旅游時預訂酒店有哪些注意事項？

時間：2022-11-25 16:45:41 出行指南

旅游時預訂酒店有哪些注意事項？

　　旅游時，預定酒店大家知道有哪些注意事項嗎?下文是旅游網整理收集的相關內容，供大家參考。

旅游時預訂酒店有哪些注意事項？

　　旅游時預訂酒店有哪些注意事項

　　1.在大部分情況下，客人預訂酒店的訂房費是與訂房媒介結算。客人與酒店之間沒有結算關系，訂房費一般已包房費、服務費及政府稅，但不包客人使用房間長途電話、客房小酒吧以及在酒店內簽單的費用，因此客人在入住時，酒店前臺職員可能會要求客人「刷卡」或交現金，然后在退房時結算房費以外的費用。

　　2.客人在訂房后，一般憑房單或報姓名兩種方式入住，若客人在登記入住時，酒店前臺的職員表示查不到有關的訂房記錄，可先第一時間與訂房媒介聯系或囑咐酒店職員與訂房媒介聯系。

　　出現這種情況原因有多種，有可能是客人的中文名與酒店電腦內儲存的英文拼音有差異，前臺的職員是一時對不上號，也可能是訂房資料在某一環節丟掉了，本能達到總臺，也有可能是有資料而總臺職員粗心大意而沒有查出來。

　　3. 在客人與訂房媒介中間一種常見的糾紛是：客人訂房后，卻不去入住，亦不通知訂房媒介取消，結果被追收訂房費。

　　其實，訂房就象買機票一樣，買了機票而沒有登機，又沒有提前退票，費用是照收的。而酒店預訂又和買特價機票的原理一樣，有些折扣較大的機票是不能退票和轉簽的`。

　　訂房媒介，一般允許客人在預訂后退掉，但行內的慣例是沒收客人第一晚的訂房費或收取50-100元不等的手續費。因為大部分酒店，對于預訂后又取消的代理，都會收取頭一晚的房費作為手續費。

　　而在房間緊張的日子，則房間在預訂后一般是不能退的，就算允許退，頭一晚的訂房費亦會百分之百會被沒收或追收。這種情況特別是在訂香港酒店時常發生。

　　注意事項：

　　1 、入住酒店時請填寫有關資料，并由總臺對照身份證，手續較多，可能會時間較長，望予配合。

　　2 、入住豪華酒店請您直接向酒店交納建設費。(當地飯店所應收費用，按當地政府要求數額交納)

　　3 、客房內冰柜里的水果，飲料，酒吧臺上的酒水等，屬客人自費飲品，并收取服務費，若要飲用，請特別仔細核查相應價格后，才可使用，以免發生誤會。

　　4 、若在酒店大堂里或客房里打長途電話，請按賓館規定的長話費及服務費交納。

　　5 、貴重物品可以放入房間內的小保險箱，或請導游陪同存入大堂內的保險箱，切勿隨意亂放，以免發生不愉快的事情。

　　6 、賓館是涉外飯店，在賓館大堂或公共場所請勿大聲喧嘩，大聲喊叫同伴，一般相互交談三公分外不應聽到。

　　7 、穿著睡衣，拖鞋，請勿穿梭在電梯中，公共場所中。

　　8 、房間內請勿亂涂亂寫，留言紙放在《服務指南》本子中。

　　9 、請嚴格遵守 “ 七不 ” 規定條例，請勿在禁止吸煙的公共場所吸煙。

　　10 、請愛護賓館內的各種物品，諸如牙具，浴帽，可以留作紀念，其余如衣架、杯子等不得帶出賓館。

　　11 、不占床位的兒童，若需加床和用早餐，需按賓館標準自付錢款，并請帶孩子的家長關照孩子，注意環境，不要在大堂和公共場所內隨意嘻樂，叫喊，亂跑。

　　12 、若在賓館用自助早餐，請根據自己實際用量用餐，可以多次取，切不可剩太多，造成浪費，切勿把食品帶出賓館。

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