《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與治理》課程改革研究
摘要：文章從對《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與治理》課程在電子商務(wù)專業(yè)教學中存在的題目分析進手，提出課程改革的必要性，并結(jié)合課程改革的指導思想，從教學內(nèi)容的選擇、教學方法和手段的設(shè)計、考核方式的完善三方面提出課程改革的具體實施方案。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)站；課程改革
《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與治理》是高職電子商務(wù)專業(yè)的核心技術(shù)課程，內(nèi)容主要包括電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析、規(guī)劃與設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)及網(wǎng)站的治理與安全維護，是一門知識覆蓋面廣、實踐性強的課程。縱觀我校電子商務(wù)專業(yè)近年來在該課程中的教學思路，結(jié)合學生的教學反饋，筆者發(fā)現(xiàn)存在不少題目：
第一，對教學內(nèi)容的處理不夠靈活，忽視了與前期課程的銜接。根據(jù)我校電子商務(wù)人才培養(yǎng)計劃與課程設(shè)置，《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》、《數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用》、《電子商務(wù)安全與認證》等課程已先于《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與治理》開設(shè)，因此學生已基本把握上述相關(guān)知識與技能，而教師在教學時，為顧全知識體系的完整性，還是按照網(wǎng)站建設(shè)時的常用思路——分析、規(guī)劃、設(shè)計、實現(xiàn)、治理與維護來展開，并且在課時分配上比較均勻。這輕易導致部分教學內(nèi)容的重復，影響學生的學習愛好。
第二，教學方法和手段落后，忽視了學生的教學主體地位。教師、學生、教材是構(gòu)成教學過程的三個基本要素，長期以來，以教師、教學內(nèi)容為中心的教學方式占據(jù)了主導地位，課堂教學以講授法為主，夸大教師對學生單向講授知識，把學生當作知識灌輸對象。固然采用了多媒體教學手段，但由于沒有正確教學理念的指導，反而使“人灌”變成了“機灌”，傳遞給學生的信息容量雖大，卻輕易碰到消化和吸收的“瓶頸”。學生處于被動地位，影響了學習主動性和愛好的進步。
第三，教學評價方式刻板僵化，忽視了學生知識運用與題目解決能力的培養(yǎng)。《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與治理》課程實踐性強，但對學生的考核評價長期以來一直采用的是閉卷筆試形式，這使學生過于關(guān)注理論知識的學習，而忽視了更為重要的實踐能力培養(yǎng)，導致與教學目標背離。因此對本門課程的改革勢在必行。
課程改革的指導思想
從高職人才培養(yǎng)特點出發(fā)，課程改革應(yīng)本著“理論夠用，實踐為重”的原則，把進步學生的知識綜合運用能力作為本門課程的首要任務(wù)，同時改革教學內(nèi)容，優(yōu)化教學方法，完善教學評價體系。在確定教學目標時應(yīng)注重以下幾點：
第一，充分利用學生已有的能力水平，夸大相關(guān)知識與技能在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用性與特殊性。同時，由于網(wǎng)站組建與治理技術(shù)發(fā)展迅速，新思想、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，因此必須突破原有教材的束縛，讓學生及時了解到本領(lǐng)域的最新發(fā)展與前沿技術(shù)，激發(fā)學生的學習愛好與求知欲看。
第二，讓學生在體驗中把握知識運用的方法。對本課程的學習光死記硬背是不行的，必須要讓學生參與到電子商務(wù)網(wǎng)站分析、規(guī)劃、設(shè)計、制作、維護、治理的每一個環(huán)節(jié)，從“做”中了解各個細節(jié)，把握分析、解決題目的方法。
第三，不能忽視對學生情感態(tài)度與價值觀的培養(yǎng)，豐富的情感，積極的態(tài)度，正確的價值觀是學生學習、生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。要使學生通過積極參與各項課程活動，培養(yǎng)對學習電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與治理的愛好和求知欲，鍛煉克服困難、勇于探索的意志，形成實事求是的態(tài)度及敢于質(zhì)疑、獨立思考的習慣。
課程改革的實施方案
公道選擇教學內(nèi)容根據(jù)課程特點來選擇教學內(nèi)容，同時應(yīng)充分考慮到學生在網(wǎng)頁設(shè)計與制作、數(shù)據(jù)庫知識、電子商務(wù)安全治理等方面已有的能力水平，避免部分知識與技能的重復學習，并公道安排教學的重點、難點。確定的教學內(nèi)容具體安排如下：第一部分，電子商務(wù)網(wǎng)站概述。先容電子商務(wù)網(wǎng)站的概念、特點與分類，簡介電子商務(wù)網(wǎng)站的常用開發(fā)方法、主要技術(shù)與運行環(huán)境。讓學生從宏觀上來了解電子商務(wù)網(wǎng)站是什么及如何實現(xiàn)的題目。第二部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的分析、規(guī)劃與設(shè)計。先容網(wǎng)站需求分析的目的及四個階段——用戶調(diào)查、市場調(diào)查、編制《網(wǎng)站功能描述書》和評審，網(wǎng)站總體規(guī)劃的內(nèi)容與步驟，網(wǎng)站具體設(shè)計的內(nèi)容與方法，主要包括欄目規(guī)劃、頁面布局、色彩搭配、導航設(shè)計、風格與創(chuàng)意設(shè)計、目錄與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計等以及網(wǎng)站策劃書的編寫。這是整個課程的重點部分，讓學生了解網(wǎng)站建設(shè)前期策劃階段的一般流程。第三部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)實現(xiàn)。主要先容HTML、Vbscript（或Javascript）及ASP動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，其中HTML和Vbscript腳本語言已為學生所熟悉，不作為教學重點，而ASP技術(shù)學習中有一部分涉及數(shù)據(jù)庫訪問的內(nèi)容，需要幫助學生回憶已有的數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識，并公道整合到當前學習中。最后先容電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)知識，主要有域名的選擇，網(wǎng)站的上傳等。這部分也是整個課程的重點，讓學生理解電子商務(wù)網(wǎng)站是如何從“概念設(shè)計”向“客觀實體”轉(zhuǎn)變的。第四部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的測試、維護與治理。先容網(wǎng)站測試的必要性、主要內(nèi)容與方法，網(wǎng)站維護與治理的意義與內(nèi)容，其中網(wǎng)站的安全治理是構(gòu)成網(wǎng)站治理的重要內(nèi)容，但由于學生已學過該門課程，因此可簡單提及，不作具體闡述。 優(yōu)化設(shè)計教學方法和手段遵循高職教育對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，教學應(yīng)突出“實訓”、“實用”的特點，因此要突破單一的講授法，根據(jù)課程改革指導思想，分別對理論教學與實踐教學進行教學方法和手段的優(yōu)化設(shè)計。在理論教學中，必須積極關(guān)注學生的學習主體地位，變“單向灌輸”為“雙向交流”，拓寬學生學習反饋的渠道。例如在課堂教學中設(shè)置練習環(huán)節(jié)，教師可以根據(jù)學生的回答情況來了解學生對相關(guān)知識的把握程度，并做出相應(yīng)的補救措施。同時理論教學必須克服為理論而理論的僵化思維，注重與實踐的緊密聯(lián)系。例如可以采用案例教學法，把理論知識置于特定情境中來分析說明或?qū)で箢}目的解決方案。要公道利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學手段，網(wǎng)絡(luò)課程作為課堂教學的有益補充，不但豐富了教學資源，使學生能夠及時了解本領(lǐng)域出現(xiàn)的新技術(shù)新知識，而且增強了教學互動渠道，為學生尋求學習幫助提供了空間。多媒體具有直觀形象、信息豐富的特點，適合輔助教學抽象難懂的知識，例如“網(wǎng)頁的風格與創(chuàng)意設(shè)計”，可以利用多媒體技術(shù)把表現(xiàn)不同風格、創(chuàng)意的網(wǎng)頁展示給學生，不僅生動形象，有助于學生理解，而且大大激發(fā)學生的學習愛好。在實踐教學中，既要考慮給學生盡量多的鍛煉機會，又要遵循循序漸進的原則，突出學生實際操縱和題目解決能力的培養(yǎng)。例如對于一些新的技能，教師可以邊講解要領(lǐng)邊示范操縱，然后讓學生模擬練習，等到學生基本把握后，再提出一些新的專題性任務(wù)，使學生實現(xiàn)技能和方法的遷移，最后通過一個綜合性任務(wù)來幫助學生實現(xiàn)相關(guān)技能的整合與提升。除了教師示范法和學生模擬法外，師生點評法也可作為本門課程實踐教學的常用方法，即針對學生練習的具體操縱或完成的作品，教師和其他學生對其做出點評，也可讓學生做自我點評，這有利于進一步鞏固學生的操縱技能。
完善教學評價體系本課程實踐性強，重在培養(yǎng)學生對電子商務(wù)網(wǎng)站分析、規(guī)劃、設(shè)計、制作、維護和治理的能力，因此必須改變長期以來對學生閉卷筆試的考核形式，關(guān)注學生實踐技能、題目解決方法和能力的培養(yǎng)。完善教學評價體系，首要任務(wù)就是終結(jié)性評價與形成性評價相結(jié)合，考核方式多樣化。例如期末成績的評定，可采用平時作業(yè)與期末大作業(yè)累計計分形式，平時作業(yè)有網(wǎng)站策劃書撰寫，網(wǎng)站各功能模塊的技術(shù)實現(xiàn)，期末大作業(yè)讓學生完成一個簡單但具有基本功能模塊（如用戶治理、商品展示、查詢、購物車和訂單天生等功能模塊）的電子商務(wù)網(wǎng)站。所有作業(yè)都以3～4人組成團隊來完成，為避免部分學生“搭順風船”，要求各成員必須分工清楚，并且以作品答辯形式進行考核，即各團隊把作品呈現(xiàn)出來并對實現(xiàn)的思路或采用的技術(shù)作簡單先容，此外，各成員還得簡介自己所做的工作，這是第一個環(huán)節(jié)，然后教師和其他學生對其做出點評并提問，答辯成員做出回答。教師最后根據(jù)作品和答辯情況來給出該團隊每位成員的考核成績。
專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)新知識、新技術(shù)在不斷出現(xiàn)，教學理念在不斷更新，因此課程教學改革是一個長期的課題，需要教師在日常教學中不斷思考，善于總結(jié)，敢于打破常規(guī)，在大膽嘗試中逐漸完善。
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