社區(qū)服務崗位職責
在我們平凡的日常里，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)服務崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)服務崗位職責1
站長崗：主持全面工作，負責檢查督促、聯絡溝通、接待業(yè)主來訪、組織維修、串休替班、支出審批和經手收入等工作。包括早、晚巡查在內，保證平均每天在崗八小時。
垃圾清運崗：垃圾清運和院內路面清掃，每天上、下午各一次，需保證質量，時間自己掌握；午休和下班前對院落進行保潔。重大維修和清雪應統一參加。
樓道擦掃崗：周一、三、五每天徹底清掃所有樓道（梯）、平臺和單元門口，周二、四、六每天擦三個單元樓道（包括樓梯扶手和窗臺），周日機動補缺。同樣需保證質量，勞動時間自己掌握，重大維修和清雪應統一參加。
白班a崗：早七點二十五到崗，先巡查院內一遍，留意非正常停放車輛，與夜班交接，
八點半放下門桿，下雨、故障和有特殊情況時停用。看護北門管理出入車輛，主干道北側、辦公室及門口隨時保潔，協助日常接待和維修等工作。
十點半清掃辦公室和衛(wèi)生間，十一點半與白班b崗交接。
下午在崗三個半小時，一點到四點半或一點半到五點。完成站長交辦工作后，可清除分擔區(qū)雜草和垃圾，可在院內巡查，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。
三點開始清掃兩個葡萄架下，擺正、擦凈桌凳，規(guī)范摩托、自行車擺放。四點半或五點下班。
白班b崗：早七點半到崗，先清掃兩個葡萄架下，擺正、擦凈桌凳，規(guī)范摩托、自行車擺放。
完成站長交辦工作后，可清除分擔區(qū)雜草和垃圾，可在院內巡查，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。
十一點二十五院內巡查，留意非正常停放車輛，與白班崗a交接。中午注意小學生，門桿高峰、下雨、故障和有其他情況時停用。看護北門管理出入車輛，主干道北側、辦公室及門口隨時保潔，協助日常接待和維修等工作。
下午兩點半清掃辦公室和衛(wèi)生間，三點半與晚班交接。
晚班崗：三點二十五到崗，先對院內全面巡查一遍，留意非正常停放車輛，與白班做好交接。
隨時保潔辦公室及北干道，天黑打開路燈，巡視瞭望院內，協助日常接待和維修等工作。除下雨、故障和有特殊情況以外，門桿盡量使用。重點管理好院內的`車輛，避免產生糾紛。
十一點半與夜班交接后下班。
夜班崗：十一點二十五到崗，先對院內全面巡查一遍，留意非正常停放車輛，與晚班做好交接。
零點關閉路燈，通過監(jiān)控隨時觀察院內的情況，主干道每小時至少巡邏一次，留意進入的人員及車輛，確保自身和小區(qū)安全，及時處理出現的問題，盡量避免產生糾紛。
凌晨一點到三點要特別提高警惕，防止發(fā)生意外。兩點左右登記車號。
天亮關閉三個管燈。夏季四點半，打開門桿和門禁。花盆適度澆水，3#樓頭抽水。
五點至六點，對辦公室（包括外屋、衛(wèi)生間）進行徹底打掃。
七點半與白班交接后下班。
綠化崗：負責綠地剪枝、澆水、施肥、病蟲害防治以及其他綠化管護工作，巡邏查找安全及其他隱患，并及時排除或報告，協助各項維修， 完成上述工作和站長交辦的工作后，可清除分擔區(qū)雜草和垃圾，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。保證平均每天在崗八小時。勞動可與白班a、b崗互助合作。
如遇到下雪、迎接檢查、較大或緊急維修等特殊情況，所有人員暫停日常工作，統一全力以赴應對。
附：除草分擔區(qū)，站長和綠化崗23#之間，白班ab崗34#之間。
社區(qū)服務崗位職責2
1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
4、負責前臺區(qū)域的'環(huán)境維護，維護辦公設備及植物更新維護;
5、協助公司員工的復印、掃描等工作;
6、完成上級主管交辦的其它工作;
社區(qū)服務崗位職責3
崗位職責：
1、負責管理社區(qū)客戶售后服務的業(yè)務維護；
2、負責與社區(qū)維修基地保持聯系，及時更新客戶維修信息；
3、對有維修需求的客戶定期進行回訪；
4、整理和匯總公司客戶資源信息，及時匯報上級；
5、定期組織公司社區(qū)業(yè)務的`微信推廣發(fā)布。
任職要求：
1、大專及以上學歷（優(yōu)秀者放寬要求）
2、有同行經驗者優(yōu)先；
3、售后服務業(yè)務流程熟悉掌握；
4、團隊協作能力強，服務意識強，工作態(tài)度端正；
社區(qū)服務崗位職責4
職責描述：
1、負責物業(yè)公司各項社區(qū)經營工作的開展和業(yè)務管理，編制公司社區(qū)經營的年度目標及預算草案，根據經營目標組織實施，保障經營目標的達成；
2、建立和維護公司社區(qū)經營的外部合作資源，拓展社區(qū)經營業(yè)務領域，并對外部合作資源進行評估與管理，做好物業(yè)公司設立的社區(qū)生活服務實體平臺的'運營。
任職要求：
1、全日制統招大專或以上學歷，專業(yè)不限，有物業(yè)行業(yè)工作經驗優(yōu)先；
2、思維敏捷，善于創(chuàng)新，積極進取，市場觸覺敏銳；
3、較強的商務談判能力，良好的語言表達、溝通協調和資源整合能力；
4、良好的數據分析能力，能熟練使用基本辦公軟件。
社區(qū)服務崗位職責5
職責描述：
一、宣傳工作：
基于社區(qū)服務站對軟件進行宣傳，使用戶快速了解軟件，樹立軟件在社區(qū)內品牌。
通過宣傳與服務增加用戶對平臺的信任感；
根據公司要求在負責社區(qū)內促使居民用戶安裝軟件；
二、活動支持：
根據公司策劃的社區(qū)活動負責社區(qū)內活動的執(zhí)行及其他活動協助支持。
三、信息更新：
了解小區(qū)實時信息，協助鄰里版塊更新互動內容；
四、線下服務：
完成社區(qū)內居民用戶上門取送貨服務；
完成第三方合作商家的`派單銜接工作；
團購（熱賣）活動的線下宣傳及貨物保管、發(fā)放；
對社區(qū)服務站外觀維護清潔、內部設施維護保養(yǎng)。
五、客戶維護：
物業(yè)及周邊商家維護，用戶對軟件的反饋、需求收集。
兩班倒替
早班：7：00—15：00（8h）
晚班：14：00—22：00（8h）
周末及節(jié)假日安排調休
任職要求：
1、年齡在25—35之間；
2、理解能力強，語言表達能力突出，
3、性格開朗外向，善與人打交道，樂于從事服務類工作；
4、了解互聯網、o2o、網購、物業(yè)服務等行業(yè)，并對以上行業(yè)有興趣；
5、能熟練操作智能手機、電腦，能在電腦編輯文章、發(fā)布通知等操作；
6、細心、有耐心，肯吃苦，主動積極；
7、有晉升意愿或創(chuàng)業(yè)意向。
社區(qū)服務崗位職責6
職位描述：
崗位職責：
1、保險、銀行、證券等平安集團旗下所有金融產品的'市場營銷工作/社區(qū)保障咨詢服務
2、團隊管理（實習）
3、客戶資源維護
崗位要求：
1、 25—45周歲，大專或相當學歷，專業(yè)不限，金融、財經及市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、具備1年以上銷售行業(yè)工作經驗，有金融產品銷售經驗者優(yōu)先；
3、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力；
4、工作積極、能吃苦耐勞，有高度的責任心和職業(yè)操守。
福利待遇：
1、薪酬結構：基本工資+績效提成+全勤津貼+新人津貼+節(jié)日禮品+優(yōu)秀員工獎（能力強或晉升主管后收入更高！）
2、全方位專業(yè)化、系統化的培訓體系，幫助你快速成長，提升自己各方面能力（公司專家級講師授課，職場主管明確的職業(yè)規(guī)劃）。
3、公司開放式競爭平臺，可根據能力申請公司各部門銷售、主管、人事助理、組訓、講師、行政、內勤外勤各種崗位和發(fā)展晉升方向。
4、每年有員工出國旅游機會。
專業(yè)培訓：
1、新人訓練：職前培訓、從業(yè)資格考試培訓、崗前培訓、銜接訓練、新人成長步步高；
2、轉正培訓：專題訓練、提升訓練、拓展訓練、講師訓練；
3、晉升培訓：經營管理技能訓練，團隊管理培訓；
社區(qū)服務崗位職責7
工作內容：
1、通過電話加微信與社區(qū)老客戶保持聯系，做好存量客戶維護工作；
2、在主管的指導下，在社區(qū)進行公司產品宣傳和答疑工作；
3、在公司平臺活動期間，配合團隊做好活動的客戶服務工作；
任職要求：
1、22~45歲，大專及以上（條件優(yōu)秀者可放寬要求）
2、熱愛與社區(qū)各年齡段的客戶溝通，善于主動獲取客戶需求；
3、工作細心，有自己的'想法，做過客服或者售后崗位的人員優(yōu)先；
4、家住海口，追求工作持續(xù)性的優(yōu)先；
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