金融業(yè)務經(jīng)理崗位職責
在現(xiàn)在社會，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的金融業(yè)務經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
金融業(yè)務經(jīng)理崗位職責1
崗位工作職責：
1、根據(jù)銷售部的銷售計劃，負責對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標細化到每個區(qū)域，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)的各項銷售指標的完成過程進行指導、監(jiān)控、調(diào)整，真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理，對銷售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系，并負責對管轄區(qū)的人員進行招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控，確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量，并對直屬下級進行考核、激勵，為公司業(yè)務發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度，對管轄區(qū)域的管理制度進行細化和完善，使其適用性和操作性更強，并對其執(zhí)行效果負全責。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡發(fā)展計劃，加強市場的建設，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡建設的數(shù)量和質(zhì)量，并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡的建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開銷售經(jīng)理會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神。
6、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測，對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。
9、負責管轄區(qū)域內(nèi)目標庫存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存，并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負責。
10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃，執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場實際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案，報請市場部及銷售部審批后，嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
11、負責本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當?shù)卣⒔鹑跈C構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務工作負責，對售后人員及服務質(zhì)量進行考評，同時要定期對公司的.售后服務政策提供建設性的意見，以便從整體上提高售后服務水平。
崗位責任：
1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷售網(wǎng)絡拓展及市場占有率負責。
3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負責。
3、對各項售后服務負責。
3、對銷售隊伍的穩(wěn)定性負責。
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。
崗位權(quán)限：
1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權(quán)及指導執(zhí)行權(quán)。
2、有對銷售資源投入的計劃和分配權(quán)。
3、有對貨物流向的指導及控制權(quán)。
4、有對經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權(quán)。
5、有對銷售各項費用的控制審批權(quán)。
6、有對退貨申請的審批權(quán)及對退貨額度的控制權(quán)。
7、有對銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓權(quán)、督導權(quán)。
8、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權(quán)。
金融業(yè)務經(jīng)理崗位職責2
崗位職責：
1、負責銷售渠道和客戶的管理；
2、開發(fā)客戶，組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
3、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊；
4、維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務，提升售后服務滿意度；
5、及時與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶定制合理的理財產(chǎn)品。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。
金融業(yè)務經(jīng)理崗位職責3
一、部門職責
1、根據(jù)總分行的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定分行公司業(yè)務的市場定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應的實施方案并組織實施；
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和總分行各項規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強化各項監(jiān)督檢查機制，保障業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；
3、分解、下達并落實年度或階段性經(jīng)營指標任務，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經(jīng)營指標，促進業(yè)務發(fā)展；
4、構(gòu)建公司金融業(yè)務信息渠道網(wǎng)絡，銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調(diào)研同業(yè)發(fā)展狀況，及時了解宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動態(tài)；
5、建立分行公司業(yè)務的各類操作規(guī)范，組織對轄內(nèi)公司金融業(yè)務進行規(guī)范檢查和指導；
6、為營銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障，并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構(gòu)，開展新業(yè)務、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣，包括與分行內(nèi)的其它業(yè)務部門進行交叉配合，實現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動營銷；
7、開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個性化產(chǎn)品與服務方案設計，提升營銷層次和成效；
8、組織進行客戶關(guān)系管理，建設、運行、維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標準和規(guī)范；
9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，配合總分行的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；
10、協(xié)調(diào)解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；
11、進行公司業(yè)務統(tǒng)計和經(jīng)營分析，負責總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送，及業(yè)務分析等；
12、組織開展對公司金融業(yè)務從業(yè)人員的各類培訓，協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作，以及總分行市場營銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣；
13、對分行公司金融業(yè)務的營銷活動進行管理，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當競爭行為；
14、負責公司金融業(yè)務客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。
（二）營銷部門（團隊）職責
1、按照分行公司金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實施；
2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關(guān)系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體；
3、遵守國家的各項法律法規(guī)及總分行的各項管理規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務；
4、負責本部門授信客戶的風險管理，針對不同客戶制定相應的風險控制方案，認真貫徹落實，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展；
5、了解、收集相關(guān)客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合總分行推廣產(chǎn)品，依托中后臺創(chuàng)新業(yè)務，努力創(chuàng)造價值，實現(xiàn)銀行與客戶的合作雙贏；
6、積極組織參與市場競爭，依靠技術(shù)、服務和先進的理念開展正當競爭，以“服務客戶，創(chuàng)造價值，創(chuàng)建品牌”為目標，把“以客戶為中心，以市場為導向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則；
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃，適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務結(jié)構(gòu)，確保各項業(yè)務持續(xù)快速增長。
二、崗位職責
（一）公司金融部門負責人
1、組織制訂和實施全行公司金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，協(xié)調(diào)開展公司金融業(yè)務的整體營銷方案和活動；
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度，落實分行公司金融業(yè)務工作的各類規(guī)章制度，做好內(nèi)控管理和風險防范，加強對業(yè)務流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務健康合規(guī)發(fā)展；
3、根據(jù)分行對公司金融業(yè)務的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業(yè)務任務目標的分解、落實、考核與評價；
4、組織開展公司金融業(yè)務調(diào)研，了解宏觀調(diào)控政策導向，掌握同業(yè)發(fā)展狀況，注重業(yè)務經(jīng)營動態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析，及時向分行領(lǐng)導和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務的發(fā)展情況及遇到的問題，并提出合理建議；
5、負責開拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門、商務機構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構(gòu)的溝通，搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長，確保完成分行公司金融業(yè)務的目標任務；
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓，提高專業(yè)隊伍的整體素質(zhì)；
7、負責部門日常事務及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；
8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務。
（二）產(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實施總行公司金融系列產(chǎn)品，組織產(chǎn)品講解及培訓，提高全行對產(chǎn)品的認知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產(chǎn)品應用；
2、響應客戶要求，關(guān)注公司金融業(yè)務發(fā)展動態(tài)，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類結(jié)算、融資及創(chuàng)新業(yè)務需求，支持營銷部門和客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售，并跟蹤業(yè)務進展，及時提供專業(yè)服務；
3、通過與總行和當?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務上的聯(lián)動服務與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；
4、開展對宏觀經(jīng)濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研，確定產(chǎn)品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產(chǎn)品的年度計劃與中長期規(guī)劃，進行產(chǎn)品動態(tài)分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；
5、針對分行的區(qū)域經(jīng)濟特性，負責分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析，確定開發(fā)目標與要素，進行產(chǎn)品流程設計與市場測試，實施產(chǎn)品立項開發(fā)，進行產(chǎn)品改進優(yōu)化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產(chǎn)品的市場適應性；
6、負責產(chǎn)品營銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；
7、主動開展客戶資源二次開發(fā)，推動各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場形象；
8、負責公司金融產(chǎn)品的日常管理，跟蹤、評估產(chǎn)品營銷效果與客戶反饋，制定和調(diào)整業(yè)務標準、管理辦法和操作規(guī)程，實施產(chǎn)品的收入管理與定價管理，進行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務指導，開展產(chǎn)品規(guī)范運作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務風險，推動產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營；
9、負責收集整理分行各類成功營銷案例，撰寫產(chǎn)品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產(chǎn)品應用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；
10、負責分行各類大型貸款項目的評估、認定，負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實；
11、完成行長室交辦的其它任務。
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