2.2 員工關懷
1997年,奔馳公司第一次向自己的員工發放企業盈利股票,之后又出現了用員工持股刺激員工積極性的手段。奔馳公司總裁海納?特羅皮奇充滿信心地說:“我們的目標是:使員工進一步認識到自己同企業是息息相關的。企業盈利股票使員工意識到企業每年盈利都能使自己得到額外收入。這一點是可以做到的。”戴姆勒—奔馳股份公司執委會里負責人事的機構正打算向員工發放企業盈利股票、員工股票,用以刺激個人的積極性,并將之融為一體。
1997年,奔馳公司根據盈利的情況直接向員工發放股票,前提是企業盈利至少達到15億馬克。這些盈利首先可以使員工得到額外的收入,付給每個員工的紅利就增加38馬克。如果公司1997年的經營情況與1996年相同的話,那么,每個人就會多收入800馬克。
企業的盈利股票取決于年終結算,這一新的規定是1997年6月由企業領導和員工代表委員會共同商定的。特羅皮奇說,取代了過去模式的新規定對員工來說也可能產生痛苦的影響。企業效益好,向員工發的盈利股票就多。如果企業經營不好,那發給員工的股票就少,情況嚴重時甚至一點也不發。這樣一來,除了使員工感到自己同企業是息息相關之外,還可以促使更多的員工關心美元的匯率變化,因為美元匯率的變化對出口強勁的奔馳公司的經營狀況有重大的影響。全美企業員工代表委員會主席卡爾?福伊爾施泰因完全支持新規定:“實施盈利股票在奔馳公司的特殊支付是一種新的做法。員工參與企業盈利投資也可以明顯增加個人收入。"他對支付的數額表示同意,他說:“鑒于公司最近幾年良好的發展趨勢,員工參股的規模是合理的。"與盈利股票不同, 企業職工把員工股票視為“存錢罐”,是長期投資。除了新實行的盈利股票外,20多年來奔馳公司的員工也可以購買員工股票。每年有40%50%的人利用了這權利。如果誰從一開始就履行了認購股票權利的話,那么,他在投資15萬馬克的情況下,1997年就可以自豪地得到價值45萬馬克的巨額股票(還不包括股息在內)。這就是說,他額外得到了紅利。據估計,目前比較多的員工是處在這種幸運的形勢之下。據執委會觀察,這些人把自己的股份視為存錢罐,而不是到期后就盡快變成現金的有價證券。由于收益好,1996年企業把每年的認股權從10股提高到30股。認購的股票越多,得到的補貼越多,每股最多可能達到450馬克。
盈利股票和員工股票結合,形成有效激勵辦法。奔馳公司實行的盈利股票加員工股票的做法,起到互補作用。一年的盈利股票由于是當年支付紅利,因此起著短時間的刺激作用。而員工股票是對企業的投資,多數是長期的。這樣的投資促使員工關注公司的經營,他們會因為公司好壞的變化而高興或擔憂。奔馳公司的股票一直是成長性很強的股票。在截至1997年1月31日的財政年度,奔馳公司股票的收益率達34%。過去5年和10年,奔馳公司股票年收益率分別為184%和143%。奔馳公司的25萬員工有好幾百人是百萬富翁。毫無疑問,還有許多人將富裕起來。
另外，公司在關心職工生活、調動職工積極性、增強質量意識等方面也采取了多種其它措施。例如，全公司的180名醫務人員除為職工看病外，還負責研究職工生病的原因，車間及辦公室的合理布置、如何減輕勞動強度等；允許職工購買本公司股票；建立職工合理化建議制度等等。