應急值班制度（精選16篇）
在現在社會，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律（包括憲法和各種具體法規）、戒律、規章（包括政府制定的條例）等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家收集的應急值班制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
應急值班制度 1
為切實加強委系統值班工作，提高突發事件應急處置能力，確保政令暢通，促進社會穩定，更好地為大同經濟社會建設服務，依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《山西省突發事件應對條例》、《大同市政府工作值班細則》等法規，結合本委系統實際，特制定委應急值班管理制度。
一、值班方式
�。ㄒ唬⿲嵭蓄I導帶班制。領導帶班分日常帶班和節假日期間帶班。日常帶班，帶班領導位于本地，通訊聯絡暢通；節假日期間帶班，帶班領導應在崗帶班。
�。ǘ⿲嵭性诰幦�、在職人員值班制。值班崗位必須配備單位在編、在職人員，不得安排臨時聘用人員、離退休人員值班。
（三）實行24小時值班制。本機關及委屬單位、行管企業實行24小時值班工作，確保與市政府、相關部門和本系統聯絡通暢。
二、值班人員職責
�。ㄒ唬┏袚粘�24小時應急值守工作；
（二）維護并保持上下左右間的通信聯絡暢通；
（三）負責接收和處辦各類預警和突發事件信息；
�。ㄋ模┤嬲莆毡締挝恢卮笄闆r，及時辦理緊急事項，負責下達領導指示；
�。ㄎ澹┏修k《值班要情》、《值班信息》的編輯、報送。協調督促領導批示、指示的落實等工作；
�。┒綄z查值班當日下級值班工作；
（七）收集整理資料，填寫《值班日志》；
（八）保持值班室環境整潔。
三、值班工作制度
�。ㄒ唬┲蛋嘤涗浿贫�。值班工作實行全程“痕跡化”管理。委統一制作規范的《值班日志》本，值班員應將值班期間發生的事項和處置情況完整地記錄在《值班日志》上。值班記錄要字跡工整，要素齊全，詳略得當。對突發公共事件的應對處置，應嚴格按事件信息的時間順序（精確到分鐘）詳細記錄處置過程。
（二）來電接聽制度。值班人員應認真接聽值班期間的來電，文明應答，詳細記錄。值班員接電后，首先應根據接聽的內容核對和研判結論，認真整理《電話記錄》，然后按程序報告處理；基層單位及群眾來電，有明確依據的可直接答復，敏感問題經請示領導后按指示要求答復，必要時可幫助聯系處理；對于群眾反映的求助類、投訴咨詢類等問題，應引導至“12345”政府服務熱線或視情幫助聯系有關屬地政府、部門妥善處理，并記錄處理過程和結果。
（三）交接班制度。交接班要在值班室進行，接班人員須提前到崗，交班事項應在每班《值班日志》中明確，并由交接班雙方簽字確認。
�。ㄋ模┍Ｃ苤贫�。值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計算機網絡傳遞有關信息和批示文件，要區分明件和密件，密來密往，嚴禁明密混用。
�。ㄎ澹┰O備使用管理制度。值班人員應熟練掌握各種辦公設備，加強維護管理，確保設備處于良好的工作狀態，保證信息傳遞暢通。
四、信息報告和處置
�。ㄒ唬┮话阃话l公共事件。當事件發生在委直屬單位時，委機關要在事發后2小時內上報至市人民政府。
�。ǘ┹^大以上突發公共事件。較大以上和暫時無法判明等級的突發事件發生后，委機關應在1小時內將有關信息上報到市人民政府，情況緊急時可先電話報告，隨后15分鐘內上報書面信息。
�。ㄈ┲卮�、特別重大突發公共事件。重大、特別重大突發事件或事件本身比較敏感或發生在敏感地區、敏感時間、或可能演化為特別重大、重大突發公共事件的信息報送，要在第一時間向市政府報告，情況緊急時可越級報告，越級報告的同時必須報告上一級人民政府。
�。ㄋ模┦∫陨项I導關于應對處置突發事件的指示、批示必須快速響應。對省領導的.指示批示回應時限為12小時，對國務院領導作出的指示、批示或國務院督辦事項，必須24小時內作出回應。
（五）對達到一般以上事件級別或遇到敏感事項的單位需向上直報的相關信息，在向委機關報告時，要與委機關認真搞好溝通協調，必須在向省以上報告的同時向市政府報告，防止信息“倒灌”。
（六）上報信息要核準事件發生的時間、地點、信息來源、事件起因、造成后果（傷亡人數、損失程度、影響范圍等）、基本過程、發展趨勢（有無次生衍生災害）、處置情況、需要上級機關協調的相關事項等。確保要素齊全、事實清楚、文字精練、格式規范。
�。ㄆ撸┲蛋鄦T接到突發事件信息后，首先應快速核實情況、認真進行研判，必要時進行會商，然后按照突發事件性質和領導日常工作分工，提出擬辦意見，在第一時間以電話、短信、書面報告等方式報告主要領導和相關領導。有關領導作出批示后，突發事件信息按時限要求報告上級機關，同時向下傳達領導指示，督促做好突發事件應對工作。
（八）值班員要密切跟蹤突發事件應對處置進展情況，多渠道搜集信息，作出新的研判結論，及時向領導反饋信息、提出建議。領導對突發事件信息作出批示后，值班人員要在第一時間傳達落實，根據領導的指示精神協調各相關部門和單位有效開展處置工作。相關單位須迅速處置并書面回復。
（九）突發事件應對工作完成后，值班室要認真總結分析信息報送工作得失，好的加以運用，不好的加以改正，對影響處置效率的作出處理。相關資料要整理歸檔保存。
應急值班制度 2
為規范應急值班秩序，及時有效應對各類事故及水上交通安全突發事件，制定本制度。
一、成立組織機構。檢查站成立應急指揮領導小組，小組下設應急值班辦公室，負責我站各項應急指揮調度和應急保障工作。
二、建立保障體系。成立站應急值班室，設立固定值班電話，站屬車輛、船艇等救援力量始終處于良好的待命狀態。
三、制訂各類切實可行的應急預案，按照預案定時進行應急演習，確保全站干部職工熟悉應急組織指揮系統，掌握應對突發事件的應急程序和方法，能及時正確處置緊急情況。
四、應急預案啟動后，服務大廳做到24小時為執法相對人服務，不受休息時間影響。每班應有值班領導1人，由站領導干部擔任，值班員1至2人，負責具體的`值班勤務。
五、完善各類應急培訓，確保應急值班人員熟悉相關法律法規及保密制度，熟練使用值班設施和器材，做好上傳下達。
六、加強應急值班辦公設施設備的維護和保養工作。完善應急值班交接班程序，保持應急值班的連續性。
七、值班人員應堅守工作崗位，不得擅離職守。凡因值班人員責任心不強，工作失誤，錯報漏報有關事項等，給應急工作造成損失的，要追究值班人員責任。
應急值班制度 3
第一條、應急值守是應急管理工作的基本職責，礦屬各科室、各部門要把應急值守考勤納入單位應急管理工作范疇，完善制度，明確責任，妥善做好值守安排，保障日常工作正常有序運轉。
第二條、應急值守工作原則：嚴謹高效、有情必報、快速反應、安全保密。
第三條、應急值守啟動時期：重要節假日期間、重要敏感時期、上級確定的重點防護期、重大突發事件期間、其他特殊時期。
第四條、應急值守基本要求：
�。ㄒ唬� 堅持領導帶班制度，強化應急值守工作的領導，保證值守期間都有領導坐守。
�。ǘ� 嚴格堅守崗位，實行24小時值班制度，不得擅自離崗、脫崗，遇有特殊情況需臨時離開時，須請示領導同意，妥善安排。
�。ㄈ� 保持信息暢通，應急值守期間，帶班領導和值守工作人員要保證24小時通訊聯絡暢通，確保各類突發信息報告及時、處置及時，不得誤報、遲報、瞞報、漏報。
第五條、應急值守人員職責：
�。ㄒ唬� 保持高度責任感和政治敏感性，認真履行應急值守職責，堅守崗位，遵守值班紀律。
�。ǘ� 貫徹落實礦應急辦的指示精神，做好來文來電的'收發、處置工作，及時完整填寫值班情況記錄。
�。ㄈ� 定時巡查有關重點要害部位、重要守護目標以及有關隱患源、可疑人物，確保安全。
�。ㄋ模� 注意掌握收集重要動態信息，按照重要信息報告有關規定，及時向礦應急辦及有關部門報告。
�。ㄎ澹� 發生或收到突發事件情況信息，根據規定程序，及時向領導和礦應急辦及有關部門報告，并第一時間做出反應，采取必要的應對措施，發揮臨時協調聯絡中樞作用。
�。� 遵守保密紀律，嚴格保密措施，嚴防失泄密事故。
（七） 認真承辦領導交辦的其它事項。
應急值班制度 4
一、鎮政府防災減災應急指揮辦設立應急值班室，承擔全鎮各類突發事件應急職守工作。
二、應急職守時間為全天候24小時（包括雙休日、節假日），交接班應做到面對面交接。
三、鎮應急指揮辦牽頭負責應急值守日常工作和對全鎮應急值守工作的協調、指導、督查。鎮政府、各村委會、各相關單位要落實領導帶班和24小時值班制度。
四、應急值守的主要任務
（一）保證通信聯絡暢通，隨時了解掌握本行政區域內發生的緊急重大情況和動態。
�。ǘ┴撠熃邮蘸吞幚碛嘘P單位上報的緊急重大情況報告；建立值班信息報告制度，及時向本級領導和上級政府報告本行政區域內發生的緊急重大情況，協助本級領導和單位進行應急處置，并及時反饋處置情況。
�。ㄈ┙⒅蛋嘈畔⒕W絡。掌握本級領導的主要活動、行蹤、聯系方式；掌握各單位聯系電話、領導電話和其他必須掌握的聯系電話。
�。ㄋ模┙⒅蛋嗤▓笾贫龋ㄆ谕▓蟊拘姓䥇^域內值班工作情況。
�。ㄎ澹┴撠煻酱�、指導檢查下級的值班工作，保證本行政區域內值班工作正常有序運轉。
�。┏修k領導交辦的其他工作。
五、值班工作原則
（一）有情必報。發生緊急重大情況，必須及時、準確、全面地向本級領導和鎮政府值班室及有關辦門報告。
�。ǘ┲鸺壣蠄蟆０l生緊急重大情況，要逐級向上報告。
（三）規范運作。制定規范的值班信息報送方式，有條不紊地處置緊急重大情況。
�。ㄋ模┍局贫人妇o急重大情況是指市縣及我鎮《突發公共事件應急預案》中明確規定的.自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件等突發公共事件，緊急重大情況應在事發后第一時間（30分鐘內）以最快捷的方式報告鎮政府應急辦（值班室），90分鐘內報送書面報告和電子文檔。
六、接報緊急重大情況處理程序：
�。ㄒ唬┙訄缶o急重大情況，應迅速向分管值班工作的領導和負責處置該類緊急重大情況的領導報告，根據領導指示，向其他領導報告和向有關辦門傳達。
�。ǘ┓蚕蜴傉蛋嗍覉蟾娴木o急重大信息，原則上必須以書面材料方式，并經本級分管領導審核同意，必要時應報請主要領導審批同意，以確保上報信息真實有效。情況特別緊急，來不及起草書面報告，采取電話等其他方式報告的，要及時補報書面材料。
（三）對接報的緊急重大情況，值班人員要認真記錄、登記、核實，再按程序報告。事態特別緊急，需要爭取處置時間的情況下，應先報送初步情況，稍后核實再隨時續報最新情況。
�。ㄋ模⿵慕訄笾卮缶o急情況開始，值班人員要積極協助有關領導和辦門進行應急處置，在處置過程中，要主動與有關領導和現場處置負責人及有關辦門保持聯系，及時傳達領導和上級的處置意見，負責催辦和落實領導批示和交辦事項，跟蹤了解有關情況，及時報告處置情況。
�。ㄎ澹┙訄蟮木o急重大情況處置完畢后，要及時向有關領導和鄉值班室反饋，并報本級領導知曉，對接報的緊急重大情況材料、電話記錄、處置過程中的領導批示、指示及處理情況等，要及時整理歸檔保存。
（六）要加強對緊急重大情況的搜集整理，準確判斷可能發生的緊急重大情況的苗頭信息，及時向領導報告。
�。ㄆ撸└骷壐鬓k門要高度重視應急值守工作，選派政治素質好、業務能力強的人員從事值班工作。
七、應急值守工作考核獎懲
�。ㄒ唬└鞔逯Р繒浭菓敝凳毓ぷ鞯谝回熑稳�，分管值守工作的領導、帶班領導和值班人員是直接責任人。
�。ǘ⿲χ蛋嘟M織健全、人員落實和制度建設完善，應急值守工作開展好，在緊急重大情況的報告和處置中成績突出的單位和值班人員要予以表彰。
�。ㄈ┯邢铝星樾沃�，造成嚴重后果的，要對有關責任單位和直接責任人進行通報批評；后果特別嚴重，影響特別惡劣的，對第一責任人通報批評直至進行組織處理，對有關直接責任人給予行政處分。
1、值班人員不到位，值班制度不健全的；
2、值班人員脫崗和帶班領導聯系不到的；
3、遲報、漏報、瞞報、誤報和越級上報緊急重大情況的；
4、在緊急重大情況的處置過程中，對領導和上級指示、批示相互推諉或跟蹤落實不力的。
應急值班制度 5
安全生產應急值班值守工作是安全生產對外工作的一個重要窗口，是做好全區安全生產監督管理工作、應對突發事件的一項基礎性工作，也是減少事故危害程度、保護人民群眾生命財產安全，減少人民群眾經濟等損失的一項重要工作。為規范我縣安全生產應急值班值守工作，提高事故信息報送質量和處置情況效率，根據《安全生產法》、《突發事件應對法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》和《寧夏回族自治區安全生產條例》等法律法規，制定本工作制度。
一、應急值班值守工作的相關要求
安全生產監督管理部門和各企業，要實施24小時在崗值班值守制度、領導帶班（值班）制度。值班值守要確保24小時通訊暢通。
�。ㄒ唬⿷敝蛋嘀凳毓ぷ饕�
1．高度重視應急值班值守工作，隨時準備應對突發事件，具有最大限度減小事故危害程度、保護人民群眾生命財產安全的責任感、使命感。
2．熟悉應急值守業務，團結互助，沉著冷靜，恪盡職守。
3．不擅離職守，確保24小時在崗在位接報處置情況，并保持值班室各類設施設備有效使用。
4．交接班人員要按規定時間在值班室當面交接班點情況，并查點物品，辦理好交接班手續。值班員在接班人員未到崗之前不得提前離開崗位。
5．保持值班室整潔，物品擺放有序，儀表整潔，不做與值班工作無關的事項，做到文明值班。
6．遇到影響值班的突發情況時，要及時報告，按領導要求抓好落實，以最快速度解決問題。
�。ǘ⿴О啵ㄖ蛋啵╊I導職責
應急值守工作實行領導帶班（值班）制度，帶班（值班）領導由本部門、本單位領導擔任。其主要工作職責：
1．對本部門、本單位應急值班工作實施統一領導。
2．領導應急值班值守人員和其它相關人員，對值班期間發生的生產安全事故進行有效處置，批準同意上報的事故信息簡報，領導協調事故應急救援等處置工作中的相關事宜。
3．按照上級政府和相關部門的要求，領導應急值班值守人員和其它相關人員，要做好貫徹落實工作。
4．對需要處置的'其它重大事項，及時向應急值班值守人員和其它相關人員提出要求，盡快落實。
5．監督檢查應急值班值守人員履行職責情況。
（三）應急值班值守人員
應急值班值守人員實行24小時在崗值班值守制度，由本部門、本單位相關人員擔任。其主要工作職責：
1．24小時不間斷應急值班值守，負責接聽電話、接收傳真、接待來訪，并作好登記，收集、整理有關資料。
2．接到事故報告后，根據《生產安全事故報告和調查處理條例》等相關要求，及時了解、核實事故相關情況，半小時內電話及時報告帶班領導和相關業務部門；按要求草擬事故信息簡報，經帶班局領導同意后，在2小時內形成紙質版材料報告，同時做好各項后續處置工作。
3．接到上級政府和相關部門的文件、傳真、電話和領導批示指示等，及時報告帶班（值班）領導，按照領導要求逐級做好上傳下達等工作。
4．對需要處置的其它重大事項，按照帶班（值班）領導要求，及時協調有關方面，妥善做好應急救援等處置工作。
5．做好值班記錄，銜接好交接班時間，向接班人員移交值班記錄，并交代后續待辦事項。
6．完成好領導交辦的其它工作。
二、事故信息報送的基本辦法
應急值班值守人員要高度重視應急值守工作，隨時準備應對突發事件，具有最大限度減少事故危害程度、保護人民群眾生命財產損失的責任感、使命感，要熟悉應急值守業務，團結互助，沉著冷靜，恪盡職守。
�。ㄒ唬┦鹿市畔⒌难信�
1．判別是否屬于生產安全事故。
2．根據《生產安全事故報告和調查處理條例》判別事故等級。
3．特殊敏感時期的事故信息判別屬生產安全事故的可越級上報。
4．對一時難以把握的事故信息及時請示帶班（值班）領導。
（二）接到生產安全事故信息的處置要求
1．報告帶班（值班）領導。第一時間報告帶班（值班）領導；同時，根據事故性質報告分管領導和相關業務部門主要負責人。
2．調度事故情況。及時與事故發生地的安監部門、相關部門和單位聯系，了解核實相關情況并做好記錄。
3．撰寫事故信息簡報。按照帶班（值班）領導指示和事故報告要求，撰寫事故信息簡報，報帶班（值班）領導同意后，在接報事故2小時之內上報。
4．落實領導要求。按照帶班（值班）領導要求，完成相關事宜。
5．交接待辦事宜。向接班人員交代后續待辦事項。
（三）接到預警、預報信息的處置要求
接報上級政府和相關部門預警、預報信息：
1．分析信息內容。重大情況報告帶班（值班）領導并提出處置建議，一般情況由值守人員提出針對性要求。
2．及時轉達信息。將收到預警、預報信息和提出的針對性要求，轉發給涉及預警、預報區域內有關部門和企業。
3．交接待辦事宜。向接班人員交代后續待辦事項。
�。ㄋ模┙拥狡渌嚓P情況的處置要求
1．遇各級政府和部門的急件、政務信息、印章使用等其它相關情況時，要及時報告帶班（值班）領導，并通知相關業務部門，按帶班（值班）領導要求妥善處理。
2．遇涉及其它部門工作的文件、信息時，要及時轉達，必要時做好記錄登記工作。
3．接到各類舉報、投訴、查詢電話，應認真記錄，熱情解答，并根據情況交由相關處室處理。
三、關于應急值守工作的管理
當前，隨著社會的不斷發展，安全生產應急值守工作已成為政府履行公共服務職能、體現執行力和公信力、樹立良好形象的最直接反映，做好應急值守工作必須加強管理力度，提升執行能力。
�。ㄒ唬┰O立應急值班室
安全監管部門和各企業，要設立安全生產應急值班室。
1．固定應急值班用的辦公室，電話：
2．固定應急值班電話、傳真，并向社會公布。如更改電話要及時報區、市安監局、縣委、政府備案，并再次向社會公布。
3．配置必要的電腦、復印機等設施設備，建立固定的電子郵箱。
�。ǘ⿷敝蛋嘀凳匕才艌蟊�
形成應急值班值守人員安排的報表制度。以月（節日）為單位，在每月28日（每節放假前兩天）前，各單位負責應急值班值守工作的部門，要對下月（節日）帶班（值班）領導和應急值班值守人員進行安排制表，并下發本單位各部門和相關人員。
（三）明確工作要求
制定應急值守工作要求、相關人員工作職責、事故接報處置流程、事故報告主要內容、應急值班聯系電話等，組織相關值守人員進行學習培訓，提高事故信息報送質量和處置效率。
（四）節日期間等特殊時段的管理
1．要高度重視國務院規定的元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等節日期間和其它特殊時段的值班值守工作。
2．要提前做好特殊時段的值班值守安排，并及時上報值班情況。
3．值班值守期間一旦接報事故要立即處置，值班值守人員需要趕赴現場處置的，要及時調整人員堅守值班值守崗位，做好應急救援的組織協調工作。
4．根據相關文件規定的時間，按時報送節日期間和特殊時段的事故統計數據及相關材料。
（五）按時上報各類信息
1．事故信息和其它重要信息的報送，要嚴格按相關法規規定的內容，基本要素要全面、準確。暫時難以報送或者事故情況有變化，要及時了解并續報。
2．要嚴格按照規定的時限，在2小時內按屬地管理的原則逐級上報（事故發生單位向安監部門報告的同時，要向上級行業主管部門報告），特殊情況可越級上報。堅決杜絕遲報、漏報、瞞報、謊報等現象。
3．在書面報告的同時，要同步發送電子郵件。
應急值班制度 6
為進一步加強應急值班工作,規范工作程序,保障我縣各項工作順利開展,根據上級有關規定,特制訂本制度。
第一條政府應急值班室擔負政府應急值班工作，履行值守應急、信息匯總、上報協調等職能，實行24小時值班制度，保障辦公室日常工作有序運轉。
第二條辦公室應急值班工作由分管領導負總責，辦公室具體負責，每月值班安排由辦公室安排擬定并報分管領導審定后執行。
第三條應急值班室要保持與州委、州政府、縣委，各鄉（鎮）、部門的聯絡暢通，并指導、督促各鄉（鎮）、部門應急管理和節假日值班工作。
第四條應急值班人員由帶班領導和政府辦各科（室）人員組成，值班人員在帶班領導的領導下開展工作。
第五條應急值班工作要堅持準確、及時、保密、文明的原則。值班員必須嚴格按照國家有關法律、法規和政策辦事，既有原則性又有靈活性，圍繞辦公室及全縣中心工作，嚴謹細致、熱情周到、雷厲風行地開展工作。
第六條值班員要保持24小時在崗，不得擅離職守，如遇特殊情況需請人代班或請假時，由帶班領導按照值班順序進行調整，并報領導批準。值班員要通過電話，網絡、傳真等方式及時掌握工作輿情及其他重要動態信息。
第七條值班員要認真甄別來電來訪真偽，謹防上當受騙。對可疑情況，要及時與有關部門聯系核實，并采取相應措施。
第八條在處置重大突發事件、敏感事件時，值班員要及時掌握情況，認真研判，事前、事中、事后要及時向有關領導進行報告。
第九條接受一般性來文來電時，值班員要迅速按程序報帶班領導，并將領導批示精神傳達到有關人員。接受緊急重大的.突發事件信息時，值班員可直接向辦公室主要領導報告。在報告中須選擇通訊手段，嚴防泄密事件發生。
第十條值班員接到各類突發事件信息后，在處置過程中，要每隔2小時向州委、州政府報告事件的.處置進展情況，做好交接班的值班記錄，防止處置發生斷檔。
第十一條值班要使用專用《值班記錄》，值班記錄必須準確、及時、簡明、完整，做到書寫清晰，頁面整潔。
第十二條值班員根據帶班領導的批示意見，對善后處理工作進行督促、檢查，隨時掌握善后處理工作的進展情況，并及時向帶班領導報告，向有關部門通報。
第十三條值班人員要強化責任意識，堅決杜絕脫崗現象。對于因個人原因導致重特大事件未能得到及時有效處理的，要嚴肅追究當事人責任。
第十四條本制度自印發之日起執行。
應急值班制度 7
第一條為進一步規范應急值班值守工作，提高信息匯總和協調處置能力，結合工作實際，制定本制度。
第二條值班值守履行本局行政值班及全市應急管理值班值守職責，接收報送安全生產、自然災害類信息,協調事故災害處理事宜。
第三條值班值守實行主要領導總負責、分管領導帶班、值班人員值守、應急指揮中心統籌管理的工作機制。
第四條帶班領導職責
（一）對帶班期間的值班工作負總責，對接報的信訪、舉報、投訴執行“首接制”。
�。ǘ┍O督值班人員履行值班職責，對帶班期間接報的安全生產、自然災害事故信息做出應對處理。
（三）負責貫徹落實帶班期間上級領導關于安全生產、自然災害等事故信息的指示批示精神，組織、協調開展應急救援處置工作并及時報告。
第五條 值班人員職責
�。ㄒ唬┴撠熃勇爜黼姡哟罕妬碓L，做好來電來函、群眾舉報、投訴事宜等內容的受理登記并及時向帶班領導報告。
（二）負責接收、傳達、報送值班期間接到的事故災害信息。
（三）負責抽查、督促、指導各縣(市、區)、開發區、工（農）業園區及市安全生產委員會、應急管理指揮部成員單位值班值守工作。
（四）負責跟蹤核查值班期間接報的事故災害辦理結果，及時、準確向帶班領導反饋。
�。ㄎ澹┴撠煱凑疹I導批示將群眾舉報、投訴、信訪事宜轉辦相關業務科室，并及時向舉報人反饋辦理情況。
（六）承辦局領導交辦的`其他工作。
第六條帶班領導及值班人員實行24小時在崗值班制，值班期間應詳細填寫《值班日志》，交接班時間為每日上午8時30分，下午18時，交接班人員應當在《值班日志》上簽字確認后方可交班。
第七條 法定節假日和重要時段值班，每日15時前向自治區應急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯辦值班室等報告當日值班情況。節假日第一日及最后一日書面向自治區應急管理廳、市委、市政府值班室報告值班期間總體情況。
第八條 事故災害報告時限要求
（一）發生一般、較大事故災害，必須在1小時內以電話或書面形式向自治區應急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯辦值班室報告。
（二）發生重特大事故災害，必須在30分鐘內以電話或書面形式向自治區應急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯辦值班室報告。
第九條 事故災害報告要求
（一）事故災害報告應包含以下內容
1.事故發生的時間(具體到分鐘)。
2.事故發生地（具體到鄉(鎮）、街道辦事處）。
3.事故單位名稱及經濟類型。
4.事故類型。
5.事故車輛、容器、設施等基本信息。
6.事故的經過及事故原因初步判斷。
7.事故現場傷亡人數。
8.事故救援進展情況和采取的措施。
9.處置建議、要求幫助解決的問題。
10.其他需要報告的事項。
�。ǘ┦鹿蕿暮蟾媪鞒�
值班人員接到各級各部門（單位）和轄區企業及群眾來電、來訪等渠道報送的信息后，必須及時、準確、全面地向帶班領導報告，按要求起草事故報告，經帶班領導審核簽字蓋章后上報。對事故動態適時續報。
第十條工作要求
(一)值班人員必須規范填寫《值班日志》，內容準確、表述清楚�！吨蛋嗳罩尽酚蓱敝笓]中心按月歸檔。
(二)值班人員接受來電來訪，要認真聽取，耐心解答，不得敷衍推諉。重要問題要仔細詢問，詳細記錄，立即轉辦。
(三)帶班領導需調整值班班次的，必須經主要領導批準后報應急指揮中心備案。值班人員需調整值班班次的，必須經帶班領導批準后報應急指揮中心備案。未經批準的，不得擅自調整值班班次。
(四)帶班領導及值班人員必須嚴格遵守保密規定，不得向無關人員透露值班信息。
第十一條本制度自印發之日起執行。
應急值班制度 8
鄉政府辦公室實行24小時值班制度，各分管領導按照值班表輪流帶班。各村及承擔突發事件應對任務的重點單位也實行24小時值班制度，明確由班子成員帶班。嚴格執行責任追究制度。對因遲報、漏報以及瞞報、謊報突發公共事件信息，造成損失或重大影響的；對不及時發布預警信息、造成重大事故的單位和責任人，按照有關規定追究相關責任人的責任。
一、應急值守工作制度
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T必須在鄉政府值班。值班地點設在鄉政府辦公室，帶班領導及值班人員必須在值班地點值守，嚴禁無故脫崗行為。值班人員必須保證電話、傳真、移動通訊設備等暢通，帶班領導要保持手機24小時開機。各村及承擔突發事件應對任務的重點單位主要領導必須在值班室內留存兩種以上聯系方式，并保持移動通訊設備的24小時暢通。
�。ǘ┲蛋嗳藛T要認真準確地做好電話記錄，將時間、地點、人物、內容、處理經過以及通話人姓名、單位、聯系電話記錄清楚。遇有突發事件和重大緊急事項，應按有關程序立即向有關領導和市政府辦公室報告，并按領導批示組織處理。
�。ㄈ⿲︻I導交辦的事項，值班人員要認真傳達和辦理，及時催辦、查辦和反饋結果，做到件件有著落，事事有落實。
�。ㄋ模┱J真做好值班記錄和交接班記錄。每件事情的處理情況及結果必須清楚、準確、及時記入值班記錄并簽名；交接班時，要逐件交接處理事項。
（五）值班人員要遵守保密制度，值班記錄不得交由無關人員翻閱，不允許無關人員在值班室閑聊，防止假冒或行騙事件發生。
（六）值班記錄、交接班記錄及值班事項處理記錄等要按規定整理、保存，并及時歸檔。
�。ㄆ撸┼l政府辦公室、督查辦將不定期對各村的值班工作進行檢查和督查，對未認真落實值班要求的將進行全鄉通報；造成損失或重大影響的，按照有關規定追究相關人員責任。
二、信息報告制度
（一）突發公共事件信息報告實行屬地負責原則。突發公共事件發生后，發生地所在村要立即處置，同時將情況及時通報相關部門和可能受影響的地區。各村必須在事發1小時內如實向鄉政府辦公室報告信息。相關文字材料必須由村委負責同志簽字，并加蓋村委公章。堅決杜絕遲報、漏報、瞞報現象的發生。
�。ǘ┬畔蟾嬉喢�、準確，原則上以書面報告為主，情況復雜時間緊的突發公共事件，可采取先口頭后書面報告的辦法。信息報告內容包括時間、地點、信息來源、事件起因和性質、基本過程、已造成的后果、影響范圍、事件發展趨勢、處置情況、擬采取的`措施及下一步工作建議等。
三、責任追究制度
鄉政府督查辦、辦公室定期和不定期對各村、企業報告突發公共事件的情況進行綜合考核和通報。對能準確及時報告突發公共事件信息、信息質量高的給予表揚；對遲報、漏報以及信息質量差的給予通報批評。對因遲報、漏報造成損失或重大影響，以及謊報、瞞報或輕報的，依據有關法律法規，追究相關人員的責任；構成犯罪的，追究當事人刑事責任。
應急值班制度 9
為加強對墮卻鄉門衛崗位值班人員的管理，規范行為，明確職責，結合本單位實際，特制定本管理制度和工作職責。
一、工作守則
1、熱愛本職工作，做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執行領導指定的任務，樹立高度的組織紀律觀念。
2、上崗時注意形象，做到服裝整齊，儀表端莊，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人，不干與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不準擅自讓無關人員進值班室，嚴禁在值班室內進行影響單位聲譽及形象的娛樂活動。
3、全天24小時值班，因事、因病離崗或請假必須提前申請，經批準并確定代班人員后方可離開，否則不得擅離崗位。
4、愛護公共設備設施，按照安全、節儉的原則，使用院內的水、電等設施。
二、崗位職責
1、負責鄉政府大院內的安全保衛工作，忠于職責，勤巡勤查勤掃。防止無關人員和車輛進入鄉政府院內；對陌生人員或可疑人員要詢問，發現可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時。每日堅持打掃鄉政府院內清潔衛生，定期維護院內綠化設施，始終保持鄉政府大院內的衛生整潔干凈。
2、對出入大院的外來非機動車輛和人員進行登記（八小時外），并掌握其離開時間，嚴防閑雜人員進入大院推銷業務、亂竄或作案，維護鄉政府大院內治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況，并進行登記，大件物品外出，必須憑證明或經領導批準，并經檢查后方能放行。
3、熟悉本鄉鎮干部職工、車輛等基本情況，對外單位及外地來政府辦事人員及車輛，應問明情況。外單位的車輛在下班后和節假日，不準在鄉政府院內停放；非來辦事的車輛，不準停放在鄉政府院內。
4、要熱情接待前來辦事的'群眾，并正確指引有關股室站所的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態度，人數較多并有聚眾鬧事苗頭時，要及時關上大門，并迅速通知有關領導和黨政辦公室，防止有關人員沖擊單位辦公場所。
5、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容，隨時巡查鄉政府各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。工作日內每晚7：00前要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗是否關好，如發現未關好的，要立即與相關辦公室或人員聯系，夜間要定時巡視鄉政府大院。無人員加班時，晚上8：00應關閉電子大門；有人員加班時，待加班人員離開后，立即關閉大門。
6、嚴守大門，辦公時間要求敞開大門，非辦公時間大門虛掩，晚上8：00后關閉，次日早上7：00開門。
7、負責管理自行車及摩托車停放，做到車輛停放整齊，外來兩輪代步工具禁止在鄉政府大院內長時間停放。
8、發現偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護好現場，并立即報警和向黨政辦公室報告。巡查中發現鄉政府公物損壞時，要及時向鄉黨政辦報告。發現火險迅速報警，并在保證自身安全的情況下盡力組織撲救。
9、協助完成鄉政府領導交辦的其他任務，如遇重大活動或臨時性活動，須聽從鄉政府領導統一安排和調遣。
三、違規責任
門衛人員對鄉政府院內安全負有直接責任，必須確保鄉政府安全。一旦出現問題，要追究相關責任，并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失（盜）竊等安全保衛問題，將視情節輕重給予經濟處罰。
應急值班制度 10
一、維修電工及值班電工均須服從于領班的安排和協調。
二、工作時必須持證上崗，無證或證件過期失效均視為無證禁止上崗；必須嚴格按照市勞動局、供電局高低壓操作維修的規章制度做好安裝、操作、維修和監護工作。
三、在地下室、廚房、等潮濕危險場地工作或在上下夾層、金屬通風管道、設備內等特殊環境條件下工作時，都應做到先切斷電源然后再開始工作，在電源端應掛上警告“禁止合閘”標示牌；如不能停電時也必須采取保證安全的確切措施，而且必須至少有二人在場一起進行工作。
四、高空作業必須事先向工程部經理辦理審批手續，并采取切實有效的安全措施方可進行；登梯作業亦應做到梯子安放安全，并有人看護。登高2米以上應帶保險帶及安全帽。梯子一端如需擱向墻面或門框架時均應做好防范措施，防止不穩固滑倒或壓傷墻面、門窗玻璃造成事故。
五、清掃配電柜、配電箱、開關柜時應采取安全防范措施，防止金屬材料或工具使用不慎導致對地或相間短路或造成人身傷害事故。
六、維修電工及值班電工均應自覺執行《工作制度》，領班有責任督促大家共同執行好《工作制度》。
七、當值電工應嚴格執行有關安全操作規章制度，絕不允許有違規現象出現，任何人都有權制止違章操作，員工間應互相提醒安全操作，確保人身和設備的安全。
八、維修工在接到檢修、報修工作任務時，務必按規定先填寫好“工作任務單”，急修或搶修，緊急情況下先進行處理后填單子，但需事先經領班或經理的認可后才能操作。
九、值班工在巡檢、值班過程中，遇有特殊報修故障發生或需緊急處理解決的工作時，酌情需要，也可及時與當值安保領班與經理取得聯系后，確定和安排人員參與搶修或維修，防止事故范圍或損失的擴大。檢修、搶修或故障排除后應及時補填工作單，并應由報修部門人員或當值安保領班簽名認可備查。
十、在牽涉到為租戶服務、維修或搶修時，應嚴格執行有關規定，租戶滿意，絕不允許有違紀現象出現，工作完畢后要請租戶簽名認可，領班應做好監督檢查回訪情況記錄。
十一、維修電工或值班電工如遇工作需要或特殊情況，需配合其它崗位工種，其它班組做本職工作以外范圍的工作時，需要工程部經理同意，方可參與，工作時應尊重、服從對方的安排或指揮，積極配合完成好任務。事后也應有完整的.工作任務單交回領班。
配電室崗位職責
1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關柜，變壓電器室進行定期清掃、維護。
3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。
4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。
5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票，并負責做好一切安全措施。
8、正確進行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。
應急值班制度 11
為進一步加強和規范值班工作，完善值班制度，保證學校各項工作正常運行，根據上級安全保衛工作精神，結合我校實際，制訂本制度。
1、值班工作的宗旨：
值班工作旨在保證學校上下聯絡暢通，下情及時上達，上情及時下傳，及時掌握校內外動態，提高辦事效率，為學校發展服務。
2、值班工作的任務：
實行24小時晝夜值班，確保周末、節假日、晚間有專職人員值班；負責上下公務電話聯系；處理急文要電和突發事件；辦理重要內外活動報告、主要領導干部外出請假報告；受理領導交辦事項。
3、值班工作處理問題的原則：
�。�1）嚴肅認真，迅速準確，實事求是，符合政策。
�。�2）屬應該辦理的，要及時辦理,較大的事項應及時向領導匯報。
�。�3）各種自然災害、重大事故等突發事件，按照預案做好各項應急處理工作。
4、值班工作程序：
�。�1）做好記錄。對來往的電話、接待的公務、校內情況和領導交辦的事項等，要在《值班記錄》上認真記錄。記錄應簡明扼要，重點突出，文字通順，字跡清晰。對來電的重要情節，應逐句核實。
（2）匯報請示。對上級機關的電話指示、通知應填寫《電話記錄》，并根據規定程序辦理。遇有突發性事件，應及時報告值班領導，并按值班領導指示，抓緊做好應急處理工作。
�。�3）督促催辦。對重大、緊急事項的辦理情況，承辦部門要及時匯報辦理結果，值班人員也應督促催辦，并將了解的情況及時向主管領導報告。
5、值班工作人員守則：
�。�1）值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結合，休息日和國定節假日白天由學校安排人員輪流值班，并有領導帶班。
�。�2）值班人員應具備良好的政治、業務素質，保持飽滿的工作熱情，樹立良好的服務意識，熟悉學校日常工作，會熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設備。
�。�3）承辦值班工作事項，必須按照工作程序，做到有報告、有登記、有落實、有反饋，特別是對領導交辦的事項，要認真及時地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。
（4）遵守值班制度，堅守值班崗位，做好交接班，不擅自離崗，如有急事離開值班崗位，應由其他值班人員替班，并報值班領導同意。
（5）工作要勤勤懇懇，埋頭苦干，任勞任怨，充分發揮積極性、主動性和創造性，遇到突發事件，要發揚不怕疲勞、連續作戰的`精神。
�。�6）對經辦的事要認真負責，一絲不茍。對受理的工作要迅速準確地完成，注重質量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯。
�。�7）處理重大突發事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時、準確。
（8）要嚴格遵守保密規則，不準向無關人員泄露值班工作中的機密事項。
6、值班工作領導：
�。�1）為加強對值班工作的領導，學校要有一位領導分管值班室工作，并做到值班工作“五落實”(值班人員、時間、地點、電話和制度落實)。
�。�2）建立領導干部值班制度。在節假日，領導值班應排出名單和值班地點、聯系電話、傳呼或手機號碼。遇有突發事件，各級領導要在各自職責范圍內認真進行應急處理，值班領導特別要堅守值班崗位，落實防范措施，組織搶險救災工作，保持上下聯系，及時掌握全面情況。如發生通訊中斷，與上級失去聯絡時，應采取應急措施，主動派人及時向上級請示匯報。
�。�3）要從政治上、思想上、工作上、生活上關心值班干部，讓他們參加必要的會議和閱讀有關文件，盡可能幫助他們解決生活上的實際困難，調動他們的積極性。并使值班人員既相對穩定，又及時交流。
應急值班制度 12
為了穩定生產秩序，保證各項指標的順利完成，根據選礦廠實際情況，特制訂本制度。
1.值班人員工作職責：
1.1、負責全廠破碎、磨浮、脫水、機電修四個車間的生產協調工作；
1.2、統籌調配各車間所需機電維修工的使用工作；
1.3、負責全廠礦石調運及礦石質量、數量的監督工作；
1.4、負責全廠所有設備的正常運轉，對設備有帶病作業、違章作業現象的，要及時通知其生產班長，責令其修復和改正；
1.5、負責全廠生產供水，督促相關車間做好蓄水工作，保證生產用水充足；
1.6、負責全廠安全監督和檢查，做好防洪、防火、防盜的督察工作，保證生產安全運行；
1.7、負責全廠環保抽查工作，及時排除環保隱患，杜絕環保事故發生。
2.值班人員權限：
2.1、各生產工序與設備故障或其他原因需要停機時，必須報告值班人員，對緊急停機的，查清原因后上報值班人員，值班人員要做好詳細記錄，沒有記錄的`，每次罰款100元；對不報告原因而私自停機的，每次處罰班長100元，釀成后果的，按照損失追究經濟責任。停機時間2小時以上的故障，要通知車間負責人及設備主管，停機4小時的要報告廠領導批準；
2.2、值班期間，設備有故障需要搶修的，除通知相關人員，要及時報告廠部，同時深入現場，負責現場指揮協調，保證搶修工作正常進行。
2.3、值班人員當班期間，每班至少巡回檢查三次，在檢查中對有違章、違規行為的員工要予以糾正或給與相關處罰，具體標準參照《選礦廠勞動管理制度》。對嚴重違規行為，要責令其立即整改，并通知班長監督執行；
2.4、值班人員在當班期間，有權調動車輛、機電修人員，但調配要合理，對不服從合理調配的，有權作出處罰。
3、值班紀律
3.1、值班人員必須準時到崗值班，每班當日晚20：00至次日8：00，如有事須請示廠領導同意后方可離開，否則即視為曠工；
3.2、值班期間做好記錄，對當班發生的違章違紀及工藝和設備上存在的問題要詳細、整齊的進行記錄，以便存查；
3.3、值班人員在值班期間必須開啟手機，以便工作聯系。
4、本制度自20xx年7月1日起執行。
應急值班制度 13
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T要提高自覺性，增強責任感，做到忠于職守、盡職盡責。
�。ǘ┕澕偃占捌匠Ｖ蛋嗟呐帕袑嵭袡C關科以下工作人員輪流排列，值班時間是在正常作息時間下班后一小時內必須到崗，無特殊情況不得空崗或擅離職守，確需請假的要向帶班領導請示，帶班領導有事要提前安排值班人員做好值班工作，任何班次不得擅自安排輪流值班。
�。ㄈ┲蛋嗳藛T要處理好來文來電，搞好交接，對因責任心不強造成的誤時誤事，要追究帶班領導及有關人員的`責任。
�。ㄋ模⿲矸从城闆r、辦理公務的，要問清事由，熱情接待，嚴禁冷硬橫的現象發生，值班人員要維護好值班室的衛生，保持整潔，不得出現臟亂現象。
（五）日常工作時間及下班后一小時的空余時間由辦公室值班人員按以上規定做好銜接。
應急值班制度 14
為嚴格落實市委、市政府關于認真做好值班工作的有關制度規定，進一步規范機關值班工作管理，嚴肅值班工作紀律，確保正常公務以及突發事件及時有效處理，特制定本制度。
一、值班安排
1、實行領導帶班制。每個值班日安排一名值班領導及一名科室工作人員負責值班工作，并保障一輛值班車輛。
2、局辦公室負責值班人員的編組，編制值班人員輪流表。
3、值班地點：局辦公室。
4、值班工作實行全員輪班制。
5、重大節假日和重要活動的值班由局長辦公會研究后安排。
二、值班時間
雙休日、法定節假日。
夏季：上午8：30—12：00、下午13：30—17：30
冬季：上午8：30—12：00、下午13：30—17：00
三、值班職責
1、負責受理來電、來訪、接待、文件查收等公務事項。遇重要情況，須認真記錄，妥善處理并及時報告有關局領導和職能科室；對緊急情況，可先處理后報告或邊處理邊報告。交班時的未結辦事項，應向接班人員交辦或告知有關職能科室。
2、做好機關辦公區域的安全防護工作。
3、完成領導交辦的其他事項。
四、值班要求
1、做好值班記錄。值班人員應在《來電記錄本》中記錄清楚來電情況并將電話內容及時報送值班領導，由值班領導作出相應的處理。
2、妥善處理突發事件。值班人員接到突發事件的報告后，應及時報告局領導，根據局領導指示做相應處置，并做好處置情況的后續匯報工作。
3、值班期間如遇上級來局檢查工作，值班人員應負責接待；如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的.意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
4、值班期間如收到上級寄發給局領導的緊急公文或緊急信函，值班人員要設法完成公文或信函的發送任務。
五、值班紀律
1、嚴格服從值班安排，遵守值班紀律和有關規定，嚴禁擅離職守。
2、因工作需要需調整班次或由他人代班的，須報值班領導批準，并嚴格做好交接手續。
3、因不認真履行值班職責，脫崗、誤崗或遲報、漏報、瞞報、誤報重大問題或突發性事件造成后果的值班人員根據有關規定嚴肅處理。
4、嚴謹在值班期間打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。
5、局紀委和辦公室對值班情況進行不定期抽查。凡發現值班未在崗在位的，扣發當事人當日值班費。值班人員玩忽職守，引起安全問題和其他嚴重后果的，依照規定追究當事人責任。值班人員因對突發事件處理不及時或處置不當，給我局聲譽帶來負面影響的，視情節給予當事人相應處理。
應急值班制度 15
為進一步強化值班保障工作，結合值班工作的新情況和新問題，現對《市民航局值班制度暫行辦法》有關事項補充通知如下：
一、值班時間
自本通知下發之日起，民航局辦公樓實行24小時值班制度；節假日白天值班自8:30-17:30；夜間值班自17:30-8:30（第二天）。
二、值班安排
實行局領導帶班，各處室、各單位有關同志輪流值班。工作日期間局領導輪流帶班，節假日按照原值班安排執行；值班人員分為白天和夜間值班人員，按照值班安排輪流值班。
三、值班要求
（一）帶班領導值班時遇有特殊事件及特殊天氣情況，要實行24小時在崗帶班，并確保通訊暢通；
�。ǘ┎辉趰弾О囝I導和不值班各處室、各部門主要負責人要確保24小時通訊暢通。
其他值班要求按照《市民航局值班制度暫行辦法》相關規定執行。
應急值班制度 16
一、每天當值電工上班后，對整個大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進行檢查，如發現樓層或樓梯間有未關的燈具隨手關閉，節約用電，但需保證合理的.照明。
二、如發現燈具及其電器具損壞或有故障時，及時維修、更換或排除，如暫無備品、備件須及時申購及時更換、維修，不得延誤、影響正常工作。
三、如客戶需延時使用燈具、電器時，當值電工應作好交班記錄，及時通知下一班電工關燈或切斷電源。
四、值班電工應定時巡查主樓高低壓配電室、暖通空調、主機水泵管道，發現問題及時處理。
五、如有客戶入駐，值班電工應對晚間客戶用電故障及大樓內發生的電氣故障進行及時處理。
六、如有裝潢工程隊施工，電工應確保樓層安全用電，并保證施工現場安全。
七、定期檢查和清掃配電柜，并有確實的安全防范措施。
【應急值班制度】相關文章：
應急值班制度08-25
應急隊伍值班制度08-09
氣象局應急值班制度08-09
應急值班的管理制度10-22
氣象應急值班制度（精選5篇）08-09
交通局應急值班制度08-09
安全生產應急值班制度（通用10篇）09-15
值班的制度07-24
值班制度07-14