金融銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的金融銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
金融銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦1
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓銀行、券商、金融機(jī)構(gòu)等合作渠道，進(jìn)行渠道營(yíng)銷(xiāo)管理，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額;
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)及大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理，金融產(chǎn)品的`推廣以及公司和合作銀行各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃實(shí)施;提高團(tuán)體業(yè)績(jī);
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)咨詢(xún)與服務(wù)，負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期良好關(guān)系;
4、利用公司平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的理財(cái)、資訊服務(wù);
5、根據(jù)經(jīng)理制定的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并依據(jù)市場(chǎng)的變化，提出合理性建議;
6、協(xié)助分公司經(jīng)理完成渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)指標(biāo)考核。
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1、完成部門(mén)下達(dá)的本區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、維護(hù)好客情關(guān)系、做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)及風(fēng)險(xiǎn)控制;
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域產(chǎn)品品牌推廣、提供客戶(hù)服務(wù);
4、同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況調(diào)研與反饋、客戶(hù)信息收集與反饋;
5、承擔(dān)責(zé)任片區(qū)應(yīng)收賬款的催收工作，確保賬款的及時(shí)回籠;
6、承擔(dān)責(zé)任片區(qū)客戶(hù)檔案的`維護(hù)工作，實(shí)行客戶(hù)的分級(jí)管理。
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1、負(fù)責(zé)公司主營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置產(chǎn)品演示、講解、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告;
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的.銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展客戶(hù);
7、開(kāi)發(fā)與維護(hù)北京各高校的良好合作關(guān)系，推進(jìn)與高校的商務(wù)合作項(xiàng)目。
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1、根據(jù)年度分管區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃確定月度分解目標(biāo);
2、制定大區(qū)年度銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解,確保銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、全面負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓工作,協(xié)助區(qū)域經(jīng)理與sp、經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;
4、根據(jù)各區(qū)域經(jīng)理反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,制定并修正市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃;定期對(duì)廠商、sp及渠道公司培訓(xùn)和宣傳,保證新政策的解讀準(zhǔn)確無(wú)誤;
5、負(fù)責(zé)大區(qū)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理工作,制定銷(xiāo)售策略和規(guī)則,搭建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍。
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1、負(fù)責(zé)劃定區(qū)域行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)分析，挖掘評(píng)估需求信息，制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃和銷(xiāo)售運(yùn)作思路，能強(qiáng)有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司在所負(fù)責(zé)區(qū)域的.市場(chǎng)占有率，積極完成銷(xiāo)售指標(biāo);
3、維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)公司的市場(chǎng)策略，在項(xiàng)目過(guò)程中獨(dú)立處置項(xiàng)目運(yùn)作、招投標(biāo)、合同簽訂及回款等事宜;
4、積極管理、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5、積極支持公司市場(chǎng)活動(dòng)，完成公司交辦的相關(guān)事務(wù)。
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1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
3、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺(tái)，開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假;嚴(yán)禁脫崗，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。
2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展以及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天夕會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的客戶(hù)接待情況，意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收單情況;
4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺(tái)、資料架、車(chē)前牌以及垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方、認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的.向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù)，必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén)，客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道：“您好!歡迎光臨。”接待臺(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě);
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)三表兩卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà);
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶(hù)，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30—11：30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內(nèi)容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等)，無(wú)駕照的客戶(hù)堅(jiān)持不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行，對(duì)不按規(guī)定試駕的客戶(hù)，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)停止試駕;
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)低報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置，辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題;
11、銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應(yīng)按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē)，并認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車(chē)完畢后的當(dāng)天應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話。
12、聽(tīng)眾管理，服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，勾心斗角，給公司造成不良的工作氛圍，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重予以辭退。
13、銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù)和安全操作，工作期間因?yàn)閭�(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)責(zé)全部。
14、嚴(yán)禁做私活(保險(xiǎn)，上牌，裝飾)嚴(yán)禁私自收取客戶(hù)訂金，或客戶(hù)給予的好處，如發(fā)現(xiàn)予以辭退。
15、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;
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