行政前臺崗位職責

時間：2023-03-26 14:46:19 崗位職責

行政前臺崗位職責15篇

　　在當下社會，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的行政前臺崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政前臺崗位職責15篇

行政前臺崗位職責1

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、會議室預訂安排和通知的上傳下達;

　　3、簽收快遞和包裹;

　　4、辦公用品的采購和固定資產的管理、盤點;

　　5、完成每月各類行政費用的臺賬報表;

　　6、完成領導安排的'其他協助性工作;

　　7、辦公室公共區域的環境維護

行政前臺崗位職責2

　　1。前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達；

　　2。文件、傳真、快遞、發票等收發；

　　3。維護公司日常辦公秩序和辦公環境，員工著裝管理；

　　4。外出登記及外出資料管理；

　　5。辦公用品采購和登記管理；

　　6。起草、傳達行政通知、相關文件，協助組織和落實公司各種活動；

　　7。安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納；

　　8。固定資產的管理；

　　9。負責桶裝水的采購工作；

　　10。節假日福利安排；

　　11。領導安排的'其他事宜；

行政前臺崗位職責3

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;

　　2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

　　4、負責訂水、訂報，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯系;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

行政前臺崗位職責4

　　1、客戶接待工作，給參觀客戶提供解說服務；

　　2、協助市場部陳列擺放展廳的展示品及日常的.維護工作；

　　3、拜訪客戶的數據整理；

　　4、收集客戶意見，建議及時上報及回訪處理；

　　5、完成上級安排的其他工作。

行政前臺崗位職責5

　　一、崗位職責：

　　1、負責電話的接聽及轉接、確保準確、及時的傳達來電記錄信息；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節禮貌；

　　3、負責部門各項業務報表數據匯總,文檔歸檔整理；收發協議、合同；

　　4、協助招聘面試,負責入職、離職、調崗等人事手續辦理；

　　5、負責員工考勤記錄,考勤數據核對與報表匯總,并制作報表；

　　6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　7、購置、管理辦公設備、辦公用品,負責發放登記及臺賬建立；

　　8、負責公司辦公環境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環境的`衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務相關事項；

　　9、負責領導交辦任務的執行和匯報。

　　二、任職資格：

　　1、全日制大專及以上學歷、有一年以上文秘、行政、人事相關工作經驗；

　　2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達能力強,標準普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質佳；

　　3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備；

　　4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。

行政前臺崗位職責6

　　1。負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的商務接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3。負責公司前臺或咨詢接待室的'衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4。。收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作；

　　6。協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7。協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責7

　　一、行政前臺接待

　　1.接待來訪者

　　接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到會議室等候，并給客人倒水。若訪問對象是總經理或其他高管，應向其確認約見時間，并通知其接待。

　　2.接待咨詢者

　　若有業務咨詢者來訪，應及時請業務部門的人員來協助接待。

　　3.接聽電話

　　接聽電話時，應先說“您好，頤和裝飾”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉告相關人員（注：不可隨意將總經理或其他高管的聯系電話透漏給他人）。

　　4.接待推銷人員

　　上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。

　　二、信件及報刊雜志轉交

　　收到信件及報刊雜志時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取。若收件人是總經理或其他高管，應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。

　　三、快遞管理（所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔）

　　1.接待快遞員

　　熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式。

　　2.轉交快遞

　　收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取，并做好簽收登記（錄入電腦中表格《快遞記錄》）。若收件人是總經理或其他高管，應盡快送至其辦公室

　　3.寄發快遞

　　對每天要對外寄發的快件及時聯系快遞人員上門收取，保存好寄件憑證，并錄入公司電腦《快遞記錄》，以備快遞月結款時作為明晰依據。

　　四、會務工作

　　1.會議前準備工作

　　組織、安排公司會議，或會同有關部門籌備有關重要活動，協助保潔工人做好會議室準備工作；協助會議組織者做好會議通知等工作。

　　2.會議后完善工作

　　負責檢查和關閉會議室電子設備及電器；協助保潔工人整理會議室，協助會議組織者做好會后完善工作。

　　五、行政前臺日常事務

　　1.保證前臺電子設備的正常使用

　　前臺電話等電子設備，若設備發生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯系供貨商或外部維修單位，排除故障。

　　2.前臺電源管理

　　每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。

　　3.辦公用品與公司設備管理

　　3.1定期盤點辦公用品庫存，當庫存量不足時填寫《辦公用品采購申請單》，總額在1000元以下時由總經理助理審核；總額超過1000元時則由總經理審核。審核確認后方可購買。

　　3.2對已購回的辦公用品做好登記存檔，并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。（辦公用品領用需填寫《公司辦公用品領用登記表》）

　　3.3建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符

　　3.4負責傳真機、復印機、長途電話、計算機的管理、使用和維護；設備保修程序如下：

　　3.4.1電腦設備報修填寫設備報修單，向前臺進行報修，能修理好的繼續使用，如不能修好按規定進行更換要報修的'物件。

　　3.4.2辦公設備報修

　　3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內的辦公設施包括工作桌椅損壞，由部門行政助理郵件方式向前臺報修。

　　3.4.2.2前臺接到報修后應到現場核實辦公設備損壞情況，及時派人或聯系物業或供貨商前來維修。修復后，部門行政助理應對維修結果進行確認。

　　4.固定資產管理

　　4.1對所有固定資產進行編號、整理、匯總登記工作，定期對固定資產進行盤點。

　　4.2及時向總經理助理上報損壞的固定資產，申請采購新的固定資產，新添置的固定資產要及時登記入冊。

　　5、監督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇

　　考勤記錄包括每日上下班打卡記錄（遲到）；請假（事假、病假）記錄；曠工記錄；出差記錄；出入記錄等等。每月2號之前將上一個月的考勤記錄統計好后交給總經理助理審核，再交給財務部。

　　6、公司招聘

　　6.1協助進行人員招聘，包括招聘信息發布、簡歷初步篩選（篩選后簡歷交給上級進一步篩選）、通知人員面試、接待應聘人員，登記人員信息

　　6.2入職人員信息登記

　　6.3員工通訊錄的更新及維護、員工入職信息登記匯總

　　七、領導交代的其他工作

　　接待來訪客人。

　　2.接聽并轉接電話。

　　3.收發信件和快遞。

　　4.負責機票、車票、及酒店預定工作。

　　5.協助完成日常行政工作。

行政前臺崗位職責8

　　及時接聽總機來電和轉接;

　　及時收發各類郵件和快遞;

　　為公司所有部門提供必要的后勤支持;

　　保持辦公環境的安全和整潔，發現問題及時采取維護措施;

　　負責公司辦公用品及其他生活必需品的'采購及管理;

　　公司內部活動的組織安排;

　　保證與其他供應商之間的合作順利進行，如辦公設施和文具供應商等;

　　與房東和物業之間保持良好溝通。

行政前臺崗位職責9

　　1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作，包括來電來訪指引和登記，快遞到付等工作，前臺物資管理等;

　　2、負責日常行政采購的物資簽收，及時反饋相關流程人員;

　　3、前臺區域環境管理，維護良好前臺區域職場環境;

　　4、前臺投訴及突發事件處理，及時響應及反饋;

　　5、協助處理所在辦公樓其他行政事宜;

行政前臺崗位職責10

　　1．負責人員接待，電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　2．負責訪、接待、引見，對無關人員應阻擋在外；

　　3．熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的'一般性問題，提供常規的非保密信息；

　　4．負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存；

　　5．配合各部門完成部分文件的打印、復印、文字工作；

　　6．執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡；

　　7．負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記；

　　8．及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　9．負責每日總經理及辦公室區域的清潔衛生，盆景植物的日常維護和保養；

　　10．公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購，協助上級完成固定資產等的采購工作；

　　11．對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見；

　　12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪，并做好登記；

　　13.完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺崗位職責11

　　1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、監督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

　　6、負責辦公用品的.盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　8、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

　　10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　11、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

行政前臺崗位職責12

　　1.負責前臺日常接待工作，接待來訪人員，安排洽談地點，及時通知被訪人員工作;

　　2.負責網絡QQ客戶、郵箱等維護、溝通、信息傳遞收集工作;

　　3.負責公司內部部門之間的.中轉站文件接收和傳輸工作;

　　4.日常打印、復印登記及前臺電話接聽工作;

　　5.負責人員外出登記監督工作;

　　6.協助公司噴繪外發事宜，確保噴繪工作有序按時完成;

　　7.協助各部門進行文檔處理制作，與各部門建立良好關系;

　　8.每月及時更新公司通訊錄;

　　9.負責公司誠信食品采購及統計工作;

　　10.辦公室環境衛生的檢查及6S的檢查;

　　11.負責辦公室值班安全情況及晚上加班(加班到20點，輪流值班，一周2-3次，不加班時間準點下班);

　　12.領導臨時安排任務。

行政前臺崗位職責13

　　1.前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達；

　　2.文件、傳真、快遞、發票等收發；

　　3.維護公司日常辦公秩序和辦公環境，員工著裝管理；

　　4.外出登記及外出資料管理；

　　5.辦公用品采購和登記管理；

　　6.起草、傳達行政通知、相關文件，協助組織和落實公司各種活動；

　　7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納；

　　8.固定資產的管理；

　　9.負責桶裝水的采購工作；

　　10.節假日福利安排；

　　11.領導安排的'其他事宜；

行政前臺崗位職責14

　　1、負責體驗店到店來訪客戶的接待、保持良好的禮貌了解客戶需求，嚴格執行公司的`接待服務規范;

　　2、負責體驗店的日均接待數據管理，以及市場數據的管理;

　　3、積極向到店客戶及線上客戶介紹后市場產品并實現成交;

　　4、做好現金日記表與公司財務主管對賬。

行政前臺崗位職責15

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，做到不遺漏、不延誤，如有需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、熱情接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發公司郵件、報刊、快遞物品等，并及時、準確做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、負責前臺、接待室的環境衛生，保證整潔干凈;

　　5、做好餐廳接待工作;

　　6、完成上級交辦的行政工作。

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