談當(dāng)代大學(xué)生消費行為和心理
【論文關(guān)鍵詞】:大學(xué)生 消費者理論 消費行為 消費心理
【論文摘要】:大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,有其自身的消費行為和消費心理。本文試圖從消費經(jīng)濟學(xué)和消費心理學(xué)的視角出發(fā),探究當(dāng)代大學(xué)生消費行為。
一、理論依據(jù)
市場經(jīng)濟環(huán)境中,一切要以消費者的需求為導(dǎo)向。只有真正了解消費群體,挖掘其消費心理和消費特點,才能開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能設(shè)計出有效的市場營銷計劃與策略,提高自身的競爭力,占據(jù)優(yōu)勢地位。大學(xué)生是一個特殊的消費群體,但其消費行為仍遵循普遍的消費行為規(guī)律。消費者理論是消費者選擇行為的依據(jù)。在該理論框架下,依據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)的基本假設(shè),消費者出于理性的考慮,消費行為轉(zhuǎn)化為在預(yù)算約束下謀求效用最大化(也可以說是追求消費者剩余最大化)的權(quán)衡與選擇。效用是消費者在消費某種產(chǎn)品時所獲得的滿足程度,它是對商品功能的一種主觀評價。而總效用是指從消費一定量某種物品中所得到的總滿足程度。當(dāng)某種物品的消費成本既定時,消費者從消費活動中獲得的效用越大,或者是消費者對消費的效用評價既定,而消費成本較低時,消費欲望較強。消費需求取決于消費成本和所得效用的對比,即邊際效用原理。要提高大學(xué)生消費者的效用,一方面要增加其享受服務(wù)的效用,一方面要減少其使用的不便利因素。效用是一種心理感覺,取決于消費者的偏好。企業(yè)要使產(chǎn)品擁有更加廣泛的認同和接受度,就要分析大學(xué)生消費者的心理,滿足其偏好,并善于把握消費發(fā)展趨勢。提高服務(wù)質(zhì)量和層次,減少消費不便利因素,開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域,也有助于產(chǎn)品的營銷。
二、大學(xué)生消費行為探究
1.大學(xué)生的消費特點
大學(xué)生是商家的重要消費客戶,同時大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,除了具有一般消費者群體市場的共同特征外,還具有自身的特點。
(1)消費觀念鮮明、時尚。大學(xué)生處于成長的青年時期,富于創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,對新鮮事物充滿敏感與好奇。
(2)消費結(jié)構(gòu)日趨多樣化。近年來,大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化,不再局限于基本的生活消費、學(xué)習(xí)消費,用于交往、娛樂、旅游和健身等方面的費用有較快的增長,并在構(gòu)成上呈現(xiàn)出多樣化的特點。
(3)消費支出水平高。當(dāng)前,在校大學(xué)生有較強的消費需求和消費能力。大學(xué)生每月的支出額400元～500元的占35.5%,處于第一位,支出額為500元～600元的占28.9%,這兩部分占的比例高達64.4%。600元以上、300元以下分別占12%、6.2%。
(4)消費的個性和從眾性并存。大學(xué)生希望展現(xiàn)自己的個性,體現(xiàn)自己的風(fēng)格。
(5)消費的沖動性和情緒化。大學(xué)生的思想情感、志趣愛好、性格氣質(zhì)還未完全定型,重感情易沖動,客觀環(huán)境、流行趨勢對其行為的影響作用比較突出。在其消費行為中,容易受情緒左右,失去應(yīng)有的判斷力。喜歡嘗試新品牌,受促銷的影響較大。購買前,缺乏明確購買目標(biāo);購物時,被商品的新奇所吸引,缺乏必要的考慮和比較就沖動購買,隨意性較強。
2.大學(xué)生消費發(fā)展趨勢
(1)教育培訓(xùn)消費異軍突起,將成為新時期大學(xué)生消費的一大亮點。由于高校的擴招,就業(yè)競爭加劇,大量的畢業(yè)生被推向人才市場。為了自身競爭力的進一步提高,越來越多的學(xué)生開始走出校園,參加社會培訓(xùn)。
(2)休閑娛樂消費呈多樣化特點。當(dāng)代大學(xué)生追求多元化的價值目標(biāo),并受時尚前沿的影響,在休閑及娛樂消費方面, 大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更旺盛的需求。他們追求新穎、刺激和有品位的活動,日漸成為大學(xué)生休閑娛樂的主流方式。進入新世紀, 大學(xué)生的這種需求更為強烈, 并在休閑度假、旅游觀光、體育健身等領(lǐng)域, 顯現(xiàn)出新的發(fā)展勢頭。
(3)電子消費成為新的消費熱點。隨著我國步入信息時代,信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。對信息的索取,已經(jīng)成為大學(xué)生的必備素質(zhì)。為了保持與時代的同步性,大學(xué)生對信息的消費將大大增長。可以預(yù)見,電子產(chǎn)品市場必將隨著信息化的潮流而不斷發(fā)展。而大學(xué)生會成為這個市場的主要消費者。
(4)追求新穎、追求時尚的心理日趨明顯。大學(xué)生正處于自我需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而希望以新異的消費形象,向社會展示自身的成熟;通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來表示自己青春的活力。尤其是在現(xiàn)今社會,時尚和新潮所代表的是現(xiàn)代社會的消費觀念和生活方式,廣告昭示蠱惑下的消費意識,媒體、明星的示范效應(yīng),以及大型商場陳列的美輪美奐的商品的吸引,也促使“時尚和新潮”消費越來越成為多數(shù)大學(xué)生的心理需求。
三、結(jié)語
大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,其在消費市場上的地位日益突出。在市場經(jīng)濟環(huán)境下成長起來的大學(xué)生,不但形成了巨大的消費市場,而且易于接受新的消費理念。大學(xué)生消費市場潛力巨大。正確認識大學(xué)生的消費行為和消費心理, 有利于商家更好的開拓大學(xué)生市場。
參考文獻:
[1]柳思維:現(xiàn)代消費經(jīng)濟學(xué)通論.中國人民大學(xué)出版社,2006
[2]安格斯·迪頓:經(jīng)濟學(xué)與消費者行為.中國人民大學(xué)出版社,2005
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