銷售畢業實習日記
20xx年1月17 日 星期二 小雨
從老家福建來到貴州，氣溫低得有點令我難以接受。春節臨近，雖然溫度只有3-6度，但卻無法降低人們節日的熱情，大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業實習的就要在此時此景之下開始了。
大概了解一下凱里民健電腦有限公司的情況，雖然不是大公司，但其經營氛圍確實不錯。 春節臨近，我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣，為了給消費者以最賓至如歸的服務，在這種缺人的情況下，依然要抽出人手與時間對我這樣的菜鳥級人物進行培訓。
今天，其實挺感動的，三位公司職務不低的培訓人員在上午連續培訓幾個小時后，只在報告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進行精彩的培訓，在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件，但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下決心，要好好努力工作。
經過培訓，我了解公司銷售的各種產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關信息等，并被授予了一定的銷售技巧，熟悉了工作流程與注意事項，收獲頗豐。
20xx年1月20日 星期五 天氣：小雨轉雨夾雪
今天的天氣依然冷得讓我受不了，在老家可沒體驗過零下是個什么樣的感覺，起床的時候只想一直賴在暖暖的被窩里。而最終，對實習工作的熱情終于還是把我給喚醒了，懷著滿腔激情，頂著冰冷潮濕的空氣，我大步邁向了民健電腦空調有限公司。
經過兩天多的培訓，已然對工作流程輕車熟路，終于可以獨當一面的進行銷售工作了。而我的崗位則被安排在了電腦銷售部，感覺很好，畢竟自己也很喜歡電腦。
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼。 “大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了啊!”海爾空調張姐第一個見了我。
我到了電腦柜，還沒正式開始營業，大家都圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。之后，我就開始自己復習電腦的相關參數、價格、品牌功能等準備工作。
萬事開頭難，今天第一次獨當一面的進行電腦銷售，剛開始有點緊張。但是到了后來，可能因為幾位消費者真的都很和善，很好說話，漸漸的把緊張的心放松，輕松自如的向他們介紹產品的優點與不足之處，解答一些問題，以及給出一些建議�？粗麄円粋�個滿意的拿著筆記本電腦或者扛著高端臺式機回去的樣子，我也深感欣慰。
下班的時候，天空居然下起了雪，但沒有電視中那種大雪紛飛的壯美，而是雨中夾著小雪，一點美感都沒有，反而覺得臟臟的濕濕的。呵呵，冒著快受不了的嚴寒，趕緊往朋友家里趕，一天的實習工作在愉悅的心情中結束。
20xx年1月23 星期一 天氣：小雪
今天可是大年初一春節啊，想著以前在家舒適地賴在床上睡到中午，今天卻依然要頂著嚴寒去上班。沒辦法，過年期間，公司人手緊缺，正所謂我不入地獄誰入地獄。
而供公司也在這個喜慶的日子里搞起了優惠活動，凡是正月初一到初七之間，來我們公司買家空調與電腦的，送東西的送東西，打折的打折，目的就是為了在這個喜慶的節日里，回饋眾多消費者這么多年以來對本公司的支持。雖然上門的消費者并沒有我想象中的那么人山人海，但生意的確比以往多了很多，往往還沒給一位顧客詳細的介紹完一個電腦產品的功能，另外的顧客卻要叫我幫他介紹一下其它的電腦。
看著我忙得不可開交，隔壁的老王教了我一秘密絕招：太忙的'時候，不可太過拘泥于一個顧客，該撒手時就撒手，別讓別的顧客久等而流失客源了。果不其然，在這一招的運用之下，再配上公司送出的小禮物與打折力度，大概的將電腦功能介紹一遍，顧客便會主動掏錢買了，銷量比往常大很多。
看來，以后工作的時候真的要掌握一些必要的技巧，并不是你努力工作就能取得良好的效果。正如我之前一直努力解說，舌頭都快講抽筋了，掏錢買的顧客反而不多，而在老王的那一記絕招的運用下銷量卻飆升了。
臨近下班的時候，公司給我們每一位銷售員都發了一個鮮紅鮮紅的紅包，里面也是一張鮮紅鮮紅的人民幣，雖然錢不多，但是忙碌的一天工作，的確是在這種喜慶的氛圍中結束的。
出門一看，這次下的是真正的雪，但是有點小，感覺更像頭皮屑。邁開大步，趕緊往回趕。
20xx年1月27日 星期五 天氣：陰轉小雨
看來，冷是我今年畢業實習過程里最難克服的一道難關了。對于我這種怕冷的人來說，貴州的冬天的確有點難以承受。但是沒辦法，工作還是得繼續，加油!堅持就是勝利。
今天比較郁悶的一點是，上班的時候居然忘了打卡了。我們公司的員工上班之前都要進行指紋打卡來確定上班時間。因為還沒養成這種習慣，而且今天早上來的時候有點匆忙，就忘了用自己的大拇指按一下那個不起眼的機器了。結果忙了半天，才忽然想起來這事，跑去打卡了。嗨，心里想著，得算是遲到了，不由一陣郁悶。
但很快我就收起了這種郁悶，算遲到就算遲到吧，也沒什么。而且這幾天店里的工作一直很忙，春節期間好像大家的錢包都鼓鼓的，一個個財大氣粗的，當然跟我們的促銷活動有關，但是這種銷售量讓我不得不感嘆中國人民消費能力的強大。
下班的時候，小組長老趙拍了拍我肩膀，說：小鄭啊，今天你忘了打卡?呵呵，知道你沒遲到，幫你改過來了，下次不要忘了打卡啊。
呵呵，雖然說有沒有遲到無所謂，但是我仍然感受到了，這個公司的暖暖的一種關懷。
20xx年1月30日 星期一 天氣：小雨
這幾天的溫度都在零度以上，實在讓我大感欣慰。但是在上班的路上依然讓我冷得發抖，也只有到了公司上班，才能感到濃濃的暖意。
公司的促銷活動結束了，今天下班之后，為了慶祝這幾天取得的令人滿意的銷售成績，今天下班之后，公司組織了一場慶祝活動。先是帶我們去自助燒烤店大吃了一頓，又拉著我們幾個去KTV大吼一頓。一直喜歡唱歌的我在里面唱了幾首周杰倫的歌，東風破，發如雪什么的，大家都驚嘆道：哇，好像周杰倫哪。呵呵，說得我心花怒放的，其實哪里像了，不過是跟他一樣有點咬字不清罷了。
熱水器柜的小李，平時是個很文靜的女同事，沒想到一到KTV包廂，一下子就變了一個人，在那里成了麥霸，不過歌的確唱得很不錯，聽著也享受。大姐大一樣的張小姐，跟著一群男同事在那里玩色子。
晚上回到住處，喝了不少啤酒，頭有點暈暈的。
20xx年2月7日 星期二 天氣：陰轉多云
今天剛到公司沒多久，就有一個陌生的面孔來到我們那，原來是一個新來的員工，姓王。小組長老趙把他分配到我一組，叫他跟著我學習。我暈，前幾天我還是菜鳥來著，怎么這么快要開始讓我帶人了。呵呵，不過，怎么說我也干了這么多天不是?春節促銷那幾天都熬過來了，充分說明了我已經具備了教其他菜鳥的能力了呵呵。
終于明白為什么有些人總是好為人師了，當別人拿著一個你覺得很簡單的問題來請教你的時候，你隨意的給他指點迷津，然后他聽完頓時恍然大悟，然后對你感激不已，這種感覺實在是太爽了。
不過話說回來，自己的料還是太少了，沒兩下就都教完了，一天下來，感覺他好像比我還熟練了，嗨，丟臉丟到家了，趕緊努力工作，搬回一點面子。
20xx年2月10日 星期五 天氣：凍雨
天氣還是這么冷，弄得我都有點吃不消了，今天居然是凍雨，感覺比下雪天還要冷上許多。到了公司，迎面一陣暖氣吹來，才感覺舒服多了。
跟我一起的小王真是個人才啊，聽說他也是大學生過來畢業實習的，實在讓我很汗顏啊。人家什么一說就會了，而且電腦的功能介紹簡直倒背如流，看來我還是不夠努力啊，以后的工作，面對的就是這樣的工作狂人一樣的同事，不努力工作，結局就是被炒魷魚。于是我和小王的暗地里較上了勁，看誰對業務更熟點，賣得更好點。二十多天的工作經驗不是廢的，居然讓我的業績稍稍比小王強上了那么一點。下班了，我和小王相對一笑，其實這種競爭，都在逼迫著我們提升自己的實力，我們都很感謝成長的路上有彼此作伴。
晚上回到住處，居然有點發燒了，微微運動出了點汗，沖個熱水澡居然就好了。呵呵，好像我的發燒總是這么被我治好的。
20xx年2月17日 星期五 天氣：小雨
其實，工作一點都不辛苦，如果顧客比較好說話的話。但是碰到一些二百五的顧客就很讓人蛋疼了。
最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在畢業實習，他們都會鼓勵我繼續努力工作，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可，
鄰居要買電腦時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
但有些顧客就顯得有些二百五了。比如說今天的一位女士，估計是聽信經驗不夠的好友建議，把我的話都當耳邊風了。我說這款華碩的電腦性價比挺高的，缺點就是散熱不太好。她居然沒猶豫一下子就掏錢買了，結果后來又上門說這電腦散熱不太好，在大冬天就這么燙了，那在大夏天，不是要燒掉啊?還質問我怎么不跟她說清楚。我當時就有種沖動想用電腦敲她的頭，不過理智讓我冷靜了下來，跟她解釋了一番，最后她堅持要換一臺電腦。最終給她換了臺更貴的索尼的，這才解決。其實這也沒什么，只是覺得自己明明給出建議還這么被人無視，最后還上門質問我為啥沒提醒她，讓人有點窩火。
不過，以后的工作可能會經常遇到這種情況，放平心態，依舊用最熱情的服務來對待每一位顧客。
20xx年2月20日 星期一 天氣：小雨
很難得的是，今天溫度居然竄上了八度，讓我的肺和呼吸道壓力大減。
小王就是個人才，剛開始的時候憑借自己的工作經驗還能壓他一點，現在大家經驗都差不多，他又是那種工作狂，倒是徹底把我給擊敗了。不過也還好，還不至于輸得太慘，只是業績上再也贏不了他了。不過話說回來，人家本來就是計算機專業的，對這方面了解的程度本來就比我這個半路出家的英語專業的強得多，我仍然有信心，到了我擅長的領域，即使是碰到小王這樣的工作狂，我也不一定會輸的。未來的工作，我帶著滿滿的希望與征服感來了。
實習已然進入了尾聲，大家也都知道我就要走了，言行舉止間透著一種不舍。其實慢慢的我對這里也產生了一種歸屬感，但是我知道，這里并不是我的終點站，雖然不舍，但是最終還是要離開。
20xx年2月24日 星期五 天氣：小雨
實習最后一天。
3-7度，雖然在這么多的實習日子里算是溫度比較高的一天了，但是還是讓我產生了一個不想起床的念頭。不過一想想今天是實習最后一天，善始善終吧，今天更要努力工作，不能給大家留下一個不好的回憶。
小王這個工作狂還是那么早早的來熟悉各種電腦的性能與品牌，真是服了他了。跟大家打了聲招呼，我走到柜臺開始了我最后一天的工作。但是今天的顧客好像有點不給力啊，太不給面子了，好歹也是我最后一天實習嘛，就不能多來幾個，多買幾臺?
熱水器柜臺那倒是一直銷售得挺火的，畢竟是大冬天。有時候別的柜臺比較清閑的時候也都回去那里幫忙一下，而大家的感情也在這種互相幫忙之間得到了不斷的升華，最終上升為友誼。小王已然代替我成為電腦銷售柜的中流砥柱了，我也可以安心的功成身退了。
下班了，我和大家一一道別，戀戀不舍的分開了。我知道，我會想他們的。
此次實習，讓我獲益頗豐，我感謝凱里民健電腦空調有限公司給我這次機會，也感謝所有同事的照顧與支持，讓我在工作的歷練中不斷成長。而我，則更加對未來的工作充滿了激情與希望。相信我能在未來的日子里，將自己手頭的工作做得更加出色。
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