停車(chē)場(chǎng)管理制度【熱門(mén)】
在生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的停車(chē)場(chǎng)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
停車(chē)場(chǎng)管理制度1
為了加強(qiáng)校園停車(chē)場(chǎng)的管理,創(chuàng)建和諧美好文明的校園,保持學(xué)校良好的教育教學(xué)環(huán)境,保證師生安全,消除安全隱患,保證上課老師有車(chē)位,結(jié)合我校實(shí)際,特制定以下停車(chē)制度:
一、制定目的
通過(guò)建立校園停車(chē)管理制度,對(duì)進(jìn)入校園停車(chē)的車(chē)輛進(jìn)行有規(guī)、有序、有效的管理,使校園美觀、文明、健康,確保校園安全和教學(xué)秩序正常。
二、制定依據(jù)
市、區(qū)關(guān)于車(chē)輛管理的相關(guān)文件。
三、使用范圍
本制度適用于全體教工,適用于進(jìn)入校園的所有車(chē)輛。
四、管理方式
1)因e中學(xué)是公共事業(yè)單位,停車(chē)場(chǎng)管理權(quán)限委托物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)實(shí)施管理,停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備由e中學(xué)一次性安裝到位,并提供相關(guān)的有效證件,協(xié)助物業(yè)公司辦理合法停車(chē)場(chǎng)相關(guān)手續(xù)。
2)實(shí)行有償性收費(fèi)管理,以經(jīng)濟(jì)手段,縮短停車(chē)時(shí)間,加快停車(chē)周轉(zhuǎn)和提高使用率,有效地緩解停車(chē)場(chǎng)停車(chē)壓力。(以相關(guān)部門(mén)審批為準(zhǔn))
① 外來(lái)車(chē)輛實(shí)行有償服務(wù),具體標(biāo)準(zhǔn)按政府部門(mén)規(guī)定執(zhí)行;
② 對(duì)在校教職工的車(chē)輛予以免費(fèi),具體審批由校方出具辦證手續(xù),實(shí)行一車(chē)一卡方式;
③ 外包單位和外來(lái)車(chē)輛一律實(shí)施收費(fèi)方式,有效控制車(chē)輛停放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)現(xiàn)象,使停車(chē)場(chǎng)內(nèi)位置能循環(huán)使用;
④ 教工宿舍和出租屋辦卡(b類卡:限停前門(mén)、后門(mén)、西校區(qū)的某一對(duì)應(yīng)區(qū)域),以戶為單位,每戶只限辦理一張?jiān)驴?其它均按臨時(shí)車(chē)輛管理;
⑤ 出租戶車(chē)輛一律以簽訂政府管理部門(mén)的有效《房屋出租合同》為依據(jù),只可辦理一輛月卡車(chē)位,其它也按臨時(shí)車(chē)輛規(guī)定執(zhí)行;
⑥臨時(shí)車(chē)輛停放時(shí)間不能停放至第二天早上6:30時(shí),違規(guī)達(dá)三次以上的車(chē)輛,將謝絕停放。
3)憑證停放原則,外來(lái)車(chē)輛須經(jīng)許可登記,在保安指揮下按指定地點(diǎn)停放。
4)所有進(jìn)出校園車(chē)輛須減速慢行(時(shí)速不超過(guò)15km),不得鳴笛,不得與學(xué)生搶道。遇上學(xué)、放學(xué)高峰時(shí)段,學(xué)生優(yōu)先通行。
5)車(chē)輛停放期間,車(chē)主自行保管好車(chē)內(nèi)的物品,一旦發(fā)生失竊案件,管理方不負(fù)任何責(zé)任。
6)學(xué)校大型活動(dòng)(比如全校教職工大會(huì)),在停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿的情況下,可由物業(yè)在校園內(nèi)部劃定臨時(shí)停車(chē)區(qū)域供教工停車(chē)。
7)教師家屬車(chē)輛原則上不接受申請(qǐng),僅在車(chē)位允許的情況下的非教學(xué)時(shí)段可以讓其申請(qǐng)停車(chē)(c類卡:教師家屬車(chē)輛及個(gè)別老師名下的第二臺(tái)車(chē)輛),周一到周五早七點(diǎn)必須駛離停車(chē)場(chǎng)。違規(guī)達(dá)三次以上的車(chē)輛,將謝絕停放。
8)責(zé)任自負(fù)原則。進(jìn)入校園,謹(jǐn)慎駕駛,出現(xiàn)事故,責(zé)任自負(fù)。
9)為保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序,藝術(shù)樓的地下停車(chē)場(chǎng)為高中部老師的停車(chē)專區(qū),限停a類卡車(chē)輛(a類卡:本部及西校區(qū)教職工專用卡,采用聯(lián)動(dòng)機(jī)制,可以四個(gè)地方選擇停放),其他車(chē)輛謝絕入內(nèi)。
本條例適用于本部及西校區(qū).西校區(qū)相關(guān)辦公單位可以以單位名義統(tǒng)一辦理b類卡。
此規(guī)定從20xx年5月11日開(kāi)始執(zhí)行,在此之前為試運(yùn)行時(shí)間段。
停車(chē)場(chǎng)管理制度2
1、 車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防車(chē)通道和堵壓消火栓;車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、 電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、 駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)(包括安全疏散門(mén))開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
4、 車(chē)輛備有相應(yīng)的消防器材，并定期檢查。
5、 進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
6、 進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)。
7、 在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
8、 進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
9、 進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等 危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。
10、 不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
11、 在停車(chē)場(chǎng)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
12、 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴(yán)禁停車(chē)庫(kù)內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。
車(chē)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急制度
為有效預(yù)防和控制車(chē)場(chǎng)被盜、被搶、車(chē)輛自燃等突發(fā)事件，保障車(chē)主的車(chē)輛安全，維護(hù)正常的車(chē)場(chǎng)秩序，依據(jù)《突發(fā)公共區(qū)域事件應(yīng)急條例》和有關(guān)規(guī)定等相關(guān)文件的要求，制定以下應(yīng)急制度：
1、突發(fā)事件必須在“第一時(shí)間”（5鐘內(nèi)）打電話以口頭形式上報(bào)物業(yè)部主管。
2、如車(chē)輛被盜請(qǐng)立即撥打110；
3、如車(chē)輛自燃請(qǐng)立即撥打119、110，后根據(jù)要求寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告；
4、如車(chē)輛發(fā)生擦掛、相撞等請(qǐng)立即撥打112與保險(xiǎn)公司報(bào)案；
5、發(fā)生事故后一定要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、控制事態(tài)，把事態(tài)和損失控制在最小范圍；
6、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，查明原因、查明責(zé)任、處理結(jié)果及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)延誤上報(bào)時(shí)間或隱瞞不報(bào)的要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。突發(fā)事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要迅速組織搶救，做好善后處理工作，防止因處理不當(dāng)引起矛盾激化。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
一、 在接到停電通知的情況下，停車(chē)場(chǎng)管理處工作人員應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作；
二、 在沒(méi)有接到任何通知，突然發(fā)生停停車(chē)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人；
三、 出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，立即啟用《臨時(shí)手工收費(fèi)計(jì)費(fèi)表》；
四、 配備有發(fā)電機(jī)組的停車(chē)場(chǎng)要及時(shí)起動(dòng)發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行工作；
五、 車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要安排人員到各主要出入口維持秩序(節(jié)假日請(qǐng)保安配合)，加強(qiáng)安全措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)；
六、 詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失；
七、 根據(jù)實(shí)際情況，如有必要關(guān)閉停車(chē)場(chǎng)時(shí)必須上報(bào)公司管理部；
八、 突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1、 停車(chē)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明確保正常；
2、 停車(chē)場(chǎng)應(yīng)按規(guī)定做好對(duì)發(fā)電機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作；
除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
停車(chē)場(chǎng)管理制度3
一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車(chē)輛管理員的職責(zé)如下：
(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。
(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀(jì)律
(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
(5)愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
(7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
(8)團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
三、門(mén)衛(wèi)管理制度
停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)，管理制度《停車(chē)場(chǎng)管理制度》。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放，車(chē)場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定
(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
(2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。
(3)車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的'義務(wù)。
(4)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
(5)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
(6)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(7)禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(8)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。
注：各車(chē)主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定
摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：
(1)需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌;
(2)月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù)
(3)月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;
(4)月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對(duì)。
2、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：
(1)臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;
(2)車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證;
(3)車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;
(4)臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號(hào)牌，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。
(5)禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
(7)需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn)，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報(bào)案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。
(8)存放在保管站的自行車(chē)，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車(chē)管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車(chē)卡的辦理
停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費(fèi)，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車(chē)卡的使用
車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金
用戶停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
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一、車(chē)輛出入管理規(guī)程
(1)車(chē)場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車(chē)輛登記，登記內(nèi)容包括車(chē)牌號(hào)碼、出入場(chǎng)時(shí)間，并用“S”和“Y”來(lái)區(qū)分時(shí)租車(chē)和月租車(chē)。
(2)車(chē)場(chǎng)入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車(chē)況不良、漏油等車(chē)輛入場(chǎng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車(chē)道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車(chē)道上行走，車(chē)場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
(4)車(chē)場(chǎng)出口處當(dāng)值人員須提示車(chē)主先交費(fèi)后取車(chē)，以免因交費(fèi)面引起車(chē)輛阻塞。
(5)車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，車(chē)場(chǎng)出口處當(dāng)值人員指揮車(chē)輛順序排列，確保車(chē)輛正常出入。
(6)出入車(chē)道發(fā)生車(chē)輛阻塞時(shí)，出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車(chē)輛，保持車(chē)道暢通。
(7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車(chē)輛正常出入時(shí)，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車(chē)臂桿，疏通車(chē)道，并報(bào)工程部搶修。
二、車(chē)輛泊車(chē)與檢查規(guī)程
(1)車(chē)場(chǎng)出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車(chē)輛泊位，不得跨位停泊。
(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門(mén)窗，帶走貴重物品。
(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)駕駛員在車(chē)輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
三、車(chē)場(chǎng)巡查規(guī)程
(1)巡樓保安員每小時(shí)對(duì)車(chē)場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù)例行巡查。
(2)車(chē)場(chǎng)出口當(dāng)值保安員每20分鐘對(duì)車(chē)場(chǎng)例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對(duì)車(chē)場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù)例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對(duì)車(chē)場(chǎng)例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。
四、閉路監(jiān)控規(guī)程
(1)車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控，由消防中心兼監(jiān)控工作。
(2)消防中心值班人員對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要即時(shí)通知巡查保安員處理，必要時(shí)定鏡錄像。
停車(chē)場(chǎng)管理制度5
第一章 總則
第一條 為了維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的秩序,確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于大廈轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)
第三條 職責(zé):
(一)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi),放行。
(二)車(chē)管員負(fù)
責(zé)指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
(三)車(chē)管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條 引用文件:《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》、《停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《深圳市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
第二章 車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
第五條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條 停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應(yīng)做好停車(chē)位和行車(chē)線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。
第七條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
第八條 車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。
第九條 停放好車(chē)輛后,必須上鎖,車(chē)箱、車(chē)簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條 駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內(nèi),車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí),車(chē)主應(yīng)即行處理。
第十一條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止洗車(chē)(萬(wàn)科洗車(chē)場(chǎng)規(guī)定范圍除外)、修車(chē)、試車(chē)、練習(xí)。
第十二條 任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
第十三條 停車(chē)場(chǎng)由專職保管人員24小時(shí)值班。
第十四條 不準(zhǔn)酒后取車(chē)啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛并駕駛。
第十五條 車(chē)輛進(jìn)出:
(一)車(chē)管人員應(yīng)引導(dǎo)車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。
(二)車(chē)管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導(dǎo)致車(chē)輛失竊,車(chē)管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
(三)夜間停放的車(chē)輛,車(chē)管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
第十六條 巡視:
(一)車(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告部長(zhǎng)處理。
(二)逾夜車(chē)輛,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量,確保安全。
(三)部長(zhǎng)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
(四)車(chē)管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)場(chǎng)整潔。
第十七條 意外事故的處理:
(一)當(dāng)車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知車(chē)主,同時(shí)逐級(jí)報(bào)告領(lǐng)班及部門(mén)主管和公司領(lǐng)導(dǎo)。
(二)屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,車(chē)管員應(yīng)立即制止,并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主,對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
(四)車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。
(五)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,車(chē)管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理,待車(chē)主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,車(chē)管員以及車(chē)主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問(wèn)題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
(六)收費(fèi)系統(tǒng)一旦停電,應(yīng)通知出入口崗位當(dāng)值人員,使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)。然后立即使用緊急照明,保證各通道照明。
第十八條 崗?fù)ぶ贫?
(一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
(二)不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
(三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败?chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
第三章 收費(fèi)辦法
第十九條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)臨時(shí)停放:15分鐘內(nèi)免收停車(chē)費(fèi)。首x小時(shí)x元/次,超過(guò)x小時(shí),每小時(shí)加收x元,連續(xù)停放在24小時(shí)內(nèi)最高限額停車(chē)費(fèi)50元。
(二)月卡停放:x元/月。
(三)月卡定位停放:x元/月。
第二十條 優(yōu)惠范圍:
(一)購(gòu)買(mǎi)年卡用戶送一個(gè)月免停車(chē)費(fèi)。
(二)xx大廈業(yè)主(租戶)購(gòu)買(mǎi)年卡xx元/月。
(三)承包單位:全部刷卡計(jì)費(fèi),優(yōu)惠方式見(jiàn)下表:
xx大廈停車(chē)場(chǎng)刷卡機(jī)設(shè)置一覽表
地 點(diǎn)
數(shù) 量
收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn)
xx
1臺(tái)
3小時(shí)內(nèi)使用一票,每票結(jié)算價(jià)為5元,超時(shí)按5元/小時(shí)補(bǔ)費(fèi)
停車(chē)場(chǎng)管理制度6
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停車(chē)場(chǎng)管理制度
為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員管理制度
1、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的停放和出入進(jìn)行管理；
2、實(shí)行早、中兩班制（根據(jù)實(shí)際情況變更），服從統(tǒng)一安排調(diào)度；
3、遵守規(guī)章制度，上班不得擅離職守，若需要請(qǐng)假，必須在前一天告知上級(jí)，以便工作的另行安排；
4、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員必須認(rèn)真核查進(jìn)出車(chē)輛的型號(hào)、車(chē)牌號(hào)與進(jìn)出卡，切實(shí)做到一車(chē)一卡準(zhǔn)確無(wú)誤；
5、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進(jìn)出車(chē)輛無(wú)故走反進(jìn)出方向，必須及時(shí)提醒，為其指明路線；
6、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員在管理中發(fā)生任何危機(jī)狀況必須及時(shí)進(jìn)行處理，且向上級(jí)匯報(bào)事件經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果；
7、新進(jìn)停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員上崗前必須接受服務(wù)用語(yǔ)、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn)，其他人員必須不間斷地進(jìn)行相應(yīng)危機(jī)處理培訓(xùn)；
8、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員上班前必須對(duì)停車(chē)場(chǎng)崗?fù)ぜ巴＼?chē)專用設(shè)施進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并及時(shí)找有關(guān)部門(mén)予以處理；
9、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員在上班時(shí)間不得在崗?fù)だ镂鼰煛⒊詵|西，不準(zhǔn)與其他工作人員說(shuō)笑，不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與職責(zé)無(wú)關(guān)的事，更不準(zhǔn)隨意離開(kāi)工作崗位；
10、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持思維清晰、行動(dòng)敏捷禁止酒后上崗；
11、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔工作；協(xié)助保潔員維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境；
12、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員必須愛(ài)護(hù)崗?fù)?nèi)及工作相關(guān)的各種器具，不得丟失、損壞及攜帶外出；如造成損壞照價(jià)賠償。
13、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員要按章辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明；團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛，不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)和有損公司形象的事；
14、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員上班時(shí)間不得因任何原因與顧客爭(zhēng)吵，必須耐心回答顧客所提出的任何問(wèn)題。
二、停車(chē)場(chǎng)收銀員管理制度
1、停車(chē)場(chǎng)收銀員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)停放的汽車(chē)進(jìn)行收費(fèi)；
2、實(shí)行早、中兩班制（根據(jù)實(shí)際情況變更），服從統(tǒng)一安排調(diào)度；
3、遵守規(guī)章制度，上班不得擅離職守，若需要請(qǐng)假，必須在前一天告知上級(jí)主管，以便工作的另行安排；
4、停車(chē)場(chǎng)收銀員必須按停車(chē)場(chǎng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并開(kāi)具發(fā)票，日班及時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款；停車(chē)場(chǎng)主管根據(jù)繳款單第二聯(lián)相關(guān)數(shù)據(jù)填寫(xiě)至《停車(chē)場(chǎng)日收費(fèi)明細(xì)》，并匯總至《停車(chē)場(chǎng)月報(bào)表》中；
5、停車(chē)場(chǎng)收銀人員在上崗前必須預(yù)備好相應(yīng)零錢(qián)并核對(duì)金額，不得因找零等原因而引起收費(fèi)當(dāng)中的不便；
6、凡停車(chē)場(chǎng)收銀員必須提前15分鐘內(nèi)到崗；
（1）中班人員上班進(jìn)行交接時(shí)，必須在指定地點(diǎn)或崗?fù)みM(jìn)行交接，早班人員必須在交接中交代清楚所有事宜；并做好相應(yīng)記錄，待雙方確認(rèn)無(wú)誤簽名，將該日所收之款項(xiàng)統(tǒng)一上繳于指定人員后才可離開(kāi)；
（2）中班人員下班時(shí)，做好交接工作，寫(xiě)好交班報(bào)表放入信封封好并簽名，然后丟進(jìn)保險(xiǎn)柜；
7、停車(chē)場(chǎng)收銀員在收費(fèi)中發(fā)生任何危機(jī)狀況必須及時(shí)進(jìn)行處理，且向上級(jí)匯報(bào)事件經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果；
8、新進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收銀員在上崗前必須接受服務(wù)用語(yǔ)、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn)，其他人員必須不間斷地進(jìn)行相應(yīng)危機(jī)處理培訓(xùn)；
9、停車(chē)場(chǎng)收銀員上班前必須對(duì)停車(chē)場(chǎng)崗?fù)な召M(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并及時(shí)找有關(guān)部門(mén)予以處理。
三、車(chē)輛停放管理制度
1、有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，當(dāng)值停車(chē)場(chǎng)入口值班人員指引領(lǐng)取計(jì)時(shí)卡片，由停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員指引車(chē)輛慢行，安全地停放在相應(yīng)的車(chē)位上，提醒車(chē)主鎖好車(chē)鎖、隨身帶走車(chē)上的貴重物品。
2、當(dāng)值停車(chē)場(chǎng)入口值班人員檢查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車(chē)主提出，并在《車(chē)況異常登記表》上作詳盡記錄。
（1）車(chē)輛不是在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的損壞，值班人員需在《車(chē)況異常登記表》上作記錄，以防車(chē)主訴怨而引起不必要的爭(zhēng)議；
（2）車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭(zhēng)議時(shí)，值班人員應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)完整，及時(shí)通知停車(chē)場(chǎng)主管和秩序維護(hù)部主管前來(lái)調(diào)查處理，并請(qǐng)雙方車(chē)主于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，事后在《車(chē)況異常登記表》上作記錄。
3、因大廈地下停車(chē)場(chǎng)空間有限，摩托車(chē)、自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、人力車(chē)一律停放在地面指定停車(chē)區(qū)域內(nèi)，遇以上車(chē)型進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)場(chǎng)工作人員要予以制止并指引其停放到地面指定停車(chē)區(qū)域內(nèi)。
四、停車(chē)卡管理制度
1、申請(qǐng)：
（1）申請(qǐng)對(duì)象必須為本大樓的租戶/住戶/員工，辦理停車(chē)卡須本人持車(chē)牌照、身份證及公司證明，否則不予辦理。
（2）代辦人除須申請(qǐng)人證件外，還須持本人的身份證及公司證明,否則不予辦理。
（3）申請(qǐng)對(duì)象須帶相關(guān)證件至物業(yè)管理處，并填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)卡申請(qǐng)表》或《非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)證申請(qǐng)表》，進(jìn)行申請(qǐng)。
2、領(lǐng)用：
物業(yè)管理處承辦人員按照相關(guān)證件進(jìn)行審查，審核完畢后進(jìn)行制卡，然后記錄在《停車(chē)卡領(lǐng)用記錄表》內(nèi)，并通知申請(qǐng)人前來(lái)領(lǐng)卡。申請(qǐng)人在領(lǐng)卡時(shí)需帶相關(guān)制卡押金，然后在《停車(chē)卡領(lǐng)用記錄表》簽字確認(rèn)。
3、遺失—補(bǔ)卡：
如有遺失情況發(fā)生，請(qǐng)至物業(yè)管理處填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失申請(qǐng)表》，并繳納工本費(fèi)。然后由物業(yè)管理處根據(jù)遺失人申請(qǐng)，重新補(bǔ)卡。
4、退位：
中途（到期）退位：持卡人需持押金收據(jù)及停車(chē)卡至物業(yè)管理處辦理退位手續(xù)，領(lǐng)取《停車(chē)場(chǎng)退位申請(qǐng)表》，填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容并簽字、蓋章確認(rèn)，由物業(yè)管理處核實(shí)后退還押金并收回停車(chē)卡。
五、停車(chē)券管理
1、計(jì)時(shí)停車(chē)券管理：
計(jì)時(shí)停車(chē)券由地面停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員從財(cái)務(wù)部門(mén)（或停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)）領(lǐng)取，當(dāng)領(lǐng)取的計(jì)時(shí)停車(chē)券使用完畢時(shí)，將用畢的計(jì)時(shí)停車(chē)券的存根聯(lián)及相對(duì)應(yīng)的收費(fèi)金額一并交至財(cái)務(wù)部門(mén)，并換取新的計(jì)時(shí)停車(chē)券，每次限領(lǐng)一至二本。計(jì)時(shí)停車(chē)券必須有具體的流水號(hào)，不可跳號(hào)。
2、免費(fèi)停車(chē)券管理：
免費(fèi)停車(chē)券由商場(chǎng)客服人員發(fā)放，停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在收取免費(fèi)停車(chē)券時(shí)必須核對(duì)券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。
3、稽查管理
定期、不定期核查停車(chē)場(chǎng)收銀員的收費(fèi)情況，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，應(yīng)予以制止，并給予相應(yīng)的處罰；情形嚴(yán)重的，給予開(kāi)除處理。
六、免費(fèi)車(chē)輛管理制度
1、軍警或特種車(chē)牌車(chē)輛，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)可免費(fèi)停車(chē)。
2、免費(fèi)車(chē)輛領(lǐng)取臨時(shí)卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，出場(chǎng)時(shí)憑工作證駛離，停車(chē)場(chǎng)收銀員在《車(chē)輛免費(fèi)停放登記表》“備注”中注明免費(fèi)車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)碼、工作證編號(hào)、并要求簽名確認(rèn)。
杭州旺家物業(yè)服務(wù)有限公司
智慧谷物業(yè)中心 20xx年5月27日
停車(chē)場(chǎng)管理制度7
1、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng)，有效地為客戶服務(wù)，維護(hù)車(chē)主的利益，特制訂本規(guī)定。
2、本停車(chē)場(chǎng)為室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)場(chǎng)對(duì)本大廈客戶實(shí)行長(zhǎng)期租用服務(wù)，對(duì)商場(chǎng)購(gòu)物及外來(lái)辦事車(chē)輛帶給臨時(shí)服務(wù)。
3、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式，對(duì)車(chē)輛實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續(xù)，領(lǐng)取ic卡后，方可使用停車(chē)場(chǎng)。否則，按臨時(shí)停車(chē)式收費(fèi)。
4、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，保安人員認(rèn)“卡”對(duì)車(chē)，“車(chē)卡號(hào)”與車(chē)輛牌號(hào)不符者，禁止出車(chē)。所以請(qǐng)車(chē)主(司機(jī))認(rèn)真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡，要隨身攜帶。“卡”一旦丟失或損壞，車(chē)主應(yīng)在第一時(shí)間書(shū)面報(bào)告保安部進(jìn)行處理，否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負(fù)。
5、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗，否則一切后果自負(fù)。
6、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。停車(chē)場(chǎng)管理制度。對(duì)于沖欄行為，管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅(jiān)決扣車(chē)進(jìn)行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。
7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭，應(yīng)按規(guī)定車(chē)位停放，并理解管理人員引導(dǎo)，不得越位，更不得停放在通道位置。對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛，經(jīng)勸阻不聽(tīng)者，將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理。
8、停放車(chē)輛時(shí)應(yīng)持續(xù)謹(jǐn)慎，避免碰撞車(chē)場(chǎng)設(shè)施和其它車(chē)輛，否則應(yīng)主動(dòng)向值班人員報(bào)告并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于隱瞞不報(bào)、擅離現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或者其他辦法查出者，除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外，還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放。
10、不得在車(chē)位上存放其它物品，車(chē)位租用者應(yīng)持續(xù)車(chē)位清潔、無(wú)油漬。
11、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對(duì)停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細(xì)登記、發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)有損，及時(shí)報(bào)告收費(fèi)人員，詳細(xì)登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上。重大事件報(bào)告主管，填寫(xiě)《個(gè)性事件登記表》。
12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，本停車(chē)場(chǎng)只帶給車(chē)位使用，不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)職責(zé)，如車(chē)主有特殊保管或保險(xiǎn)需求，可另行協(xié)商擬訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽署協(xié)議。
停車(chē)場(chǎng)管理制度8
1、指派專人負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的管理工作，無(wú)關(guān)人員及外單位車(chē)輛一律不得入內(nèi)。停車(chē)場(chǎng)管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識(shí)，實(shí)施有效的安全管理。
2、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的行駛時(shí)速不得超過(guò)3km/h。
4、車(chē)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車(chē)區(qū)，車(chē)輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮進(jìn)行停放，車(chē)輛之間的間距為3m—5m。
5、停車(chē)場(chǎng)的消防器材必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和擺放，消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標(biāo)志等應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。停車(chē)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。
6、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場(chǎng)內(nèi)的油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
5、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得從事車(chē)輛修理、試車(chē)、裝卸作業(yè)。
6、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須實(shí)行嚴(yán)格的登記。停車(chē)場(chǎng)內(nèi)實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。
停車(chē)場(chǎng)管理制度9
一、崗位職責(zé)
1、每日到崗時(shí)要認(rèn)真檢查管區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的基本狀況，并清點(diǎn)數(shù)量。
2、嚴(yán)格遵守停車(chē)場(chǎng)管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證責(zé)任區(qū)管理車(chē)輛的安全；忠于職守、不得空崗、串崗、要勤查、勤看、勤走、勤問(wèn)、多巡視、多觀察、精力集中。
3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律不遲到、不早退、崗前、崗上不飲酒，工作期間不脫崗，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)聚集聊天，倚靠，打鬧，喧嘩等。
4、認(rèn)真做好車(chē)輛檢查記錄，記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、禮貌待客，遇來(lái)訪車(chē)輛禮貌詢問(wèn)客人到訪目的，按規(guī)定合理安排車(chē)位。并及時(shí)將圍擋打開(kāi)，用正確的手勢(shì)指引停車(chē)入位。
6、指揮車(chē)輛的手勢(shì)，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)誤。
7、當(dāng)管區(qū)內(nèi)的車(chē)輛發(fā)生刮碰時(shí)，要及時(shí)通知相關(guān)車(chē)主，根據(jù)具體情況確定事故原因，協(xié)調(diào)解決或及時(shí)通知管理處，并及時(shí)填寫(xiě)事故報(bào)告。
二、管理制度
（一）安全規(guī)定
1、員工須經(jīng)車(chē)場(chǎng)管理公司安全基本常識(shí)培訓(xùn)后上崗。
2、不得在班上飲酒，班前飲酒者不得上班。管區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
3、主動(dòng)提醒客人關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，不要把貴重物品放置車(chē)內(nèi)。
4、做到勤看、勤巡視、勤觀察，發(fā)現(xiàn)任何管區(qū)內(nèi)的問(wèn)題，要立即根據(jù)實(shí)際情況處理。
5、檢查設(shè)備設(shè)施在安全狀態(tài)下使用，如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)報(bào)告管理處，必要時(shí)及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理。
（二）車(chē)輛檢查規(guī)定
1、車(chē)輛入位后，認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛登記表，并注意觀察車(chē)輛的基本狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知車(chē)主。
停車(chē)場(chǎng)管理制度10
第一條為加強(qiáng)公司辦公大樓停車(chē)場(chǎng)的管理，合理利用停車(chē)場(chǎng)車(chē)位資源，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)使用和車(chē)輛停放，保障工作人員及車(chē)輛安全，特制訂本規(guī)定。
第二條辦公大樓停車(chē)場(chǎng)分為地上停車(chē)場(chǎng)和地下停車(chē)場(chǎng)兩部分，屬于辦公大樓附屬場(chǎng)所，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理工作。
第三條車(chē)輛憑辦公室發(fā)放的有效停車(chē)卡進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，工作人員有權(quán)拒絕無(wú)卡車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)卡辦理由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第四條地下停車(chē)場(chǎng)為公司機(jī)關(guān)工作人員專用停車(chē)場(chǎng)，其他車(chē)輛一律禁止駛?cè)搿?/p>
第五條外單位車(chē)輛如需進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后方可停放，停放地點(diǎn)僅限地上停車(chē)場(chǎng)。
第六條所有進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛和人員必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定，同時(shí)服從停車(chē)場(chǎng)工作人員的指揮與管理。
第七條地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位停滿時(shí)，駕駛?cè)藛T應(yīng)根據(jù)工作人員的提示，將車(chē)輛停放在地面停車(chē)場(chǎng)。
第八條地下停車(chē)場(chǎng)僅限停放小汽車(chē)或小型客貨車(chē)，其余中大型車(chē)輛如有需要，可以停放在地上停車(chē)場(chǎng)，每個(gè)車(chē)位僅限停放一輛汽車(chē)。
第九條車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)行駛，必須按照交通標(biāo)志、標(biāo)線限速行駛，有序停泊車(chē)輛，嚴(yán)禁隨意占道停車(chē)。
第十條車(chē)輛停妥后，車(chē)主應(yīng)當(dāng)拉緊手掣、熄火，鎖好門(mén)窗，并將貴重物品隨身攜帶。
第十一條車(chē)輛駕駛員有責(zé)任維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施不受破壞，任何車(chē)輛對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備設(shè)施或其它車(chē)輛造成損傷的，經(jīng)確認(rèn)后，必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十二條車(chē)輛駕駛員個(gè)人或車(chē)輛的資料如有變更，或遺失停車(chē)卡，必須立即通知總經(jīng)理辦公室，避免引起誤會(huì)或造成損失。
第十三條嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車(chē)等活動(dòng)。
第十四條嚴(yán)禁停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙。
第十五條嚴(yán)禁漏油、漏水、車(chē)況不佳或超高、超重的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
第十六條嚴(yán)禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
第十七條嚴(yán)禁在停車(chē)時(shí)擅自挪用、埋壓和圈占消防設(shè)備，堵塞消防通道。
第十八條嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
第十九條股份公司辦公大樓停車(chē)場(chǎng)旨在為機(jī)關(guān)人員和外來(lái)辦事人員提供車(chē)輛停放的便利，不提供車(chē)輛保管服務(wù)，不收取任何費(fèi)用。停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的任何丟失、損壞或車(chē)內(nèi)物品的丟失、損壞，管理部門(mén)均不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
第二十條本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。
停車(chē)場(chǎng)管理制度11
為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)：
1、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律：
1、車(chē)輛管理員的職責(zé)如下：負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀(jì)律儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守《交接班制度》。值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
三、門(mén)衛(wèi)管理制度停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放，車(chē)場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。注：各車(chē)主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用，領(lǐng)取月保號(hào)牌；月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù)月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理；月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對(duì)。
2、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號(hào)牌，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn)，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報(bào)案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。存放在保管站的自行車(chē)，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車(chē)管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車(chē)卡的辦理停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費(fèi)，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車(chē)卡的使用車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金用戶停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室管理規(guī)定
1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
停車(chē)場(chǎng)管理制度12
一、目的
通過(guò)規(guī)范進(jìn)入商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的通行和停放，確保車(chē)輛及設(shè)施、人員安全，保證
車(chē)輛停放整齊有序，道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)各類車(chē)輛的進(jìn)出、停放管理。
三、職責(zé)
1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車(chē)輛出入停放管理工作。
2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車(chē)輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放凡進(jìn)入露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車(chē)取卡、入內(nèi);
1.1當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢(shì)示意慢行，并根據(jù)車(chē)輛類型指引其開(kāi)往適合的地點(diǎn)停放;
1.2員工車(chē)輛(自行車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē))由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門(mén)口;
1.3需臨時(shí)停放的貨運(yùn)車(chē)輛，停放于東門(mén)收貨平臺(tái)處停放;
停車(chē)場(chǎng)管理制度13
為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全，特制定管理規(guī)定如下:
一、本車(chē)場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛帶給服務(wù)，進(jìn)入小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車(chē)位的車(chē)輛，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來(lái)車(chē)輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用。
三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應(yīng)辦理“車(chē)輛綜合保險(xiǎn)”。
四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛，應(yīng)主動(dòng)出示停車(chē)證明，理解工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號(hào)，按規(guī)定車(chē)位停放，限速5公里。
六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員，均有職責(zé)維護(hù)車(chē)場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好，并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償職責(zé)。
七、服從車(chē)輛管理員的調(diào)度和指揮，將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位，不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口，不得駛?cè)肴诵械馈⒉萜骸?/p>
九、停車(chē)使用的收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù)，所有權(quán)為車(chē)場(chǎng)，任何仿造均無(wú)效，發(fā)現(xiàn)后立即沒(méi)收并追究其職責(zé)。
十、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)、練習(xí)或修理車(chē)輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象務(wù)必清洗干凈。
十一、持續(xù)停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，車(chē)內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內(nèi)，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛等，不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車(chē)輛，特殊狀況，須經(jīng)同意，并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。
十四、車(chē)輛停泊后，應(yīng)關(guān)掉發(fā)動(dòng)機(jī)，搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱，勿將貴重物品留在車(chē)內(nèi)，車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內(nèi)財(cái)物丟失等，本車(chē)場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。
十五、未經(jīng)同意，任何車(chē)主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車(chē)位。應(yīng)做到車(chē)、位相符，否則按自動(dòng)放下處理。
十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車(chē)場(chǎng)只帶給停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠(chéng)望各業(yè)主、司機(jī)對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理予以支持，用心配合。
停車(chē)場(chǎng)管理制度14
第一條停車(chē)場(chǎng)管理:
1、商場(chǎng)設(shè)置機(jī)動(dòng)車(chē)和自行車(chē)停車(chē)場(chǎng),商家可按規(guī)定在商場(chǎng)物管負(fù)責(zé)人處辦理月停車(chē)證(票);
2、凡進(jìn)入裝飾城的車(chē)輛均應(yīng)服從管理人員指揮調(diào)度,并按指定地點(diǎn)或車(chē)位停放車(chē)輛,嚴(yán)禁車(chē)輛進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)。
第二條消防管理:
1、在非火警情況下,任何人不得使用消火栓取水;
2、為避免火災(zāi)發(fā)生,商家應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1)商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,如確實(shí)需要,請(qǐng)至商場(chǎng)洗手間或商場(chǎng)外,煙頭一定要熄滅同時(shí)不可亂扔;
2)電線負(fù)荷不可過(guò)重,不可安裝太多電器在同一電源插座上;
3)請(qǐng)勿將易燃、易爆、劇毒品或有污染性物品放于車(chē)內(nèi)或商場(chǎng)內(nèi)。經(jīng)營(yíng)漆類商家,樣品存放應(yīng)適量,盡可能包裝后陳列;
4)任何時(shí)間均不得放置雜物或展品阻塞通道、樓梯及商場(chǎng)出入口;
5)各商家均應(yīng)自備滅火器1-2副;
6)遇火災(zāi)時(shí)請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜,及時(shí)正確處理,相關(guān)物業(yè)人員在報(bào)警的同時(shí)應(yīng)打開(kāi)水栓,切斷電源,及時(shí)有序地組織人員疏散。
停車(chē)場(chǎng)管理制度15
(1)地下停車(chē)庫(kù)車(chē)位使用權(quán)多為業(yè)主所買(mǎi)斷,因此,車(chē)庫(kù)管理采用ic卡門(mén)禁系統(tǒng)+攝像監(jiān)視系統(tǒng)結(jié)合保安巡邏進(jìn)行管理。做好車(chē)庫(kù)的日常照明、排水、門(mén)禁、監(jiān)視等系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)。做好ic卡續(xù)費(fèi)、車(chē)庫(kù)防火等工作,制定車(chē)庫(kù)管理制度,并張掛在車(chē)庫(kù)醒目處,做到交通標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、車(chē)位號(hào)清晰,及時(shí)通過(guò)監(jiān)視系統(tǒng)了解車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛進(jìn)出、停放及意外等情況,每月統(tǒng)計(jì)整理車(chē)位使用情況。
(2)機(jī)動(dòng)車(chē)出入小區(qū)實(shí)行出入證制度、登記制度,禁止載有易燃、易爆、有毒、有害、有污染性物品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)(具體辦法按'xx小區(qū)'實(shí)際情況定)。小區(qū)醒目處公布機(jī)動(dòng)車(chē)出入和停放規(guī)定。
(3)建立業(yè)主車(chē)輛檔案,動(dòng)態(tài)掌握業(yè)主擁有車(chē)輛的數(shù)量狀況。業(yè)主自有車(chē)輛包月停放的,由管理處發(fā)放小區(qū)車(chē)輛停放證,放于車(chē)內(nèi)擋風(fēng)玻璃后,確定固定車(chē)位,并以書(shū)面形式告知車(chē)主停車(chē)規(guī)定,按車(chē)位停放,簽訂車(chē)輛停放協(xié)議。
(4)在小區(qū)主要出入口設(shè)有交通標(biāo)志,對(duì)車(chē)輛準(zhǔn)入、限速、禁鳴等作出規(guī)定。車(chē)輛進(jìn)出須登記(牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間等)。
(5)地面停車(chē)場(chǎng)地劃線規(guī)劃停車(chē)位,按車(chē)位停放。
(6)門(mén)崗對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入行駛進(jìn)行指引,巡邏車(chē)管保安負(fù)責(zé)車(chē)輛停放秩序和交通疏導(dǎo),做到管理有序,排列整齊,不堵塞交通,不影響行人通行。
(7)摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)、自行車(chē)或電動(dòng)自行車(chē)、其他非機(jī)動(dòng)車(chē)劃出集中停放場(chǎng)地,管理制度落實(shí)、停放整齊,場(chǎng)地清潔。
(8)耐心勸導(dǎo)不遵守制度的車(chē)主,遇嚴(yán)重影響停放秩序和區(qū)域交通的事件按應(yīng)急處理程序執(zhí)行。
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