雙十二活動培訓考試題目

時間：2025-12-28 04:49:46 培訓考試

雙十二活動培訓考試題目

　　天貓淘寶已經成為網絡購物的代名詞了，每年的雙十一雙十二都會推出優惠活動，那么這些活動是如何推出的，參與活動要經過什么樣的培訓呢?下面小編為大家整理了雙十二活動培訓考試試題，希望能幫到大家!

雙十二活動培訓考試題目

　　一、單選題(共30題，每題2分，共60分)

　　1、滿返的現金紅包可以用在哪些地方? A、虛擬、實物都可以用,沒有特殊限制 B、只能在天貓購買實物商品 C、只有天貓實物商品和淘寶集市的實物商品 D、只能在淘寶集市店鋪購買實物商品

　　 2、每個會員參加偷紅包活動,可以出手幾次?

　　A、每天有6次出手機會,但用戶可通過邀請好友來填充彈增加出手次數,上限12次 B、只要被攻擊,都可以出手復仇 C、每天有10次出手機會 D、每天有6次出手機會,用完即止

　　 3、會員買了一件商品100元,其中使用滿返紅包5元,并且此商品同時參加滿100返10元的活動,買家若想申請全額退款(新獲得的10元現金紅包未使用),能得到多少錢?

　　A、買家能收到2筆退款,第一筆95元原路返回,第二筆5元退至支付寶余額 B、買家能收到100元的退款,并且原路返回 C、買家能收到90元的退款原路退回,另一筆5元退款退至支付寶,和5元的展期紅包 D、買家能收到85元的退款原路退回,另一筆10元退款退至支付寶,和5元的展期紅包

　　4、瑟普萊斯城的火山紅包,什么時候會噴發?

　　A、推幣機被用戶投滿后,倒數5秒,火山噴發 B、推幣機一旦被用戶投滿,火山即刻噴發 C、火山會在一個固定的整點噴發,即使投幣機沒有被投滿 D、推幣機被用戶投滿后,倒計時5分鐘,火山噴發

　　5、以下哪種支付方式是可以用來購買秒殺紅包的?

　　A、儲蓄卡 B、分期購 C、花唄 D、信用卡

　　 6、訂單實付金額100元,其中使用了50元現金紅包,當發起60元退款申請并成功退款時。退款成功后,退回紅包是多少,退回的紅包什么時候才能收到?

　　A、退回紅包50元,紅包需要等訂單交易成功或關閉時退回用戶的現金紅包賬戶 B、退回紅包10元,紅包會以現金形式,在交易成功或關閉時退回支付寶余額 C、退回紅包10元,紅包需要等訂單交易成功或關閉時退回用戶的現金紅包賬戶 D、紅包不會退回

　　 7、單次下單最多可使用多少個現金紅包

　　A、不限制,只要有就可以用 B、15個按照紅包領取先后順序系統自動選擇被使用的紅包,會員不能單獨選擇 C、20個,按照紅包領取先后順序系統自動選擇被使用的紅包,會員不能單獨選擇 D、10個按照紅包領取先后順序系統自動選擇被使用的紅包,會員不能單獨選擇

　　 8、在以下哪個情況下才能參與滿返?

　　A、不跨店,但是可跨訂單和商品 B、不跨店、不跨訂單,且訂單中都是參與滿返的商品只要是同個店鋪同個訂單下的商品,都能夠參與滿返 C、可跨店、跨訂單、跨商品,合并支付時獲得

　　 9、滿返金額包括哪些部分?

　　A、只包含支付的現金部分,不包括會員使用的紅包、優惠券、運費等 B、滿返金額是只訂單的全額,包括用戶使用的優惠券,紅包,運費等 C、只包含訂單總價,包括商品和郵費,但不包括紅包、優惠券、服務費等 D、只包含訂單貨款實付金額,包括此訂單使用的現金紅包,但不包括優惠券、運費等

　　10、在哪里可以看到紅包雨并進行領取呢?

　　A、只在PC主、分會場下紅包雨 B、只在手淘主、分會場下紅包雨 C、只在PC主會場下紅包雨 D、在固定的整點打開手淘或PC淘寶首頁,就會看到紅包雨,點擊即可領取

　　11、保護盾的有效時間有多久?

　　A、不限時,直到會員主動發起攻擊時自動失效 B、2小時,但時間內會員主動攻擊別人,保護失效

　　D、1小時 C、2小時,保護時間內會員主動攻擊別人,保護也不失效

　　 12、滿返紅包什么時候到賬?

　　A、紅包2小時到賬 B、1212凌晨0-2點,最晚2小時到賬,2點之后,紅包可實時到賬

　　D、紅包可實時到賬 C、1212凌晨0-2點,紅包可實時到賬,2點之后,最晚2小時到賬

　　 13、在紅包雨中領取到的紅包,對外告知會員需要多久才能到賬呢?

　　A、2小時到賬 B、實時到賬 C、1小時到賬 D、24小時內到賬

　　 14、售賣雙十二秒殺紅包的店鋪是什么?

　　A、淘寶指定的某幾個淘寶賣家的店鋪 B、有金牌賣家標志的淘寶店鋪 C、所有參與雙十二活動的淘寶商家 D、名為“淘我喜歡”的官方店鋪

　　15、秒殺紅包失效后我的錢怎么辦?

　　A、會員自己沒有使用搶到的紅包,過期后全額收回平臺 B、紅包失效,會員支付的100元會退給用戶 C、紅包失效后,會員可支付平臺剩余部分的錢,以獲得更久的使用權。

　　16、會員參加滿100返10元的活動獲得了10元紅包(未使用),其中有兩件商品一件30,一件70,若會員此時需要全額退70元的商品,實際能夠得到多少退款?

　　A、67元錢退款原路返回,加上3元錢退至支付寶余額 B、70元退款并且原路返回,但紅包收回

　　D、63元錢退款原路返回,加上7 C、60元錢原路返回,加上10元錢退至支付寶余額,但是紅包收回元錢退至支付寶余額

　　17、大亂斗模式在什么時間會出現?

　　A、12月1-12號固定的整點

　　D、12月7-11號固定的整點 B、12月7-12號固定的整點 C、12月1-11號固定的整點

　　 18、用戶可以在每場紅包雨中玩多久呢?

　　A、不固定,紅包被領完就不能再玩了 B、20

　　秒 C、60秒 D、30秒

　　 19、玩紅包雨有沒有門檻呢?

　　A、必須登錄之后并有實名認證才可以參加 B、必須實名認證 C、沒有門檻 D、只要登錄就可以玩了(綁定實名認證支付寶賬戶和開啟余額支付功能的賬戶中獎率會高)

　　 20、雙十二滿返活動的使用時間時間是?

　　A、12月12日-12.12日 12月7日-12.13日 B、12月12日-12.13日 C、12月1日-12.12日 D、

　　21、參加大亂斗的用戶需要攜帶紅包嗎?

　　A、需要,至少1個 B、需要,并且必須是2元以上 C、 D、不需要攜帶紅包

　 22、推金幣火山紅包的可以參與的日期是什么?

　　A、12月1日—12月11日

　　12月1日—12月12日 B、12月1日—12月7日 C、12月1日—12月6日 D、

　　23、為何到了9:00也沒有彈出秒殺的寶貝?

　　A、因為頁面不會自動切換,需要手動刷新一下 B、因為會員的手淘版本太低,無法顯示 C、因為會員不符合參與條件 D、因為秒殺紅包已經被搶完了

　　24、以下一場秒殺是9:00為例,用戶在哪個時間段可以進行搶秒殺紅包?

　　A、8:50—9:00(紅包被搶完活動自動結束)

　　9:00—9:10(紅包被搶完活動自動結束) B、9:00—9:15(紅包被搶完活動自動結束) C、 D、8:45—9:00(紅包被搶完活動自動結束)

　　25、用戶可以在哪個渠道玩瑟普萊斯城的推金幣贏紅包

　　A、僅手淘端 B、PC和無線端同步 C、僅手貓端 D、僅PC

　　26、會員買了一件商品80元,其中使用滿返紅包10元,若買家需要申請部分退款40元,退款是以什么形式給到會員?

　　A、35元退款原路返回,加上5元退至支付寶余額 B、40元退款原路返回 C、40元退款退至支付寶余額 D、30元退款原路返回,加上10元退至支付寶余額

　　 27、會員參加滿100返10元的活動獲得了10元紅包,其中一筆40元,另一筆60元,當買家申請退款時,滿返的現金紅包已經全部用掉,此時買家申請退款40元,能得到多少錢?

　　A、退款成功后,顯示2筆退款,第1筆退款是30元(原路返回),第2筆退款是6元(支付寶余額) B、收到一筆退款,共40元 C、收到一筆退款,共36元 D、退款成功后,顯示2筆退款,第1筆退款是30元(原路返回),第2筆退款是4元(支付寶余額)

　 28、以下哪些情況,可能會造成訂單不能參與滿返活動?

　　A、訂單中含有不符合滿返活動條件的商品 B、以上兩種情況都不會造成訂單不能參與滿返活動

　　D、商品需拆單發貨,拆單后每筆訂單的金額 C、以上兩種情況都有可能造成訂單不能參與滿返活動不足滿返條件

　　29、瑟普萊斯城的火山紅包,一個用戶最多可以獲得幾個紅包口袋?

　　A、5個 B、不限個數,但是最多不能超過100元 C、1個 D、10個

　　30、用戶參加瑟普萊斯城的推金幣贏紅包活動,每場可最多投入多少淘金幣?

　　A、100個 B、根據會員等級,可投入的淘金幣數量也不一樣 C、10個 D、不限金幣數

　　二、多選題(共10題，每題2分，共20分)

　　 1、搶紅包戰爭中,可以進行互動的是哪些人?

　　A、淘寶賣家店鋪 B、搶過自己紅包的人 C、微信里的好友 D、系統推送的標注地理位置信息的人 E、通訊錄的人

　　2、紅包雨在哪個整點會在頁面出現?

　　A、2015年12月7-11日

　　10:0018:0021:00

　　10:0014:0020:00 B、2015年12月12日

　　D、2015年12月 C、2015年12月12日

　　11:0014:0019:00

　　7-11日 10:0014:0020:00

　　3、秒殺紅包在哪個時間段可以參與到?

　　A、12.01-12.11 B、

　　12.07-12.11 C、12.12

　　當天 D、12.01-12:07

　　 4、瑟普萊斯城哪些整點時會出現推幣機?

　　A、每日8點-23點的中的所有整點 B、隨機一個整點都有可能 C、每日0點,1點 D、每日9—21點

　　5、火山紅包游戲結束有兩個標志,是什么?

　　A、搶紅包人數過多 B、噴發時長達到5分鐘 C、紅包被搶光 D、紅包已經不能被點擊

　　6、紅包到賬的消息提醒可以在哪里看到?

　　A、手淘消息通知

　　D、發送旺旺浮出 B、用戶綁定的手機號發送短信提醒 C、無通知,會員需要自己去刷新查看

　　7、搶紅包戰爭中,哪些紅包可以被搶?

　　A、秒殺紅包 B、商家紅包 C、紅包雨 D、紅包火山

　　 8、若會員有10個紅包袋,他可以搶多少個紅包?

　　A、10

　　個 B、3

　　個 C、12

　　個 D、5個

　　 9、秒殺紅包包含以下哪些金額?

　　A、200 B、150 C、110 D、180 E、120

　　 10、紅包雨有哪些面額?

　　A、1

　　元 B、50

　　元 C、5

　　元 D、100元

　　三、判斷題(共20題，每題1分，共20分)

　　是1、紅包火山噴發后,每個會員都能有5分鐘時間搶。

　　否

　　2、大亂斗模式中,沒有保護時間,但每個用戶只能出手6次

　　是否

　　3、會員說一直找不到推幣機的入口,可以告訴他點擊灰色面板來看暗號

　　是否

　　4、秒殺紅包可以在手淘端、PC端參與

　　是否

　　5、滿返的現金紅包有效期為12月12日和12月13日,未使用過則過期失效,退回給賣家。

　　是否

　　6、1212現金紅包使用后,訂單申請退款,退款原則是先退現金,超出部分再退紅包。

　　是否

　　7、12月12日最后半個小時不再有滿返現金紅包的活動

　　是否

　　8、有人偷了我的紅包,但是不在我的通訊錄和淘友中,那我就無法再去偷回來了

　　是否

　　是9、用戶參與紅包戰爭,必須閱讀風險提示并同意協議,一旦同意不可退出。

　　否

　　10、紅包火山一旦噴發,所有進入活動頁面的會員都可以去搶

　　是否

　　11、秒殺紅包時間軸不可點,“限量”上的數字不會隨著庫存變化而變化。

　　是否

　　12、每個淘寶店鋪賣家,可以自己設置店鋪內會員最多能獲得多少滿返金額紅包

　　是否

　　13、滿返金額不把商品的郵費算在內

　　是否

　　14、若會員在12月12日最后半小時內,購物金額滿足滿返條件,還是能獲得紅包的,但是當天必須要用掉

　　是否

　　15、秒殺紅包對外說法是1小時內到賬

　　是否

　　16、秒殺紅包、紅包戰爭、紅包雨、推金幣火山紅包和滿返紅包的使用規則都是一樣的,統稱為1212現金紅包。

　　是否

　　17、紅包雨只在手淘端才有

　　是否

　　18、買家秒到了150的秒殺紅包,但不想用了,買家可以申請退款自己支付的100元。

　　是否

　　19、紅包雨只要登錄后就可以參加了

　　是否

　　20、如果在確認訂單頁不勾選參與滿返現金紅包活動,即使訂單滿足滿返條件也無法參與滿返現金紅包活動。

　　是否　

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