工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式
一、工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題
(一)辦學(xué)理念與社會(huì)需求脫離
目前，專(zhuān)業(yè)辦學(xué)理念還存在一定的偏差。工商管理專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)立目的是什么?其到底是為誰(shuí)服務(wù)的?這兩個(gè)根本問(wèn)題很多院校還沒(méi)有考慮清楚。所以，造成各院校的工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式千篇一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同時(shí)，有些家長(zhǎng)和學(xué)生誤以為工商管理專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)管理者的搖籃，而辦學(xué)單位對(duì)此也不進(jìn)行說(shuō)明，甚至是迎合家長(zhǎng)和學(xué)生的錯(cuò)誤觀念，造成辦學(xué)理念上的偏差。也正因如此，才會(huì)出現(xiàn)畢業(yè)生只想坐辦公室而不愿到基層的好高騖遠(yuǎn)的現(xiàn)象。
(二)教學(xué)方向與學(xué)生需求不符
從管理學(xué)科上來(lái)說(shuō)，工商管理是一級(jí)學(xué)科，下設(shè)會(huì)計(jì)、人力和營(yíng)銷(xiāo)等三個(gè)二級(jí)學(xué)科，也就形成了相應(yīng)的三個(gè)專(zhuān)業(yè)。而在實(shí)際辦學(xué)中，工商管理專(zhuān)業(yè)又獨(dú)立存在，這就出現(xiàn)了工商管理專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、人力資源管理專(zhuān)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方向的重疊問(wèn)題。這樣一來(lái)，大多辦學(xué)單位為了區(qū)別其他三個(gè)專(zhuān)業(yè)，在對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)中只能追求“面”，無(wú)法實(shí)現(xiàn)技能的專(zhuān)業(yè)化，由于缺乏專(zhuān)業(yè)技能，在就業(yè)中無(wú)法與其他三個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。有些畢業(yè)生感慨：學(xué)了四年的工商管理專(zhuān)業(yè)技能，回想一下似乎又什么都沒(méi)學(xué)到。
(三)畢業(yè)生與市場(chǎng)需求矛盾
工商管理專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置中存在一個(gè)共同的問(wèn)題，太注重知識(shí)結(jié)構(gòu)的理論體系構(gòu)建而忽視對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。有些辦學(xué)單位在課程設(shè)計(jì)中，為了追求“面”，而忽略了“線”和“點(diǎn)”，很少研究各門(mén)課程之間的關(guān)系，課程設(shè)計(jì)缺乏靈活性和專(zhuān)業(yè)性。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容過(guò)少，有的高校在四年教學(xué)中，沒(méi)有任何的實(shí)習(xí)和實(shí)踐，學(xué)生沒(méi)有任何接觸社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。造成畢業(yè)生眼高手低，缺乏專(zhuān)業(yè)技能。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)需要的人才越來(lái)越廣泛，但要求也越來(lái)越高，企業(yè)需要進(jìn)入公司就能勝任的人才。目前，就工商管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)模式來(lái)看，供需之間的矛盾越來(lái)越突出。
(四)學(xué)生動(dòng)手能力差，缺乏創(chuàng)新意識(shí)
在對(duì)項(xiàng)目研究工程中，項(xiàng)目小組成員對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查，用人單位普遍反映工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生動(dòng)手能力很差，就連最基本的辦公室自動(dòng)化操作技能有人都不具備，一切都要從頭開(kāi)始。同時(shí)，用人單位反映學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)新精神，有人認(rèn)為工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生有一點(diǎn)好處，那就是“聽(tīng)話”，沒(méi)有主見(jiàn)，更缺少見(jiàn)解。企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力，沒(méi)有創(chuàng)新就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人才也是如此。
二、完善工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的對(duì)策
要解決這些問(wèn)題，首先要明確我們培養(yǎng)的人才是為誰(shuí)服務(wù)的。這個(gè)問(wèn)題并不難回答，關(guān)鍵是我們要知道社會(huì)需要什么樣的工商管理專(zhuān)業(yè)人才?企業(yè)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的要求標(biāo)準(zhǔn)是什么?這需要廣泛地調(diào)查和研究。通過(guò)項(xiàng)目組的走訪調(diào)查，確定黑龍江大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，為社會(huì)和企業(yè)輸出中層管理者。
(一)改變辦學(xué)理念
辦學(xué)理念是學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的最頂層設(shè)計(jì)，辦學(xué)理念不先進(jìn)、不科學(xué)，就會(huì)出現(xiàn)人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)，這必然會(huì)引發(fā)學(xué)校建設(shè)過(guò)程中的諸多問(wèn)題。工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式也是如此，首先要明確工商管理專(zhuān)業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才，然后是如何培養(yǎng)的問(wèn)題。這里就要做好社會(huì)調(diào)查，不能閉門(mén)造車(chē)。工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)要立足于社會(huì)需求、立足于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色、立足于行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需求的人才，更好地為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。只有面向社會(huì)需求，努力堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，才能樹(shù)立起優(yōu)秀的辦學(xué)宗旨和辦學(xué)方向，也只有這樣，培養(yǎng)的畢業(yè)生才有競(jìng)爭(zhēng)力，工商管理專(zhuān)業(yè)才有生存和發(fā)展的空間。
(二)調(diào)整教學(xué)方向
根據(jù)社會(huì)的需求調(diào)整教學(xué)方向，以就業(yè)為導(dǎo)向設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)。改變以往只注重“面”的課程設(shè)置體系，采取“面、線、點(diǎn)”相結(jié)合。這里的“面”指的是知識(shí)結(jié)構(gòu)的范圍，在范圍上以“夠用”為主導(dǎo)，把握好“面”的度，避免由于“面”過(guò)大而失去了實(shí)用性和特色;“線”指的是專(zhuān)業(yè)化程度，由于專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)容易出現(xiàn)弱化專(zhuān)業(yè)技能的現(xiàn)象。這就要求在課程體系設(shè)置中加大專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)課程的比重，如增加有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)的選修課程，或打破各專(zhuān)業(yè)之間的壁壘，學(xué)生可以根據(jù)興趣和愛(ài)好，進(jìn)行跨專(zhuān)業(yè)選修，實(shí)現(xiàn)技能的多樣化培養(yǎng)“;點(diǎn)”指的是重點(diǎn)，也就是專(zhuān)業(yè)特色。工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要突出特色，首先是要知道應(yīng)具備什么特色?其特點(diǎn)在哪里?特色應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和適應(yīng)性，突出為地方經(jīng)濟(jì)或行業(yè)發(fā)展服務(wù)。這樣就可以避免工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的趨同性，避免教育資源的浪費(fèi)。
(三)變革教學(xué)方法
根據(jù)辦學(xué)理念和教學(xué)方向，工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方法要進(jìn)行變革，改變以往的填鴨式教學(xué)方法，突出互動(dòng)式教學(xué)模式。教學(xué)中經(jīng)常進(jìn)行角色互換，課堂就應(yīng)該像新聞發(fā)布會(huì)，教師是新聞發(fā)言人，而同學(xué)們就是記者，增加教學(xué)內(nèi)容的趣味性和方法的靈活性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中即重視學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力培養(yǎng)和訓(xùn)練，又要重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種知識(shí)和技能大賽。注重教學(xué)方法改革，綜合運(yùn)用多種方法和手段，具體如下。
1.基于問(wèn)題的教學(xué)。采用提問(wèn)、設(shè)問(wèn)法，目的在于啟迪思維。
2.案例教學(xué)。即在每講一個(gè)問(wèn)題之前，可以通過(guò)案例分析，引出所要講的內(nèi)容;也可以先準(zhǔn)確地講述概念或理論，然后舉例說(shuō)明或舉例分析。
3.雙邊互動(dòng)教學(xué)。即除了教師主動(dòng)授課，主動(dòng)提問(wèn)，學(xué)生積極思考和回答外，還可由學(xué)生們就已學(xué)過(guò)的知識(shí)提出問(wèn)題，請(qǐng)其他同學(xué)或教師回答，也可將某一較易理解的知識(shí)，先由學(xué)生自己閱讀和理解，最后由幾名同學(xué)講解或提出問(wèn)題。
4.情景模擬教學(xué)。主要是通過(guò)角色扮演或管理游戲等模擬現(xiàn)實(shí)管理相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。
5.研討式教學(xué)。包括討論式提問(wèn)、討論課和學(xué)生講課等方式。
6.網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)踐。通過(guò)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練沙盤(pán)教具，ERP軟件，人力資源管理教學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，加大對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
(四)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)把實(shí)踐教學(xué)放在重要的位置，大力增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，改變實(shí)踐教學(xué)方法，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。
1.建立實(shí)習(xí)基地。根據(jù)實(shí)踐教學(xué)要求和教學(xué)內(nèi)容建立實(shí)習(xí)基地，形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在實(shí)習(xí)基地學(xué)生可以根據(jù)興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)選擇實(shí)習(xí)方向，并由專(zhuān)門(mén)的實(shí)習(xí)基地教師進(jìn)行指導(dǎo)，時(shí)間應(yīng)在半年以上，提高專(zhuān)業(yè)技能，縮短學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的時(shí)間。
2.建立模擬實(shí)驗(yàn)室。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，加大實(shí)驗(yàn)力度，提高實(shí)驗(yàn)水平。實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的最便捷的場(chǎng)所，在教學(xué)中應(yīng)提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的力度，增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容，把課堂的理論知識(shí)通過(guò)實(shí)驗(yàn)?zāi)M操作而進(jìn)一步消化和理解。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加各種實(shí)驗(yàn)大賽，組成項(xiàng)目小組，在大賽中磨煉自己，同時(shí)又提高了實(shí)踐技能。
3“.走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。“走出去”強(qiáng)調(diào)教師“走出去”、學(xué)生“走出去”。教師要經(jīng)常進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，走進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐技能。提高學(xué)生實(shí)踐能力的前提條件是：教師首先要具備相應(yīng)的實(shí)踐能力，否則就是紙上談兵、誤人子弟。“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”強(qiáng)調(diào)經(jīng)常聘請(qǐng)校外企業(yè)家來(lái)學(xué)校講座，甚至可以聘請(qǐng)校外相關(guān)成功人士為校內(nèi)指導(dǎo)員，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各種實(shí)踐活動(dòng)。
4.增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在對(duì)原有教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，增開(kāi)提高實(shí)踐動(dòng)手能力的相關(guān)課程。增加ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐課，2學(xué)分36學(xué)時(shí);增加企業(yè)模擬大賽課程，2學(xué)分36學(xué)時(shí)，該課程采用分組教學(xué)的模式，每組成員6到8人，理論和操作部分講完后(大概需要18學(xué)時(shí))，以小組為單位按國(guó)家相關(guān)大賽的內(nèi)容和規(guī)則進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬淘汰賽，獲得冠軍的小組將代表學(xué)校參加全省，乃至全國(guó)模擬大賽。如獲得名次，將報(bào)與黑龍江大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院，申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)學(xué)分。
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