物業(yè)服務(wù)公司管理制度

時(shí)間：2022-04-12 18:59:47 制度

物業(yè)服務(wù)公司管理制度（精選5篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來越多地方需要用到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會的秩序。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)服務(wù)公司管理制度（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)服務(wù)公司管理制度（精選5篇）

　　物業(yè)服務(wù)公司管理制度1

　　加強(qiáng)檔案資料管理，有助于保存住宅小區(qū)(大廈)的歷史資料，維護(hù)管理的連續(xù)性和規(guī)范化，便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。

　　(一)管理內(nèi)容：

　　1、工程檔案：從接管開始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設(shè)施設(shè)備資料等;

　　2、業(yè)主檔案：所有業(yè)主購、租房合同(復(fù)印件)，業(yè)主基本情況登記表、裝修申請表等;

　　3、財(cái)務(wù)檔案：逐年形成的財(cái)務(wù)收支報(bào)表、物業(yè)維修基金使用報(bào)表等;

　　4、文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;

　　5、管理資料：綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄，車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽(yù)資料等。

　　(二)管理措施：

　　1、制定檔案制度，并嚴(yán)格執(zhí)行;

　　2、專人管理(由負(fù)責(zé)內(nèi)勤的管理員擔(dān)任)，專室專柜，編目造冊，存放有序并且尊重業(yè)主隱私，保守秘密;

　　3、科學(xué)管理，確保檔案資料完整、齊全，確保檔案完好率達(dá)100%;

　　4、逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理，計(jì)時(shí)可靠的掌握相關(guān)信息，提高管理水平。

　　物業(yè)服務(wù)公司管理制度2

　　1、公司法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對公司的勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2、堅(jiān)決執(zhí)行國家"安全第一，預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，接受國家勞動安全監(jiān)察和行業(yè)管理。

　　3、審定、頒發(fā)本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度，提出本公司安全生產(chǎn)目標(biāo)，并組織實(shí)施。

　　4、貫徹系統(tǒng)管理思想，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)和評比生產(chǎn)安全工作，確保"安全第一"貫穿于公司經(jīng)營服務(wù)工作的全過程。

　　5、負(fù)責(zé)對公司安全生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監(jiān)督。一時(shí)難于徹底解決的，要組織制定相應(yīng)的強(qiáng)化管理辦法，并采取有效措施，確保過渡期的安全，并向上級部門提出書面報(bào)告。

　　6、審批安全技術(shù)措施計(jì)劃，負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。

　　7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全主任制度，按規(guī)定配備并聘任具有較高技術(shù)素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的安全主任授予行使安全督導(dǎo)的權(quán)力，并支持其對本公司安全生產(chǎn)進(jìn)行有效管理。

　　8、主持召開公司安全生產(chǎn)例會，向職工代表大會報(bào)告本公司安全生產(chǎn)工作情況，認(rèn)真聽取意見和建議，接受群眾（用戶和員工）監(jiān)督。

　　物業(yè)服務(wù)公司管理制度3

　　一、向廈門市物業(yè)管理協(xié)會提出申請物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)轉(zhuǎn)為正式三級的報(bào)告；

　　二、填報(bào)《廈門市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》；

　　三、廈門市建設(shè)與管理局的臨時(shí)三級資質(zhì)批復(fù)；

　　四、附下列文件：

　　1、企業(yè)經(jīng)營負(fù)責(zé)人姓名及其學(xué)歷、職稱證書；

　　2、公司章程（加蓋公章）；

　　3、工商營業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件；

　　4、驗(yàn)資證明（注冊資金50萬元以上）；

　　5、上一年度的審計(jì)報(bào)告；

　　6、經(jīng)營辦公場所證明；

　　7、物業(yè)管理委托合同；

　　8、具有專業(yè)職稱管理人員的資格證書（含物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書）原件及復(fù)印件

　　具體要求（專職專業(yè)管理人員不少于5人）：

　　（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人取得建設(shè)部物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書；

　　（2）企業(yè)專職專業(yè)管理人員全部取得從業(yè)人員崗位證書；

　　（3）企業(yè)要具有工程、經(jīng)濟(jì)等中級以上職稱的人員不少于5人；

　　（4）中級職稱人員必須要有原單位出具證明、身份證復(fù)印件，并要簽定勞動合同；

　　（5）企業(yè)經(jīng)理必須有大專學(xué)歷，二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　（6）送驗(yàn)時(shí)必須提供證書原件，并附復(fù)印件（加蓋公章）

　　申報(bào)材料要真實(shí)，企業(yè)從業(yè)人員、中級職稱人員必須是本公司的在編人員，不得借用各種證書，一經(jīng)查明將不予辦理企業(yè)資質(zhì)；

　　物業(yè)服務(wù)公司管理制度4

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司客戶財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施的保護(hù),防止被盜、破壞及意外事項(xiàng)的發(fā)生;

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作,配合公安及上級有關(guān)部門參與對重大案件、事故的處理;車場、24小時(shí)安保等相關(guān)服務(wù),

　　3、對客戶停放在車場的.車輛進(jìn)行管理,并對車輛的出入及存留情況進(jìn)行嚴(yán)格的登記,以確保客戶財(cái)產(chǎn)的安全。

　　4、認(rèn)真貫徹消防法規(guī),做好防火工作,維護(hù)好物業(yè)管理公司的治安工作,利用監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施對物業(yè)管理公司的公共場所進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控和管理。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、消防法規(guī),負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定及組織應(yīng)急演練,檢查落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。

　　6、負(fù)責(zé)對治安消防保衛(wèi)系統(tǒng)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的使用、管理、維護(hù)、檢查、更換工作。

　　7、制定物業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,保護(hù)客戶和在崗職工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

　　8、制定物業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。

　　9、做好安全防范工作,防止刑事案件、治安事件、治安災(zāi)害以及火災(zāi)事故的發(fā)生,提供一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境。

　　10、采取專業(yè)工作與群防群治工作相結(jié)合的方法,維護(hù)物業(yè)管理公司的正常秩序。

　　11、負(fù)責(zé)服務(wù)過程的控制。

　　12、搞好法制、安全宣傳教育的培訓(xùn)工作,提高物業(yè)全員的法制觀念和安全意識。

　　物業(yè)服務(wù)公司管理制度5

　　1、公司各物業(yè)項(xiàng)目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負(fù)責(zé)監(jiān)督保管，由文員專職文件存檔、注記工作。

　　2、有關(guān)物業(yè)管理公司驗(yàn)收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)制度、財(cái)務(wù)報(bào)告、員工人事資料等檔案要求集中存檔，文件柜要求上鎖，未經(jīng)主管許可，他人不得動用。

　　3、物業(yè)管理公司檔案資料必須按公司規(guī)定要求存檔，做到圖有袋、文有夾，報(bào)告類文件編目錄索引，檔案類文件有存檔文件清單及編號目錄。

　　4、物業(yè)管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報(bào)公司備案。

　　5、物業(yè)管理公司檔案在歷任主管調(diào)職、任職時(shí)應(yīng)向公司或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認(rèn)后方可離任。

　　6、物業(yè)管理公司檔案日常需經(jīng)常使用部分應(yīng)復(fù)印備份，原件存放在檔案中不得隨意使用。

　　7、因工作需要借閱、復(fù)印專管部分檔案資料的，需經(jīng)主管書面確認(rèn)，如有違反的作泄密處理。

　　8、公司將定期巡查上述規(guī)定所提及之要求落實(shí)情況，對不符要求的保管責(zé)任人將作適當(dāng)處分。

　　9、物業(yè)管理公司檔案資料因保管不當(dāng)而導(dǎo)致遺失、泄密的，對物業(yè)管理公司有重大影響及損害物業(yè)管理公司公司利益的，公司將視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人責(zé)任，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

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