如何激勵員工的士氣

時間：2023-07-03 13:37:06 如意員工激勵

如何激勵員工的士氣

　　士氣是維持意志行為的具有積極主動性（積極性）的動機(jī)。士氣就內(nèi)在來源來講，可分為自覺性、凝聚力和自我實現(xiàn)心理三種；士氣就外在表現(xiàn)來講，可分為勇氣、忍性與操心三種。下面是小編收集整理的如何激勵員工的士氣，希望對大家有幫助！

如何激勵員工的士氣

　　如何激勵員工的士氣　　

　　激勵員工的士氣，開發(fā)員工潛能一直是管理者的工作重點之一。不論是激勵經(jīng)驗豐富的老員工，還是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，發(fā)揮自己的才能，企業(yè)都要采取不同的方法方式。

　　下面選取的三種方法分別從公司、團(tuán)隊、個人三個層面，演繹了激勵策略的實施過程和成效。

　　在公司層面上激勵員工

　　許多公司的管理者都意識到，讓員工分享公司的經(jīng)營成果，是激勵員工、鼓勵他們參與管理的有效措施之一。美國西南航空公司是航空業(yè)第一家推行利潤分享計劃的公司，員工可以將自己通過利潤分享得到的獎金的四分之一購買公司股票，公司也會定期為員工提供財務(wù)和業(yè)績數(shù)據(jù)。結(jié)果是，這家公司破紀(jì)錄地8次獲得本行業(yè)的三冠王：行李丟失最少、旅客投訴最少、航班準(zhǔn)點率最高。員工通過自己的努力獲得了企業(yè)與個人發(fā)展的雙贏。

　　雖然在企業(yè)管理上，中國落后于西方，但在清朝末年的商號經(jīng)營中，也閃爍著同樣智慧的火花。山西商人喬致庸在改革"復(fù)字號"的經(jīng)營體制時，也使用"紅利"。他的做法是破除以往只有"掌柜"，也就是今天的店長，在生意里頂著一份身股，享受到四年賬期可以領(lǐng)一份紅利的制度，破天荒決定給所有伙計（員工）也頂一份身股，這使得他旗下的員工向心力凝聚，還吸引了其他商號中能干的人士前來投奔，這樣，商號在擴(kuò)大經(jīng)營前，就獲得了優(yōu)良的人才儲備。

　　在團(tuán)隊層面上實施激勵

　　成功的團(tuán)隊都洋溢著一種積極的精神，吸引所有的成員通力合作、為共同的目標(biāo)努力。在國際通信市場上，華為作為中國民族企業(yè)，最先被認(rèn)為是低品質(zhì)、低價值產(chǎn)品廠商，并不被歐美市場的運營商看好。然而，他們憑借強(qiáng)大的團(tuán)隊精神--團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)，創(chuàng)造了自己的核心競爭力，贏得了如沃達(dá)豐、英國電信等世界頂級運營商的青睞。華為創(chuàng)造了讓對手心寒的速度，華為從簽合同到實際供貨只要四天的時間。

　　在個人層面上激勵

　　懂得欣賞員工的公司，常常鼓勵員工在工作中獨立自主。美國的微波通訊公司鼓勵員工積極行動，獲得成長，首席執(zhí)行官說："在我們公司，從不開除犯錯誤的員工，而是開除那些從不犯錯誤的員工。"

　　信任和鼓勵的力量有時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過金錢，因為它讓員工感到自己獲得了尊重，能力得到了認(rèn)可和賞識。每個員工都有實現(xiàn)個人價值的強(qiáng)烈愿望，經(jīng)理人善于欣賞和認(rèn)可員工，正是對他們的最好激勵。

　　激勵員工士氣之五大誘惑兵法

　　【利誘】

　　利誘，顧名思義，就是以“利”誘之。這里并不說只有錢，錢只是其中一種，“利”，用一定的好處作為激勵物資，最終達(dá)到使其他人為我所動的目的，談到“利”，就是“錢”，這是不全面的，這其中的“利”是包羅萬象的，

　　三國時，曹操帶兵打仗，天氣炎熱，軍士們口渴難忍，行軍出現(xiàn)困難。但前不著村，后不著店，曹操靈機(jī)一動，用馬鞭指著山的另一頭，對軍士們說前方有片梅林，軍士們一聽，口中生津，有了動力，繼續(xù)前進(jìn)。“望梅止渴”的典故是典型的“利誘”手段，只不過其中的“利”是虛幻的，但同樣能夠達(dá)到效果。

　　但是這只可以是一次，不能實現(xiàn)的利員工是不會相信，也就不能產(chǎn)生效果的。而且領(lǐng)導(dǎo)者也必須做好下面三點：

　　——領(lǐng)導(dǎo)必須了解所有員工的困難。

　　——領(lǐng)導(dǎo)必須了解所有員工的心態(tài)。

　　——領(lǐng)導(dǎo)必須了解所有員工的目標(biāo)。

　　【順誘】

　　順誘，就是通過贊美對方的方法來達(dá)到對方為我所動的目的。贊美的力量是不容忽視的，有時甚至比金錢更重要。

　　戰(zhàn)國時，秦統(tǒng)一六國，獨霸天下，燕國不甘敗北，此時民間有位俠士，叫荊軻，此人勇力過人，而且相當(dāng)自負(fù)，燕王想讓此人去刺殺秦始皇，但人們心里都清楚，此次行動，不是兇多吉少，而是有去無回。怎么辦呢?燕王便利用了荊軻自負(fù)的弱點，為他廣為宣揚，說此人如何高尚，如何俠義，總之扣了好多的大帽子，最后在民間形成了極佳的口碑，然后再聚眾宴請他，當(dāng)著百姓的面請求他去刺殺秦王，才有了“荊軻刺秦”的歷史典故。就是這塊“貞節(jié)牌坊”，使這位勇士乘著蕭瑟的秋風(fēng)，長眠于他鄉(xiāng)。從這則故事中不難看出“順誘”巨大的威力。

　　把它運用到企業(yè)管理中，就是人們常說的“零成本激勵”。作為領(lǐng)導(dǎo)，首先應(yīng)該明白自己員工的心理，其次，學(xué)會贊美下屬。做到這些，其實是很不容易的。

　　學(xué)會贊美下屬，必須掌握以下幾點：

　　——發(fā)自肺腑的稱贊。假裝出來的贊美或不切實際的贊美都會起到反作用。

　　——贊其長，避其短。人無完人，贊美他，就要贊美他的長處。如果專拿他的短處贊美，就成了諷刺了。

　　——稱贊要及時。員工做出成績后，想得到第一時間的稱贊，如果因為領(lǐng)導(dǎo)工作很忙，一個星期后想起來了，表揚幾句，與無效一樣。

　　員工也是人，只要是人就愛聽好聽的話，你我都是一樣的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不能吝嗇你的贊美。

　　【逆誘】

　　逆誘，就是我們常說的"激將法"，通過貶低他人以增強(qiáng)其求勝欲望而達(dá)到為我所動的目的。

　　南宋時期，岳飛與金兵打仗，雙方對陣。金兵太子金彈子出戰(zhàn)，此人兇猛異常，連勝數(shù)陣。岳飛的大兒子岳云請求出戰(zhàn)，但岳飛怕他年少無知，犯下輕敵的錯誤，就說："金彈子勇力過人，非尋常人可比，還是為父親自出戰(zhàn)吧。"這句話惹惱了小將岳云，立下了軍令狀，不殺金彈子，誓不回營。結(jié)果經(jīng)過苦戰(zhàn)，一錘打死金彈子，得勝回營。岳飛巧用激將法，使兒子心中產(chǎn)生必勝的信念，這樣才能足夠的重視對手，使出百分百的力量。

　　有些確有能力的員工，不是自信力不夠，而是自負(fù)，認(rèn)為什么事都難不倒他。對于這樣的員工，領(lǐng)導(dǎo)仍然可以用"逆誘"的辦法來打擊他的自負(fù)，讓他考慮到問題的后果，才能足夠的重視，勝算才能多一些。

　　人們往往都有逆反心理，你越不讓他干什么，他偏干什么，尤其是在氣氛激烈的情況下，對于那些好勝心強(qiáng)并且脾氣暴躁的人，用"激將法"來達(dá)到用他的目的是最好的辦法。逆誘的技巧在于恰到好處，用的要準(zhǔn)，過猶不及，而且不能讓對方看出你在激他，否則就會產(chǎn)生負(fù)面作用。

　　【癡誘】

　　癡誘，是一種有戰(zhàn)略眼光的辦法。要想用人，必先讓人服你。"癡"就是假裝糊涂，但卻能讓對方看出你是裝糊涂，比如你的下屬犯了錯誤，出于無心，你裝一次糊涂，放他一馬，他會感激你的，今后，無論怎么用他，都會一無反顧。

　　《宋史》記載，有一天，宋太宗在北陵園與兩個重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來，他們越比越來勁，干脆斗起嘴來，完全忘了在皇帝面前應(yīng)有的君臣禮節(jié)。侍衛(wèi)在旁看著實在不像話，便奏請宋太宗，要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意，只是草草撤了酒宴，派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來，想起昨天的事，惶恐萬分，連忙進(jìn)宮請罪。宋太宗看著他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子，便輕描淡寫地說："昨天我也喝醉了，記不起這件事了。"

　　東漢末年，官渡之戰(zhàn)后，曹操大獲全勝，在打掃袁紹住地時發(fā)現(xiàn)了很多戰(zhàn)將私通的信件，當(dāng)時心里有鬼的將士們個個都膽顫心驚，有的都已經(jīng)站不住坐到地上了，心想這回死定了。但曹操下令，將搜來的信件付之一炬。有人問，為什么要這么做呢，曹操答道，與袁紹開始交兵時，敵強(qiáng)我弱，我尚且不知勝負(fù)，手下的將士能預(yù)料嗎?這一舉動，曹操不知收買了多少人心，這也是他今后能夠得以成功的重要保證。

　　在現(xiàn)代企業(yè)管理中，寬容，是領(lǐng)導(dǎo)者的一種美德，也是一個領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)。那么，領(lǐng)導(dǎo)如何才能做到呢，注意以下幾點：

　　——不要指望下屬和自己一樣。人人都有思想，強(qiáng)行同化的結(jié)果就是讓你一個人孤立在風(fēng)中。

　　——不要雞蛋里挑骨頭。有的領(lǐng)導(dǎo)對任何人都吹毛求疵，這樣的人，只有到"世外桃源"去了，現(xiàn)實的生活中根本滿足不了你。

　　——將"懷恨"丟在風(fēng)中。有一點小事，下屬不順自己的意，就懷恨在心，給他"穿小鞋"，這樣的領(lǐng)導(dǎo)，還是早點"下課"的好。

　　癡誘的前提，要求領(lǐng)導(dǎo)者要有寬大的胸懷，才能癡的真，癡得讓人感動，同時還要讓人感覺到一種威嚴(yán)，認(rèn)為這次是僥幸，再犯就沒有機(jī)會了。

　　【反誘】

　　反誘，是指領(lǐng)導(dǎo)對下屬的充分授權(quán)，鼓勵其失敗，反而會收到意想不到的效果。正所謂"用人不疑，疑人不用"。它的基礎(chǔ)是信任，沒有信任，無從談起反誘。

　　《水滸》中有這樣一段，楊志被梁中書派去押運生辰岡，還要派一個老都管監(jiān)視他。這是一種不信任，使楊志不能令行禁止，才著了吳用的道，把生辰岡給丟了。大家可以想象的到，假如梁中書不派老總管去監(jiān)督楊志，假如梁中書在臨行前對楊志說："手下的兵士你隨意調(diào)遣，即使有什么意外，我也不會怪罪你的。"那么，吳用縱有天大的妙計，恐怕也無計可施了。難怪金圣嘆在評水滸時，由衷的說道："用人不疑，疑人不用。"金圣嘆嘆得有理，楊志活得無奈。

　　鼓勵失敗，并非去讓對方失敗，而是讓對方放下面對失敗的包袱，輕裝上陣。失敗的結(jié)果，雙方都心照不宣，其結(jié)果一定不利，都不希望發(fā)生，如果上級采取寬容的態(tài)度來對待下屬，這無疑是一針強(qiáng)心劑，給下屬輸入一股暖流，讓他感受到你對他的信任，才能全身心地避免失敗的發(fā)生。這也正是反誘的精妙之處。

　　反誘與逆誘最大的不同在于，反誘是以信任為基礎(chǔ)，而逆誘是以不信任為基礎(chǔ)，但殊途同歸，目的是一樣的。

　　領(lǐng)導(dǎo)，必需要掌握鼓動下屬士氣的技巧，眾人拾柴火焰高，這五種誘惑方法有一個共同的基礎(chǔ)，就是要求領(lǐng)導(dǎo)完全了解自己的下屬，對號入座。如果領(lǐng)導(dǎo)連下屬的名字都叫不全的話，這五種方法就無從用起。

　　通過上面知道，作為領(lǐng)導(dǎo)者，不是無所不能的，只有把握好自己的心態(tài)，才能成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　學(xué)會了贊美的領(lǐng)導(dǎo)，“順誘”的方法對于你來說，無疑是一把管理利劍。

　　激勵員工士氣的招數(shù)有哪些

　　第一、關(guān)懷激勵

　　馬克思曾說：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)。”員工合理的物質(zhì)利益愿望滿足了，就能促進(jìn)經(jīng)營的發(fā)展。反之，員工的經(jīng)營活動如果不與物質(zhì)利益有機(jī)結(jié)合，員工就不會關(guān)心經(jīng)營好壞。因此，每個管理者都要掌握員工的心理需求的結(jié)構(gòu)和變動規(guī)律。

　　現(xiàn)在，有的員工工作積極性不高，有的對管理者不滿意，有的是因為個人碰到不順心的事，管理者采取漠然態(tài)度是不妥的，而應(yīng)該處處關(guān)心員工的痛癢，幫助他們解決困難，促成上下之間的感情融洽。從而激發(fā)起高度責(zé)任感和主動性。進(jìn)一步保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。實踐證明，管理者關(guān)懷員工，仁愛下級，就能產(chǎn)生向心力和推動力。

　　第二，目標(biāo)激勵

　　這是讓員工把個人目標(biāo)，企業(yè)目標(biāo)整體結(jié)合起來，形成目標(biāo)鏈鎖，從而對員工產(chǎn)生激勵作用的一種方法。其好處首先在于能使員工看到自己的價值和責(zé)任，一旦達(dá)到目標(biāo)便會獲得一種滿足感。其次是有利于上下左右之間的溝通，減少了達(dá)成目標(biāo)的阻力。三是能使員工個人利益與整個企業(yè)的目標(biāo)得到統(tǒng)一。經(jīng)營管理中，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)應(yīng)與員工的合理需求相結(jié)合，體現(xiàn)企業(yè)、個人利益的一致性。

　　讓職工深刻理解生產(chǎn)經(jīng)營每進(jìn)一步，企業(yè)興旺發(fā)展、個人的滿足程度就會高一層，鼓勵他們?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而積極努力。企業(yè)總體目標(biāo)及各層次的目標(biāo)也都應(yīng)當(dāng)讓員工參與討論制訂，員工參與程度越深，其責(zé)任感也就越強(qiáng)。如果只是由管理者來制訂目標(biāo)，就會減低目標(biāo)的誘發(fā)力量，使目標(biāo)成為紙上劃劃，墻上掛掛，到頭還是一句空話。

　　目標(biāo)應(yīng)明確任務(wù)和要求，考核標(biāo)準(zhǔn)及獎勵方法使每位員工明確無誤地圍繞目標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營活動，激勵員工為完成目標(biāo)任務(wù)奮斗。

　　第三，支持激勵

　　現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理者決策，是一種極其復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)工程設(shè)計，是任何領(lǐng)導(dǎo)者單個人所無法勝任的。因此，每一個管理者都必須善于啟發(fā)群眾出主意，想辦法，支持群眾的創(chuàng)造性建議，把群眾中蘊藏的潛力挖掘出來，形成集體的智慧，這樣企業(yè)就會在廣大員工的共同努力下不斷地走向繁榮。

　　第四，強(qiáng)化激勵

　　強(qiáng)化分“正強(qiáng)化”和“負(fù)強(qiáng)化”，對員工“正強(qiáng)化”激勵的方法主要是表揚和獎勵。為了使獎勵起到真正的激勵作用，物質(zhì)獎勵和精神獎勵要相輔相成。獎勵還要分及時獎勵和延時獎勵。及時獎勵是在某種目的達(dá)到后及時獎勵，它能迅速產(chǎn)生積極的心理反映，產(chǎn)生積極的動力；延時獎勵，看鞏固、看發(fā)展，年終進(jìn)行獎勵。

　　“負(fù)強(qiáng)化”激勵的方法主要是批評和懲罰。為使“負(fù)強(qiáng)化”激勵收到更好的效果，要注意遵循事先警告原則，懲罰標(biāo)準(zhǔn)務(wù)求寬嚴(yán)一致，不搞畸輕畸重。在企業(yè)管理中，“正強(qiáng)化”與“負(fù)強(qiáng)化”都要使用，不可偏廢，由于人人都有“尊重”的要求，應(yīng)盡量要采用“正強(qiáng)化”激勵，尤其要多作公開的表揚。

　　第五，數(shù)據(jù)激勵

　　衡量一個員工對企業(yè)貢獻(xiàn)大小，就要將他在擴(kuò)大商品生產(chǎn)、銷售，提高服務(wù)質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，節(jié)約費用等方面的數(shù)據(jù)表示出來。用數(shù)據(jù)來表示成績和貢獻(xiàn)，最有可比性和說服力，也最能激發(fā)人的進(jìn)取心。數(shù)據(jù)激發(fā)包括很多內(nèi)容，如逐月公布，員工的各項經(jīng)營活動指標(biāo)，工作任務(wù)完成情況，出勤率、缺勤率、新突破記錄等。

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