現代電力企業的市場營銷管理策略淺議
科學的營銷組織結構是電力企業進行營銷管理的前提，以下是小編為大家搜集整理的一篇探究現代電力企業市場營銷問題的論文范文，供大家閱讀借鑒。
電力企業是關系到國計民生的重要支柱產業，隨著電力行業改革的深化，企業管理的中心逐漸向著消費客戶、市場轉移。在日益激烈的市場競爭中，電力企業的市場營銷管理策略越來越重要，直接關系到電力企業的健康發展。
一、現代電力企業市場營銷的缺點與不足
(一)缺乏市場營銷理念
由于長期受到計劃經濟體制的影響，很多電力企業缺乏市場營銷理念，缺乏積極、主動開拓市場的觀念。各項工作的開展只停留在“供電繳費”的初級階段，沒有系統、深入的市場調研行為。
(二)營銷策略不完善
不少電力企業缺乏深層次的市場定位分析，因而其營銷策略無法緊密結合市場需求。從整體上來說，很多電力企業對市場挖掘不足、開拓力度小，營銷組合管理不完善，進而導致營銷實效不足，營銷管理形式化嚴重。
(三)營銷團隊素質有待提升
部分電力企業營銷人員雖然掌握了豐富的營銷管理理論，但缺乏實際工作經驗，營銷觀念落后、營銷方式不科學、營銷內容不全面，進而導致企業營銷效果不甚滿意。
二、現代電力企業的市場營銷管理策略
(一)設置科學的營銷組織結構
科學的營銷組織結構是電力企業進行營銷管理的前提。首先，電力企業領導層必須充分認識到營銷管理對企業發展的重要意義，加強營銷組織機構規范化建設，并專門設置相關部門負責營銷管理，再造業務流程，盡可能縮短管理鏈條，進而實現“扁平化”管理。以客戶管理系統為中心，進一步探究企業營銷管理模式，有條不紊地進行營銷結構調整。建立售電市場平臺，建立分析科學、數據集中、流程規范的新型管理模式。其次，明確營銷管理機構的運行機制與崗位設置，指導營銷工作順利開展，尤其應健全營銷管理激勵體制，通過物質獎勵、精神獎勵等措施全面激發工作人員工作積極性。再次，加強電力營銷的控制管理。可將部門經理設置為企業營銷管理的第一負責人，并在制定營銷方式、實施營銷工作、考核營銷績效等方面強化領導監督，全面提高企業營銷效率。
(二)建立完善的營銷策略
建立完善的營銷策略，是電力企業進行營銷管理的基本方法。在制定營銷策略時不能“照搬照抄”，必須結合市場實際情況、電力企業特點，制定科學的營銷策略。首先，營銷策略的制定應基于企業的產品與技術，也就是基于用戶對產品的實際需求。通過產品策略、服務策略為客戶提供更優質服務，全面提高企業產品影響力與美譽度。電力企業應充分運用網絡、電視等宣傳渠道，使市場客戶充分了解企業、企業產品及營銷策略，加強與用電客戶的交流與溝通，從而制定合理的營銷措施。其次，與市場客戶建立長期、穩定的合作關系。建立合作關系，不僅可以降低市場開拓成本，而且還能贏得潛在客戶群體，為企業發展建立穩定收益源。再次，應始終將客戶滿意度作為制定營銷管理策略的核心，站在客戶角度思考，通過換位思考制定科學、合理、切合用戶需求的營銷策略。通過提升客戶滿意度，提高企業對群體客戶的吸引力。在制定營銷管理策略時，應合理運用價格策略。按照市場經濟運行規律，制定合理、科學的用電方案、用電價格，合理引導、鼓勵電力消費，全面提高企業的市場占有率。電力企業應積極完善“電價”運行機制，按照定價靈活、科學的原則，制定靈活的定價機制，徹底打破傳統電價反應慢、時間長的弊病。另外，加強電網建設。電網建設是電力企業運行的基礎，電力企業應積極參與電網改造、電網建設，通過完善的電網系統，確保市場客戶用電穩定與安全。同時，還要提高市場客戶用電知情權與透明度，提高市場認可度。在營銷管理中，電力企業應將營銷鏈向上游環節靠近，積極參與電網超前建設，在促進電力市場發展的同時，積極挖掘潛在客戶。還應強調營銷策略的“差異性”，重點加強大客戶營銷，通過多樣化的營銷管理服務，吸引大客戶，促進企業效益持續增長。
(三)強化營銷團隊建設力度
營銷團隊的工作能力直接影響著電力企業的實際營銷效果，在新形勢下，必須強化營銷團隊建設力度，打造一只綜合素質優秀的專業營銷隊伍。首先，要加強電力企業營銷團隊的培訓與學習力度，通過營銷實踐培訓、商務理論培訓、營銷技術培訓等全方位的教育培訓，全面提高營銷人員的營銷能力與業務知識。其次，加強團隊意識培養，注重培養營銷人員的團隊合作意識，只有團結、互助、協調才能優勢互補，充分發揮團隊整體優勢。再次，在強化營銷團隊建設過程中，必須加強企業文化建設。企業文化的號召不僅能提高團隊成員的向心力與凝聚力，還有助于企業打造優勢、特色產品，從而更好地實現營銷目標。
三、結束語
綜上所述，本文針對現代電力企業市場營銷的缺點與不足，從三個方面：設置科學的營銷組織結構，建立健全完善的營銷策略，強化營銷團隊建設力度，詳細論述了現代電力企業的市場營銷管理策略，旨在為一線工作提供理論指導。
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