超市送貨員崗位職責

時間：2022-04-22 09:52:17 崗位職責

超市送貨員崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的`標準，完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的超市送貨員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

超市送貨員崗位職責

超市送貨員崗位職責1

　　1、熟悉各類產品種價格，了解客戶經營動態，掌握送貨各環節流程。

　　2、熟悉所管轄送貨區的送貨路線和零售戶分布情況。

　　3、做好送貨票據的簽收和貨物的領取，交接工作。

　　4、標準送貨程序安全及時規范高效、做好送貨工作。

　　5、負責貨款簽收、確認、現金足額繳存，做到日清日結，確保貨物和貨款和貨款安全及包裝物的回收。

　　6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息，及時辦理未送達客戶的寄存，退換工作。

　　7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。

　　8、協助保管隨車證件，做好車輛日常保養和維護工作。

　　9、做好線路物流周轉物品的清點，整理、回收工作，確保數量準確無誤。出現差錯及時反饋商行領導。

　　10、送貨員在日常工作中，應收集、反饋客戶意見，對客戶提出建議和要求，及時解決或上報商行領導。

　　1、直接對配送主管負責，同時對物流部主管負責

　　2、負責所有單據交接管理工作

　　3、負責裝車和卸貨

　　4、負責周轉箱和廢紙箱回收管理工作

　　5、公司規定的重點商品與門店當面交接工作

　　6、負責協助其他人員工作

　　1、認真掌握大件商品的搬運技巧。

　　2、熟悉本區域的線路分布。

　　3、熟悉電器等大件商品的基本性能和簡單的安裝方法。

　　4、負責把顧客約定的大件或批量商品的安全，完好，準時送至顧客指定的地點

　　5、對商品運送過程的安全負責。

　　6、負責為顧客放置或安裝好商品。

　　7、協助顧客搬運需退換或維修的大件商品。

　　8、嚴格按照商品送貨程序操作。

　　9、因特殊原因無法按時到達的，應及時電話通知顧客聯系，并告知預計到達時間

　　10、注重文明禮貌，到顧客家必須先按門鈴或輕輕敲門，進門應先主動打招呼并說明身份來歷，然后將商品搬入顧客家里。不得魯莽從事。

　　11、請顧客出示送貨單，核對顧客聯與送貨聯，并要求顧客在送貨聯上簽收并返回柜組交與柜組長。

　　12、送貨員正情況下，在值班經理指定地點待命，收到傳呼5分鐘內必須回覆。

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