KTV營銷宣傳活動策劃書

時(shí)間：2022-08-08 14:05:10 策劃書

KTV營銷宣傳活動策劃書

　　以當(dāng)今上海娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足?怎樣營銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業(yè)管理計(jì)劃，因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

KTV營銷宣傳活動策劃書

　　根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，制定出以下開業(yè)：

　　一.管理規(guī)章制度的制定：

　　A.企業(yè)的員工守則

　　B.獎懲制度

　　二.各級主管部門人員的職責(zé)制定。

　　三.現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：

　　A. 外場工作的流程

　　a. 點(diǎn)餐式KTV外場工作流程

　　b. VIP式KTV外場工作流程

　　B. 迎賓接待的工作流程

　　C. 總機(jī)的工作流程

　　D. 酒吧的工作流程

　　E. 廚房的工作流程

　　F. 保安的工作流程

　　G.VIP公關(guān)人員的工作流程

　　H. 保潔的工作流程

　　I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格

　　四.各式表格的制定

　　A.點(diǎn)餐式KTV之適用表格

　　B.VIP式KTV之適用表格

　　五.培訓(xùn)課程/教材制定

　　A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

　　六.人員體能教育訓(xùn)練

　　七.干部/人員的招募工作

　　八.人員的制服制定

　　九.開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作

　　A. DM廣告制作

　　B. 促銷活動

　　C. 開幕活動

　　D. 公關(guān)活動

　　E. 廣告宣傳

　　十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

　　十一.試營業(yè)

　　十二.正式營業(yè)

　　另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購進(jìn)場明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排，否則對開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

　　一. CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包

　　二. 各式基本表格的制作與印刷

　　三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)

　　四.音響器材類

　　五.電腦系統(tǒng)

　　六.包廂硬件設(shè)備

　　七.廣告招牌

　　八.廚房/吧臺設(shè)備

　　九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

　　十.員工食堂/更衣室設(shè)備

　　十一.財(cái)務(wù)用品

　　十二.VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)

　　十三. 柜臺結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)

　　十四.燈具/硬件維修備料

　　根據(jù)現(xiàn)場占地7474.4平方米，三個樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點(diǎn)餐式KTV的包廂，每層40間，共80間。四樓設(shè)定為VIP包廂，共58間，將出品部(廚房、吧臺)設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡單明了，不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(A區(qū)、B區(qū)等等)，每個區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。

　　點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。

　　KTV的管理相對不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實(shí)效，從這方面來講，臺灣的KTV管理模式相對應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序，其中的人員培訓(xùn)對于KTV來說尤為重要，因?yàn)榕嘤?xùn)是營造現(xiàn)場管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母撸哂邢喈?dāng)專業(yè)的水平。

　　接著說一下點(diǎn)餐式KTV的經(jīng)營理念，點(diǎn)餐式KTV的經(jīng)營理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力，而使消費(fèi)者能充分地占有營業(yè)空間，以謀得盈利。另外，開設(shè)點(diǎn)餐式KTV對于消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵，將直接影響到開業(yè)后的經(jīng)營。

　　再說一下VIP包廂的經(jīng)營理念。首先VIP包廂的客人無論是消費(fèi)能力還是社會地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設(shè)備的投入，以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān)，如：形象氣質(zhì);考核上崗等等。VIP包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人)，另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流，模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗，并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因?yàn)樗麄儜?yīng)該是VIP區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設(shè)立長期招聘點(diǎn)，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

　　其次針對兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎懲制度，對VIP區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績表現(xiàn)實(shí)行重獎重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度，使公司能夠有一個穩(wěn)步發(fā)展的過程。

　　關(guān)于營業(yè)額的前期預(yù)算

　　由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)，不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的KTV，還是VIP形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所，前期開業(yè)三個月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個品牌，可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動，吸引客人到我們店里來，這樣他才會有比較，才有可能成為我們的忠實(shí)客戶，并由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個月每月能做到120-150萬元左右，平均每天4-5萬元左右。經(jīng)過三個月的各方面磨合，不足的地方加以改進(jìn)，三個月后營業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。

【KTV營銷宣傳活動策劃書】相關(guān)文章：

ktv營銷口號10-26

ktv中秋節(jié)活動策劃書09-20

KTV光棍節(jié)活動策劃書03-15

ktv中秋節(jié)活動策劃書08-30

KTV情人節(jié)活動策劃書11-24

ktv策劃書01-22