商務(wù)演講技巧有哪些

時間：2024-08-01 11:14:10 演講培訓(xùn)

商務(wù)演講技巧有哪些

　　演講的好壞，能不能讓聽者進(jìn)入你所演講的內(nèi)容，是有許多因素決定的。演講者面對廣大聽眾，以口頭語言為主要形式、非口頭語言為輔助形式，就某一問題發(fā)表自己的意見，或闡說某一事理，并互相交流信息的真實(shí)的社會活動過程，也叫演說或講演。

商務(wù)演講技巧有哪些

　　1．熟悉場地。爭取熟悉你要發(fā)表演講的環(huán)境。提早到達(dá)并巡視講臺，練習(xí)使用麥克風(fēng)和其他輔助視覺設(shè)施。

　　2．熟悉聽眾。在聽眾進(jìn)入會場時向他們致意。向一群友好的人演講總比對一群陌生人演講來得容易些。

　　3．熟悉你的講稿。如果你不熟悉你的稿子或者對它不滿意，你的緊張感就會增強(qiáng)。演練你的演講稿，并且做必要的修改。

　　4．放松自己。做些準(zhǔn)備活動松弛緊張的神經(jīng)

　　5．設(shè)想你自己演講時的情景。想象你自己在侃侃而談，聲音洪亮、吐字清晰、充滿自信。倘能設(shè)想自己成功，你就一定會成功。

　　6．要意識到在場的人們希望你成功。聽眾希望你的講話興味昂然、催人向上、旁征博引且風(fēng)趣幽默。他們不愿看到你把事情搞砸。

　　7．不要道歉。假使你說到你的緊張或?yàn)槟阌X得任何講稿中感到不妥的地方表示歉意，你就可能是在提醒聽眾注意一些他們其實(shí)并未意識到的東西。對此絕口不提就是。

　　8．集中注意力于內(nèi)容上，而不是形式。把你的注意力從內(nèi)心的焦慮上解脫出來，轉(zhuǎn)向外在的演講內(nèi)容和聽眾。然后你的緊張感就會逐漸消失。

　　9．把緊張轉(zhuǎn)化為積極的動力。要控制你的緊張情緒并把它變成活力和熱情。

　　10．積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)會帶來自信，后者是演講取得成效的關(guān)鍵。加入司儀俱樂部你就能學(xué)到你需要的經(jīng)驗(yàn)。

　　有過公眾演講經(jīng)歷的人都知道，很少有人能心情平靜信心十足地登上演講臺。即使如鯁在喉，即使深感榮幸，或毛遂自薦，隨著演講日期的臨近，絕大部分演講人都會心中忐忑不安：我是否已準(zhǔn)備充分？聽眾會喜歡聽嗎？我會不會一上臺便會把演講的內(nèi)容忘得一干二凈？

　　造成怯場心理的原因多種多樣，往往也因人而異。但下面幾點(diǎn)原因卻帶有極大的普遍性：

　　1、評價憂慮。

　　這是造成怯場心理的最主要的因素。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，在任何存在評價的場合，人們一般很難發(fā)揮自己原有的水平。大多數(shù)人對自己在初次約會中的表現(xiàn)不十分滿意。在演講中，由于評價是單向的，也就是說聽眾在“裁判”演講人，所以演講者的憂慮更多，心理負(fù)擔(dān)更重。

　　2、聽眾的地位。

　　如果我們面對的聽眾比我們的地位高，或者我們認(rèn)為比我們重要，我們講話時便感到特別緊張。求職者在評估小組面前的表現(xiàn)往往很不自然，這一方面是因?yàn)樵u價憂慮，另一方面也無疑是因?yàn)樵u估小組“大權(quán)在握”。

　　3、聽眾人數(shù)。

　　一般人都愿意在“小范圍”內(nèi)講話。如果聽眾人數(shù)很多，演講者便會倍加謹(jǐn)慎。因?yàn)樗麄冇X得一旦出錯或表現(xiàn)不佳，“那么多人”一下子都知道了。過分的小心謹(jǐn)慎加大了怯場的可能性和程度。

　　4、對聽眾的熟悉程度。

　　大多數(shù)人在“熟人”面前講話比較自然。面對陌生的聽眾我們之所以緊張是因?yàn)槲覀儗λ麄儙缀跻粺o所知，而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內(nèi)便會對我們作出評價。

　　5、聽眾的觀點(diǎn)。

　　如果你知道聽眾或大多數(shù)聽眾所持觀點(diǎn)和你的觀點(diǎn)一致，那你便會信心十足。反之，你便會有很多擔(dān)心。

　　6、準(zhǔn)備是否充分。

　　若演講者自己心里覺得自己對演講準(zhǔn)備得不充分，覺得有“出丑”的可能，那他的自我保護(hù)意識很可能出賣他。

　　上面我們分析了造成怯場心理的主要原因，下面是幾種“藥劑”。

　　1、充分準(zhǔn)備。

　　對付怯場心理最有力的武器是誠心實(shí)意地告訴自己你對本次演講準(zhǔn)備得十分充分：你的選題不僅對自己而且對聽眾很有吸引力；你對該題目已深思熟慮，而且收集到了所有所需資料；你的演講稿緊扣主題，安排有序；經(jīng)過反復(fù)演練，你已能恰到好處地把握演講時間；你對自己的儀表和臨場表現(xiàn)有充分信心；你有能力很好地對付講演過程中出現(xiàn)的各種意外情況。

　　2、適應(yīng)變化。

　　如果你原計劃給二三十人作演講，到場后發(fā)現(xiàn)聽眾有二三百人，你會怎么辦？你準(zhǔn)備了一份非常正式的演講稿，走上演講臺你卻發(fā)現(xiàn)大家都穿著牛仔服和T恤衫之類的衣服，你將如何想？你準(zhǔn)備了長達(dá)兩個小時的內(nèi)容，可上場前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時間，你又該怎么辦諸如此類的情況在演講中絕非偶然事情。所以，如果你被邀去演講，不要忘了事先收集如下信息：

　　1）、有無固定論題？論題范圍？

　　2）、聽眾成分（包括人數(shù)、年齡、性別、受教育程度、宗教信仰、工作性質(zhì)以及參加演講的原因等）；

　　3）、演講地點(diǎn)（包括其地理位置、場地大小、有無話筒等內(nèi)部設(shè)施），如果有可能，最好親自去演講地點(diǎn)看一看，作到心中有數(shù)；

　　4）、演講時間；

　　5）、有無聽眾提問。

　　3、練習(xí)放松。

　　演講前，如果你仍感到緊張，下面幾種方法有助于你放松：

　　(1)深呼吸。

　　作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣，幫助你在演講中更好地控制自己的聲音。這里所講的“呼吸”當(dāng)然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。

　　(2)肌力均衡運(yùn)動。

　　肌力均衡運(yùn)動是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比如你可以先握緊拳頭，然后松開；你也可以固定腳掌，作壓腿，然后放松。作肌力均衡運(yùn)動的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時間，然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整個身心。

　　(3)轉(zhuǎn)移注意力。

　　演講前要積極聽取主辦人和聽眾意見，這樣你便可以暫時轉(zhuǎn)移注意力，更好地放松身體和思想。

　　4、帶點(diǎn)幽默感。

　　幽默是演講中的食鹽。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功

　　的演講。所以當(dāng)你遇到怯場心理的襲擊時，不妨將之“幽默”而去，在聽眾輕松的笑聲中解脫自己。

　　演講是冒險。冒險家的事業(yè)中總是存在著恐懼，但成功的冒險家都有對付恐懼的辦法。作演講應(yīng)時刻銘記這一點(diǎn)。

　　再提供給你一些演講技巧

　　1.何謂善用空間的演講

　　所謂空間就是指進(jìn)行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因?yàn)樵撎幷亲钊菀讌R集出席者注意力的地方。

　　反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進(jìn)行情況會變?nèi)绾文兀靠峙聲钩鱿咦⒁饬ι⒙耍矣袝h冗長不休的感覺？因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關(guān)注，甚至具有增強(qiáng)演說者信賴度權(quán)威感的效果。

　　2.演講時的姿勢如何

　　演說時的姿勢（posture）也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

　　決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個身軀。另一個決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。

　　3.演講時的視線

　　在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至?xí)屇阌X得刺痛。

　　克服這股視線壓力的秘決，就是一面進(jìn)行演講；一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。

　　4.演講時的臉部表情

　　演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。

　　控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>

　　5.有關(guān)服飾和發(fā)型

　　服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來。長發(fā)和光頭各自蘊(yùn)含其強(qiáng)烈的形象，而鬢角的長短也被認(rèn)為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象？希望各位好好地思量一番。:

　　6.聲音和腔調(diào)

　　聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實(shí)。根據(jù)某項(xiàng)研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達(dá)給聽眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關(guān)注。

　　說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的A4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進(jìn)行，聽眾會睡覺的.

　　祝你成功!

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