工程質量承諾書集錦15篇
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編幫大家整理的工程質量承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工程質量承諾書1
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定，主動與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。（學生住宿承諾書）
工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：
日期：
年月日
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發(fā)展，作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構，我們向社會公開承諾：
1、保證遵守國家法律法規(guī)，并按照核準的業(yè)務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業(yè)務；
2、保證誠信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質、專業(yè)的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；
3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導，不損害當事人利益；
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托,不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；
6、保證按政府規(guī)定的中介服務收費標準收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規(guī)定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續(xù)的，雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監(jiān)督。
單位（蓋章）
法定代表人：
年 月 日
為確保****工程順利完成，我單位做出以下承諾：
一、質量保證
1、施工質量：為了保證施工質量，認真執(zhí)行建設工程施工質量規(guī)范、標準(包括強制性標準)的相關規(guī)定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。
2材料：嚴格控制進場材料質量，履行材料報驗程序，使用材料具有合格證和復檢報告。
二、工期保證
1、組織合理措施：①由項目部統(tǒng)一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理：①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調會，做好協(xié)調工序及施工進度工作，及時解決延誤施工工期的因素。 3、工期承諾：保證按合同工期按時完成。
三、安全、文明施工
施工隊為安全直接負責人，并派專職安全員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外，還應注意以下幾點：
(一)施工用電安全
(二)安全措施
1、貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執(zhí)行安全規(guī)范。
3、建立建筑意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。
依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監(jiān)督檢查，及時整改檢查中提出的問題。
四、治安管理
1、每周召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實到各班組.
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴禁各施工人員超出規(guī)定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者，一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾單位(簽章)：
__________________
承諾人(簽字)：
___________________________
20xx年**月**日
工程質量承諾書2
致xxx有限公司：
華力.西溪半島商務中心室外景觀綠化工程由我施工方承建，根據(jù)上午會議領導提出的工期要求，制定出施工進度計劃，我方將配備精兵強將，嚴格按照施工進度計劃，為你方服務。
從4月8日至4月23日這16天中，按照施工進度合理有效的安排施工工作，保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將承擔賠償責任。特此承諾
浙江八達景觀項目部
承諾人：張先生
20xx年4月7日
工程質量承諾書3
工程質量保修書
甲方(建設單位)： ————————
乙方(施工單位)： ————————
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協(xié)商一致，簽訂工程質量保修協(xié)議。項目名稱：
一、工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質量保修范圍： 地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
質量保修內容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;
10、施工產生的其他質量缺陷。
二、 保修期約定
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的最低質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年 ;
5、住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。
三、 保修期計算：
1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、 保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。
5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，
乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、 保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經理 (聯(lián)系電話： )為保修負責人。
2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應及時通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(經發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現(xiàn)場搶修。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算。
七、保修時限 (自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;
3、內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為3天;
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;
6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;
7、室內外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩余的土建修復工作2天內完成;
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住戶已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責協(xié)調保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲 方 (公章)：
法定代表人(簽字)：
乙 方 (公章)： 法定代表人(簽字)：
20xx年05 月08 日
工程質量承諾書4
1．凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業(yè)主方緊密配合，嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。
3．我公司進場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協(xié)調工作，并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5．我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。
6．凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的滲漏，公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7．凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，并設有24小時防水服務熱線0412-3871129，便于定期質量跟蹤及客戶投訴。我們將在
每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪，連續(xù)不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客戶的質量跟蹤服務。
8．凡我公司施工的防水工程保修期為5年，并承諾終身維修責任。
9．服務承諾的監(jiān)督：服務承諾工作的檢查由公司總經理直接領導。 海城市四海新型防水卷材有限公司
20xx年1月8日
投訴咨詢電話(客戶服務電話)：0412-387****
工程質量承諾書5
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水。
二、質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
1、工程質量保修期為5年。質量保修期自工程竣工驗收合格之日（保證書簽訂之日）起計算。
2、由施工質量引起的內外墻面漏水由施工方負責免費維修。
三、質量保修責任
屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起3天內派人免費維修。
發(fā)包人（簽字）：
承包人（簽字）：
工程質量承諾書6
致：XX有限公司：
若我單位在新建車間1。5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質量，確保本次施工質量達到優(yōu)良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權委托人（簽字）：XXX
日期： 20xx年 X月 X日
工程質量承諾書7
弱電工程質量承諾書寫什么內容？弱電工程質量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益，公司結合弱電工程服務經驗對對方做出的承諾。
對于每位客戶，我們都要詳細了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境，為他們提供最完善的技術方案和優(yōu)良的售后服務。我們非常重視客戶系統(tǒng)的有效運行，在為客戶提供解決方案的同時，進行詳盡的技術支持與售后服務方面的考慮，以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后，為了更好的保護貴方的投資效益，我公司結合多年弱電工程服務經驗對貴方做出以下幾點承諾。
售后服務階段劃分ｘｘ保質期內的售后服務：根據(jù)合同規(guī)定的保質期內的售后服務階段。
保質期外的售后服務：保質期外的售后服務階段。該階段包括兩種情況：客戶和我公司重新簽訂售后服務合同和保質期外無服務合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務。
1）本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產廠家協(xié)同提供備件現(xiàn)場保修服務。我們公司和設備廠家負責對提供的設備進行維修來確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。視其具體損壞配件，作即時處理措施，而用戶不需要付任何費用。（附注：無約定的外圍設備、消耗品不列入保用范圍）；
2）保修期內，所有的設備保修服務方式均由我公司承擔一年全免費設備上門保修服務：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程）的用戶，可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發(fā)生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內2小時，省內16小時，省外24小時；緊急情況2小時），中間產生的一切費用由我公司承擔。項目驗收后，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以后則第季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主設備的整機除塵，其它設備的清潔保養(yǎng)）。
3）我公司將提供專區(qū)專人售后服務。
4）終身免費保養(yǎng)服務：一年保修期滿后，設備享有終身免費保養(yǎng)服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本，否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務。
5）我公司所提供的產品,均由中國人民保險公司質量承保；
售后服務承諾具體內容如下：
A、技術支持承諾
我公司將向客戶提供免費技術支持，其內容包括：電話支持、現(xiàn)場維護、備件更換、系統(tǒng)故障報告和預防、對客戶的定期巡檢等。
1）7*24小時提供電話支持；第一時間電話響應；在節(jié)假日、休息日或下班期間，用戶可通過手機或電話與技術支持人員取得聯(lián)系，我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應。當本系統(tǒng)的設備發(fā)生故障時，雙方技術人員首先電話聯(lián)絡或通過遠程登錄用戶網絡，使我方技術人員能夠了解故障現(xiàn)象和可能引發(fā)故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過電話不能排除的故障，我們將及時派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現(xiàn)場進行故障診斷，即時更換出現(xiàn)故障的設備，將系統(tǒng)故障時間降至最低。
2）現(xiàn)場服務：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售后服務。一方面及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的故障，同時根據(jù)客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務來完成維護工作。
3）實行備件先行服務方式：當設備出現(xiàn)故障時我公司將2小時內趕到現(xiàn)場并將備件替換上以保證系統(tǒng)的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的備件供應。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設備發(fā)生故障，我們將及時從庫中為用戶提供備件（可能是同型號產品或同等功能產品或性能更優(yōu)越的產品），以替換損壞的設備，維持用戶系統(tǒng)的正常運行。在設備保修期間，我公司將積極響應客戶提出的硬件維修要求，并盡快使客戶系統(tǒng)恢復正常。
4）在維護的過程中對已經維護的設備和系統(tǒng)進行統(tǒng)計，來確定設備的使用情況和及時發(fā)現(xiàn)設備可能存在的隱患來預防設備出現(xiàn)的故障。同時也做好設備的備件。
5）為了使客戶的系統(tǒng)狀態(tài)達到最佳并及時發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患，防患于未然，減少設備發(fā)生故障的概率，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們?yōu)橛脩舭惭b的系統(tǒng)進行例行技術檢查一次。檢查后向用戶提交系統(tǒng)現(xiàn)狀評價及整改建議、新的設備與操作系統(tǒng)清單。
巡檢服務的具體內容：
1.預先提供檢查內容，得到用戶確認后進行服務；
2.收集上一系統(tǒng)運行周期的運行參數(shù)信息；
3.指導用戶進行系統(tǒng)優(yōu)化的實施；
4.針對出現(xiàn)的故障或優(yōu)化中的問題與用戶的技術小組進行討論；
5.提交巡檢報告；
6.確定下階段的主要工作內容和目標。
B、客戶培訓、技術支持
凡我司客戶，免費提供專人培訓，率先實行先培訓后購設備的優(yōu)惠措施，給用戶提供一個良好的售前服務。項目結束后，我公司會提供詳細的與項目有關的客戶培訓工作，使客戶掌握使用系統(tǒng)和進行系統(tǒng)維護的知識和經驗，具備正確使用、維護系統(tǒng)的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓服務。在系統(tǒng)的使用中，我公司會提供全方位的技術支持工作，客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯(lián)系，獲得幫助。客戶在使用過程中遇有任何疑難問題，可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。
C、系統(tǒng)故障報告和系統(tǒng)故障預防措施
我們的工程師要對系統(tǒng)中發(fā)生的故障及處理方法給出技術支持與售后服務總結報告和技術分析報告，以利于用戶分析系統(tǒng)運行狀態(tài)，總結問題產生的原因及預防方法。此外，我們還將同各個軟硬件廠商進行協(xié)作，將各廠商新近發(fā)現(xiàn)的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知用戶，使用戶防患于未然。
D、服務監(jiān)督管理機制
我公司對所提供的技術支持與售后服務，執(zhí)行嚴格的監(jiān)督管理機制，如果客戶對我公司的技術服務人員存在不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況，可以直接反饋到公司總部。此時，總部將另行安排更高級技術服務人員，直至公司負責領導，親赴現(xiàn)場，以圓滿解決問題。
20xx年x月x日
工程質量承諾書8
發(fā)包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程在合理使用期限內正常使用，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》（國務院令第279號）和《房屋建筑工程質量保修辦法》（建設部令第80號）等有關規(guī)定，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程、鐵藝門頭、景觀花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質量保修內容雙方約定為：承包人負責保修巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內容。
二、質量保修期
質量保修期從工程實際竣工之日算起，分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質量保修期。雙方根據(jù)國家有關規(guī)定，結合具體工程約定質量保修期如下：
（一）葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；
（二）葡萄苗木一年。
（三）其他項目的保修期限約定：一年。
三、質量保修責任
1、工程在保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。
2、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保葡萄長廊基礎工程和葡萄長廊鋼結構主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。
5、保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
6、保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
四、質量保修金的支付
1、本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。
2、本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質量保修金金額為人民幣xx元（大寫：xx元整）。質量保修金利率為零。
五、質量保修金的返還
自竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內，發(fā)包人向承包人無息返還質量保修金，發(fā)包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。
六、其他
本工程質量保修書由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）：
承包人（公章）：
工程質量承諾書9
本公司對貴單位建設的 外墻真石漆工程作出如下承諾：
1、 保質期承諾：
本公司提供高品質產品和高標準施工及服務，能確保本工程真石漆的質、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質量確保優(yōu)良，爭創(chuàng)“ ”。
2、 質量保障：
l 原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應，每批進廠原材料都嚴格檢驗。
l 生產控制
采用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產，并保證產品質量及時供貨。
l 色差控制
因真石漆采用天然砂進行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國內最大容量的真石漆專用生產設備，每次可生產5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。
l 質量保證
本公司生產的外墻真石漆出現(xiàn)產品質量問題時，經雙方共同協(xié)商確認，(必要時可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
3、 施工質量保證
l 按《中華人民共和國裝飾工程驗收規(guī)范》及其它有關國家標準實行全面質量監(jiān)控。
l 嚴格工序質量把關，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂，可從此工段結束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監(jiān)控。
l 噴涂質量要求，同一涂層色調一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。
l 施工過程中，密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯(lián)系，派技術人員進行施工隊監(jiān)督及輔導，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質按期地完成。
l 甲方和監(jiān)理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監(jiān)控。
l 嚴密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達到優(yōu)良工程要求。
4、 工程維保承諾
由于本公司產品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應力，一般情況下不易出現(xiàn)問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內平均每二個月派員上門免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內公司負責免費保修，以確保本公司產品在用戶心中完美的形象。
工程質量承諾書10
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。 一、 工程質量保修范圍和內容：
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。
二、 質量保修期：
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》和有關規(guī)定，約定本工程質量保修期：
1、 網架鋼結構部分質保50年。
2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、 frp采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。 三、 質量保修責任：
1、 屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修
通知7日內實施保修。
2、 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即
到達事故現(xiàn)場搶修。
3、 對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、 保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
發(fā)包方(公章)： 簽 字：
承包方(公章)： 簽 字：
設計單位及生產廠家(公章)： 簽 字：
x年x月x日
工程質量誠信承諾書2
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人，必須做到：
(一)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產品標識標注規(guī)定》、《加強食品質量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售，并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規(guī)知識，切實提高對食品質量安全重要意義的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系，建立完善各項規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。 (四)保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產。
(五)保證具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
(六)保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。
(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。
(九)保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
(十一)保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位(蓋章)：
單位負責人：
日期：x年x月x日
工程質量誠信承諾書3
為確保xxxxxx工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位：
日 期：x年x月x日
工程質量承諾書11
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的'，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：
1 保修期內的服務項目
1.1保修服務范圍
1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包工程質量目標承諾書》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程工程質量目標承諾書規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工工程質量目標承諾書及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
工程質量承諾書12
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、工程質量保修范圍和內容：
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質量保修期：
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》和有關規(guī)定，約定本工程質量保修期：
1、網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、FRP采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質量保修責任：
1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設計單位或有資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產廠家（設計單位）各執(zhí)一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
XXXXX公司
20xx年xx月xx日
工程質量承諾書13
甲方：中國聯(lián)合網絡通信有限公司商洛市分公司
乙方：陜西眾森通信實業(yè)發(fā)展有限公司
日期：
鑒于陜西眾森通信實業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡稱乙方）負責中國聯(lián)合網絡通信有限公司商洛市分公司（以下簡稱甲方）的xx年中國聯(lián)通陜西基站綜合配套新建工程施工，為保障工程建設按照設計質量的要求和工程進度要求，雙方根據(jù)《中華人民共和國工程質量責任承諾書法》、《建筑法》以及雙方簽訂的工程質量責任承諾書為依據(jù)，在安全生產的前提下，按照國家、工信部和陜西聯(lián)通制定管理條例、技術規(guī)范、管理辦法和規(guī)定，明確雙方的工作職責，在工程質量和工程進度方面做出如下承諾。
一、承包工程的項目
1、工程項目名稱：xx年中國聯(lián)通陜西WCDMA無線網擴容工程
2、工程地址：商洛市
3、發(fā)包單位(甲方)：中國聯(lián)合網絡通信有限公司商洛市分公司
4、承包單位(乙方)：陜西眾森通信實業(yè)發(fā)展有限公司
二、工程項目的期限
自xx年2月1日起開工至xx年12月31日完工。
三、雙方的職責：
（一）甲方的職責
1、貫徹執(zhí)行國家、信息產業(yè)部和總部的有關法律、條例、規(guī)范和規(guī)定；
2、依照公司招投標管理制度選擇施工單位；
3、負責對施工單位的準入資格進行復核，并參與審查；
4、組織施工圖設計文件審查，要求設計單位對設計文件及現(xiàn)場情況
進行工程交底；
5、組織管理網絡建設工程建設項目的實施，以確保工程進度目標、質量目標、成本目標和安全目標的實現(xiàn)；
6、向施工單位提供與工程建設相關的設計文件及其它工程資料；
7、嚴格按照工程質量責任承諾書及公司相關付款制度提供相關進度、質量等付款憑證；
8、負責處理工程建設中的重大問題。
（二）乙方的職責
1、在甲方規(guī)定的時間進度內完成施工工作量；
2、貫徹國家、工信部和陜西聯(lián)通的有關法律、條例、規(guī)范和規(guī)定；
3、具備工程施工應具備的車輛、儀表、人員的要求，能夠滿足正常的勘查、施工需要；
4、建立質量責任制，確定工程項目的項目經理、技術負責人和施工管理負責人；
5、建立健全施工質量控制制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前必須取得監(jiān)理工程師或建設單位隨工人員的簽證；
6、必須按照工程設計圖紙和施工操作規(guī)程施工，不得擅自修改工程設計、偷工減料和非法轉包；
7、對工程所用材料、設備、配件進行檢驗，未經檢驗和檢驗不合格的材料、設備及配件不得使用；
8、施工單位負責采購、使用的工程器材必須符合設計和國家質量體系規(guī)范要求，并對相應設備、材料質量負責；
9、完成工程建設施工工程質量責任承諾書約定的各項內容，各項技術性能符合設計和規(guī)范要求；
10、項目完成自檢合格后，向建設單位發(fā)出“完工通知”，并提交完整齊全的竣工技術文件；
11、初步驗收后，施工單位對施工中出現(xiàn)的質量問題或者驗收不合格項目，應在規(guī)定時限內修繕，其結果應得到監(jiān)理或建設單位認可；在初步驗收一個月內按照有關要求向建設管理單位提供工程技術資料；
12、隨時接受甲方和監(jiān)理單位的檢查監(jiān)督，積極配合建設單位處理非施工方責任問題。
四、違約處罰
1、保證按照聯(lián)通公司制定的工期要求，保質保量的完成工；出現(xiàn)無法提前確定（且經建設管理單位確認后）的特殊情況除外；
如工期超過規(guī)定工期的20％，扣除工程質量責任承諾書價款的10％；如工期超過規(guī)定工期的40％，扣除工程質量責任承諾書價款的20％；
2、施工單位按照圖紙要求的工程量，嚴格按照通信施工規(guī)范和質量要求進行施工；
正式驗收一次未通過，按照要求的時限進行整改，整改驗收仍未通過的，扣除工程質量責任承諾書價款的10％，三次驗收仍未通過的，停止當期工程的所有施工，承擔后期無法入圍的后果；
3、施工單位在驗收、整改工作完成后的一個月的時間內，以單項工程為單位按照有關要求完成工程竣工文件的編制，文件一式三份，交工程管理單位；
工程竣工文件不符合要求，超過規(guī)定時限的，將影響工程付款，并
按照實際情況酌情扣除工程款的1-5%；
4、建設管理單位將定期、不定期的對施工現(xiàn)場進行檢查，如發(fā)現(xiàn)違反有關規(guī)范和質量要求的，責令整改，記錄在案，作為考核和下一年度招標入圍的依據(jù)。
五、適用的施工規(guī)范和質量標準
1、各標段單項工程施工圖設計（由陜西聯(lián)通負責提供）
2、《數(shù)字通信設備安裝工程驗收規(guī)范》YD5067-20xx
3、《通信電源設備安裝工程驗收規(guī)范》YD5079-20xx
4、中國郵電電信總局《900MHZ TDMA數(shù)字蜂窩通信系統(tǒng)設備驗收技術規(guī)范》
5、《通信局（站）防雷與接地工程設計規(guī)范》YD5098-20xx
6、陜西聯(lián)通鐵塔、機房標準化設計
7、聯(lián)通陜西分公司基礎網絡建設維護文件匯編
8、建設單位與施工單位簽定的工程建設監(jiān)理工程質量責任承諾書
9、《建設工程質量管理條例》、《建筑法》、《工程質量責任承諾書法》、《招標投標法》
六、承諾書附件
1、承包工程要求的乙方相關資質證明材料；
2、乙方項目經理、管理人員、技術人員和安全員等相關證明資質及施工人員名單；
3、乙方特種作業(yè)人員上崗資格證書；
4、乙方施工組織計劃（包含車輛、儀器儀表）。
承諾方：xx項目部
20xx年2月18日
工程質量承諾書14
致：_________（招標人名稱）：
根據(jù)你方招標的__________工程的招標文件、遵照等有關規(guī)定，經踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿意全部按照招標文件的規(guī)定，
鄭重提交我們的投標文件，并作出以下承諾：
1、我方愿以所報的投標總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質量缺陷保修責任，實行綜合單價風險包干，且我們理解招標文件中關于投標報價的有關規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。
2、我方將派出____________（項目經理姓名）作為本次招標工程的項目經理。項目經理將認真履行項目經理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔全面管理的責任和義務，并保證常駐現(xiàn)場。
3、在中標后，投入本工程的技術人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項目技術人員和管理人員，如確需更換，須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認可。
4、一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期______日歷______天內完成并移交全部工程，工程質量達到_____。嚴格執(zhí)行中有關工程保修條款。
5、若我方中標，在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。
6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期_____天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。
7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產生的責任。
8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑（如有時）及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
9、投入本工程的建筑原材料、構配件的質量都是經質量檢驗合格的產品。
10、我單位將嚴格按照招標人發(fā)出的設計圖紙進行施工，不擅自改變設計圖紙進行施工。
11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專職安全員，并認真落實各項施工安全生產、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設施工作業(yè)人員都是經過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書。
12、承諾實施完成本工程范圍內的增加及變更工程，費用按照投標報價書中的相應價格或經審定的價格完成；
13、除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標文件中關于定標的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。
投標人：（蓋章）單位地址：_________
法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）
電話：
傳真：
日期：x年xx月xx日
工程質量承諾書15
此次綠化養(yǎng)護工程投標單位必須同意下列養(yǎng)護標準。
下列養(yǎng)護標準將視為投標單位做出的養(yǎng)護承諾條款。
承諾書須有投標單位及投標人的簽章及落款并附于投標書中。
通用條款：
1、養(yǎng)護單位在施工過程中必須統(tǒng)一著裝上崗，著裝上必須有醒目的標識。
2、養(yǎng)護單位在養(yǎng)護施工過程中必須強調安全生產，施工單位所有養(yǎng)護工人必須購買相關保險，養(yǎng)護施工過程中發(fā)生的一切安全事故均由施工單位負責。
3、養(yǎng)護單位在合同履行期間必須積極自行應對標段內發(fā)生的突發(fā)事件。
如果因處理上述事件不力而造成的不良后果，甲方將追究其相應的責任。
4、養(yǎng)護單位在養(yǎng)護期間須按標準達到甲方要求，如因管理不當引起的苗木損失、損傷，一切費用將由養(yǎng)護方承擔，造成后果嚴重的，甲方將有權終止合同。
承諾單位： (蓋章) 代表：
二oo 年 月 日
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