萊鋼建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的思考
摘 要：從四個(gè)方面論述了萊鋼建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的意義，在分析了目前存在的問(wèn)題的同時(shí)，從五個(gè)方面論述了萊鋼如何建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，積極開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)。?關(guān)鍵詞：國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);思考?
當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)新的階段,企業(yè)間國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已越來(lái)越向研發(fā)和銷(xiāo)售兩端偏移。由此我們說(shuō),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的控制就是對(duì)市場(chǎng)的控制,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力更多地開(kāi)始表現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)渠道的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)目前國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及萊鋼做強(qiáng)做大的發(fā)展目標(biāo)，如何拓展自身的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),構(gòu)筑一個(gè)高效、靈活、開(kāi)放的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，就成為不得不面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。?
1 萊鋼建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的意義?
國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在國(guó)際范圍內(nèi)的延伸,是產(chǎn)品或研發(fā)技術(shù)從一國(guó)生產(chǎn)者手中向另一國(guó)消費(fèi)者手中轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路徑集合。建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)作為一項(xiàng)跨國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)商品的進(jìn)出口貿(mào)易。該過(guò)程不僅涉及到產(chǎn)品、資金、技術(shù)等要素的轉(zhuǎn)移,也涉及國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的對(duì)接；不僅需要各種技術(shù)、信息、資金、外匯等方面的投入和支持,也與國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則等一系列問(wèn)題息息相關(guān)。從國(guó)際國(guó)內(nèi)形式和鋼鐵行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，中國(guó)大型鋼鐵企業(yè)為尋求更大的發(fā)展空間，也都在積極地走出去，建立自己的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。目前萊鋼已經(jīng)達(dá)到年產(chǎn)1000萬(wàn)噸的能力，如何把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，賺取企業(yè)自我發(fā)展的資金，就成為我們面對(duì)的更為重要的課題之一。因此，積極推動(dòng)萊鋼走出去，建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),對(duì)萊鋼最終真正實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大具有特殊意義。?
首先,建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是萊鋼積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)多元化、擴(kuò)展萊鋼國(guó)際生存和發(fā)展空間、快速成長(zhǎng)的重要舉措。縱觀競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng),公司的國(guó)際生存和發(fā)展空間以及快速成長(zhǎng)與營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面和運(yùn)行效率緊密相關(guān),網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和價(jià)值從一定程度上也直接影響到公司的發(fā)展規(guī)模和價(jià)值。?
其次,建立和發(fā)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力具有很大的裨益。世界管理大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)成為公司降低成本的黑洞,是第三利潤(rùn)源和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器。由于營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的形成是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的過(guò)程,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短期內(nèi)很難模仿，因此，比其它營(yíng)銷(xiāo)要素更能提供和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。?
第三,通過(guò)建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),有助于提高萊鋼在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌知名度,提高品牌價(jià)值以及對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的影響力。現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，品牌優(yōu)勢(shì)越來(lái)越成為一個(gè)重要的因素。一旦萊鋼產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上有了品牌比較優(yōu)勢(shì)，反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)萊鋼產(chǎn)品打入更廣泛的國(guó)際市場(chǎng)。?
第四，通過(guò)建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，萊鋼還可以更加貼近客戶和國(guó)際市場(chǎng)，這樣我們就形成了直接面對(duì)客戶和市場(chǎng)的局面，能夠在第一時(shí)間內(nèi)收集到更多的國(guó)外客戶的需求信息,增進(jìn)萊鋼對(duì)海外市場(chǎng)的了解,在市場(chǎng)上取得先機(jī)，為出口產(chǎn)品的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和定位提供導(dǎo)向作用。?
2 對(duì)萊鋼建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的思考?
萊鋼在實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)噸鋼后，更應(yīng)該在思想觀念、管理模式、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和配套政策方面不斷創(chuàng)新和完善，建立自己的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。?
第一、更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。盡管我們?nèi)R鋼的產(chǎn)品已經(jīng)邁出國(guó)門(mén),也建立了產(chǎn)、銷(xiāo)、研體系，但是經(jīng)營(yíng)視野仍然有很大的局限性，參與競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也仍然停留在成本和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,部分單位對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的理解仍然存在一定的偏差，重生產(chǎn)輕營(yíng)銷(xiāo)的觀念還很強(qiáng)，沒(méi)有把生產(chǎn)置于營(yíng)銷(xiāo)的理念下，生產(chǎn)與有時(shí)營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié)，造成產(chǎn)品積壓，營(yíng)銷(xiāo)困難的局面，沒(méi)有意識(shí)到全球市場(chǎng)一體化帶來(lái)的新變化。還有我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)還不能適應(yīng)新形勢(shì)下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必備的素質(zhì)要求，我們還不能在營(yíng)銷(xiāo)理念上有創(chuàng)新和突破，主動(dòng)出擊尋市場(chǎng)的理念還沒(méi)有完全植入我們營(yíng)銷(xiāo)人員的頭腦里。因此，我們一方面必須解放思想，更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念，要逐步樹(shù)立“國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、全球營(yíng)銷(xiāo)”的概念，讓萊鋼從上到下所有員工頭腦里都有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。目前，全球市場(chǎng)的一體化使得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)早已突破了一個(gè)國(guó)家和一個(gè)地區(qū)的范圍，我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到這種變化,在國(guó)內(nèi)迎接海外鋼鐵企業(yè)和品牌挑戰(zhàn)的同時(shí),把目光投向更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)，棄那種只盯著與同行競(jìng)爭(zhēng)、以低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)手段取勝的惡性循環(huán),積極構(gòu)筑和完善自己的銷(xiāo)售、服務(wù)和增值體系。另一方面，加快萊鋼內(nèi)部高層次營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、具有前瞻性和戰(zhàn)略性頭腦的隊(duì)伍。未來(lái)學(xué)家預(yù)言：21世紀(jì)世界上最激烈的競(jìng)爭(zhēng)不在工業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，也不在科學(xué)技術(shù)方面，而在高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。萊鋼在進(jìn)行“十一五”規(guī)劃的同時(shí)，國(guó)際化運(yùn)營(yíng)將是萊鋼下一步的工作重點(diǎn)。但是從目前萊鋼的人力資源情況看，萊鋼嚴(yán)重缺乏高層次、高素質(zhì)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人才、資本運(yùn)作人才和項(xiàng)目管理人才。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)師不僅要懂相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)（如懂金融、外貿(mào)、會(huì)計(jì)、有技術(shù)背景等）、熟練用互聯(lián)網(wǎng)了解信息、還必須能夠精通英文，把英文作為他們的基本工作語(yǔ)言。?
第二、加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)信息資源的管理，促進(jìn)信息資源的共享。目前，萊鋼對(duì)國(guó)際市場(chǎng)信息的了解和把握還不夠及時(shí)和系統(tǒng)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)對(duì)從國(guó)際市場(chǎng)得到的信息進(jìn)行有效的和深度的分析，僅僅依靠營(yíng)銷(xiāo)合同執(zhí)行人員分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我國(guó)加入世貿(mào)組織，世界經(jīng)濟(jì)大融合，形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)。在市場(chǎng)全球化的今天，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，信息更為重要，尤其是國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息仍然是重中之重，誰(shuí)掌握了它，誰(shuí)就占有戰(zhàn)略上的主動(dòng)權(quán)。因此，我們必須有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員去收集、分析國(guó)際市場(chǎng)信息，為國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)提供指導(dǎo)。一方面要抓好國(guó)際市場(chǎng)信息的搜集整理與提供，信息人員要站在國(guó)際市場(chǎng)的前沿，了解學(xué)習(xí)各地區(qū)的國(guó)家宏觀政策，對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，要敏感、敏銳，對(duì)國(guó)際各個(gè)行業(yè)的新發(fā)展要廣泛涉獵。另一方面是從現(xiàn)有信息中發(fā)現(xiàn)、挖掘、創(chuàng)造新的信息，信息具有很強(qiáng)的聯(lián)帶性，一則新信息的發(fā)生與出現(xiàn)不是獨(dú)立的，是很多因素促使的結(jié)果，所現(xiàn)有的信息背后或相關(guān)的信息挖掘出來(lái)，從硬信息中找到軟信息。然后，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)所收集到的國(guó)際市場(chǎng)信息進(jìn)行深入細(xì)致的分析，整合成為有機(jī)的、完整的信息系統(tǒng)，高效、有計(jì)劃地服務(wù)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)以及營(yíng)銷(xiāo)人員，讓信息共享。?
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