君順 ，唐 波 （陜西科技大學 設計學院 , 陜西 咸陽 712081）摘要：設計管理是當今工業設計的一個新興學科，其發展關系著工業設計自身的進步。本文通過對設計管理體系的探討，初步闡述了設計管理的概念及其要點，以及設計管理基于網絡、快速成形等高新技術條件下的發展，建立了高新技術條件下設計管理的整體框架。
關鍵詞：設計管理; CAID; 虛擬組織引言工業設計是工業革命的產物。它誕生于 20 世紀 20 年代的德國，成長于 30 年代的美國，60 年代在世界范圍內興起，對世界經濟的發展、社會的進步、人們生活質量的提高做出了歷史性的貢獻。然而，當今社會科技突飛猛進，市場瞬息萬變，競爭日益激烈，傳統意義上的設計已經漸漸不能完全滿足企業及社會的發展。由于企業對設計理解的不完整性，就造成了設計上的無序化。在這些企業中，設計通常被認為是一種為產品、包裝、展示或宣傳品所進行的零散性工作，相互之間以它們與企業的其它任何事情毫無關系。企業內部不同領域的設計人員也缺乏溝通，各部門設計人員以本部門的設計觀念及方式工作。同時，隨著經濟全球化的加劇，如何合理利用全球的設計資源也擺到了人們的面前。于是在這樣的背景之下，隨著設計深入到企業的各個方面，設計與管理間的結合成為了必然。對企業而言設計管理是價值很高的東西，只有管理得好，才能發揮設計的力量與價值，只有抓好設計管理，企業才能真正在日益劇烈的市場競爭中前進。傳統的設計由此進入了一個嶄新的設計管理時代。1 設計管理的定義目前設計管理是工業設計領域的一支新興學科。該學科在國外雖然受到越來越普遍的重視，但是也只是取得了初步的成果。至于國內這一學科的研究也是到近幾年才剛剛開始。就設計管理的定義，不少人從不同的角度對設計管理有過一些不同的認識。歸納起來，可以對設計管理作這樣的概括認識：設計管理即引導企業整體文化形象的多維的管理程序。設計管理是企業發展策略和經營思想計劃的實現，是視覺形象與技術的高度統一的載體。以開發、設計為龍頭，正確調整企業的活動與組織機構，創造出越來越具體化的屬于其自身的表現形式，從而逐漸形成企業技術與文化的形象。因此，設計管理就是：“根據使用者的需求，有計劃有組織地進行研究與開發管理活動。有效地積極調動設計師的開發創造性思維，把市場與消費者的認識轉換在新產品中，以新的更合理、更科學的方式影響和改變人們的生活，并為企業獲得最大限度的利潤而進行的一系列設計策略與設計活動的管理。”2 設計管理的要點在當今這樣一個信息化、敏捷化的時代，設計管理比任何時候更具挑戰性、更具風險性，它是一種思考的技能。現有的戰略中心已擴展到超出數字和技術界線的商業戰術水平，在當今的產品技術形勢下，企業形象和運行效率關乎企業的生存。依靠設計管理，將能維持連續不斷的發展和有效提高商業活動的效果。一個具有非常使人喜愛的企業形象的公司，將贏得它的支持者與團伙的信任。由此可以看到設計管理的幾大要點是：①設計管理是針對企業界各級社團的機構體制和業務經營的、正常的、基本的具體化評價和運用;②設計管理的目的是創造一個清晰的，有獨特個性的，有凝聚力社團形象，集中地反映出一個具有持續發展前景的，有巨大創造財富潛力的，在前進發展中的公司面貌;③創立一個社團形象并鞏固這個形象，首先基于它的產品、信息、環境媒介的吸引力，尤其與產品設計有巨大關聯;④合理運用社團的各方面資源，充分調動社團內外一切有利因素去完成公司的任何任務，并將這些直觀的行動方案實施貫徹到底;⑤一個符合邏輯的有創造性的靈活的管理計劃導致了持續不斷的設計發展和創造性的產品開發，以及經濟方面的可行性;⑥創造一個社團形象是以文化為根據的，服從管理的和直觀形象方面，經得起社會輿論的評價;⑦充分協調公司內部以及在公司和社會團體之間的溝通交往，幫助公司去對付商業界千變萬化的市場現實，并激勵公司向未來的成功沖擊;⑧設計管理是一個新事物，它不斷地更新任務及要求去經營。它投資在一個對任何公司來說都是有價值的、有意義的、不可估量的無形的資產上;⑨設計管理提倡的是設計及管理的一體化，將設計擴大到社團的整體;⑩在當前高新技術條件下，設計管理的核心是建立虛擬組織。企業中的設計管理分三個層次：戰略、經營、設計部門的管理。設計管理的核心是開發新產品， 而新產品開發的程序把握，管理實施就成為設計管理的具體化表達。3 高新技術條件下設計管理模式在當代科學技術發展日新月異的今天，為適應市場需要，高新技術在各行業大量得以運用，而我們在這里所討論的設計管理也不例外。信息技術、網絡技術、快速成形技術等高新技術在設計管理體系中的應用使得的設計管理這一企業運行模式得到了新的發展。3.1 高新技術條件下設計過程管理體系（CAID）設計管理在高新技術條件下具體表現為 CAID。整個CAID 是一個龐大的計算機系統（見圖 1）。這一系統的形成主要得益于計算機及其相關技術的飛速發展。該系統主要實現的目標是合理利用各方面的設計資源，實現標新立異的設計創新；充分利用各種新技術、新材料、新能源等；改進傳統的產品設計制造過程，充分利用高新技術達到產品設計制造的網絡化、高效化，實現工業設計與工程設計的一致性，最終實現以人為核心，人機一體化的智能化、集成化的設計管理體系。CAID 系統的中心環節是產品設計。產品設計的全過程又包括了設計概念化、設計視覺化和設計商品化，從而使一個產品從最初的概念產生最終實現產品轉化為商品。在這當中最主要的手段是設計制造的計算機化，通過合理利用計算機技術高效地實現產品設計這一目標。當產品項目提出后，設計人員通過大型工業設計數據庫進行決策和定型，再利用計算機輔助市場分析得到產品的預期市場效應。這樣，設計的概念化得以實現。接下來就是設計的視覺化，這其實和我們所說的傳統上的工業設計在本質上是一樣的，只不過隨著計算機的大量介入，設計過程更加靈活便捷。在這一過程中主要運用了計算機輔助造型技術、計算機智能化技術和其他 CAID 高新技術。產品設計的目標就是商品。在傳統的產品體系中，設計商品化是屬于制造部門的任務，但是對于 CAID 系統，為了檢驗產品是否達到預期效應以及便于及時對產品的改型設計，設計的商品化不可或缺的成為了產品設計體系的重要組成部分。在這一過程中，許多高新技術紛紛應用，主要有快速成形技術、虛擬現實技術、多媒體技術、網絡技術等。以上這些高新技術在產品設計過程的應用，使得產品從概念提出到最終商品定型較傳統設計過程有了質的飛躍。不管從產品推出時間來看還是從產品性能上看，采用了 CAID 系統使企業能夠在最短的時間內設計制造出最優秀的產品，進而為企業贏得市場，并在激烈的市場競爭面前長期立于不敗之地。目前就 CAID 系統而言，其開發及應用方面遠未達到我們所預期的效果，其中原因就是 CAID 系統的研發還處于起步階段，當中還存在許多有待研究的方面，主要包括：現代設計方法的研究；創新設計技術的研究；設計管理過程中智能化技術的研究；設計管理過程中并行工程、協調工程、全生命周期設計技術的研究；設計管理過程中人機交互技術的研究等。3.2 基于互聯網技術的集成化設計管理系統在高新技術的推動下，網絡技術在設計管理中的應用越顯突出。在產品設計管理中心的統一調度下，CAID的各方面因素在通過網絡相互關聯，形成一個復雜而又有序的有機整體（見圖 2）。這也正是并行設計的一種典型模式。正是在這樣一個集團網絡條件下，傳統設計中的各部門的獨立性才得以完全打破，整個設計制造體系完全處在統一調度、協同工作的有序狀況下。在各個部門的協同工作之下，企業才能順應客戶需求的變化，對市場迅速做出反應，盡快開發出適銷對路的產品。在這樣的背景下，“虛擬產品開發”（VPD）應運而生。VPD 的基礎是集成化產品與數據管理，這種集成帶來的好處是產品開發過程的所有人員，都能迅速的重復使用、存取所需信息。VPD 的目標是利用計算機仿真實驗來盡可能多的取代實物原型試驗，減少使用實物原型浪費的時間，工程師能在計算機上分得越多就越有利，就能更快更多的設計，從而獲得更高質量的產品。虛擬產品開發實施及產品開發過程在計算機上的本質實現，即采用計算機仿真與虛擬現實技術，在計算機上群組協同工作，通過三維模型及動畫，實現產品的設計開發的本質過程，是一種通過計算機虛擬模型來模擬和預測產品功能、性能及可加工性等各方面可能存在的問題，提高產品的預測和決策水平，使得產品開發走出主要依賴于經驗的狹小天地，發展到了全方位預報的新階段。基于虛擬企業的產品開發，產品設計的網絡化、敏捷化近年來得到了各方面的廣泛重視。由于 Internet 的普及，以及網絡技術的飛速發展，為敏捷制造技術等提供了十分有效的協同環境和技術交流的手段。而通過 Internet 這個全球網絡環境，使得各個制造企業相互之間能迅速進行技術合作，共享彼此的核心資源，，快速設計和生產出高質量、第成本、適應市場需求的產品，使得敏捷制造真正成為可能。
基于互聯網技術的集成化設計管理系統的發展趨勢是從單一產品設計朝總體識別設計方向發展，建立基于網絡及電子技術的綜合電子交換系統，是生產從單一最后階段管治性監控向設計生產全過程監控方向發展，從單純的概念設計到產品銷售進行全程監控，最終達到建立虛擬組織這一設計管理的核心。4 設計管理的優點(1)有利于促進技術突破和不同領域的合作，企業社團各方面資源得以充分利用，從而實現設計制造的敏捷化，推動技術迅速轉化為商品。
(2)有利于及時獲得市場信息，設計針對性產品，由設計改變生活方式，從而為企業創造新的市場。
(3)有利于正確引導資源的利用，利用先進技術實現設計制造的虛擬化，降低了人力物力的消耗，提高了企業產品的競爭力。
(4)有利于正確處理企業各方面關系，創造出健康的工作氛圍。
(5)有利于建立一支精干的穩定的設計隊伍，解決人員流動過頻的弊端。
(6)有利于創造清晰、新穎和具備凝聚力的企業形象。5 結束語隨著我國改革開放的深入，市場經濟的不斷完善，競爭日益劇烈。一個有機的系統化的設計管理無疑將給企業帶來健康發展。“健康”并非僅僅指“沒病”，“健康”的深刻含意在于：一個內在系統的各個方面協調運行而呈現出的勃勃生機。建設在這個意義上的管理體系，正是我們共同的目標。參考文獻：　
1 楊君順．設計管理模式的探討．2002．
2 何人可．工業設計與設計管理．2002．
3 羅先國．設計管理．2002．
4 周三多．管理學原理與方法．上海：復旦大學出版社，2001，11．
5 孟明辰．并行設計．北京：機械工業出版社 1999.12．
6 周三多．管理學原理與方法．上海：復旦大學出版社 2001.11．
7 黃良輔．工業設計．北京：中國輕工出版社，1996．
8 湯重熹，等．設計管理項有益的投資．設計新潮，1990，6．
原文發表于《機械》2003 年第 30 卷增刊，版權歸作者及原出處所有，謝絕轉載！

論文出處(作者):
平面圖形設計中的符號學原理
論工業設計中的仿生

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