社情民意調查報告（通用11篇）
當不太了解，又想弄清某一情況或事件時，我們就需要去粗取精地分析研究，調查的結果通常在調查報告上面呈現出來。你想知道調查報告怎么寫嗎？下面是小編收集整理的社情民意調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社情民意調查報告 1
我鎮認真按照武綜治辦【20xx】27號文件要求，認真開展部署第一季度維穩社情民意調查工作。我鎮黨委、政府高度重視第一季度社情民意調查，為推進我鎮綜治工作，認真做好第一季度社情民意調查。
一、社情民意調查基本情況
1-3月份，我鎮經常組織干部下鄉走訪，到各村(社區)進行法律宣傳和調研。通過與廣大群眾和居民們的溝通，了解了他們目前的安全隱患和各類矛盾糾紛，并征求就我鎮發展和工作開展方面的意見建議。
二、具體工作開展
(一)廣泛宣傳，形成良好法治氛圍。第一季度，我鎮先后3次組織鎮干部職工和村(社區)干部參加的法制宣傳活動，通過培訓、會議、現場講解、入戶交流等方式廣泛進行了法制宣傳。既促進干部隊伍學習法律知識，也提高了廣大群眾的法制意識。基本做到法律意識深入人心，形成了良好的法治氛圍，營造出強大的宣傳聲勢。
(二)突出重點，圍繞重點開展工作。一是繼續圍繞群眾關心的"食品安全"問題，實施措施，保障市場價格穩定。圍繞群眾關心的食品價格上漲問題、食品生產安全問題、商品偽劣問題等，鎮群工維穩綜治辦加強與相關部門配合，不定期對學校食堂、商店和農家樂的食品進行檢查，打擊偽劣商品，促進市場秩序良性發展，使群眾消費利益和人身安全得到保護。二是圍繞群眾關心的"人身安全"、"社會安全"、"重點部位"治理，開展工作，加大社會治安綜合治理。我鎮在元旦、春節、省市縣"兩會"、全國"兩會"期間，成立群防群治應急巡邏小隊，與公安機關專門巡邏隊伍協作，加強夜間巡邏，重點部位巡視。對"重點部位"，注重打防并舉，注重控制，有效治理，為我鎮營造良好的社會治安環境。三是圍繞構建和諧社會要求，深入排查矛盾隱患，及時調解化解糾紛。我鎮、村(社區)兩級干部積極深入居民、農戶家里開展矛盾隱患排查工作，建立排查檔案，及時調解糾紛，第一季度共調解化解矛盾糾紛48起。加大對"重點人員"的教育培訓、思想交流、定期慰問，扎實做好重點人員管控教育工作，為我鎮和諧穩定奠定良好基礎。
(三)形成機制，民調工作常態開展。為了社情民調工作持續有效開展，我鎮認真落實，有效推進，并形成一套有效機制。明確鎮、村(社區)的"治保會"、"巡邏隊"、"調委會"等基層組織的工作職責，定期組織培訓，定期開展排查活動，要求各級組織認清形勢，扎實開展社情民意調查工作，確保基層穩定。
做好社情民意調查分析工作，是把握群眾思想情況，反映群眾利益訴求，群眾社會需求和排查社會急需處理的'矛盾問題的基本辦法，也是促進社會環境穩定良好，保障群眾生活在一個和會和諧穩定的環境的現實保障。
社情民意調查報告 2
根據你辦《關于認真開展社情民意調查及時報送調查報告的通知》(廣穩辦發[20xx]5號)要求，我局扎實開展了城鄉規劃管理社情民意調查工作，現將有關情況報告如下：
一、基本情況
印發《xx市住房和城鄉規劃建設局20xx年度社情民意調查實施方案》(廣市建局[20xx]98號)，對20xx年社情民意調查工作進行全面安排部署。由規劃科牽頭，法規科、監察支隊等參與的“城鄉規劃管理工作社情民意調查”調研小組，于8月2日―12日，到10多家房地產開發企業走訪座談，深入8個小區70余家住戶和鬧市區，采取入戶走訪、集中座談和問卷調查等方式，對100多人次進行當面調查，發放問卷120份。調查主要涉及城鄉規劃管理工作滿意度評價、規劃編制評價、規劃審批評價、規劃管理評價等內容。
二、總體評價
(一)強化規劃編制工作，規劃覆蓋率全面提高。近年來，我局全力推進規劃編制工作，先后編制了《xx市城市總體規劃》(20xx-2020)、《中橋組團控制性詳細規劃》、《奎閣片區控制性詳細規劃》、《西出口片區控制性詳細規劃》、《岔馬路片區控制性詳細規劃》、《棗山片區控制性詳細規劃》等，隨著各個規劃編制的完善，城區控規實現全覆蓋。今年還邀請國內一流規劃編制單位(上海同濟城市規劃設計研究院)修編新一輪的《xx市城市總體規劃》
(二)嚴格規劃審批，各項規劃得到剛性實施。20xx年由我局對廣安城區實施統一規劃管理以來，嚴把規劃建設審查關，嚴格按照國家政策和現行技術規范，對項目的容積率、建筑間距、綠地率、建筑密度等指標進行嚴格審查，層層把關，一律實行“三會制度”，即：技術審查會、局辦公會、市城鄉規劃委員會。技術審查會邀請消防、人防、園林、房管等相關單位技術人員對方案進行嚴格審查，市政府成立了市城鄉規劃委員會，由市長任規委會主任，邀請專家、相關部門、公眾代表等對方案進行審查，廣泛征求意見和建議
(三)規范調整程序，容積率公開透明。根據《城鄉規劃法》和住建部、監察部《關于加強建設用地容積率管理和監督檢查的通知》要求，20xx年4月，市政府出臺《關于印發xx市城市建設用地容積率管理暫行辦法的通知》(廣安府辦發【20xx】14號)，進一步規范了建設項目容積率調整程序，逐步推行“陽光規劃”，專家論證、公示、市政府審批等環節公開透明，讓廣大群眾了解規劃、理解規劃、支持規劃。
(四)深化源頭治理，規劃制度逐步完善
三、存在的主要問題
(一)規劃水平有待進一步提高。總體來看，對發展戰略定位缺乏前瞻性的思考，受出讓地塊小、無國內知名開發企業參與競拍地等因素影響，規劃方案缺乏大氣勢，地方特色和風格尚不明顯，對產業發展、市政基礎設施建設和防災減災等專項規劃缺乏統籌銜接。
(二)規劃編制資金投入不足。近年來政府雖然加大了對城市規劃編制的投入，但只是按照規劃部門的申請從財政安排經費用于規劃編制，并沒有規定安排一定比例的`財政收入作為城區的規劃編制維護費用。同時，缺少專業技術人才，規劃編制成果審查和規劃編制維護以及規劃編制和規劃調整論證等方面亟待完善提高。
(三)規劃法規細化不夠。現有《xx市建筑規劃管理技術規定》是20xx年出臺的，對道路標準、居住建筑間距等的規定較為簡單。對山地條件下建筑正負零確定、建筑間距、建筑退讓、容積率和綠地率等指標的規定不夠細，建筑層高、舊城改造。
為加強房地產開發領域的規劃監管，先后出臺并實施了《建筑工程設計方案公示制度》、《xx市建筑工程設計方案報送管理規定(試行)》、《xx市建筑類建設項目竣工測繪管理規定》、《xx市建設工程實施過程監督管理規定》和《居住小區管線工程管理規定》等一系列規范性文件，規劃管理地方性、技術性管理標準和規定得到進一步完善。
(五)加強批后監管，規劃實施得到全程監控。規劃實施中，實行責任片區制度，要求工作人員必須到房地產項目現場監督，發現問題及時糾正，重大違規行為及時函告市城管執法局。對項目中存在問題而未得到及時發現的工作人員進行嚴肅處理，確保建設項目按照審批的規劃方案實施。竣工驗收時，嚴格按照國家規定和原審批技術方案驗收，對不符合審批要求的，由市城管執法局依法處理。
社情民意調查報告 3
廣泛聽取意見，努力構建社會主義社會，為維護我局社會的穩定，把握當前的社情民意，傾聽一線環衛工人和群眾對城市管理工作的意見建議，我局通入戶及召開大會等形式，廣泛了解當前環衛工人存在的困難和問題。
一、社情民意調查活動開展情況
4—6月份，局長帶領干部經常到環衛工人家中走訪慰問，通過與環衛工人面對面的促膝長談，了解到目前環衛工人的'生產生活狀況，及急需解決的問題和面臨的困難，排查出了存在的安全隱患及各類矛盾糾紛，并就下一步的工作開展廣泛征求了意見建議。
二、社情民意調查活動的調研收獲
本季度共排查出矛盾糾紛1起，目前均已全部調處。通過與一線環衛工人的溝通了解，我們了解到當前我局社會治安形勢良好，沒有出現重大的矛盾糾紛的苗頭，環衛工人對當前的生活狀況都表示滿意。
三、存在的問題及解決的辦法
一是繼續做好矛盾糾紛排查調處工作，始終堅持以預防為主，力爭就地化解矛盾，不激化矛盾也不擴大矛盾，不出現越級上訪的情況；二是廣開渠道，將局辦公室設為來訪地點接待點，最大限度的傾聽環衛工人的呼聲，急環衛工人之所急，想環衛工人之所想，扎扎實實為一線環衛工人服好務；三是解決好城市管理工作中群眾所反映的問題；四是嚴格干部管理制度，并將責任層層細化，明確指定責任人落實到人頭，真正做到位一線環衛工作做到服務。
社情民意調查報告 4
進一步實施解放思想，改革開放，創新驅動，科學發展。精神，增強我局的憂患意識、市場意識、開放意識、創新意識和法治意識，真正了解企業的需求和群眾的呼聲，切實改進工作作風。局領導班子研究決定后，我們派了兩組人員到我縣的一些企業進行輿情評估研究。現將有關情況報告如下：
一、基本信息
在調查中，我們走訪了15家企業，與200名員工進行了交談，分發了1000多份就業促進政策材料、社會保險法和社會養老保險政策城鄉居民問答等宣傳材料，收到了10多項改善服務態度和工作效率的建議和要求，現場回答了20多項問題。走訪企業時了解到，大部分人和企業對我局的各項業務和流程比較熟悉，對我們衙門這說明我們的工作得到了大多數人的肯定，但也有人認為我們局個別工作人員的服務態度和效率有待提高。
二、存在的問題
我局干部職工在調查過程中，了解到群眾和企業目前急需解決哪些問題，長遠發展需要解決哪些問題；了解企業和群眾對我們人力和社會部門的工作有什么要求。
（1）有些事情繁瑣，群眾容易產生不滿情緒。我們局有些手續比較繁瑣。有些手續不僅需要報市物價局審批，還需要其他部門的配合，往往會增加員工和企業的等待時間。有些程序是由于我們局工作人員的疏忽，導致時間增加。這樣一來，必然會降低工作效率，讓群眾抱怨人力和社會部門，給人留下人力和社會部門拖后腿的印象。
（2）缺乏工作創新意識。總的來說，我局工作人員觀念陳舊，缺乏創新意識，導致思想上墨守成規，工作上墨守成規，缺乏應有的競爭意識、創新意識和工作活力，很大程度上阻礙了我局效能建設的進一步推進。
（3）企業智力支持不足。近年來，隨著我縣企業的升級轉型，對人才的需求非常旺盛，人力資源供應短缺，尤其是中高級管理人員和高技能人才的缺乏，使得民營企業的發展后勁不足，是制約我縣經濟發展的瓶頸。
三、對策
（1）解放思想，創新觀念。解放思想是做好工作的`前提和基礎。只有解放思想，才能思路開闊，方法新穎，效果明顯。每個業務部門，每個干部職工都要解放思想，用新思想、新政策、新方法解決問題，做好自己的工作。
（2）大膽改革，另辟蹊徑。進一步樹立服務理念，簡化手續，縮短時限。要變被動服務為主動服務，各股辦要改變坐在辦公室等經營理念，主動咨詢群眾，了解企業需求，積極提供服務。企業提出的所有要求，只要不犯錯誤，不違反政策，都要大膽而充分地去做。不管工作多辛苦，不管報酬多高，都要發揚光大。5+2白色+黑色、偶數8+8；精神。
（3）簡政放權，縮短時限。在實際工作中，要進一步下放審批權限，推進工作壁壘，賦予基層部門充分的決策權，減少上級部門的審批項目，對可以當場辦理但不能當場辦理的，縮短時限。只要符合政策，基層部門可以直接辦理，上級部門負責業務指導和崗位監督。
（4）加大人才智力引進力度。努力做好人才引進和引進工作，制定人才智力引進新規則，完善引進方式和各項優惠政策，重點引進與我縣經濟發展密切相關的高層次人才。
（5）建立評價和監督的長效機制。正如關于解放思想的大討論還在繼續一樣，人力資源和社會保障局對民意的評估是一個持續的過程，所以這不是一個走過場和應付的問題。在不斷總結經驗、豐富和完善輿論評價的基礎上，制定《民主評議活動實施意見》，從評價內容到反饋和監督進行細化。
社情民意調查報告 5
調查人：
xx
現任職務：
十堰經濟開發區白浪村主任助理
調查地點：
白浪村
調查目的：
了解白浪村的基本狀況，摸清白浪村經濟、社會、村情民意等實際情況，以及關注失地農民的現狀和出路問題，為今后開展村官工作奠定基礎。
調查形式：
走訪調查、查閱資料等形式。
千百年來，農民和土地的關系血濃于水，唇齒相依，是須臾不可分割的兩個名詞。然而隨著經濟社會的發展，特別是工業化、城鎮化進程的加快，征用農村土地的數量也在不斷增加，有的村組的土地被全部或部分征去，一些農民失去了賴以生存的基礎，農村城鎮化正改變著土地上千百年來不變的生產方式，也剝離出一個新的特殊的社會群體失地農民。說是農民，他們已經沒有土地；說不是農民，他們卻在城市……。
由于社會保障機制不完善，農業如何可持續發展，農民如何增收，農村如何穩定，如何使以土地為生的農民失地不失業，土地被征用后如何保持原有或更好生活水平，是當前發展經濟、穩定社會、保障民生的一個不容忽視的問題，這也是擺在各級政府面前的一個嶄新課題。
一、基本情況
白浪村下轄12個個村民小組，1176戶、3228人，耕地面積620畝，人均耕地面積只有0.19畝，農村年人均純收入為5828元。現以納入農村低保戶的有130余戶。
二、失地農民現狀
近兩年來我村累計征用耕地百余畝，失地農民上千人。征地原因主要是由于修路、引進一些重點項目和基礎設施建設的完善。在失地農民的安置補償方面，我村主要采取以實行貨幣補償的辦法，即由征地部門按照國家征地補償法予以一次性補償。在具體實施上，按照《土地管理法》等法律法規的規定，嚴格執行，規范操作，始終從維護失地群眾的切實利益出發，在征地補償年產值、土地補償費、安置補助費、青苗補償費等標準的測算上，全部采取了相關法律規定的標準，同時在補償金的發放上切實做到了不截留，一次性予以補償，妥善安置失地群眾的生產生活問題，最大限度地減少群眾因失地而造成的損失。
從失地農民的生存現狀上看，有些失地農民生活狀況良好，比較穩定，也有一些農戶沒有穩定的收入，生活比較困難。生活狀況大體可分為三種類型：一是經濟收入比較豐厚，生活水平有了大幅度提高。他們市場觀念較強，有一定經營之道，這些失地農民是城市擴張的受益者。二是有比較穩定的收入，沒有因失地影響基本生活。他們中有的.成為企業職工；有的做一些小本生意；有的靠一技之長開辦小作坊、小門店等，都有一定的收入來源，生活較為穩定。三是沒有穩定收入，失去土地后生活比較困難。這部分農民大多年齡在40歲以上，他們既沒有一定的創收技能，其子女生活也不寬裕，有些人還失去了勞動能力，生活水平較失地前普遍下降。
三、失地后對農民帶來的影響
（一）失去了穩定的生活來源。土地征用前，農民種田收益雖不太高（每畝地年純收入約1000元左右），但這部分收入比較穩定，為農民提供了最低生活保障。土地征用后，農民失去了最穩定的經濟來源，對其生活帶來較大沖擊，尤其是對那些以種植業為主的農民沖擊更大，他們年齡偏大，沒有一技之長，失去土地后成了失地農民中的弱勢人群。
（二）再就業困難重重。由于失地農民的文化程度普遍較低，在就業過程中遇到了不少困難，另外到目前勞動、民政部門尚未出臺能有效促進失地農民就業的優惠政策，在制定享受低保政策上考慮有限，所以農民對征用土地并不是很歡迎。
（三）生活成本提高。土地是農民最基本的生產資料，失地后就意味著生活已經城市化了，以往自己種自己吃，而現在生活用品都要到市場去買，從而增加了生活成本。雖然征地后農民得到了一定的賠償，但土地征用賠償還不足以解決失地以后村民長期的生活來源問題。另外由于部分農民缺乏創業能力，到手的賠償款不能變成“活錢”，導致失地后生活變得比較困難。
四、幾點建議
“天下大事必作于細，古今事業須成于實”。各級政府要堅持求真務實的作風，真抓實干，一步一個腳印地發展經濟、致富農民。通過創業就業富民、深化改革富民、多辦實事富民、完善政策富民，把政策的含金量留給農民，把土地的升值空間留給農民，把改革的實惠留給農民，確實關注失地農民，從長遠利益出發，制定解決失地農民生計的有效機制，在此我從個人角度談點意見：
（一）改變決策觀念，順乎民意。在推進城市化的過程中，政府要改變決策方式，轉變觀念。首先在城市規劃問題上，必須考慮規劃區的農民的發展，不僅僅是買斷補償，更需要考慮用國有化征地后產生的收益，為失地農民建立社會保障，或者讓農民集體經濟組織以土地產權入股城市化后土地的增值收益。這樣可以搞活農村經濟，擴大農村人口的就業，增加農民收入，這也符合統籌發展的要求。其次對用于工業園區建設和其它經營性項目的被征用土地，采取土地折價全部或部分入股、租賃的方式，定額發取全部或部分入股租賃，使失地農民可以定期分得紅利或租金。再次為鼓勵用地單位吸納土地股本金，要給予用地企業將土地折價股本金視作企業固定資產計提折舊，定額分紅或租金可作為生產成本稅前列支等優惠政策。同時應適當提高地價作為補償失地農民。在征用地時，各級政府及有關部門要切實加強被征地、拆遷戶的思想動員工作，配合政府完成征地、拆遷工作，街辦、村兩級組織在作好群眾思想工作的同時，還要切實解決群眾在征地、拆遷過程中遇到的實際困難和問題，并及時做到民情民意上傳下達，切實做到執政為民、順意民心、順乎民意。
（二）加快健全社會保障體系。失地農民已經不是傳統意義上的農民了，必須給予同等的市民待遇。目前要做的工作是：將農村剩余勞動力，特別是失地農民納入城市就業體系，在城市進程中，切實保障農民利益和實現充分就業，建立醫療、養老社會保障機制。在目前農村社會保障尚未立法，而且制度建設基本空白的情況下，應當盡快把失地農民納入城鎮社會保障體系，實現與城鎮社會保障的對接。建立失地農民養老和醫療保險制度，其資金籌措應按政府、集體、個人及市場征地主體“四個一點”的思路解決，明確各類征地主體無論作何種用途的土地征用，均應在土地收益中留出一塊作為農民失地后的社會保障基金，并專戶儲存、專門機構管理。引導農民從土地補償資金中拿出一點，有條件的集體經濟組織補貼一點，政府從經營土地收益中拿出一點，購買基本醫療和養老保險。除此以外，還應在補償和分配上予以保障，一是退休年齡段農民因其己基本喪失勞動力，安置補償標準應適當提高。二是應考慮土地增值部分農民也有權享受，要探索新路子，逐步實現讓失地農民以多種方式比較持久地參與被征用土地增值收益分配，促進了農民向城市市民轉變，保證失地農民老有所養，失有所助。
（三）制定優惠政策，確保農民安置工作順利進行。失地農民的安置事關黨和國家的形象，事關經濟發展和社會穩定。為此，我們一是要鑒于多數失地農民文化素質較低，轉換角色后一時難以適應市場競爭的實際，加強對失地農民的就業培訓。二是轄區內的工業園區，要優先安排失地農民，結合市場帶建設，要安排農民進入市場從事服務工作，尤其政府要積極引導農民轉變觀念，讓失地農民靠城市吃飯，圍繞城市服務作文章。三是積極引導農民開展勞務輸出。四是政府有關部門要貫徹執行好“預留地”安置政策，土地征用涉及各級政府所收取的稅費，建議上級政府制定相關政策對農民安置用地稅費予以減免，以保證農民安置工作順利進行。
社情民意調查報告 6
一、調查目的
老舊小區改造是提升居民生活品質、完善城市功能的重要舉措。為深入了解居民對老舊小區改造的看法和需求，特開展此次社情民意調查。
二、調查方法
本次調查采用問卷調查與訪談相結合的方式。在xx個老舊小區發放問卷xx份，回收有效問卷xx份，有效回收率xx%。同時，選取部分居民、社區工作人員及相關部門負責人進行訪談，深入了解情況。
三、調查結果
改造內容關注度：居民對基礎設施改造（如水電暖、道路等）關注度最高，達xx%，其次是環境整治（綠化、衛生等），占xx%，對加裝電梯的關注度也較高，為xx%。
改造進程滿意度：xx%的居民認為改造進程基本合理，但仍有xx%的.居民反映部分項目推進緩慢，如地下管網改造因施工難度大，多次延誤工期。
改造效果評價：約xx%的居民對改造后的整體環境表示滿意，認為居住條件得到改善。然而，xx%的居民指出存在一些細節問題，如墻面粉刷不均勻、部分綠化植物存活率低等。
四、存在問題分析
溝通協調不暢：改造過程中，相關部門、施工單位與居民之間溝通不足，導致居民對改造方案了解不充分，引發誤解。
施工管理不到位：部分施工單位存在施工質量不達標、安全措施不完善等問題，影響改造效果和居民生活。
資金短缺：老舊小區改造資金有限，一些需要大量資金的項目（如加裝電梯）難以全面推進。
五、建議
加強溝通協調：建立多方溝通機制，定期召開溝通會，及時解答居民疑問，根據居民合理建議調整改造方案。
強化施工管理：加強對施工單位的監管，嚴格把控施工質量和安全，對不達標的施工單位進行嚴肅處理。
拓寬資金渠道：爭取政府加大資金投入，同時鼓勵社會資本參與，探索居民合理分擔部分費用的模式，共同推動老舊小區改造。
社情民意調查報告 7
一、調查目的
隨著人口老齡化加劇，社區養老服務成為重要民生問題。為了解社區養老服務現狀和居民需求，開展此次社情民意調查。
二、調查方法
通過實地考察、居民座談和問卷調查等方式進行。實地考察xx個社區養老服務機構，組織xx場居民座談會，參與居民xx人，發放問卷xx份，回收有效問卷xx份，有效回收率xx%。
三、調查結果
服務設施情況：僅有xx%的居民認為社區養老服務設施齊全，xx%的'居民表示設施簡陋，缺乏康復器材、文化娛樂設施等。
服務項目需求：居民對醫療保健服務需求最高，達xx%，其次是生活照料服務，占xx%，對精神慰藉服務的需求也日益增長，為xx%。
服務滿意度：總體滿意度為xx%，部分居民反映服務人員專業水平不足，服務質量有待提高。
四、存在問題分析
設施建設滯后：社區養老服務設施規劃不足，建設標準不高，難以滿足日益增長的養老需求。
服務供給單一：服務項目主要集中在生活照料方面，醫療保健、精神慰藉等服務供給不足。
專業人才短缺：社區養老服務行業待遇較低，缺乏專業培訓體系，導致專業服務人員匱乏。
五、建議
完善設施建設：加強社區養老服務設施規劃，按照標準建設，合理布局各類設施，確保設施齊全、功能完善。
豐富服務供給：整合社會資源，鼓勵醫療機構、社會組織等參與社區養老服務，增加醫療保健、文化娛樂、心理咨詢等服務項目。
加強人才培養：提高社區養老服務人員待遇，建立專業培訓體系，吸引和培養專業人才，提升服務質量。
社情民意調查報告 8
廣泛聽取意見，努力構建社會主義社會，為維護我局社會的穩定，把握當前的社情民意，傾聽一線環衛工人和群眾對城市管理工作的意見建議，我局通入戶及召開大會等形式，廣泛了解當前環衛工人存在的困難和問題。
一、社情民意調查活動開展情況
4—6月份，局長帶領干部經常到環衛工人家中走訪慰問，通過與環衛工人面對面的促膝長談，了解到目前環衛工人的生產生活狀況，及急需解決的問題和面臨的困難，排查出了存在的安全隱患及各類矛盾糾紛，并就下一步的工作開展廣泛征求了意見建議。
二、社情民意調查活動的調研收獲
本季度共排查出矛盾糾紛1起，目前均已全部調處。通過與一線環衛工人的溝通了解，我們了解到當前我局社會治安形勢良好，沒有出現重大的.矛盾糾紛的苗頭，環衛工人對當前的生活狀況都表示滿意。
三、存在的問題及解決的辦法
一是繼續做好矛盾糾紛排查調處工作，始終堅持以預防為主，力爭就地化解矛盾，不激化矛盾也不擴大矛盾，不出現越級上訪的情況；二是廣開渠道，將局辦公室設為來訪地點接待點，最大限度的傾聽環衛工人的呼聲，急環衛工人之所急，想環衛工人之所想，扎扎實實為一線環衛工人服好務；三是解決好城市管理工作中群眾所反映的問題；四是嚴格干部管理制度，并將責任層層細化，明確指定責任人落實到人頭，真正做到位一線環衛工作做到服務。
社情民意調查報告 9
一、調查目的
小學生公民意識教育是以提高小學生的公民意識水平為根本宗旨，以公民道德教育為核心，以培養學習能力、創新能力和實踐能力為重點，促進全體受教育者主動得到全面和諧發展的教育。
我校地處江蘇省蘇州工業園區，學生來自四面八方，有本地農民和居民的孩子，也有來自全國各地和其他國家的“新蘇州人”的孩子；學生家長中，有高學歷的企業白領，也有普通外來打工者……由于家庭、學習等成長環境的不同，學生所體現出來的文明素養亦有不同。蘇州工業園區學校的小學生在公民素養方面的現狀如何？他們在哪些方面的公民素養亟待加強？為了解決上述問題，同時，也為了找準校主課題《工業園區小學實施公民素養教育的實踐研究》的研究方向與研究目標，從而為課程改革持續性開展積累資料、提供科學依據，我校從學生自信心、溝通能力、愛心、誠信意識、寬容悅納、遵守規則、國際視野7個方面素養展開問卷調查。
一、調查對象及方法
調查對象：小學3～6年級444名學生；1-6年級學生家長代表55名。
調查方法：問卷法
三、數據統計和簡要分析
1．學生的自信心
結果表明，大部分學生的自信心不強。自信心，是一種重要的公民素養，是一種來源于內心深處的不斷超越自己的不竭動力。非常自信的學生只有2.5%；20%的學生自信心嚴重缺失：還有77.5%的學生缺少主見，需要依賴他人（教師）的評判來肯定自我。從家長的角度看，我校學生自信心很強的只有21.8%，近80%的學生的自信心一般，甚至不太自信。
2．學生的溝通能力
結果表明，近半學生的溝通協調能力需要加強。如何正確地對待別人的誤解，是一個學生溝通能力的重要體現，而良好的溝通能力也是提高公民素養的重要保證。由于現在的學生基本上是獨生子女，家長的溺愛、缺少同伴等因素，往往造成學生我行我素的習性，43.7%的'學生對于別人的誤解“不放在心上”，而善于溝通的學生占52.5%。大部分家長也認為，孩子在理解別人、與人溝通方面的能力比較一般，其中25.5%的家長認為孩子需要努力：只有l 6.4%的家長認為孩子善于理解別人、溝通能力較強。
3．學生的愛心
結果表明，學生普遍具有愛心。仁愛是中華民族的傳統美德，也是良好的公民素養的重要組成部分。超過90%的學生是富有愛心的，其中，近50%的學生會毫不猶豫地為別人提供幫助：42.3%的學生能夠在力所能及的情況下為需要幫助的人提供幫助，這部分學生的愛心更具理性。
4．學生的誠信素養
結果表明，學生的誠信素養較高。誠信是為人處世的行為準則，是真善美的具體表現。超過93%的學生具有拾金不昧的優良品質；家長對孩子的誠信素養認可度也較高。
5．學生的寬容悅納素養
結果表明，學生寬容悅納的素養有待提高。嚴以律己、寬以待人是中華民族的優良傳統。具有寬容悅納的素養是學生將來適應工作、生活環境的必備素質。超過30%的學生在寬容別人、悅納別人以及與人溝通方面存在明顯缺陷。
6．學生的遵守規則素養
結果表明，遵守規則素養有較大的提升空間。遵守規則、遵守公共秩序是重要的公民素養。嚴格遵守規則不僅是具有良好公民素養的表現，也可以為自身和他人的生活帶來便捷；相反，違反相關的規則，則可能給自己、給別人帶來重大損失，甚至可能葬送自己的幸福乃至生命。36.5%的學生具有嚴格遵守規則的意識；超過60%的學生遵守規則的意識還不強，不能內化為自覺行為：家長認為孩子能夠嚴格遵守規則的只有54.5%。
7．學生的國際視野
結果表明，學生的國際視野亟待拓寬。“地球村”需要具有國際視野的人才，處于高度國際化的蘇州工業園區，學生的國際視野顯得尤為重要。上述數據顯示，學生的國際視野距離達到“園區人、中國心、世界眼”的目標還相差很遠。
8．生源構成
結果表明，我校學生組成較為復雜。高度開放的蘇州工業園區，吸納了來自全國乃至世界各地的大批優秀人才，同時也有大批農民工涌入園區。近6070的學生家長為本地失地農民和老鎮居民，超過40%的學生家長為來自全國各地的“新蘇州人”，學生的家庭背景、生活習慣、家教層次有較大差異，他們的學習基礎、習慣、文明素養也有很大差異。
四、總體分析與對策
（一）總體分析
通過兩份調查問卷，我們不難發現，我校的生源組成情況較為復雜，學生在“愛心”和“誠信”等方面的公民素養值得肯定，但更多的是需要不斷努力或改進的地方。雖然我們在調查的深度和廣度上還有所欠缺，具有一定的片面性，但這些數據對于我們主課題研究目標的正確定位卻具有重要的參照作用。隨著主課題研究的不斷深入，我們將及時了解學生公民素養的養成情況，了解他們的需要，努力將他們培養成為合格的公民。
（二）對策
根據數據統計和情況分析，我們覺得，今后一段時間主課題的研究應堅守課堂教學主陣地，依托學科教學，以各年級開展豐富多彩的綜合實踐活動、興趣小組活動、班隊活動為載體，大力營造適合提高學生公民素養的氛圍，采取相應的對策，在如下幾個方面加大研究的力度。
1．加強正面引導，培養陽光自信的生活態度
自信是成功的第一要素。小學生有自信心，才能更好地表現自己，才能變被動為主動，讓學習變得快樂。一些學生由于自身性格或外部因素（如跟隨外出打工的父母）使然，往往顯得自信心不足，情緒低落，這非常不利于他們今后的發展。因而，培養陽光自信的生活態度是提高小學生公民素養的重要組成部分。在今后的課題研究中，我們將加強正面引導，努力使學生做到：
(1)每位學生至少學會一兩項陽光才藝，如書法、繪畫、健美操、舞蹈等。
(2)自覺預習課文，復習學過的知識，養成踴躍發言的良好習慣。
(3)精神飽滿，常見笑顏，不為小事生氣委屈。不如意時經勸慰能緩解情緒。，(4)樂意做值日生，積極參加大掃除和班級勞動，勞動不怕臟不怕累，并能夠幫助父母做力所能及的家務。
(5)通過做課代表、做教師的小幫手等活動，讓學生承擔任務，提高自信心和責任感，從而正確認識自己，做一個陽光自信的小公民。
(6)形成正確的生命價值觀
①熱愛生活，珍愛生命；
②經受挫折迎難而上，勇于挑戰自我，超越自我。
2．加強感恩教育，養成寬容悅納的人文情懷
“世上最寬闊的是海洋，比海洋還要寬闊的是天空。比天空還要寬闊的是人的胸懷。”寬容悅納是一種美德，是一種博大的人文情懷，是重要的公民素養，也是一種境界，它能使人生躍上新的臺階。讓學生在生活中學會感恩與尊重、寬容與悅納、溝通與協作．是提高學生公民意識的重要基礎。我們在主課題的研究中，應開展多種形式的活動，如主題隊會、親子共讀等，讓學生從學會感恩開始，去悅納別人、寬容別人，并努力使學生做到：
(1)學會關愛與寬容：關心家人、教師、同學和弱小者；遇事寬以待人，不沖動。
(2)懂得誠信與尊重：誠實不說謊話；對待他人友好熱情，能夠聆聽他人講話。
(3)學會合作與溝通：主動與他人溝通交流，能夠與他人合作完成一件事。
(4)學會欣賞：善于發現別人的長處，能夠欣賞別人。
(5)懂得禮儀與交際：與人交往注意禮節，不粗魯。
(6)學會感恩：懂得感激，心懷感恩；
3．內化行為準則，凸顯遵守規則的文明素養
在我們的生活里，規則一直伴隨著我們：小到班紀班規，大到國家法律。它既可以屬于道德的范疇，也可以上升到法律的高度。不言而喻，規則與人們的生活息息相關。作為學生，遵守規則相當重要。在我們的課題研究中，應努力內化學生的行為準則，使遵守規則內化為學生的自覺行為。具體應做到：
(1)遵守學校韻規章制度和班紀班規，做一名合格的小學生。
(2)遵守交通法規，過馬路走人行橫道，不亂穿馬路，不在公路、鐵路、碼頭玩耍和追逐打鬧。
(3)遵守公共秩序，在公共場所不擁擠、不喧嘩，禮讓他人。乘公共車、船等主動購票，主動給老幼病殘孕讓座。
(4)愛護環境，具有較強的環保意識。認識生活中常見的公用設施，了解他們的作用，體驗公用設施給人們帶來的方便。愛護公物，不在建筑物和文物古跡上涂鴉刻畫，初步形成愛護公物的公德意識。
4．立足現代園區，拓寬放眼世界的國際視野
高度的國際化是蘇州工業園區的重要特點之一。作為工業園區的小學生，具有初步的國際視野就顯得更為必要，我們應該努力將學生培養成為既具有中華民族精神，又具有國際視野，并且關注人類發展的新公民，努力使學生達到“園區人中國心世界眼”。具體應做到：
(1)了解園區的發展和取得的偉大成就（結合綜合實踐活動）；了解園區的外企，知道園區有哪些世界五百強企業。
(2)了解民族英雄的事跡，搜集并積累愛國詩文，具有一定的中華民族精神（結合語文實踐活動和主題班會）。
(3)學好英語，遇到外賓彬彬有禮，能與外賓簡單交談。
(4)認識至少20個國家的國旗；鼓勵學唱英文歌曲。
通過本次問卷調查，我們初步了解了我校學生公民意識的現狀，更重要的是了解了學生在公民素養方面存在的不足。我們認為，對小學生實施公民意識教育是培養學生良好行為習慣的教育；是提高學生修養、完善學生人格不可缺少的教育；是教會學生做人的重要一課。我們必須以科學發展觀為指導，加大主課題研究的力度，綜合多種教育方法對學生進行公民意識教育，寓教育于豐富多彩的活動之中，全面提高學生的公民素養，努力培養陽光自信、寬容他人、遵守規則，具有國際視野的現代小公民。
社情民意調查報告 10
為了深入了解社會各界和人民群眾對各級政府工作的意見、建議，全面掌握當前人民群眾的所思、所想、所盼，廣泛傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，集中群眾智慧，為促進黨政決策民主化、科學化，推進和諧社會建設服務，按照市政協統一安排，近期我們在全縣范圍內進行了廣泛深入的社情民意調研活動。
調研活動緊緊圍繞當前人民群眾對各級政府和干部最滿意的是什么?對各級政府和干部最不滿意的是什么?最迫切需要解決的問題是什么?當前經濟社會發展和群眾生產生活中存在的主要問題、原因及其建議是什么?對市、縣政協工作的意見、建議是什么等五個專題，采取問卷調查、座談討論、走訪面談等形式進行。為了保證調研活動的順利進行，達到預期目的，縣上成立了調研領導小組，制定了調研方案。調研分城區和農村兩個組，分工負責、分組落實。調研結束后統一匯總。
本次調研共發放調查問卷 330份，收回330份。共召開離退休老干部，知識分子，部分企業負責人、在職職工代表、下崗職工代表，個體工商戶代表，部分鄉鎮干部、農村黨支部書記、村委會主任，村民代表，社區工作人員、居民、低保戶代表七個層次的代表人士參加的座談會8場，參加座談討論人員230多人次。現將調查情況歸納整理如下：
一、當前人民群眾對全市各級政府工作及各級干部最滿意的是：
1、城鄉基礎設施建設支持力度逐年加大。黑河節水工程、農村電網改造工程、人畜飲水工程、廣播電視“村村通”工程、鄉村道路建設等工程的實施，有效地改善了農村和農業基礎條件。舊城改造、道路拓寬及綠化、凈化、美化力度大，休閑活動場所逐年增加，城市服務功能日趨完善。
2、各級干部深入基層調查研究，對弱勢群體的關注和幫扶力度加大。城鎮落實了最低生活保障、失業保險、下崗職工再就業政策，農村養老、救災、救助開始引起各級黨委和政府的重視，免除義務教育階段學生學雜費等，使廣大人民群眾真正得到了實惠。
二、當前人民群眾對各級政府及干部最不滿意的是：
(一)經濟發展方面
1、制定的“十一五”國民經濟規劃中普遍存在各項經濟指標過高的現象。
2、政府在黑節工程退耕還林還草項目建設中制定的優惠政策沒有落實。
(二)文化衛生方面
看病貴的問題突出。患者到市、縣醫院看病，不論病情大小，其檢查項目多，有的處方不僅患者看不懂，其他醫藥人員也看不懂，一藥多名，處方藥品量多價高。
(三)社會保障方面
1、重城市輕農村。
2、市、縣、鄉干部工資待遇差距過大。政策性生活補貼及新的政策性增資縣鄉不到位，對市、縣不同行業、不同部門同工不同酬的問題重視不夠。
(四)城市建設方面
1、規劃滯后。先建后拆，資財浪費嚴重。
2、建設不配套。因公廁和排污口不足，隨處大小便和商業門點亂倒亂潑的現象嚴重。
三、當前經濟社會發展和人民群眾生產生活中存在的主要問題、原因及其建議：
(一)三農方面
1、職能部門對農業生產資料質量和價格監控力度不夠。表現為農資價格不統一，假冒偽劣農資坑農事件時有發生。建議加大農資市場監管力度和對假冒偽劣商品等坑農害農事件的查處和懲治力度，促進公平競爭，維護市場經濟秩序。在保證質量的同時，抑制農資價格不合理上漲，并將有關農資質量和價格信息及時在電視上進行宣傳公示。
2、農村稅費改革后，種地的效益增加，土地糾紛急驟攀升。建議盡快修訂完善《中華人民共和國農村土地承包法》關于土地流轉的條款，以利土地糾紛的順利解決。
3、農業標準化建設步伐緩慢，農產品生產中使用有害物質過多，致使糧食、蔬菜、瓜果及畜產品造成了污染，影響人民身體健康。建議各級政府大力推行農業標準化生產，加大農產品質量監測公示。
(二)項目建設方面
1、一些部門服務意識差，招商環境還是不夠寬松。建議政府有關部門進一步轉變職能，改善投資環境。建立項目建設環境論證公眾參與機制，為企業投資創造寬松的環境。
2、項目建設不僅要講投資規模，更要講建成后吸納就業和為地方財政的貢獻。
(三)科技教育方面
1、科普經費與科研推廣經費不足，在一定程度上影響了新品種、新技術的引進與試驗、示范、貯備、推廣。建議各級政府應隨財政收入的.增加，加大對科技方面的投入，使科研推廣有專門人員、專項經費、專項課題，在經濟和社會事業發展中發揮科技第一生產力的作用。
2、高中與高校連年擴招，學費瘋漲，耗盡了學生家庭十分有限的財力，學生畢業后還難以就業，家庭支持就業又失去了經濟能力。建議適度控制高中與高校招生規模，合理核定收費標準，擴大技校的招生規模，使家庭十分有限的財力投入到能就業或支持就業上。
(四)文化衛生方面
1、文化管理部門要進一步加大對網吧和盜版淫穢書刊、光盤的管理和查處力度，嚴禁未成年人上網。
2、要重視社區及鄉村文化娛樂活動的發展與創新，活躍城鄉人民的文化生活。
3、衛生部門要加大食品衛生檢查監管力度，重視對公民衛生習慣的教育，加大公共場所衛生行為教育的宣傳力度。
4、按照中央有關文件精神要求，將醫院按照公益性職能和經營性職能相分離的精神，建議醫院只負責對疾病的診斷，提出治療意見，由藥品經營單位按醫生治療方案配藥，以降低醫療費用，減輕患者負擔。
(五)勞動就業及社會保障方面
1、政府要加大對各類勞動者的就業技能培訓力度。
2、一些個體私營企業，隨意延長工人的勞動時間，克扣工人工資，影響了工人身心健康。勞動、工會等部門要加大查處力度，落實8小時工作制和最低工資制度，監督用人單位及時兌現農民工工資，切實保證工人的合法權益不受侵害。
社情民意調查報告 11
按照街道黨委、政府統一部署，北郊社區、街道包居干部、北黃莊居兩委一致決定利用兩個月的時間，深入開展社情民意大調研，以進一步溝通民情，切實加強為民辦事的能力。北黃莊居工作組及時進駐社區，開展工作，并在第一時間深入居宣傳政策、訪察民情、調查民意，訪民情工作取得了初步成效。現將調查情況報告如下：
一、北黃莊居基本情況
（一）地理位置。北黃莊居地處北辛街道北部，東依滕龍路，南鄰馬王社區，西接龍陽，北抵北秦居。占地面積160畝。現存耕地面積500畝，屬于北辛街道的農業村居。
（二）組織建設情況。“新兩委”班子成立以來，認真按照街道黨委、辦事處的決策部署，帶領全居黨員干部群眾凝神聚力搞建設、一心一意謀發展，圍繞北黃莊居社會經濟發展和精神文明建設的實際，緊扣發展邁大步、創新理念轉方式、立足發展破難題，整體工作達到了上級領導認可，全體居民滿意的效果。
（三）居民結構情況。北黃莊居共有居住戶160戶，總人口600余人，其中特困戶6戶，離退休老黨員4戶，個體經營戶7戶外出務工人員占40%，從事農業生產人員占20%。
二、調查形式和抽樣情況。
在訪民情階段，工作組采取召開訪民情座談會、發放調查問卷、入戶走訪等多種形式，深入開展社情民意調查，真誠傾聽群眾呼聲，真實了解居民所喜、所憂、所盼。先后召開訪民情座談會一場次，發放調查問卷xx份，入戶走訪居民xx戶。通過各種形式的調查了解，工作組掌握了大量第一手資料，為下一步工作的開展奠定了堅實的基礎。
三、居民群眾反映的主要問題
我們通過對座談會、調查問卷和走訪等形式征集的意見、建議和問題進行分析、統計、歸納，認為當前社區發展中最突出的問題有以下幾個方面：
1、居民致富手段相對單一。居民以外出務工和種地為主要收入，但大部分居民缺乏門路，缺乏技能，在市內務工和外出打工成為居民獲取報酬或收入的主要門路，致富手段單一，收入水平偏低，生活質量難以提升。
2、少數居民因病致窮急需救助。在調查中發現，病、殘是導致困難戶貧困的主要原因，雖然居民享受到了“新醫保”的照顧，但由于看病貴的問題沒有得到很好地解決，居民遇到病情稍重一點，就無法承擔了，貧困家庭更是承受不起。看病貴往往造成正常的居民家庭逐步貧困，貧困的家庭雪上加霜。另外家庭成員中有殘疾人喪失勞動能力，沒有經濟來源，也是導致家庭貧困的原因之一。
3、居民群眾文化素質偏低。本次調查共抽樣xx戶，大多數居民文化程度較低，其中初中及以下文化程度所占比例較大。大專或以上文化的少之又少，而且大多數外出工作或打工。
4、文化生活不豐富。大多數居民認為本居文化娛樂場所和設施少，居民業余時間想開展活動但沒有地方和場所。
四、居情民意化解措施
1、轉變觀念、立足城郊、發展現代農業。一是深入推進農業結構調整，大力發展蔬菜產業。針對北黃莊居的區域優勢和交通優勢，發揮北黃莊居群眾種植蔬菜的傳統優勢，大力發展蔬菜種植產業。二是大力提升農業科技水平。科技是發展現代的農業的支撐，農業有關部門要加強農業科技推廣，加大農業科技投入，大力提升農民素質，幫助居民從傳統的單一耕作經營到多種經營的轉變。三是加強農業基礎設施建設，進一步優化蔬菜產區的農業基礎設施建設。
2、壯大非農經濟。要結合村居田少人多的.實際，積極調整產業結構，壯大非農經濟，按照“培訓—就業—維權”三位一體的模式，走出一條居民培訓、居民就業、居民富裕的路子，努力提高居民素質和技能，擴大就業面。
3、落實惠民政策。認真落實和執行國家的社會保障政策，切實解決好社區居民老有所養的問題。切實落實教育、醫療、民政等部門義務教育“兩免一補”、“合作醫療”照顧、最低生活保障和“民生工程”等惠民政策，確保各項惠民政策資金及時足額兌現到居民手中。
4、加快基礎設施建設。積極爭取各部門的支持，盡力盡力而為、量力而行，和居民一起共同謀劃，共同努力，抓好村居基礎設施建設。就北黃莊居來講，要突出重點，集中人力、才力、物力著重解決一到兩個突出問題，切實豐富居民精神文化生活。
在今后的工作中，我們立足區位優勢，發展郊區現代農業，必能促進農民增收，加快推進北黃莊居的社會主義新農村建設步。
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