單位服務(wù)承諾書
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗(yàn)誠信。還是對(duì)承諾書一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的單位服務(wù)承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
單位服務(wù)承諾書1
為切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，縣供銷社向社會(huì)各界承諾：
一、堅(jiān)持依法辦社。嚴(yán)格依照國家有關(guān)法規(guī)履行供銷社行業(yè)管理和社有資產(chǎn)出資人代表職能，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)供銷合作事業(yè)健康發(fā)展。
二、實(shí)行陽光政務(wù)，接受社會(huì)監(jiān)督。
執(zhí)行效能問責(zé)制，改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府的決定，確保政令暢通，杜絕“中梗阻”現(xiàn)象的發(fā)生。
四、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，提升行政效能。對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情、耐心、細(xì)致、周到服務(wù)，用堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的`辦社宗旨。圍繞縣委、政府的中心工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督社屬企業(yè)做好為“三農(nóng)”服務(wù)工作，積極組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品做好儲(chǔ)備和供應(yīng)，確保不誤農(nóng)時(shí)，為農(nóng)民提供便利、周到的服務(wù)。
五、實(shí)施“新網(wǎng)工程”，積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，配合做好新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)清潔工程和可利用廢品回收工作。大力推進(jìn)五大流通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
六、加強(qiáng)煙花爆竹等政策性商品經(jīng)營管理，規(guī)范好市場經(jīng)營秩序。
七、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率。對(duì)來縣供銷社辦事人員做到熱情接待，文明用語，耐心解答，熱情辦理。對(duì)所屬企業(yè)上報(bào)的各種請(qǐng)示，在五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)審批。
八、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。上班時(shí)間不脫崗、不串崗、不推諉、不扯皮。
九、保障措施。我社將按照上述承諾事項(xiàng)，健全機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制、首問首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制,對(duì)不作為和亂作為的按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲問責(zé)。
縣供銷社設(shè)立投訴電話，以保障服務(wù)承諾落到實(shí)處。
20xx年xx月xx日
單位服務(wù)承諾書2
第一部分 發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì) 提倡有償服務(wù)
一、基本優(yōu)勢(shì)
江蘇正源工程項(xiàng)目管理有限公司（原宿遷正源工程咨詢有限公司）現(xiàn)有專業(yè)人員36人，高工6人，注冊(cè)造價(jià)咨詢、監(jiān)理和評(píng)估人員26人，設(shè)總工辦從事投資工作30多年的資深專家。
公司現(xiàn)具有招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、工程咨詢、項(xiàng)目管理四塊資質(zhì)，工程監(jiān)理和房產(chǎn)評(píng)估已審報(bào)待批等工作。
公司坐落于市政府廣場南側(cè)，市財(cái)政局西側(cè)群眾大樓五樓，距市行政服務(wù)中心、市建設(shè)局、市招辦相近，地處城市中心，交通便利，辦事效率高，為客戶提供滿意服務(wù)。
公司依法經(jīng)營，規(guī)范管理，創(chuàng)造一流業(yè)績，擴(kuò)大專業(yè)規(guī)模，項(xiàng)目優(yōu)惠收費(fèi)。
公司具有中層以上管理人員16名，為項(xiàng)目的運(yùn)作提供強(qiáng)力的技術(shù)保障，有專人協(xié)助業(yè)主辦理主管部門有關(guān)手續(xù)，同時(shí)無償提供信息服務(wù)。
二、提供有償服務(wù)，提高辦事效率
1、 工程咨詢組成人員：
2、 擬定咨詢方案
工程咨詢業(yè)務(wù)所需材料：
可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書
需提供的材料：
1）、建設(shè)單位簡介；
2）、項(xiàng)目工藝流程；
3）、設(shè)備清單；
4）、土地使用合同；
5）、規(guī)劃用地紅線圖；
6）、設(shè)計(jì)規(guī)劃要點(diǎn)；
7）、總平面圖；
8）、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）；
9）、需提供的其他材料。
3、設(shè)項(xiàng)目估算額分檔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)價(jià)格【1999】1283號(hào)
單位：萬元
3000萬元以下收費(fèi)標(biāo)注
1）、研究報(bào)告的估算總投資額、
2）、建設(shè)項(xiàng)目的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)估算總投資額在相對(duì)應(yīng)的區(qū)間內(nèi)插入法計(jì)算、
3）、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和各行業(yè)內(nèi)部不同類別工程的復(fù)雜程度，計(jì)算咨詢費(fèi)用時(shí)可分別乘以行業(yè)調(diào)整系數(shù)和工程復(fù)雜程度調(diào)整系數(shù)、分檔調(diào)整系數(shù)
第二部分 服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和省、市政府的有關(guān)規(guī)定。在業(yè)務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持公平、公開、公正和誠信的'原則，嚴(yán)守工程建設(shè)管理規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，依照合同承擔(dān)中介咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)。
3、公司對(duì)接受委托的項(xiàng)目無論大小，均認(rèn)真對(duì)待。根據(jù)委托任務(wù)的不同，公司任命有咨詢師資格且具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目咨詢成果的質(zhì)量和咨詢服務(wù)工作負(fù)責(zé)。在完成每一項(xiàng)委托任務(wù)后，都由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，對(duì)已完項(xiàng)目定期進(jìn)行回訪，并隨時(shí)解答委托方提出的有關(guān)工程咨詢方面的問題。
4、公司恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則，嚴(yán)守商業(yè)秘密，以人為本，努力提高人員素質(zhì)，利用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，在建設(shè)工程咨詢服務(wù)領(lǐng)域，架立一座連接業(yè)主和發(fā)改委的橋梁，客觀公正、實(shí)事求是地完成工程咨詢業(yè)務(wù)。
5、服務(wù)人員，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，各專業(yè)明確分工，專人負(fù)責(zé)，提高辦事效率。
附：工程咨詢資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二0XX年三月
單位服務(wù)承諾書3
本人xx，于20xx年xx月xx日入職，在xx公司xx部門任職xx崗位，為明確本人在工作期間之責(zé)任和職業(yè)道德，我愿向公司做出以下承諾：
一、本人承諾入職并與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，所提供的資料信息都是真實(shí)可查的，這些資料信息包括但不限于：身份證明、戶籍證明、離職證明、學(xué)歷證明、各項(xiàng)專業(yè)證書、照片、歷史背景、工作經(jīng)驗(yàn)、求職簡歷與入職登記表中的信息及其他由本人提供的資料信息。
如在簽署勞動(dòng)合同之后，公司發(fā)現(xiàn)本人提供的上述信息有欺詐成分的，本人同意公司隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并無需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
二、本人承諾在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，與任何用人單位之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，并且不存在任何沒有處理完的法律責(zé)任。
如果該承諾不屬實(shí)，則本人與原用人單位之間的勞動(dòng)糾紛由本人獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，公司不承擔(dān)任何連帶責(zé)任，并有權(quán)隨時(shí)解除本人的勞動(dòng)合同。
三、本人承諾在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，公司規(guī)章制度和崗位職責(zé)我已學(xué)習(xí)和明確，并愿意在勞動(dòng)合同履行的過程中嚴(yán)格遵守和履行各項(xiàng)制度;若有違反，愿意接受公司相關(guān)處罰，觸犯法律的'，愿承擔(dān)法律責(zé)任。
四、本人承諾在任職期間，不在外兼職，并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調(diào)配。
五、本人承諾在任職期間，自覺維護(hù)公司榮譽(yù)，不利用職務(wù)之便貪腐舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用公司印信文件等不正當(dāng)手段來從事其他活動(dòng)。
六、本人承諾在任職期間，自覺維護(hù)公司利益，不侵占公司、同事或客人的財(cái)物、不貪占、無故損毀公司財(cái)物，對(duì)與本人發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，愿意接受公司的調(diào)查和處理。
七、本人承諾在任職期間，遵守公司保密規(guī)定，保守公司秘密，不將公司的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露公司秘密，保證不散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺維護(hù)公司聲譽(yù)。
八、本人承諾在任職期間，在工作時(shí)間內(nèi)必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品，并保證整潔;中途辭職，所發(fā)放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價(jià)賠償。
九、本人承諾在任職期間，個(gè)人意見或建議，保證做到逐級(jí)反映;當(dāng)反映意見或建議未獲解決或采納時(shí)，保證以書面形式向上級(jí)反映。如確需當(dāng)面反映時(shí)，保證在工作結(jié)束后進(jìn)行。
十、本人承諾在任職期間，本人保證遵守公司薪酬保密規(guī)定，不向他人透露自己薪酬或探聽他人薪酬;如有違反，則公司可以視情節(jié)輕重給予本人罰款、降職或解除勞動(dòng)合同的行政處分。
十一、本人承諾在任職期間，因故申請(qǐng)離職時(shí)，我將提前一個(gè)月以書面形式呈報(bào)公司，并在公司為我職位招聘到合適的接替人員，辦妥相關(guān)移交手續(xù)后離職。如擅自離職，甘愿將本人未領(lǐng)的所有工資、福利等的30%作為違約處罰。
十二、離職后，不得單獨(dú)或聯(lián)合他人實(shí)施有損公司利益和詆毀公司形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源的任何業(yè)務(wù);若有違背，則愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。
該承諾書將自動(dòng)作為勞動(dòng)合同的附件，與勞動(dòng)合同具有同等的法律效力。
承諾人：
承諾日期：
單位服務(wù)承諾書4
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的.職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、加強(qiáng)食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗(yàn)收記錄，確保質(zhì)量，按時(shí)上下班，按時(shí)開飯。
承諾人：
日期：
單位服務(wù)承諾書5
為保障餐飲服務(wù)食品安全，保護(hù)消費(fèi)者身體健康，營造良好的用餐環(huán)境，構(gòu)建誠信和諧社會(huì)，本單位鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范，樹立安全第一，誠信經(jīng)營的理念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)和健康管理制度，發(fā)現(xiàn)有礙食品安全疾病的，及時(shí)將其調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作，嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬，不采購腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔、有毒有害、來歷不明、未經(jīng)檢疫等國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品原料及食品，保證食品質(zhì)量安全。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生，操作間、餐廳衛(wèi)生整潔，采取有效的防塵防蠅防鼠防蟲害設(shè)施，營造良好的餐飲衛(wèi)生消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
五、嚴(yán)格落實(shí)餐飲用具清洗消毒及保潔制度，按照規(guī)范流程消毒餐飲用具，絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的`餐飲用具。
六、牢固樹立餐飲服務(wù)單位是食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，全面做好食品安全工作，杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
承諾單位負(fù)責(zé)人:
承諾單位(蓋章)
承諾日期：x年xx月xx日
單位服務(wù)承諾書6
長春市政府采購中心：
我方就貴中心招標(biāo)的采購計(jì)劃編號(hào)的長春市國土資源局土地出讓價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)定點(diǎn)采購單位采購項(xiàng)目投標(biāo)作如下承諾：
1、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測項(xiàng)目及內(nèi)容符合中國政府的法令、法規(guī)和條例，涉外內(nèi)容符合資產(chǎn)評(píng)估國際慣例。
2、利用xxxx公司資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)與吉林省國土資源廳、長春市國土資源局等相關(guān)部門進(jìn)行溝通。把一切有爭議的問題在城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測季度、年度成果提交前解決，確保城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測成果在最短的時(shí)間內(nèi)順利核準(zhǔn)，并在需要時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)(其)進(jìn)行解釋。
3、為城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測項(xiàng)目確保項(xiàng)目投入足夠數(shù)目的稱職專業(yè)人員，以謹(jǐn)慎和專業(yè)態(tài)度，確保總體時(shí)間進(jìn)度及提交成果的質(zhì)量。
4、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測工作的獨(dú)立性，不受任何干擾。客觀、公正地完成城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測工作，維護(hù)各方權(quán)益。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出的.問題予以專業(yè)性解答。并進(jìn)行有關(guān)知識(shí)講解;對(duì)委托方配合工作的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助填制各種專業(yè)表格等。
6、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測項(xiàng)目與公司現(xiàn)有項(xiàng)目之間無任何潛在利益及資源方面沖突。
7、為客戶及客戶項(xiàng)目保密，與客戶簽定保密協(xié)議并嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的各項(xiàng)條款。
8、凡有利于項(xiàng)目的其他服務(wù)事項(xiàng)，只要能力所及，均無需承諾，自當(dāng)是xxxx公司的份內(nèi)之責(zé)。
xxX
20xx年xx月xx日
單位服務(wù)承諾書7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
大家上午好！我代表指揮中心全體工作人員就今后指揮中心工作向全縣人民承諾如下：
一、規(guī)范管理。制定和完善指揮中心相關(guān)工作制度，強(qiáng)化內(nèi)部人員管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，保證服務(wù)熱線24小時(shí)暢通。
二、熱情服務(wù)。使用規(guī)范服務(wù)用語，禮貌、熱情、耐心接聽電話，準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄群眾來電，及時(shí)收集有關(guān)城市管理內(nèi)容的社情民意，切實(shí)起到“連心橋”的作用。
三、注重時(shí)效。對(duì)于咨詢類電話，做到即問即答，并且，不超過1小時(shí)答復(fù)對(duì)方；對(duì)于群眾反映、舉報(bào)和投訴類問題，在一個(gè)工作日內(nèi)將群眾舉報(bào)投訴事項(xiàng)書面交辦相關(guān)單位。一般性問題由承辦單位在三個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，復(fù)雜問題在三個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見，確實(shí)因客觀原因近期無法解決的問題，經(jīng)指揮中心主任同意后，書面報(bào)指揮中心備案。處理問題如需超過三天，應(yīng)報(bào)指揮中心主任同意，指揮中心將跟蹤進(jìn)展情況。指揮中心還將進(jìn)行每周工作總結(jié)，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱，努力做工單件件有落實(shí)，事事有回音。
以上承諾內(nèi)容，歡迎廣大干部職工及社會(huì)各界人士監(jiān)督，及時(shí)對(duì)我們的工作提出意見及建議，以促進(jìn)和提高我們的.工作水平，更優(yōu)質(zhì)、更高效的開展好城市管理和服務(wù)群眾工作
謝謝大家！
單位服務(wù)承諾書8
為確保餐飲服務(wù)食品安全，維護(hù)群眾身體健康，作為餐飲服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員，我在此鄭重承諾：
1、本單位從事餐飲服務(wù)活動(dòng)持有餐飲服務(wù)許可證，食品從業(yè)人員持有健康證、餐飲服務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗；
2、加強(qiáng)本單位餐飲服務(wù)管理工作；
3、認(rèn)真落實(shí)食品原料采購索證、索票及驗(yàn)收登記制度；
4、不使用病死或死因不明的畜禽及制品；
5、實(shí)施餐飲具消毒，使用合格的餐飲具；
6、加工、儲(chǔ)存食品做到生、熟分開，防止交叉污染；
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)，保證餐飲業(yè)加工、經(jīng)營符合餐飲服務(wù)要求。
8、接受食品藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理，對(duì)違反法律法規(guī)的.行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人單位：
承諾人簽名：
年月日
單位服務(wù)承諾書9
為保障消費(fèi)者權(quán)益，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)，落實(shí)執(zhí)行伊濱區(qū)食安辦【20xx】36號(hào)，伊濱區(qū)豬肉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的文件精神，本經(jīng)營者莊嚴(yán)承諾：
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，誠信經(jīng)營，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)食品安全的第一責(zé)任。
2、保證依法取得餐飲服務(wù)許可證，并亮證亮照經(jīng)營。
3、建立食品安全管理制度，保證有與餐飲服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的食品安全管理人員，從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動(dòng)，每年進(jìn)行健康檢查。
4、完善進(jìn)貨索證制度和驗(yàn)收制度，并做好臺(tái)賬記錄及進(jìn)貨發(fā)票存檔工作。
5、建立健全覆蓋采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工制作和服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)的管理制度，不使用沒有產(chǎn)品檢疫檢驗(yàn)合格證證明的生豬肉品。確保使用的生豬肉品100%來源于定點(diǎn)屠宰企業(yè)或合法經(jīng)營商戶。
6、具有餐飲具消毒的'設(shè)備，消毒鍋或消毒柜，使用集中消毒餐飲具的，應(yīng)當(dāng)留存集中消毒單位的營業(yè)執(zhí)照和消毒合格證明。
餐飲單位：
承諾人： 年 月日
單位服務(wù)承諾書10
為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全管理，保障餐飲服務(wù)食品安全，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，本單位鄭重承諾：
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)，做到證照齊全、按許可范圍依法誠信經(jīng)營。
2、認(rèn)真履行食品安全主體責(zé)任，對(duì)本單位經(jīng)營的食品安全負(fù)全責(zé)，不經(jīng)營過期、變質(zhì)和存在安全隱患的食品。
3、嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)食品采購索證索票規(guī)定，嚴(yán)把食品采購質(zhì)量關(guān)。
4、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑采購和使用行為，不超范圍、超限量濫用食品添加劑，不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì)，不采購和使用標(biāo)識(shí)不規(guī)范的'、來源不明的食品添加劑。
5、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的，保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門備案所使用的食品添加劑名稱，并在店堂醒目位置或菜單上予以公示。
6、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。
承諾單位名稱：
法定代表人或業(yè)主簽字：
年 月 日
單位服務(wù)承諾書11
一、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為200日歷天。
二、關(guān)于農(nóng)民工工資的承諾
保證該工程做到不拖欠農(nóng)民工工資，并且按照招標(biāo)文件及項(xiàng)目要求認(rèn)真完成項(xiàng)目施工目標(biāo)。
三、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
四、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、在資金不到位的情況下，我公司將預(yù)墊資進(jìn)行施工，承諾保證連續(xù)施工，做到不影響施工進(jìn)度。
2、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足：在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪：一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
3、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題。均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
4、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)：對(duì)保修期滿的工程。實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無常提供工程咨詢服務(wù)。
五、在安全防護(hù)措施及文明施工的承諾
1、安全防護(hù)措施
（1）現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備定期維修保養(yǎng)，不得帶故障作業(yè)。由兼職安全員負(fù)責(zé)，專職安全員監(jiān)督。
（2）機(jī)械作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不過速搶道、不空檔滑行，不過負(fù)荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負(fù)責(zé)，專職安全員監(jiān)督。
（3）工地每月開展一次安全檢查評(píng)比活動(dòng)，每月召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)談，總結(jié)前階段安全生產(chǎn)工作，發(fā)布下階段安全生產(chǎn)計(jì)劃，有針對(duì)性提出安全生產(chǎn)工作要求。領(lǐng)導(dǎo)小組主持。
（4）施工現(xiàn)場做到安全生產(chǎn)警示標(biāo)志、指示標(biāo)志齊全。由安全員負(fù)責(zé)設(shè)置、管理和維護(hù)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。
（5）設(shè)置工地消防隊(duì)伍和配備消防器材，油庫倉庫、機(jī)械設(shè)備停放場等重要部位配專人晝夜看守，設(shè)立標(biāo)志牌，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)禁煙火，配置滅火器。專職安全員負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。
（6）用電線路、用電設(shè)備的安裝必須由電工進(jìn)行，使用單位不得自行拆裝、接電。兼職安全員負(fù)責(zé)，專職安全員監(jiān)督。
（7）汛期施工要嚴(yán)格按照度汛計(jì)劃實(shí)施，確保人員安全、工程安全、工程設(shè)備及工程材料安全。
（8）機(jī)械工施工要嚴(yán)格按照機(jī)械操作程序及計(jì)劃實(shí)施，確保人員安全，工程安全，工程設(shè)備，工程材料安全。
（9）以上措施，凡發(fā)現(xiàn)未認(rèn)真執(zhí)行者，責(zé)任人應(yīng)對(duì)違規(guī)者給予批評(píng)，警告并處以10～100元的罰款。責(zé)任人未能認(rèn)真履行管理責(zé)任，監(jiān)督者應(yīng)在對(duì)違規(guī)者處罰的同時(shí)，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行同等處罰。
1、建立健全施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行總公司安全崗位責(zé)任制。
2、本工程設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理兼安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，下設(shè)專職安全員一名，負(fù)責(zé)檢查督促安全施工檢查，防患于未然。
3、健全施工現(xiàn)場安全施工設(shè)施，“三寶”利用及“四口”防護(hù)落實(shí)到操作者的心中，項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)決策，工程施工方案的選擇等將安全生產(chǎn)放在首位。
4、針對(duì)本工程的特點(diǎn)，制定出安全管理制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度、電氣安全生產(chǎn)管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技術(shù)措施等。
5、由項(xiàng)目經(jīng)理組織安全人員及各職能部門定期抽查安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)定人員、定措施、定時(shí)間落實(shí)解決，事后檢查。
6、現(xiàn)場臨電系統(tǒng)按三相五線制，3級(jí)漏電保護(hù)系統(tǒng)配置。
7、施工現(xiàn)場有從事明火操作的人員，事先向安全員開動(dòng)火證，提出用火申請(qǐng)，制定防火措施。
8、施工現(xiàn)場杜絕現(xiàn)場施工人員吸煙，進(jìn)入施工現(xiàn)場按規(guī)定要求佩戴好安全帽。
8、從事各項(xiàng)施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責(zé)，特殊工種作業(yè)人員持證上崗。
安全生產(chǎn)是建設(shè)單位和施工單位的共同目標(biāo)，是施工現(xiàn)場管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，也是評(píng)判施工企業(yè)素質(zhì)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。我公司在本工程施工任務(wù)的實(shí)施中將貫徹執(zhí)行關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)指示，按照安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定辦事，配備專職安全人員，做到安全生產(chǎn)、文明施工。做好所有施工人員的政治思想工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)、防火、防毒、防噪聲、防洪、救護(hù)、警報(bào)、治安、爆破和炸藥管理等項(xiàng)工作，為施工現(xiàn)場保持良好的安全環(huán)境和施工秩序，以達(dá)到提高勞動(dòng)效益、安全生產(chǎn)和保證施工質(zhì)量的目的，用高水平的安全施工來樹立企業(yè)形象。
（1）制定措施，整改隱患
按工程分部內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)崗位等要求分別制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施，并定期組織檢查落實(shí)情況，安全檢查有記錄，查出隱患及時(shí)整改，做到定工、定時(shí)、定措施。
（2）施工人員安全防護(hù)
1）參加施工人員是經(jīng)過安全培訓(xùn)，并考核合格持證上崗。
2）進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴符合標(biāo)準(zhǔn)的安全帽，其配帶方法要符合要求。
3）施工人員工作前不許飲酒。
4）各種機(jī)械要掛安全技術(shù)操作規(guī)程牌。
5）各種運(yùn)輸車輛在運(yùn)輸土料時(shí)，現(xiàn)場要設(shè)人值班和指揮。
6）挖土機(jī)等機(jī)械施工作業(yè)范圍內(nèi)不準(zhǔn)站人或其他作業(yè)人員。
7）各種機(jī)械不準(zhǔn)帶病作業(yè)。
（3）安全用電技術(shù)
1）施工現(xiàn)場的一切用電設(shè)備的安裝必須嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)。
2）電干線、配電裝置、配電線路完工后，經(jīng)檢查驗(yàn)收合格后方可允許通電運(yùn)行。
3）電氣設(shè)備的設(shè)置、安裝、防護(hù)、使用、維修、操作人員都必須符合JGJ46—88《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范要求》。
4）接電裝置必須在線路及配電裝置投入運(yùn)行前完工。而且接地電阻值應(yīng)小于4歐姆。保護(hù)零線應(yīng)與工作零線分開，單獨(dú)敷設(shè)，不作它用，保護(hù)零線PE必須采用綠/黃雙線。保護(hù)零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復(fù)接地，重復(fù)接電線應(yīng)保護(hù)零相連。
5）一切用電的施工機(jī)具運(yùn)至現(xiàn)場后，必須由電工檢測其絕緣電阻及檢測各部分電氣附件是否完整。
6）施工現(xiàn)場的配電箱和開關(guān)箱至少配置兩級(jí)漏電保護(hù)器，漏電保護(hù)器應(yīng)選用滾動(dòng)作業(yè)型。
7）檢修人員必須遵守電工操作規(guī)程，使用絕緣工具，統(tǒng)一組織，由專人指揮。
4、施工現(xiàn)場防火措施
（1）項(xiàng)目建立防火責(zé)任制，職責(zé)明確，工程負(fù)責(zé)人為防火負(fù)責(zé)人，防火負(fù)責(zé)人全面施工現(xiàn)場的防火安全工作，履行《中華人民共和國消防條例實(shí)施細(xì)則》。
（2）工地倉庫等重點(diǎn)防火部位必須建立有關(guān)制度，有專人管理落實(shí)，設(shè)置警示標(biāo)志，配置相應(yīng)的消防器材。
（3）職工宿舍嚴(yán)禁使用電爐，教育職工做好防火工作。
5、安全檢查
（1）班組每天進(jìn)行班前活動(dòng)，由班長或安全員傳達(dá)專職安全員或施工管理員的安全技術(shù)交底，并作好當(dāng)天工作環(huán)境的檢查，須知到當(dāng)時(shí)檢查當(dāng)時(shí)記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
（2）項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)每星期組織一次本項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，簽發(fā)整改通知單，落實(shí)責(zé)任人，落實(shí)整改時(shí)間，定期復(fù)查，對(duì)未按期完成整改的人和事，嚴(yán)格按公司有關(guān)條例執(zhí)行。
（3）公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一月一次的安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，發(fā)出整改通知單，由項(xiàng)目經(jīng)理簽收，落實(shí)整改人、措施、時(shí)間。如經(jīng)復(fù)檢未完成整改，項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)責(zé)任人應(yīng)受到紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)處罰。
2、文明施工措施
1、實(shí)行環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制
（1）把環(huán)保指標(biāo)以責(zé)任書的形式層層分解到有關(guān)單位和個(gè)人，并列入承包合同和崗位責(zé)任制，建立一支懂行善管的環(huán)保自我監(jiān)控體系。
（2）項(xiàng)目經(jīng)理是環(huán)保工作的第一責(zé)任人，是施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)自我監(jiān)控體系的領(lǐng)導(dǎo)者和責(zé)任者。要把環(huán)保政績作為考核項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，加強(qiáng)檢查和監(jiān)控工作
（1）定期學(xué)習(xí)貫徹國家環(huán)保部門有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)和政策，不折不扣地認(rèn)真貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)單位、監(jiān)理環(huán)保部門的指示要求，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。加強(qiáng)檢查監(jiān)督，從嚴(yán)要求，持之以恒，以定期（每月一次）和不定期的方式對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)保、文明施工檢查，對(duì)照評(píng)分，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，交流經(jīng)驗(yàn)，查找不足，爭創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地。
（2）要加強(qiáng)檢查，要與文明施工現(xiàn)場管理一起檢查、考核、獎(jiǎng)罰，及時(shí)采取措施消除粉塵、廢氣和污水的污染。
3、保護(hù)和改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，要進(jìn)行綜合治理
（1）一方面施工單位要采取有效措施控制人為噪聲、粉塵的污染和采取技術(shù)措施控制煙塵、污水、噪聲污染。另一方面，應(yīng)會(huì)同建設(shè)單位做好協(xié)調(diào)外部關(guān)系，同當(dāng)?shù)鼐用瘛⒋彐?zhèn)、環(huán)保部門加強(qiáng)聯(lián)系。
（2）要做好宣傳教育工作，認(rèn)真對(duì)待來信來訪。凡能解決的問題，立即解決，一時(shí)不能解決的擾民問題，也要說明情況，求得諒解并限期解決。
4、制定環(huán)保技術(shù)措施
（1）在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，必須有環(huán)境保護(hù)的技術(shù)措施。在施工現(xiàn)場平面布置和組織施工過程中都要執(zhí)行國家、地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)有關(guān)防治空氣污染、水源污染、噪聲污染等環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
（2）采取措施防止大氣污染。
（3）施工現(xiàn)場垃圾渣土要及時(shí)清理出現(xiàn)場，集中堆放或者掩埋。
（4）運(yùn)輸砂磚材料，要采取遮蓋措施，防止沿途遺灑、揚(yáng)塵，卸運(yùn)時(shí)，應(yīng)采取措施，以減少揚(yáng)塵。
（5）從根本上在施工現(xiàn)場杜絕焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革以及其他會(huì)產(chǎn)生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)。
（6）生活和生產(chǎn)污水排放到指定的水坑中，不能進(jìn)入河內(nèi)。施工機(jī)械檢修的廢油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。
（7）施工中的棄渣集中堆放到指定地點(diǎn)。不能隨意破壞綠色植被。
（8）在生活區(qū)應(yīng)做好防鼠滅鼠工作，做好該區(qū)的消毒工作，防止傳染發(fā)生，定期對(duì)施工人員進(jìn)行體檢，確保施工人員的身體健康。
5、建立健全環(huán)保組織
（1）建立健全環(huán)境保護(hù)體系，成立環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，配備一定數(shù)量的環(huán)保設(shè)施和人員。加強(qiáng)宣傳教育，統(tǒng)一思想，使廣大職工認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境、文明施工是企業(yè)形象、隊(duì)伍素質(zhì)的反映，是安全生產(chǎn)的保證，增強(qiáng)保護(hù)環(huán)境、文明施工的自覺性。
（2）制定保護(hù)環(huán)境、文明施工的管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲辦法，將保護(hù)環(huán)境、文明施工的目標(biāo)分解落實(shí)到隊(duì)、班組和個(gè)人。
6、制定環(huán)保管理措施
（1）工程棄渣，嚴(yán)禁亂堆亂放。施工場地堅(jiān)持材料堆放整齊、工完料清。
（2）施工廢水的處理必須達(dá)到合同條件的要求，砂磚生產(chǎn)和拌合站設(shè)廢水沉淀池，要經(jīng)常清理現(xiàn)場排水系統(tǒng)，防止漫流。
（3）在各個(gè)生活區(qū)及施工區(qū)修建符合要求的`廁所，生活污水經(jīng)處理達(dá)到有關(guān)規(guī)定后，排入城區(qū)溝渠河道，嚴(yán)禁直接排水至城區(qū)溝渠河道之中。
（4）施工區(qū)和生活區(qū)，設(shè)垃圾站，每月收集所有垃圾運(yùn)至監(jiān)理工程師指定的地點(diǎn)掩埋或焚燒處理。
（5）合理布置臨時(shí)設(shè)施，生活、生產(chǎn)設(shè)施盡量布置在征地范圍內(nèi)，多用荒地，少占或不占耕地，盡量不破壞原有植被，對(duì)合同規(guī)定的施工界限內(nèi)、外的植物的砍伐，需事先征得所有者、當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門和建設(shè)單位的同意。需移栽的樹木按監(jiān)理工程師的批示執(zhí)行。
（6）對(duì)施工中易產(chǎn)生粉塵的地方進(jìn)行除塵，對(duì)施工道路灑水防塵。
（7）降低噪聲，合理安排施工時(shí)間，噪聲大的施工作業(yè)盡量避開夜間施工。
（8）劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，經(jīng)常清掃。生活垃圾雜物、有毒物、必須在指定地點(diǎn)集中整齊堆放或焚燒處理。
（9）完工后臨建設(shè)施拆除及環(huán)境恢復(fù)：按建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的批示分時(shí)段拆除砂磚場、水、電、通訊、庫房等臨建工程并拆除監(jiān)理指定的辦公、生活用房、加工車間等。
7、編制環(huán)境保護(hù)措施計(jì)劃
在施工過程中，我公司嚴(yán)格遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章有關(guān)規(guī)定，在工程開工前編制一份施工區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境保護(hù)措施計(jì)劃，并報(bào)送監(jiān)理人審批通過。其內(nèi)容包括：
（1）施工棄渣的利用和堆放
（2）施工場地開挖的邊坡保護(hù)和水土流失防治措施
（3）防止飲用水污染措施
（4）施工活動(dòng)中的噪聲、粉塵、廢氣、廢水和廢油等治理措施。
（5）完工后的場地清理
8、保護(hù)好施工及周邊環(huán)境。
（1）污水排放必須遵守國家有關(guān)政策，按合同或監(jiān)理工程師指定擇地排放。所有排入河流的生活及施工廢水必須嚴(yán)格處理，達(dá)到環(huán)保要求后方可排放。
（2）施工廢水必須經(jīng)過沉淀處理，達(dá)到排放后才能排放，沉淀池應(yīng)經(jīng)常清理。
（3）施工棄土和垃圾嚴(yán)格按監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的地點(diǎn)堆放或掩埋。
（4）施工人員應(yīng)按規(guī)定戴防護(hù)用具，以減少各種污染。
六、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工；并且承諾在資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工。不影響施工進(jìn)度目標(biāo)
七、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾、
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同。
服務(wù)承諾
A、工期承諾：一旦我公司中標(biāo)，我方保證按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位的要求，科學(xué)管理，精心施工，確保工程質(zhì)量，創(chuàng)精品工程。按照投標(biāo)文件所報(bào)的工期200日歷天，按時(shí)高質(zhì)量高效率完成該項(xiàng)目
B、農(nóng)民工工資承諾：承諾中標(biāo)后主動(dòng)做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，主動(dòng)取得施工現(xiàn)場周邊村民的支持，并積極同建設(shè)、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通確保工程順利進(jìn)行，為甲方排憂解難。并且嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，做到不拖欠農(nóng)民工工資，使得項(xiàng)目施工進(jìn)度和后期完滿結(jié)束。
C、人員設(shè)備到崗承諾：承諾中標(biāo)后投入本工程的主要人員（項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員）確保到現(xiàn)場進(jìn)行辦公，并保證主要設(shè)備及儀器保持相對(duì)穩(wěn)定，若需調(diào)整，必須事先征得招標(biāo)人同意。
D、資金未到位承諾：我方承諾開工前準(zhǔn)備好充足的資金，在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續(xù)施工，確保工程按承諾工期完成任務(wù)。
E、安全和文明防范措施：若我單位中標(biāo)施工期間將采取強(qiáng)有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進(jìn)行，創(chuàng)建安全文明工地，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用。具體的措施見施工組織設(shè)計(jì)。
F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對(duì)已交工過的工程項(xiàng)目進(jìn)行回訪、監(jiān)測，為建設(shè)單位提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
G、若中標(biāo)，項(xiàng)目完成后保證對(duì)工程按照國家規(guī)定的保修期限進(jìn)行免費(fèi)保修，成立質(zhì)量保修回訪小組，并承諾在接到建設(shè)單位維修的指令后保證在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)并按業(yè)主要求的時(shí)間內(nèi)維修完畢。
H、我單位編制的投標(biāo)文件均按照招標(biāo)文件的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行編制，完全響應(yīng)招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求。
投標(biāo)人：（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人（簽字）：
20xx年01月26日
單位服務(wù)承諾書12
為規(guī)范自身的行為，現(xiàn)進(jìn)一步明確代理工作各環(huán)節(jié)的要求和代理工程中出現(xiàn)的不良行為，今后將按照下述內(nèi)容承諾并加強(qiáng)自身檢查。
（一）項(xiàng)目招標(biāo)代理資格確認(rèn)
確認(rèn)前需帶資料：
1.省招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信用手冊(cè)及代理組組成人員的招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊(cè)；
2.填寫市建設(shè)工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)登記表；
招標(biāo)代理合同：需填寫的部分按要求如實(shí)填寫，對(duì)于多標(biāo)段小區(qū)工程及綜合性大型工程代理范圍請(qǐng)按發(fā)包方案列出，每次招標(biāo)的標(biāo)段、房號(hào)（含地下室），面積、層次、建安造價(jià)、工程類別等。
代理合同中單項(xiàng)合同估算價(jià)應(yīng)填寫本次代理招標(biāo)各標(biāo)段的房號(hào)、面積、或打樁、安裝、裝飾工程等及預(yù)估造價(jià)數(shù)。代理費(fèi)用的'收取要符合常州市有關(guān)規(guī)定防止低價(jià)惡性競爭。
代理項(xiàng)目標(biāo)段預(yù)估價(jià)中若有超過本機(jī)構(gòu)代理資格規(guī)定的，原則上不能承擔(dān)。
需多次開標(biāo)的工程招標(biāo)代理合同，下次代理招標(biāo)時(shí)招標(biāo)代理合同可用復(fù)印件。
委托書：委托書中委托人、代理人、委托代理工程名稱、委托事項(xiàng)應(yīng)如實(shí)填寫，委托書有效期一般以三個(gè)月為限，簽發(fā)日期必須填寫。需多次開標(biāo)的委托書如有效期超過，需要重新填寫。
代理組組成及代理事項(xiàng)表：組員必須取得省招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊(cè)。編制招標(biāo)公告（含報(bào)名條件）、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件人員必須是中級(jí)職稱及以上人員，組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)人員必須由取得中級(jí)職稱以上的組長擔(dān)任，標(biāo)底編制人員必須是本單位注冊(cè)的造價(jià)師人員。
代理組分工表必須由本人簽名，并蓋代理單位業(yè)務(wù)章，需多次招標(biāo)的代理項(xiàng)目組成員分工如有變更必須在第二次委托代理招標(biāo)時(shí)重新填寫。
（二）投標(biāo)人資格確認(rèn)
項(xiàng)目發(fā)包方案：
按要求如實(shí)填寫；小區(qū)工程按規(guī)劃圖要求、綜合性大型工程按規(guī)劃及平立剖面圖，按照建設(shè)單位施工組織總設(shè)計(jì)安排、資金籌集情況、常州市標(biāo)段劃分的要求及方便施工管理出發(fā)，把圖中所有類別工程按施工先后列入發(fā)包方案，并將本次發(fā)包標(biāo)段在
招標(biāo)公告：
1.按項(xiàng)目發(fā)包方案將本次招標(biāo)標(biāo)段按表要求填寫；
2.企業(yè)施工資質(zhì)及項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)要求必須和招標(biāo)的工程等級(jí)相匹配，如因技術(shù)原因需要提高一個(gè)等級(jí)要求的必須報(bào)招標(biāo)辦同意；
3.公告中提到的報(bào)名條件必須符合蘇建招（20xx）372號(hào)文對(duì)資格預(yù)審必須條件要求；
公告中提到的其它報(bào)名條件必須符合蘇建招（20xx）372號(hào)文對(duì)資格預(yù)審可選條件要求；
4.公告中確定投標(biāo)人的方式必須按照蘇建招（20xx）372號(hào)文要求，對(duì)需采用評(píng)分排名法確立投標(biāo)人的，招標(biāo)代理單位應(yīng)當(dāng)報(bào)招標(biāo)辦同意，具體評(píng)分排名細(xì)則在公告發(fā)布前在與建設(shè)單位協(xié)商前提下報(bào)招標(biāo)辦審查。
5.公告發(fā)布時(shí)間、報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)、資格預(yù)審時(shí)間、地點(diǎn)、資格預(yù)審時(shí)需帶資料，必須在公告中給予明確，并符合常州市的規(guī)定。
招標(biāo)投標(biāo)報(bào)名及獲取資格預(yù)審文件表：
1。報(bào)名必須有本單位持報(bào)名卡的人員（外地單位須持委托書及報(bào)名人身份證）按要求填寫，字跡、聯(lián)系方式清楚，不允許代報(bào)名，更不能由駐常辦事處人員集體報(bào)名，凡從字跡上看集體報(bào)名者一律無效。
投標(biāo)報(bào)名申請(qǐng)書：
2。表中各欄按要求填寫，報(bào)名者對(duì)填寫內(nèi)容負(fù)責(zé)，有虛假內(nèi)容按情節(jié)給予曝光和處理，必須蓋單位法人章為有效申請(qǐng)，凡以項(xiàng)目部、分公司名義報(bào)名者一律無效；
投標(biāo)人資格預(yù)審記錄表、抽簽記錄表、評(píng)分排名表、資格預(yù)審文件：必須按要求如實(shí)記錄和填寫，投標(biāo)報(bào)名單位對(duì)提供的原件真實(shí)性負(fù)責(zé)，代理單位對(duì)原件的審核及記錄的真實(shí)性、規(guī)范性、完整性負(fù)責(zé)。資格審查條件必須與公告中發(fā)布內(nèi)容一致，資格預(yù)審過程投標(biāo)人資格、抽簽過程、記分排名過程需有招標(biāo)辦人員現(xiàn)場監(jiān)督，記分排名后擬投標(biāo)人、擬投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理及業(yè)績、榮譽(yù)得分需在大廳公示二天，資格預(yù)審文件中對(duì)資格預(yù)審不合格的原因必須填寫清楚，投標(biāo)人的確定欄內(nèi)須列出準(zhǔn)予投標(biāo)單位名稱及投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理姓名。資格預(yù)審結(jié)束后：代理單位應(yīng)督促資格預(yù)審合格單位在一樓大廳確認(rèn)該項(xiàng)目經(jīng)理有無在建工程。投標(biāo)前期資料按資料目錄表順序整理齊全后交招標(biāo)辦工作人員。
（三）中標(biāo)人資格確認(rèn)
招標(biāo)文件、標(biāo)前會(huì)議答疑紀(jì)要、通知：
施工招標(biāo)文件必須采用常州市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)辦公室的文本，對(duì)特殊工程無規(guī)定文本，由招標(biāo)代理單位起草后須經(jīng)招標(biāo)辦審核。招標(biāo)的內(nèi)容范圍必須與公告一致。
（一）招標(biāo)文件中對(duì)編制工程量清單及標(biāo)底要求：
一、編制說明內(nèi)容：
（1）工程量依據(jù)施工圖范圍進(jìn)行計(jì)算，鋼筋數(shù)量編制是否翻樣應(yīng)作說明。
（2）項(xiàng)目特征描述依據(jù)施工圖紙說明。
（3）分部分項(xiàng)工程量清單列項(xiàng)依據(jù)《江蘇省建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)項(xiàng)目指引》；人、材、機(jī)消耗量依據(jù)《江蘇省xx工程計(jì)價(jià)表》；人、材、機(jī)價(jià)格依據(jù)：人工單價(jià)依據(jù)xx文件；材料價(jià)格依據(jù)常州市xx月信息指導(dǎo)價(jià)或市場價(jià)，如有暫定價(jià)，應(yīng)列一覽表；機(jī)械費(fèi)用依據(jù)江蘇省xx年機(jī)械臺(tái)班單價(jià)；水、電、油料是否調(diào)整價(jià)差應(yīng)作說明；管理費(fèi)、利潤依據(jù)常州市工程造價(jià)管理處核定xx類工程。
（4）措施項(xiàng)目清單：應(yīng)將施工方案作簡要說明（如土方開挖支護(hù)、降水等采取的方案）；模板、腳手、垂直運(yùn)輸（如商品混凝土是否泵送）、機(jī)械進(jìn)退場等費(fèi)用計(jì)算依據(jù)；其他費(fèi)用應(yīng)作說明（如臨設(shè)、趕工措施費(fèi)、按質(zhì)論價(jià)費(fèi)計(jì)算依據(jù)）。
（5）其他項(xiàng)目清單：預(yù)留暫定金、總包管理費(fèi)、配合費(fèi)、暫定價(jià)等內(nèi)容應(yīng)作說明。
二、編制清單資格和質(zhì)量要求
（1）編制清單、標(biāo)底必須本單位的持有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格人員，有關(guān)清單答疑和攔標(biāo)價(jià)審核會(huì)議時(shí)，編制人員必須到場解答；
（2）工程量清單應(yīng)反映擬建工程全部工作內(nèi)容及為完成工程而實(shí)施的其他工作，做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容完整、項(xiàng)目特征描述清楚、數(shù)量計(jì)算準(zhǔn)確，暫計(jì)工程量與實(shí)際數(shù)量基本一致；
（3）分部分項(xiàng)工程量清單應(yīng)確定項(xiàng)目名稱及編碼、描述項(xiàng)目特征及工作內(nèi)容，分部分項(xiàng)實(shí)體名稱、計(jì)量單位及相應(yīng)數(shù)量應(yīng)完整并明細(xì)清晰；
（4）措施項(xiàng)目清單應(yīng)準(zhǔn)確反映工程特點(diǎn)和所在地環(huán)境狀況，以及招標(biāo)要求。標(biāo)底編制時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)現(xiàn)場實(shí)際情況，合理常規(guī)的施工方法，充分考慮整個(gè)項(xiàng)目施工所需要的措施項(xiàng)目費(fèi)用。
單位服務(wù)承諾書13
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主，本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費(fèi)安全，維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的`觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）作為飲食安全的第一責(zé)任人，對(duì)餐飲經(jīng)營的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱：（蓋章） 承諾單位業(yè)主：
（法定代表人）
衛(wèi)生許可證號(hào)：
營業(yè)執(zhí)照號(hào)： 監(jiān)督單位：（蓋章）
監(jiān)督人：
承諾日期：年月日
單位服務(wù)承諾書14
本著對(duì)社會(huì)和人民群眾負(fù)責(zé)的精神，為加強(qiáng)本餐飲服務(wù)
單位的環(huán)境管理，做到既維護(hù)居民環(huán)境權(quán)益，又維護(hù)好本餐飲服務(wù)單位合法經(jīng)營、依法經(jīng)營的權(quán)利，特在此鄭重承諾：
一、本餐飲服務(wù)單位周邊無環(huán)境敏感點(diǎn)，所在地空氣質(zhì)量良好，區(qū)域內(nèi)水環(huán)境、聲環(huán)境、生態(tài)環(huán)境總體良好，不存在嚴(yán)重的環(huán)境問題。
二、本餐飲服務(wù)單位將采取積極措施防治油煙、污水餐廚垃圾、噪聲（特別是廚房風(fēng)機(jī)等引起的低頻噪聲）污染對(duì)附近居民的居住環(huán)境造成環(huán)境污染：
1、油煙經(jīng)專用煙道（不與通風(fēng)管道、住戶煙道相連通）排放，專用煙道排放口高度高于其所在建筑物主樓的頂層或遠(yuǎn)離本建筑物，且排放口設(shè)置和方向應(yīng)當(dāng)避開易受影響的'建筑物；
2、按照環(huán)保部門要求配套安裝與經(jīng)營規(guī)模相匹配的油煙凈化設(shè)施，確保穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，在經(jīng)營期間不擅自拆除或者閑置油煙凈化設(shè)施。定期對(duì)油煙凈化設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證油煙凈化設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并保存維護(hù)保養(yǎng)記錄；
3、經(jīng)營場所排放的噪聲不超過區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)，封閉直接面對(duì)居民樓的門窗、排風(fēng)扇等，在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置警示標(biāo)志，嚴(yán)禁用餐人員在23時(shí)至次日8時(shí)內(nèi)高聲喧嘩、產(chǎn)生噪音，影響周圍居民正常休息。
4、不將殘?jiān)U物和餐廚垃圾直接排入小區(qū)生活污水管網(wǎng)，產(chǎn)生的污水采取隔油、殘?jiān)^濾等處理措施，達(dá)到規(guī)定的污水排放標(biāo)準(zhǔn)后排入城市污水管網(wǎng)。
三、自覺接受社會(huì)和輿論的監(jiān)督，積極配合餐飲管理部門對(duì)本單位的監(jiān)督檢查，不斷提高法律意識(shí)和誠信意識(shí)，做到合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。若違反承諾或者作出不實(shí)承諾的，本餐飲服務(wù)單位自行承擔(dān)由此導(dǎo)致的相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾單位簽字：
法人代表/負(fù)責(zé)人簽字：
承諾日期： 年 月 日
單位服務(wù)承諾書15
xxX：
根據(jù)你方招標(biāo)的遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標(biāo)文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標(biāo)文件，并作出以下承諾：
1、我方愿以所報(bào)的投標(biāo)總價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任，實(shí)行綜合單價(jià)風(fēng)險(xiǎn)包干，且我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于投標(biāo)報(bào)價(jià)的有關(guān)規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。
2、我方將派出理。項(xiàng)目經(jīng)理將認(rèn)真履行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理崗位職責(zé)，對(duì)工程項(xiàng)目施工全過程及整個(gè)現(xiàn)場承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)工程項(xiàng)目施工并保證常駐現(xiàn)場。
3、在中標(biāo)后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項(xiàng)目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報(bào)監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認(rèn)可。
4、一旦我方中標(biāo)，我方保證按合同協(xié)議書中的規(guī)定的工期日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達(dá)到通過驗(yàn)收。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中有關(guān)工程保修條款。
5、若我方中標(biāo)，在中標(biāo)后自愿按招標(biāo)文件要求提交工程履約風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保給招標(biāo)人。
6、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期60天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。
7、我方提供的資料全部為真實(shí)資料，如我方提供的'業(yè)績資料不真實(shí)或存在虛假，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
8、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件及工程量清單，包括修改補(bǔ)充通知、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件，我方完成響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款，若出投標(biāo)文件部分內(nèi)容與招標(biāo)文件不一致的地方，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。
9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，保證投入到本工程的施工機(jī)械設(shè)備滿足本工程的施工要求。
10、我單位將嚴(yán)格按照招標(biāo)人發(fā)出的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，不擅自改變?cè)O(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。
11、項(xiàng)目管理部將制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)保的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
12、承諾實(shí)施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費(fèi)用按照投標(biāo)報(bào)價(jià)書中的相應(yīng)價(jià)格或經(jīng)審定的價(jià)格完成。
13、除非另外達(dá)成協(xié)議生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于定標(biāo)的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。
15、對(duì)工程的質(zhì)量保證合格，通過驗(yàn)收。
16、其他需要承諾的方面，按招標(biāo)文件規(guī)定執(zhí)行。
承諾人：
承諾日期：
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