中國企業文化要避免哪些誤區

時間：2024-10-03 12:26:56 企業文化

中國企業文化要避免哪些誤區

　　中國重新掀起一股企業文化熱，大凡有些實力的企業都提出要搞企業文化建設，小型企業則跟隨也做一些企業文化有關的培訓，生怕落后在這股新的管理浪潮中，于是出現了這樣一些情形，有的企業領導對企業文化一無所知，只看到別的企業在做企業文化建設，社會輿論都在談企業文化，就跟別人一樣大談文化建設甚至請廣告公司或者咨詢公司來做企業文化，至于企業到底需要什么樣的企業文化，如何開展企業文化則不是他所關心的內容。作為一家以企業文化咨詢為主的咨詢公司，我們對中國當前企業文化的誤區感到擔憂，希望通過本文能夠對中國企業文化工作有一些幫助，也建議與企業文化相關的各行業人士能夠共同來推動中國企業文化的健康發展。

　　1、CIS式的企業文化

　　中國企業文化的一大悲哀就是將CIS理解成為企業文化，甚至將CIS凌駕于企業文化之上，這樣的結果就是使企業文化形式化，讓本來就屬于企業管理軟性因素的企業文化顯得更“虛”!

　　CIS(Corporate identity strategy)企業形象戰略是先于企業文化理論進入中國的一種理論，嚴格意義上來說，它并不是一種完全意義上的管理理論，而是基于美學基礎之上的一種企業形象宣傳手法，至于它為什么會和企業文化掛上鉤，則是因為從美國起源的CI到了日本之后經過日本人的改造，融入了企業理念內容才得以脫胎換骨，但它的本質還是以企業的對外形象為主，這一點我們可以從它包含內容進行分析。CIS分為三大內容，MI(理念識別)、BI(行為識別)和VI(視覺識別)，之所以分為這三大部分，是希望通過三大識別系統在激烈的市場競爭中能夠使消費者很容易區分出企業的差異性，從而建立企業品牌。從這個角度來說，CIS有包含企業文化的內容，就是MI理念系統部分，這是它與企業文化交叉的地方，但由于出發點不同，通過導入CIS的企業理念會側重在企業的宣傳方面，就是說CIS的企業理念部分往往做得很漂亮，很激動人心，很有煽動性，但它卻不是企業的核心價值觀，充其量說是企業的對外宣傳口號而已。導致這樣的結果還有另外的原因，就是倡導或者說是推動CIS的專業機構一般是廣告公司或者是策劃公司，這些公司的專業性在美術和中文，形象和策劃是他們的專長，我們有理由相信這些公司在企業形象塑造和推廣方面的專業能力，但我們卻擔心由一群廣告或策劃人做出來的所謂企業理念是否適合企業戰略和企業組織結構，因為畢竟形象講究的是創意和感性，而管理則是要求理性和邏輯。盡管現在一些策劃和廣告公司也意識到這一點，也強調他們的CIS是基于企業戰略之上，但對于理性的企業家來說，管理并不是可以由那些創意和點子所能代替的。中國企業文化CI化的重要原因與中國企業家的“務實”精神也分不開。企業在進行企業文化建設時，往往要投入一筆可觀的費用，而企業家則是希望能夠“多、快、好、省”地收回這筆投資，如果通過CIS導入企業文化，一方面提升了企業形象，另一方面也可以說是提升企業文化內涵，一舉兩得，因此盡管知道這樣的企業精神是不適合企業需求的，也就只好默默地認了。而這種重形式而不注重內涵的企業文化怎么能夠讓企業員工為之而奮斗，為之而激動，為之而忠誠一生呢?

　　2、政治思想式的企業文化

　　企業文化對于大多數中國人來說并不陌生，在國有企業壟斷時代，企業文化的代名詞就是政治思想工作，直到今天，中國企業改革已經進行了幾十年，但對于企業文化的理解卻依然如久，政治思想式的企業文化觀點根深蒂固，甚至有人將這點歸納為中國企業文化的一大特色，并提倡要繼續保持并發揚光大，奇怪的是，居然有些專家學者也提倡企業文化就是政治思想的觀點，這就不難理解為什么我們天天說要政企分開，但是對于企業的精神管理卻將它歸納到政治工作上來的主要原因。目前，在提倡政企分開的政策下，大多數的國有企業的“第一把手”已經不是黨委書記，而是企業的經營管理者，但是由于歷史原因，黨群工作一直是和企業文化相聯系的，企業文化工作自然也就是由黨團組織負責，所以在國有企業，企業文化雖然不叫思想政治工作，但依然帶有政治的色彩在里邊，這也是為什么很多員工都認為企業文化是形式主義，是務虛的最直接原因。其實這個問題本身并不是問題，理由很簡單，企業存在的最根本目的是企業要生存，企業必需追求最大的利潤，是以經濟利益為中心的，而黨團工作是以政治工作目標為中心，這兩者的根本目標不同。如果一個企業將政治思想工作列到企業文化的核心價值觀中去，將政府提倡的某些政策作為企業文化的內容，那這種企業文化在本質內容上就不符合企業發展的規律，它不可能是企業全體員工的一種核心價值體系，也就不可能成為指導企業的行為方式的精神準則。現在還有很多國有企業，它們的企業文化不外乎就是如下內容“團結、奮進、創新、向上、務實、以人為本”，這種千篇一律的口號式理念，沒有企業的個性，真正做到“放之四海而皆準”，這種企業文化是不可能讓員工達成共識的。有一個企業更加離譜，居然將計劃生育列入企業文化的制度建設里面，這是明顯的政策思想企業化的體現。讓企業文化與政治思想分離，使企業真正成為一個以經濟效益為中心的實體，這也許是政企分開的最有效體現。

　　3、全盤西化的企業文化

　　企業文化雖然起源于日本卻是由美國人形成理論，在中國入世之后，許多的西方管理理論大量被中國企業所采用，一時間好像是只有西方的管理才是最好的，中國企業的出路就是要按照西方管理理論來運作，因此許多“海歸派”也特別值錢，他們將在西方學到的管理理論搬到中國來，大有一副天下非我莫屬的姿態。我們認為，西方企業管理理論能否在中國運用，能否適合中國國情，其中一個主要判斷標準就是它能否融入到中國文化當中。中國什么管理理論可都以引進，就是企業文化不能引進。原因很簡單，企業文化是基于民族文化的根基之上，任何先進的管理模式如果不能與當地文化相結合，那它就會水土不服。文化的差異已經是當今影響跨國管理的重要因素，跨文化管理對于文化融合問題的解決辦法之一就是尊重當地傳統文化，以共同文化管理模式來代替單一的文化管理模式。所以我們在引進西方先進管理理論的時候，千萬不能忘記“洋為中用，中西結合”的原則，一味強調西方管理理論的有效性，卻忘記傳統文化的精華，結果只能以失敗告終。“越是民族的就越是世界的”，任何制度的框架都有其優劣性，無論是那種管理職能，它都是根植于文化之中，我們可以借鑒其它優秀的管理經驗，但卻不能夠模仿或者抄襲，因為管理無定勢，只有將卓越的管理融入到民族文化的精髓之中，發揮傳統民族文化的精華，選擇與借鑒和民族文化深層結構有互補或一致的內容，才能創造出適合中國國情的管理模式。每一個民族都有自己的文化模式，民族的發展歷史、傳統觀念、價值觀念、語言行為等都是獨一無二的，正如世界上不可能有兩片相同的葉子一樣，民族文化也是不可能重復的，所以民族文化的多樣性也決定了企業文化的多樣性。就管理模式來說，美國式的管理和日本的管理就有很大區別，但這兩者之間并不能說那一個最好，適合就是最好的，這是無數管理和企業總結出來的經驗。因此中國企業文化更多的不是要去學西方企業的精神內涵，而是學習他們如何執著地將核心價值觀轉化成企業員工行為的做法。只有中國人的精神才是中國企業文化的支柱，也只有基于中華民族文化的企業文化才可能是中國企業的文化。

　　除了這三方面外，當前中國企業文化還有其它一些認識誤區，本文就不全部列出。需補充的是，中國也有許多優秀企業，他們的企業文化建設已經取得長足進展，是中國式企業文化的重要推進者。

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