人才市場的調研報告

時間：2021-05-23 14:08:07 調研報告

人才市場的調研報告

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人才市場的調研報告

　　人才市場的調研報告1

　　一、調研背景

　　由于上級教育主管部門的高度重視和大力扶持，學校全體教職員工的共同努力，近幾年來，學校發展較快。在專業建設方面體現了辦學特色，特別是商務英語專業的建設取得了重大的突破。20xx年被確定為市級精品專業，20xx年成功的申創為湖南省精品專業建設項目。為了加強專業內涵建設，提高教學質量，進一步熟悉和掌握人才市場對該專業人才培養和就業條件要求。我們于20xx年至20xx年上半年之間走訪了多家用人單位，并通過往屆畢業生了解相關信息。根據調研材料分析論證，初步掌握了市場對商務英語專業畢業生的需求情況。

　　二、市場分析

　　全球經濟一體化的進程不斷加快，中國經濟的快速增長逐步拉近了與世界經濟發展的距離，對外經貿業務也呈現前所未有的繁榮景象，中國企業全面參與國際競爭，滲透海外市場，特別是20xx年7月1日起施行的“新外貿法”，允許個人經營進出口貿易，我國外貿業面臨了全新、多變的發展機遇。為了爭取在國際市場競爭中開創我國對外經濟貿易的新局面，20xx年我國外貿企業就逾40萬家。新老外貿企業對中等專業人才的需求在逐年擴大，無疑將使國際經貿類人才缺額驟增。且不論原有外貿企業為擴大業務而增招人才，僅以每家新建企業需5～7名商務英語人員來計算，全國就需200萬人左右。

　　近幾年湖南的對外貿易已經取得了長足發展，根據20xx年湖南省商務廳公布的數據顯示，20xx年，全省外貿進出口總額60.05億美元，隨著產值的增加，人才需求量勢必增加。

　　由此可見，全國市場的需求和湖南經濟發展人才的本土化，使得商務英語專業具有巨大的市場潛力。社會對應用型商務英語人才需求的廣泛性以及商務英語人才素質的專業性、復合性，使得商務英語專業招生、就業形勢看好，商務英語專業已成為學生的熱門專業。開設商務英語專業適應了這一新形勢，新變化，具有廣闊的市場需求和旺盛的生命力。

　　三、調查分析

　　中職商務英語專業人才培養目標是培養能夠以英語為工作語言，參與和從事各類商務活動的應用型人才。職高商務英語有許多獨特的語言現象，包括詞匯、用語、結構、文體風格等，需要經過專門的訓練才能掌握。教學介于非語言學科與通用語言學科之間，強調語言能力、實用商務知識和技能的有機結合。人才培養過程必須堅持語言與商務、知識與技能、理論與實踐相結合的原則，體現實際、實踐、實用的特點。

　　為了了解市場對商務英語專業人才需求的具體要求，根據我們所調查結果分析，既具有扎實的英語基礎、又擁有一定的國際貿易專業知識和實踐技能的綜合性“實用”人才是有很大市場需求的，排在所有專業的前五位，其中既懂經貿理論知識又懂外語的專業人才需求形勢明顯走俏。

　　為了進一步了解省內用人市場對商務英語專業學生的要求，我們利用教學業余時間和寒暑假與英語組相關老師對長沙和株洲地區商務英語人員的就業狀況和往屆畢業生的工作情況進行了調查，調查單位涉及省內企事業單位、教育機構和政府機關，調查主題是“商務英語專業畢業生就業的素質要求和就業前景”，調查單位共8家。

　　四、調查對象基本情況

　　人才市場對商務英語專業人員的具體要求由調查分析表我們可以分析出市場對商務英語專業人員的學歷要求并不高，認為學歷重要的只占30％左右，反而對職業資格證書較為重視；從對知識結構要求分析，社會對商務英語專業人員的知識結構要求上注重商務專業和英語知識，用人單位在能力素質方面喜歡商務英語人員具有良好的職業素養和專業素養。由此可見，用人單位要求商務英語畢業生必須在熟悉掌握了英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達的基礎上，擴展語言應用技能、加強語言知識與相關對外貿易知識的結合，熟練掌握對外貿易的基本流程，掌握基本的貿易理論、基本的國際貿易法規及相關的商務知識，了解相關的對外貿易的政策和技巧，基本的理論與實務。具備商務英語和漢語的雙語運用能力，特別是口頭表達能力及商務英語寫作與英漢互譯等能力。具有較高的綜合素質，要有創意，有想法，熱情、大方，溝通協調能力較強，服務意識強。樂于探究、勇于實踐，具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。掌握一定的信息技術和網絡技術，能熟練運用現代化通訊工具，目前各種外貿企業要求員工能在對外貿易活動的各個環節具備熟練的操作技能。人才市場的需求正在發生演變，新的就業形勢對商務英語人才的知識能力結構提出更高的要求。我認為，學校今后對商務英語專業的建設方向應該進一步加強校企合作，提高“訂單式”培養比例，狠抓教學質量，拓寬就業渠道，只要這樣才能把商務英語專業真正打造成為省級示范專業。

　　五、商務英語人才培養方案

　　（一）培養目標

　　培養具有比較扎實的英語基本技能，掌握較寬泛的國際商務基礎理論知識，能夠適應我國現代化建設需要的，具有較強的跨文化交流技巧，適應各類企事業單位從事國際商務活動、翻譯和辦公管理等方面的復合型及應用型人才。

　　（二）應職崗位

　　本專業畢業生可以在外資企業、涉外企事業單位從事各類譯員、外銷業務員、報關員、內貿推銷員、商務助理、外貿代理等商務貿易方面的接待服務和管理工作。

　　（三）專業培養規格

　　1、知識結構與要求

　　（1）具有相當于中等專業階段的文化基礎知識；

　　（2）掌握商務貿易和與商務貿易工作相關的專業基本理論知識；

　　（3）具有較扎實的英語口語基礎，掌握與涉外商務貿易相關的應用英語語言知識；

　　（4）了解我國商務貿易的政策法規以及跨文化交際的相關專業基礎知識。

　　2、能力結構與要求

　　（1）具備在商務貿易領域較熟練地運用聽、說、讀、寫等技能進行商務交際的應用能力；

　　（2）具備運用電腦和辦公自動化設備進行商務函電往來、信息檢索、業務溝通以及營銷管理等應用能力；

　　（3）具有進行商務翻譯、外貿跟單、合同簽約、涉外談判等活動的實際工作能力；

　　（4）具有較強的語言表達能力、理解能力、分析判斷能力和組織協調與公關能力，并具有良好的禮儀風范。

　　3、證書要求

　　（1）二級乙等及以上的普通話測試合格證書；

　　（2）全國公共英語等級證書（PETS）二級及以上證書或湖南省英語職業能力證書；

　　（3）國家勞動和社會保障部公關員、計算機操作員、報關員職業資格證書。

　　4、就業范圍和崗位指向

　　（二）涉外文秘方向

　　1、知識結構及要求

　　（1）具有普通中等專業水平的文化基礎知識和綜合素質，能滿足職業能力的需要；

　　（2）具有較扎實的基礎知識，能進行國際商務活動的基本操作；

　　（3）具備與專業相關的基礎知識，熟悉辦公自動化設備的使用和維護，了解各國的文化習俗以及商務談判技巧等方面的知識。

　　2、能力結構及要求

　　（1）具有較強的語言功底，口語、筆譯能力強，能單獨完成函電和單證的處理；

　　（2）具有較強的中英文錄入等計算機技能和其它現代化辦公設備的操作和運用能力，以及利用計算機網絡獲取國際商務信息及處理相關業務的能力；

　　（3）有較強的自理能力和人際交往、公共關系、協同共事等社會綜合能力；

　　（4）按照普通中專學生體育達標要求達標，具有強健的體魄和頑強的意志。

　　3、素質結構及要求

　　（1）具有較強的事業心和開拓精神，熱愛學習，勇于實踐，不斷創新；

　　（2）具有愛崗敬業、團結協作、忠于職守、講求信譽的良好職業道德；

　　（3）具有一定的公共關系、人際交往、道德判斷、自我教育等方面的能力。

　　六、具體實施方案

　　積極配合學校及學院發展思路及要求，鼓勵學生利用課余時間多操作計算機，掌握常用的office軟件。

　　人才市場的調研報告2

　　一、研究目的：

　　隨著人們生活水平的不斷提高,中學生的口袋也在一天天的鼓起來。面對市場上越來越多,而且越來越新的玩意兒的誘惑，中學生們能抵擋得住嗎？家長們給了他們錢，他們會怎么處理，而且這樣處理合理嗎？況且，他們對維護自己的消費權益的知識知道多少，知不知道如何維護自己的合法權益，都是一個值得討論的問題。我們作為中學生，作為教育的直接參與者，對此也感到十分好奇，很想知道與我們同齡的朋友們的想法、做法。因此，我們決定對中學生的消費情況做一次調查。

　　二、研究結果：

　　首先，讓我們先來了解一下消費的概念。消費，是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為。消費是人類社會經濟活動的重要組成部分。

　　我們本次的課題調查，采用的是調查分析法。我們通過對72名中學生進行問卷調查，然后對答卷進行統計和綜合分析，并得出以下結論。

　　從統計所得數據中，我們將結論大致分為下列5條：

　　1、中學生的家長們對子女過度寵愛，所給零用錢比較多；

　　2、中學生的消費觀念還不成熟；

　　3、中學生的消費開支在“吃喝玩樂”方面比較大；

　　4、同學之間互相攀比零用錢的不良現象時有發生；

　　5、學校、家庭對中學生無正規地進行理財、消費教育。

　　中學生的這種消費是怎樣形成的？改革開放的大好形勢給每一個家庭帶來了經濟收入的增長，生活水平的提高。中學生，就是改革開放的最大受益者。“再苦也不能苦孩子”、“要富先富孩子”是不少家長的共同心愿。家長對孩子的物質和精神投入往往超過自身。在這樣的優越條件下長大的孩子，吃要精美，穿要名牌，用要新奇，似乎成為理所當然的要求。于是，不知不覺，校園刮起了超前消費之風，而同學間的互相攀比更助長了“風”勢。

　　那么，中學生應有怎樣的消費觀念呢？

　　首先應樹立適度消費觀。適度，就是適家庭經濟條件之度，適中學生正常需求之度。父母辛苦工作撫育孩子本已不易，怎么能以自己可花可不花的消費要求加重他們的負擔呢？提倡同學們在為了自己成長方面該花的錢還要花，但在享樂方面不應該過分追求。

　　其次，中學生要防止盲目消費。盲目目消費表現在不管有無好處，有無必要，是否適合自己，而一味地追時髦，趕潮流。中學生應該提高自己的審美水平，接受科學的消費咨詢，多聽家長、老師的意見，多思考消費的目的和效果，防止盲目消費。

　　第三，中學生要抵制不利于健康的消費內容。抵制不良消費在很大程度上取決于中學生是否樹立了正確的審美標準與良好的生活方式。中學生應在修身、礪志、促學、健體上下功夫，這樣才是一個正派而有風采的青少年。

　　消費方式反映著人的文明程度。中學生的消費方式應當是合乎社會的文明風貌、健康有益、發展性的。例如，訂購有益的書刊，學習電腦，參加促進身心健康的文體活動。對有害的消費要時時保持警戒，防止在某種誘惑下誤入歧途。中學生仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，從消費行為上發揚中華民族的傳統美德。

　　三、研究心得

　　在經濟發展突飛猛進的今天，我們看到了消費舒暢的一面，也應注意不當的消費所造成的危害。尤其對于我們這青年一代，更應該樹立正確的消費觀，適度消費，使物質消費與精神消費達成統一，相互促進，改變落后的生活習慣，提高消費的科學性。這次研究性學習的成果是巨大的。我們深深的體會到我們時刻與消費同行，我們要永遠記住這次的研究學習體會，因為它對我們終生有益！

　　人才市場的調研報告3

　　報告背景

　　職業教育人才培養是每個國家人才培養的重要組成部分，職業教育培養的人才是直接為勞動力市場服務的，因此，職業教育培養的人才如何適應勞動力市場，如何被勞動力市場接受，是各個國家職業教育研究的重點。但各個國家，以及同一國家的不同時期勞動力市場不盡相同，所以職業教育培養人才必須與時俱進，對職業教育培養人才模式的研究也必須與時俱進。

　　目前中國的職業教育發展方興未艾，但職教畢業生就業面臨的形勢越來越嚴峻，壓力越來越大。結合東莞各大人才市場現狀研究來看，企業難以找到合格的.技術工人——招工難;而從職業院校又反映畢業生畢業后難以找到對口的工作崗位——就業難。為什么會造成這種供需矛盾?

　　調研分析

　　本次調研針對東莞最大的人才市場進行相關訊息的調研和了解，對近百家制造業企業的hr管理人員進行調查了解，得出本次分析結果。

　　1、大環境影響下，企業對人才的選擇更具針對性。

　　經受金融風暴影響，東莞絕大多數企業都以裁員規避風險，同時在人才招聘上更加的謹慎。據調查了解，有60%以上的企業對人才的選擇條件都比較集中，并具有很強的針對性，而且對于人才的要求更高。以至于招聘效果不甚理想，專業技術人才更是重金難求的定向人才。

　　2、制造業企業對于人才選擇更具階段性。

　　東莞產業轉型，加上金融風暴后不少工廠/企業遷徙或者倒閉，因此對于人才的選擇出現新的變化。在本次調查中50%以上制造加工企業的人才需求更加具備階段性，特別是一些外貿類工廠毗鄰節假日前一段時間普通人才需求大增，然而到今年年底對于一些中高級技術人才及管理人才的需求則增加不少。

　　3、現在社會上大部分人才不能滿足企業需求。

　　當談及現今社會人才狀況時，不少企業的hr們表示：現在社會上流動的所謂人才，更多的還是處于底層操作階層，對于稍微高一點的技術崗位就很難滿足。而且，社會上流動的學生占據主流，由于缺乏實踐操作而停留在一些純粹理論基礎上，則更難滿足企業的技術要求。

　　4、大多數企業對定向人才培養抱有興趣。

　　關于企業需求人才的定向培養是，絕大多數企業代表都表示有很大的興趣。針對企業需求定向培養固定技術人才，能夠更好的滿足工廠的特別崗位的人才需求。但是由于不少企業在人才要求短時間到位，而培養又要花時間和成本的情況下而覺得短期內不適合企業需求。只有部分大型企業表示，在企業自身提前進行人才需求規劃完善、有完整的人才梯隊情況下，愿意接受人才定向培養。

　　5、社會上企業對于常規職業教育培養人才興趣缺缺。

　　當談及社會常規職業教育培養人才時，半數企業代表對此表現平平。其最大的原因在于，大多數職業院校培養的學生缺乏實際動手能力，很難在短時間內適應工作崗位需求，而且部分畢業生所學的內容已經滯后，不符合工廠最新的需求。

　　結論分析

　　針對人才市場所得訊息，結合現階段部分職業院校對人才培養相關模式進行對比，從專業、師資、內容方面得出些許結論。

　　1、職業院校專業設臵滯后，很難滿足社會企業的人才需求。

　　多數職業院校的專業設臵都是多年前所設，而且長時間沒有進行適時的進行更新和升級，使得專業滯后，與現今社會上企業最新需求錯位，由此直接導致培養出的人才與企業需求錯位，無法滿足企業需求。

　　對此，強化職校與企業之間的交流溝通，進一步將雙方的需求進行調和與對接，使得職校能夠深度了解社會需求，及時調整專業方向，以滿足企業的人才需求。

　　2、職業院校師資力量單一，且與企業需求切合度不理想。

　　從了解的過程中發現，大多數職業院校的師資力量上相對比較單一，基本上沒有雙師型講師，更多的集中在理論的教學上，缺乏實際的技術操作，即使所謂的“操作經驗”也是停留在多年以前的經驗上，因此符合社會實際需求的講師比較缺乏。

　　對于雙師型講師的培養成為限制東莞職業院校人才培養的核心問題，對此強化雙方的溝通與交流，如可行老師定期進工廠進行實訓進修，及時了解企業需求，以便于更好的培養社會適用的技能性人才。

　　3、多數職業院校更加注重商業運作，對社會關注程度不足。

　　現今的職業院校成立之初就以商業盈利作為目標，因此招生成為各職業院校的頭等大事。因此在專業設臵、課程更新、講師培養等方面都相對力度不足，因此大部分職校在整體的人才培養成效上相對不足。

　　對此，需要更多的從政策導向上刺激和引導職校加大人才培養力度，結合社會企業需求有針對性的提升講師素質、完善專業內容，且有必要和相關企業建立合作關系，及時給講師充電，給學生實踐機會，提升培養人才的社會實用性。

　　中國是制造業大國，東莞是中國制造業之都，技術性人才是支撐整個制造業發展的核心動力，因此，建立完備的技術人才培養機制，推動東莞制造業的順利發展，其道路則任重而道遠。

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