貨代崗位職責

時間：2022-09-24 16:13:46 崗位職責

貨代崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的貨代崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

貨代崗位職責

貨代崗位職責1

　　駐場業務員

　　崗位職責

　　負責我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續辦理

　　負責現場協調處理與我司車輛或裝卸貨有關的偶發事件

　　負責向操作員回報裝（卸）貨后，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對應關系

　　負責了解并匯報客戶發貨情況和競爭對手的大概業務量

　　負責維護客戶業務操作人員的.關系

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內與操作員反饋信息的錯誤情況）

　　反饋率（考核周期內對客戶發貨量和競爭對手業務量的反饋情況）

　　客戶滿意度（考核周期內客戶業務操作的滿意度）

　　配合度（考核周期內與公司司機的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨手續辦理是否及時辦理）

貨代崗位職責2

　　1. 熟悉國際海空運進出口的整個流程、能獨立處理進出口的各環節操作，對進出口的報關、拖車、訂艙有一定的`了解;

　　2. 對物流、倉儲、保稅業務有一定的熟悉，3PL管理的了解;

　　3. 對整套海空運文件能獨立處理;

　　4. 幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。

　　5、主動聯系客戶，定期向客戶推廣、介紹公司優勢，收集客戶相關信息;

　　6、遵守公司規章制度，按時完成各項工作任務;

貨代崗位職責3

　　集卡司機

　　崗位職責

　　保持良好的職業道德，熱誠的服務態度

　　自覺遵守公司各項規章制度，服從公司領導的調配

　　定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態下行使

　　自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車

　　按時按量將貨物運送到目的地

　　考核標準

　　事故率（考核周期內出現交通事故的'次數）

　　違規率（考核周期內出現違規駕駛的次數）

　　維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）

　　完成率（考核周期內按時按量完成任務的情況）

貨代崗位職責4

　　基本責任

　　作為承運人完成貨物運輸并承擔責任（由其簽發貨運單據，用自己掌握的運輸工具，或委托他人完成貨物運輸，并收取運費）。

　　作為承運人完成貨物運輸不直接承擔責任（由他人簽發貨運單據，使用掌握的運輸工具，或租用他人的運輸工具，或委托他人完成貨物運輸，并不直接承擔責任）。

　　根據與委托方訂立的協議或合同規定，或根據委托方指示進行業務活動時，貨代應以通常的責任完成此項委托，尤其是在授權范圍之內。

　　如實匯報一切重要事項。在委托辦理業務中向委托方提供的情況、資料必須真實，如有任何隱瞞或提供的資料不實造成的損失，委托方有權向貨運代理人追索并撤銷代理合同或協議。

　　負保密義務。貨運代理過程中所得到的資料向第三者泄漏。同時，也不得將代理權轉讓與他人。

　　責任期限

　　從接收貨物時開始至目的地將貨物交給收貨人為止，或根據指示將貨物置于收貨人指示的`地點業已作為完成并以履行合同中規定的交貨義務。

　　對合同的責任

　　國際貨運代理人應對自己因沒有執行合同所造成的貨物損失負賠償責任。

　　對倉儲的責任

　　貨代在接受貨物準備倉儲時，應在收到貨后給委托方收據或倉庫證明，并在貨物倉儲期間盡其職責，根據貨物的特性和包裝，選擇不同的儲存方式。

　　權利

　　委托方應支付給貨運代理人因貨物的運送、保管、投保、保關、簽證、辦理單據等，以及為其提供其他服務而引起的一切費用，同時還因支付由于貨運代理人不能控制的原因致使合同無法履行而產生的其它費用。如貨物滅失或損壞系屬于保險人承包范圍之內，貨運代理人賠償后，從貨物所有人那里取得代位求償權，從其他責任人那里得到補償或償還。當貨運代理人對貨物全部賠償后，有關貨物的所有權便轉為貨運代理人所有。

　　除外責任

　　①由于委托方的疏忽或過失

　　②由于委托方或其他代理人在裝卸、倉儲或其他作業過程中的過失

　　③由于貨物的自然特性或潛在缺陷

　　④由于貨物的包裝不牢固、標志不清

　　⑤由于貨物送達地址不清、不完整、不準確

　　⑥由于對貨物內容申述不清楚、不完整

　　⑦由于不可抗力、自然災害、意外原因

　　但如能證明貨物得滅失或損害是由貨運代理人過失或疏忽所致，貨代對該貨物的滅失、損害應付賠償責任。

貨代崗位職責5

　　職責：

　　1、負責客戶的開發、聯系，開拓市場，完成銷售業績;

　　2、積極拜訪客戶，與客戶保持良好的合作關系;

　　3、能夠后期跟蹤維護客戶，及時處理客戶的詢價，完成對客戶的耐心解釋，處理好突發的事件;

　　4、建立完善的客戶信息系統，方便后期的業務推進以及維護，并持續的進行更新。

　　要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷，物流，國際貿易等相關專業;

　　2、一年以上營銷業務或熟練使用英語進行溝通優先;

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力，服從公司管理。

貨代崗位職責6

　　任職要求:

　　1、熟悉海運訂艙業務,了解訂艙、報關、報檢、陸運的整體流程

　　2、熟悉船公司的'網上操作流程

　　3、能熟練處理業務操作過程中的出現的各種特殊情況

　　4、有1年以上貨代業務操作經驗

　　5、35歲以下,大專以上學歷,具備英語讀寫能力;

　　崗位職責:

　　1.負責公司貨代業務(海運訂艙、報關、報檢)操作工作,維護良好的客戶關系;

　　2.核對賬單、催收應收費用

貨代崗位職責7

　　1、編制相關應付會計憑證；

　　2、熟悉國際貨代公司操作流程，編制各類應付分類報表；

　　3、熟悉應收應付款管理，應收應付賬款的日常對賬；

　　4、銷售費用的結算及分析，返利的核銷；

　　5、負責成本核算，并能對公司各項流動資產周轉率進行監測、分析、提出意見和建議；

　　6、負責預算執行跟蹤，對各項支出的預算與實際差異進行審核，確保預算有效執行；

　　7、及時編制各類財務會計報表，呈報相關人員；

　　8、協助主管完成其他日常事務性工作。

　　任職要求：

　　1、財務，會計，經濟等相關專業大專以上學歷，具有會計任職資格；

　　2、2年以上國際貨運代理會計或者結算崗位工作經歷，了解貨代會計和結算的工作性質，熟悉貨代業務流程。

　　3、熟悉貨代企業的業務和成本，精通貨代公司的財務流程管理和風險把控。

　　4、熟悉現金管理和銀行結算，熟悉用友或其他財務軟件的操作；

　　5、具有較強的獨立學習和工作的`能力，工作踏實，認真細心，積極主動；

　　6、具有良好的職業操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力；

　　7、年齡在25—40歲之間；

　　8、有良好的英語聽說讀寫能力

貨代崗位職責8

　　會計

　　崗位職責

　　完成分公司日常財務核算、決算工作

　　配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作

　　分公司稅務處理的相關事宜

　　財務資料的裝訂及保管

　　每周周報表

　　負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作

　　負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策

　　現金、各類有價證券、支票、發票和相關單據管理

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的'出錯情況）

　　及時率（考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況）

　　出勤率（考核周期內個人的出勤情況）

貨代崗位職責9

　　職責：

　　1、結合網絡、電話、走訪、外貿展會等方式開發有貨物出口運輸需求的貿易商及廠家;

　　定期與合作客戶進行溝通，分析客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　2、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;面向外商及進出口企業推廣我司優勢航線、開發出口空運業務;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，以及良好的'客戶服務意識;負責項目(MCO)市場調研并及時反饋上級主管;

　　3、個人銷售計劃的制定、實施與完成;負責維護自己所攬客戶的關系，解答客戶疑問，保持客戶與公司相關部門的溝通順暢;

　　4、完成團隊業績目標及部門經理要求完成其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，CET4級或以上,英語聽說流利，;國際經濟貿易、外貿英語、國際物流等相關專業應屆生優先考慮;

　　有相關經工作驗者及有客戶資源者優先錄用。

　　2、愿意從事物流銷售工作，反應敏捷、表達能力強、具有開拓性、具有較強的溝通能力及交際技巧，勇于接受挑戰;

貨代崗位職責10

　　計費員

　　崗位職責

　　計費前審核工作單

　　計費管理工作

　　月末檢查計費單進行費用確認

　　負責復核分公司工作單

　　月末配合應收、應付賬款會計核對往來賬

　　配合總部計費員完成計費工作

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內計費、對賬出錯的情況）

　　及時率（考核周期內在規定時間內完成對賬工作的情況）

　　核對率（考核周期內核對出計費和對賬單錯誤的情況）

　　出勤率（考核周期內個人出勤的.情況）

貨代崗位職責11

　　職責描述：

　　1、主要負責協調空運或者海運操作與訂艙，報關行，車隊，客戶，銷售之間的各種流程和問題（包括操作過程中的訂艙，報關，做箱，發生費用問題，查驗問題，賠償問題等）；

　　2、監督海運和空運操作的日常工作，抽查單票流程規范，規范操作流程；

　　3、負責操作團隊的建設對操作人員進行專業知識與技能的`培訓；

　　4、有效處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的其他相關工作；

　　5、維護與船公司，客戶，代理及個合作單位建立良好關系，保持日常工作的有序進行。

　　6、密切了解市場訊息，各大船公司，航空公司艙位情況以及市場動態給管理層適當的建議及產品方案。

　　任職要求：

　　1、5年以上的貨運代理行業管理經驗，三年以上項目客戶維護經驗者優先；

　　2、具備優秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力；

　　3、具備良好的客戶服務意識，以及面對意外時快速的解決問題能力

　　4、營銷類、物流類、經濟類管理專業，大專以上學歷

　　5、英語聽說讀寫能力流利

貨代崗位職責12

　　營銷專員

　　崗位職責

　　經過多種渠道搜集各種市場信息

　　協調內外部相關物流資源

　　進行客戶開發

　　定期與已營銷成功的'客戶溝通，與運營中心共同維護客戶

　　根據市場的實際情況實施商務報價

　　考核標準

　　信息率（考核周期內收集到市場信息的情況）

　　開發率（考核周期內市場開發情況）

　　出錯率（考核周期內給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時跟新的情況）

　　客戶滿意度（考核周期內客戶對服務的滿意情況）

貨代崗位職責13

　　車隊外勤

　　崗位職責

　　負責按車輛調度的安排，到船公司（或其代理）現場辦理提還柜交接單據

　　負責向船公司（或其代理）繳納換單費、滯箱及超期費用

　　完成上級領導安排的其它工作任務

　　考核標準

　　及時率（考核周期內及時辦理提還柜交接單據的情況）

　　事故率（考核周期內出現交通事故的.次數）

　　違規率（考核周期內出現違規駕駛的次數）

　　出錯率（考核周期內辦理提還柜交接單據的出錯情況）

貨代崗位職責14

　　操作員

　　崗位職責

　　負責從客戶處接單，并審核相關信息

　　負責向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要安排報關

　　負責訂單和貨物的'全程跟蹤

　　負責協調處理整個過程中各種意外和突發情況

　　負責具體業務操作中的費用控制

　　負責具體業務操作中的費用登記

　　負責向營銷部門反饋相關運作信息

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的次數）

　　成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節約成本的金額）

　　客戶滿意度（考核周期內客戶對個人的操作滿意情況）

　　出勤率（考核周期內個人的出勤情況）

貨代崗位職責15

　　行政司機

　　崗位職責

　　嚴格執行派車計劃，完成出車任務

　　認真執行安全責任制和操作規程，遵守交通規則，文明行車，確保行車安全

　　定期對車輛進行保養，保持車輛的清潔衛生和正常運行

　　及時補充行車所需的'材料、物品，及時保養和維修

　　做好行車記錄，保管好車輛的各種技術資料

　　月末整理行車記錄

　　考核標準

　　事故率（考核周期內出現交通事故的次數）

　　違規率（考核周期內出現違規駕駛的次數）

　　維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）

　　出勤率（考核周期內個人的出勤情況）

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