物業保潔員崗位職責（精選25篇）
在現在社會，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的物業保潔員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業保潔員崗位職責 1
1、負責保潔日常事務管理；
2、負責保潔服務質量標準管理制度制定、培訓、監督管理工作；
3、負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環；
4、負責保潔端口客訴處理及問題跟進；
5、負責保潔端口員工業務技能及員工保有率的'提升；
6、重大活動的后勤保潔人員協調，對現場衛生結果負責；
7、定期對項目進行抽查
物業保潔員崗位職責 2
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協調處理管理范圍內的`各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。
8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業保潔員崗位職責 3
一、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責 4
1、負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作
2、簽署物業公司的戰略協議
3、協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的`框架協議下各區域項目落地
4、協助分公司建立區域保潔協會的合作關系
5、制定物業保潔的相關策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協議
8、投標策略的制定及標書的編輯
物業保潔員崗位職責 5
1、負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的'清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車，并對中轉站進行清潔。
6、負責宿舍區的衛生清潔，以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。
8、對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業保潔員崗位職責 6
一、遵守物業管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮，按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的`事情。
四、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
六、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。
七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責 7
1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視，對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的.調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓，提高保潔服務質量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作，監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業保潔員崗位職責 8
1、按照工作內容保質保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;
4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業公司的規章制度;
7、班長指派的'其它清潔任務或特別任務;
物業保潔員崗位職責 9
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的.文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業保潔員崗位職責 10
一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物，保持小區內無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。
二、當班時間遇到上區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象，隨產隨清，保持管理區域良好的.衛生狀況。
三、勤于發現問題，并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的現象，先勸止，后報告。
四、愛護公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關規定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛生管理相關的其他事務。
物業保潔員崗位職責 11
1、落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。
6、完成公司領導安排的突發任務。
物業保潔員崗位職責 12
1、對公司服務的項目進行督導、檢查、優化工作流程、確保運營順暢；
2、針對各項運營點中出現的問題進行解決、匯報調整等；
3、管轄項目的'甲方對接工作、完成項目續約及方案制定；
4、協助制定推行、運營項目的相關制度、協助支持新項目的運營籌備；
5、項目一線人員面試、報酬結算、以及其他日常事務；
6、領導交辦的其他事務。
物業保潔員崗位職責 13
1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查；
2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導；
3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節保潔工作方法；
4、負責綠化、清潔、消殺的管理；
5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。
物業保潔員崗位職責 14
1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛生，排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8.清潔客用電梯內外衛生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。
10.發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責 15
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養標準及檢查標準，保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區域的'保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現場人員的協調;
7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責 16
一、直接對主管領導負責，及時傳達上級指示，定期向主管匯報工作，帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。
二、帶頭工作，以身作則，調動員工的積極性，保質保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排，監督落實保潔員崗位職責和員工考勤，如有缺勤，及時安排補位清潔。
四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核，及時糾正日常工作中發生的.不合格服務并做好記錄，
五、負責定期對員工進行崗位培訓，并作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查，并作好質量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況，督促員工愛護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，嚴格控制成本，使其合理使用，并協助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業保潔員崗位職責 17
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業指導書標準執行；
2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；
4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。
物業保潔員崗位職責 18
一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的`物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。
十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員崗位職責 19
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區域；
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的'要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責 20
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的'主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統一安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責 21
1、根據服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序；
2、剛好清洗公共部位的`亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；
3、對保潔范圍內物業的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報；
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并剛好清除；
5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。
物業保潔員崗位職責 22
1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；
2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；
4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；
6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止；
7.完成公司交辦的'其他臨時性工作；
物業保潔員崗位職責 23
一、遵守物業管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮，根據《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過程若發覺異樣現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，剛好報告主管領導或專管人員，必要時主動幫助專業人員解除故障。
六、發覺事故隱患和可疑跡象，馬上報告上級領導，并有義務監視事態過程或實行有效措施，限制事態發展。
七、妥當保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人運用和帶回家中運用。
八、仔細完成上級主管臨時交辦的.其他任務。
物業保潔員崗位職責 24
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。
1、生活垃圾日產日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
三、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛生實行全天保潔。
四、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。
五、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
六、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向后勤服務中心報告，否則視為失職。
七、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性
物業保潔員崗位職責 25
1、確保每天按安排全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序;
2、保持所運用的清潔設備處于良好的工作狀態;
3、保持清潔工作車的整齊及所需清潔用品的`充分，確保化學清潔劑被平安有效地運用;
4、發覺異樣狀況或設施報修事宜剛好上報;
5、完成領導交辦的其他清潔任務。
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