淺談辦公應用課程職教改革的課程設計與思考
論文關鍵詞 職教改革 辦公應用 課程設計
論文摘要 本文結合高職課程教學改革的理念，提出辦公應用課程的整體教學設計與具體實施方案。同時，針對辦公應用課程改革中典型問題的思考提出建議與解決方案。
作為高職高專學生，掌握和使用辦公軟件和設備，提高信息處理的能力，既是信息化社會發展的需要，也是增加就業機會和就業競爭力的需要。本文就職業教育課程教學改革的理念在辦公應用課程中的思考，完成辦公應用課程的整體教學設計，并提出具體實施方案，針對辦公應用課程改革中典型問題的思考提出建議。
1 對課程進行整體教學設計
辦公應用課程的教學設計旨在體現新的高職課程教學理念。為了突出課程的能力目標，選擇了符合要求的項目任務，開展了精心設計的項目實訓，以學生為主體，實現了一體化的課程教學，學生始終積極參與。其中的核心是“能力目標、項目載體、能力實訓”三個重要原則。
（1）確定課程的整體目標，特別是課程的能力目標。課程的能力目標不是來自于課本，而是以職業崗位需求為準，因此辦公應用課程的目標：①對項目任務的理解、分析能力；②項目任務的執行能力(對課程教學來說，這是最重要的能力)；③對項目任務結果的展示、表達能力；④與他人協作的能力；⑤在完成任務過程中自我學習和持續發展的能力等等。
（2）內容改造。職業教育課程的內容必須以職業活動為導向，因此辦公應用課程的實例實訓和主要的課堂活動，都緊緊圍繞職業能力目標的實現，取材于職業崗位活動和實際工作流程，改造課程的內容和順序，從“以知識的邏輯線索為依據”轉變成“以職業活動的工作過程”為依據。
（3）綜合項目設計。遵循以項目為課程能力訓練載體的原則，設計了五個貫穿整個課程的大型綜合項目，作為訓練學生職業崗位綜合能力的主要載體。課程綜合項目的設計是課程設計難度最大的地方，項目設計的好壞在很大程度上決定了課程教學的成敗。
整體教學設計要求從“聯系”的角度對課程教學進行整體設計和整體優化。打破傳統的按照知識內容和順序講解的教學方式，例如：從辦公軟件(文檔處理、電子表格、演示文稿)到辦公硬件(打印機、復印機、傳真機等)作為教學內容一一進行講解。按照職教改革理念的整體設計，則將以上內容融入到5個實際的項目中，制作產品推廣活動策劃書，制定企業員工培訓方案，制作公司慶典活動策劃方案，處理員工工資表，處理停車計費數據，這5個項目均來自源于實際的辦公案例，每個項目均包含辦公軟件與辦公硬件的內容(但每個項目又都有側重點)，項目之間知識從簡單到復雜，技能由初級到高級，5個項目設計循序遞進、循環上升。
（4）項目實施。能力是一種無形的東西，并不是教師在講臺上講解學生就能夠擁有的，能力只有通過學生的參與，接近學生未來崗位的項目任務來訓練才能達到的。
①情境引入。按照“以就業為導向，以服務為宗旨”的職業教育目標，高職院校培養的學生應當具有良好的職業道德和職業素養，讓學生以一個職業人的標準來要求自己。情境引入是項目執行的第一步，這一步的意義在于將學生融入實際的工作崗位，讓學生認識到自身的崗位責任。
②下發任務、明確目標。每個項目都給學生下發一個任務單：在任務單中明確該項目的知識目標；清晰地告知學生該項目完成后需要上交的資料；學生明確完成該項目哪些工作需要在課堂外進行，哪些工作需要在課堂內以小組為單位進行。
③教師引導。所有要求學生完成的項目和任務，教師自己必須實際完成。教師以自身完成該項目需要進行的工作給學生做簡單介紹，并針對較難的任務進行重點分析，展示自身的作品。項目完成一般按照資料收集、方案設計、作品展示三步驟進行，學生對任務單再進行分析，以小組為單位制定出完成該項目的具體步驟、時間安排、人員分配等。例如：第一步搜集公司資料，可使用數碼攝像機獲取照片或視頻，可使用掃描儀掃描所需圖片或照片，也可 通過網絡渠道獲取信息，這一過程學生之間就應做好分工，并且將時間安排在課后。
④學生分小組執行。辦公應用的5個項目均采用實際的辦公案例，每個項目均融合辦公軟件與辦公硬件，因此每個項目的任務都比較豐富，需要學生將任務細化、合理分工、積極配合才能完成。在項目中有很多的方案設計任務，方案設計有實用性、可操作性、美觀性等要求，需要學生對任務進行分析，參考同類方案的典型設計，結合自身項目要求進行設計。方案設計一般讓學生選擇自身感興趣的產品或公司，激發學生的創造力與活力。學生在項目執行的過程中，疑問可以通過相互討論或教師的引導來尋求解決方案。
⑤小組作品展示。學生的語言表達能力是對高職學生要求的一種能力目標，該能力目標并非只有通過開展演講與口才之類的課程才能達到的，各類課程都應注重學生表達能力的培養，辦公應用課程針對學生的專業與崗位更應強調語言表達能力的培養。在學生的作品展示過程中，學生或講解整個項目的實施過程，或闡述方案設計的可執行性與創新性，或講解關鍵問題的解決方案，通過這一形式真正讓學生參與整個項目的實施。該過程教師應對每一小組有所點評，針對比較集中的問題同樣應給予講解。
⑥考核與評價。考核是相對目標而言的。全面考核、綜合評價是課程考試設計的總要求。辦公應用課程應重過程考核，使用“任務”對學生進行考核。項目任務的完成進度、小組協作情況、方案設計創意、學生表達能力等等都是考核的內容。考核的成績由學生評分與教師評分兩部分組成，這種考核方式更注重學生平時的表現。
2 辦公應用課程的思考
（1）辦公應用課程是操作性非常強的課程，建議在專用的辦公應用實訓室完成教學。辦公應用課程對辦公設備的要求較高，受到學校資金的限制，教學資源非常緊張。為滿足教學的需要，應盡量做到計算機人手一機，一個實訓室至少一套打印機、復印機、傳真機、掃描儀、投影儀等辦公設備，辦公應用實訓室的個數根據學校學生人數合理調整。（2）目前很多高職院校都開設有辦公應用相關的課程，辦公應用課程的參考書與參考資料較多，但是許多的參考書都是以知識為體系的，針對辦公應用課程建議選擇的適用教材應是以典型的項目重構知識，通過完成實際工作任務，達到對學生能力培養的目標，既有并行項目突出應用的多樣性，也有難度逐漸加深的串行項目，這樣的教材才能在教學中真正發揮作用。
3 結束語
本文的辦公應用課程設計目前在執行過程中，相對以前的教學方式，學生的參與度與興趣都有很大提高，教學實施過程在教學資源調配、學時安排等方面教學難度也有所增加，但總的來說較傳統授課模式學生收獲更大。
高職院校培養的是面向市場的高技能人才，職業教育必須以職業活動為導向、以能力為目標、以學生為主體、以素質為基礎、以項目為載體，開設知識、理論和實踐一體化的課程。因此，高職院校的辦公應用課程在改革過程中，應始終堅持這一原則，將培養學生的能力為目標，以保證學生走上社會之后的可持續發展。
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