討論如何搞好工商管理人員的培訓
摘要：盡管各部門普遍認識到培養(yǎng)能力的重要性，但大多數(shù)的工商管理教育仍然停留在理論灌輸和簡單的案例討論階段。創(chuàng)新型人才培養(yǎng)歸根到底是能力培養(yǎng)的問題。當前我國的工商管理教育，較為注重培養(yǎng)分析問題的能力，而對于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力則不夠重視;較為注重培養(yǎng)對解決問題的各種辦法進行分析的能力，而對培養(yǎng)針對問題提出獨到見解的能力則不夠重視;較為重視教給工商管理者如何采取穩(wěn)定可靠的解決問題的辦法，而對培養(yǎng)工商人員敢于承擔風險的膽識則不夠重視。
關鍵詞：工商管理人員培訓分析0 引言要培養(yǎng)工商管理創(chuàng)新型人才，必須探究傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的弊端，深刻理解創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的內(nèi)涵，根據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化理論探求創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的合理途徑和有效措施。
1、現(xiàn)階段工商管理人才培養(yǎng)存在的問題現(xiàn)階段工商管理人才培養(yǎng)存在的問題主要體現(xiàn)在以下方面：
1.1 教育培養(yǎng)知識單一盡管近年來各部門普遍認識到培養(yǎng)能力的重要性，但大多數(shù)的工商管理教育仍然停留在理論灌輸和簡單的案例討論階段。創(chuàng)新型人才培養(yǎng)歸根到底是能力培養(yǎng)的問題。當前我國的工商管理教育，較為注重培養(yǎng)分析問題的能力，而對于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力則不夠重視;較為注重培養(yǎng)對解決問題的各種辦法進行分析的能力，而對培養(yǎng)針對問題提出獨到見解的能力則不夠重視;較為重視教給工商管理者如何采取穩(wěn)定可靠的解決問題的辦法，而對培養(yǎng)工商人員敢于承擔風險的膽識則不夠重視。
1.2 缺乏企業(yè)家素質(zhì)企業(yè)家精神是指企業(yè)家組織建立和經(jīng)營管理企業(yè)的才能表述方式，它是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素。它涵蓋了企業(yè)家才能，同時又有著更多的內(nèi)涵，如冒險精神、效率精神、誠信精神、合作精神和敬業(yè)精神等，這些都是企業(yè)家精神的題中應有之義。
有調(diào)查顯示：在美國，每16 個人中可能有一人具有企業(yè)家精神;在歐洲，每26 人中可能有一人具有企業(yè)家精神;在日本，每36人中可能有一人具有企業(yè)家精神;而在我們中國，每200 人中還找不到一個具有企業(yè)家精神的人。這個調(diào)查結果為我們的工商管理教育敲響了警鐘。當前畢業(yè)生就業(yè)都傾向于到現(xiàn)有的大公司去任職，而不愿到小企業(yè)去工作，更不知道自己如何興辦企業(yè)。
1.3 應變能力缺乏當今世界，唯一不變的就是變化。變化是永恒的。企業(yè)經(jīng)營很大程度上取決于對環(huán)境變化的反應速度，所以有人認為如今是一個“快魚吃慢魚的年代”。“管理無定式”，究其原因就在于環(huán)境是隨時變化的，因此對于環(huán)境變化的反應能力是企業(yè)和企業(yè)管理者關鍵的能力之一。反觀我們的工商管理教育，只注重教給工商管理人員關于企業(yè)內(nèi)部各個部門如何運作、如何管理的知識，而沒有重視培養(yǎng)對企業(yè)外部環(huán)境(如經(jīng)濟、政治、社會、法律等方面)發(fā)展變化的敏感性和應變能力。而從實際情況看，大多數(shù)企業(yè)所遇到的重大問題都是由于外部環(huán)境變化引起的。
1.4 接收新技術少當前，兩個互相聯(lián)系并正在加速的趨勢是：
經(jīng)濟向服務型發(fā)展和企業(yè)向信息密集型發(fā)展，這種趨勢對工商管理教育提出了新的要求。企業(yè)中的各個部門(財務、會計、營銷、管理)都要應用信息技術，都要搜集、處理、傳遞和利用大量的信息。今后的商業(yè)競爭力在很大程度上要依據(jù)于信息技術。顯然，在工商管理教育中，僅僅開設一兩門信息管理與技術課程是不夠的。
2、創(chuàng)新型工商管理人才的培養(yǎng)針對傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在的弊端，各單位紛紛進行創(chuàng)新教育。創(chuàng)新教育通常包括以下內(nèi)容：①創(chuàng)新意識培養(yǎng)，是指樹立創(chuàng)新目標，發(fā)揮創(chuàng)新潛力，釋放創(chuàng)新激情。②創(chuàng)新思維培養(yǎng)，是指發(fā)明或發(fā)現(xiàn)一種新的方式方法，用來處理某種事情或事物的思維過程。③創(chuàng)新技能培養(yǎng)，是指創(chuàng)新主體行為技巧的能力，包括信息加工能力、動手操作能力、運用創(chuàng)新技法的能力、創(chuàng)新成果的表現(xiàn)能力及物化能力等。④創(chuàng)新情感培養(yǎng)，是指創(chuàng)新的情感動力，包括獨特的創(chuàng)新目標，為提高人類美學價值而創(chuàng)新的高尚情操，為優(yōu)化個體創(chuàng)新功能而掌握創(chuàng)新技巧的熱情。
工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應突出以下幾方面內(nèi)容：
2.1 培養(yǎng)自由精神和主體意識要培養(yǎng)人員的自主意識，保護自由探索的熱情，使每個人都具有充分的自由發(fā)展空間，以培養(yǎng)人的自由精神與主體意識。自由包含了思想自由、個性發(fā)展的自由和生命價值得以充分實現(xiàn)的自由。[4]自由探索的熱情是創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的基礎。
2.2 培養(yǎng)競爭意識、協(xié)作能力競爭是市場經(jīng)濟的基本規(guī)律之一，是市場經(jīng)濟的生命線，競爭能激活人的活力，是開拓創(chuàng)新的動力。
競爭離不開協(xié)作。現(xiàn)代工業(yè)與經(jīng)濟的主要特征就是“學科交叉、知識融通、技術集成”，這種特征告訴人們，發(fā)展需要超越個人知識的局限性。團隊合作已經(jīng)成為競爭取勝的必要手段。所以，培養(yǎng)工商管理人才的競爭意識、協(xié)作能力已迫在眉捷。
2.3 培養(yǎng)復合型人才從知識結構上看，工商管理人才既要有較深的專業(yè)造詣和較寬的學術視野，又要具有豐富的人文社科知識;既要具備生產(chǎn)運營、戰(zhàn)略管理等方面的知識，又了解有關國際禮儀、風土人情、人文地理、政治經(jīng)濟等方面的知識。從能力結構上看，工商管理人才要參與國際市場的競爭，必須是多元復合型人才。既有較強的綜合開發(fā)創(chuàng)業(yè)和實踐應用能力，又有靈活的應變能力和果斷的決策能力。應對經(jīng)濟全球化，工商管理人才應具有立體交叉的知識結構和多元復合的能力結構。
3、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)知識經(jīng)濟時代迫切需要創(chuàng)新型管理者。鑄造創(chuàng)新精神，培養(yǎng)創(chuàng)新能力就顯得特別重要。
3.1 大力培養(yǎng)創(chuàng)新素質(zhì)創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，首先要求轉變重共性、輕個性的教育觀念，注重人才素質(zhì)的特質(zhì)性。傳統(tǒng)的教育模式對所有人使用同一本教材，同一個教學計劃，同一種教學方法，結果培養(yǎng)出的人千人一面。實踐證明，某些獨特的品質(zhì)往往是其創(chuàng)新素質(zhì)的表征。因此，強調(diào)培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì)，就首先要求重視個性的發(fā)展，強調(diào)知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要有一個廣闊的知識視野，一種終身學習的興趣，一種探索問題的意識。
3.2 創(chuàng)新教學方法，提倡體驗式教學等現(xiàn)代管理教學方法因循守舊的教學方法無法適應現(xiàn)代工商管理的要求，難以培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在“以人為本”、“彰顯個性”和“鼓勵創(chuàng)新”的社會背景下，用人單位更注重協(xié)作與溝通能力、實踐與創(chuàng)新能力、掌握與運用知識能力。
3.3 打造創(chuàng)新型工商教育隊伍具有崇高的敬業(yè)精神和真摯的情感;掌握先進的教育理論與方法;具有勇于開拓進取的創(chuàng)造才能和靈活機智的應變才能;具有創(chuàng)造性獲取信息、加工信息和輸出信息的能力;具有遠見卓識，善于啟發(fā)創(chuàng)造性，鼓勵求異、創(chuàng)新，等等。不僅要對理論有深入的研究，還必須具備一定的管理實踐經(jīng)驗，教師要從知識傳授者角色調(diào)整為學習組織者、合作者、開發(fā)者、引導者，組織者。教學方式從講授式、灌輸式轉變?yōu)閱l(fā)式、案例式、探究式。
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