銷售服裝技巧

時間：2020-08-11 11:36:17 銷售心理學(xué)

銷售服裝技巧

　　作為一名銷售人員，其銷售技巧就是非常重要的。下面是小編整理的銷售服裝技巧，歡迎參考。

銷售服裝技巧

　　銷售服裝技巧1

　　1、當(dāng)顧客剛走進(jìn)店里時，導(dǎo)購員不要急于上前打招呼，給顧客一個自由空間，避免過度熱情讓顧客反感。

　　2、保持積極情緒，作為服裝銷售員，應(yīng)管理好自己的情緒，時刻保持頭腦清醒，不能在客戶面前發(fā)怒、暴躁、或過于害羞等，要學(xué)會一直微笑面對客戶。

　　3、向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感，對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦合適的服裝。

　　4、對客戶進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確的說出各類服裝的優(yōu)點。

　　1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

　　7、此外，服裝銷售還要具有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。

　　首先要面帶微笑，你的微笑可以給每一個到來的客戶帶來好心情，讓客戶開心的'購物；俗話說’伸手不打笑臉人‘，你的一個笑臉會給人很好的印象。

　　要學(xué)會說話，顧客來到歡迎光臨笑臉相迎，讓顧客感受到你的熱情；無論顧客有沒有消費臨走前可以說：歡迎下次光臨，請慢走。讓顧客感受到你的真誠和態(tài)度

　　要學(xué)會觀察，觀察顧客的眼神，每一個顧客在選衣服的時候，看顧客的眼神停留在哪件衣服的時間久，又猶猶豫豫的，我們可以幫顧客拿主意，讓顧客上身是試試，衣服不是永遠(yuǎn)看不出來效果。

　　要學(xué)會幫顧客選擇，或許你會碰到選擇恐懼癥的客戶；他會猶豫不好做決定，你可以幫幫他，從多個選擇中去掉幾個不好的，給顧客二選一的機會這樣就會比較好做選擇，也不會眼花繚亂。

　　要懂得加單，例如選外套的客戶，外套的樣式或許會很單調(diào)，這個時候身為導(dǎo)購員的你們可以幫顧客選擇一個漂亮的內(nèi)搭做點綴，會讓這個外套變得更舒適，同時顧客下單的時候也會選擇一套而不是一件了。

　　要逼單，每一個人都是有虛榮心的，每一個顧客在選衣服的時候也都一樣，最后總會拿不定主意；這個時候身為導(dǎo)購員就要給顧客以肯定，告訴他這款服飾非常適合他。

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