物流信息技術在商場倉儲管理的應用論文
摘要：隨著物流信息技術的不斷發展，許多發達國家都將其成熟運用到了現代化商場的管理當中。但是在國內現代化商場特別是倉儲管理的物流信息技術運用方面還存在一定的問題，大多數都還在使用人工操作。所以，將先進的物流信息技術應用到現代化商場的倉儲管理從而推進商場管理的現代化建設具有非常重要的意義。本文對物流信息技術進行了簡要的概述，闡明了物流信息技術應用在現代化商場倉儲管理中的意義，并在此基礎上深入介紹了物流信息技術在現代化商場倉儲管理中的具體應用方面。
關鍵詞：物流信息技術；現代化商場；倉儲管理；應用
1引言
自信息化時代產生和發展到現在，信息化已經逐漸成為了世界經濟發展的趨勢，對于經濟社會的發展和變革具有重要的作用。我國新型工業化道路的建設以及信息化戰略的發布，表明我國當前現代化建設的目標已經不僅僅是工業化，而是信息化。要想實現整個國家的信息化，就要從每個產業特別是傳統產業入手。利用信息技術改造傳統的產業，推進企業的信息化建設，從而促進經濟發展的信息化建設。當前我國商場的倉儲管理中對于物流信息技術的應用屈指可數，大多都是人工操作。比如說，在進行貨物的追蹤記錄時都是用紙張，而倉儲的內部管理依靠的也是人為的記憶。這種人為工作的模式會大大降低管理工作的效率，特別是在貨物數量增多和出入庫頻率增加的時候，將會浪費大量的人力物力，而達不到要求的工作質量和效率。另外，在國外發達國家大力將物流信息技術應用到倉儲管理中的同時，我國由于認識不足導致在現代化設備及技術的應用管理上都很少，導致我國在信息物流技術的應用與發達國家存在著非常大的差距。而且，在現代物流發展中，物流的信息化和網絡化是其核心。所以，充分將現代化的物流信息技術應用到我國現代化商場的倉儲管理中，不僅可以提升管理工作的質量和效率，節約成本，也是跟隨時代潮流，實現商場倉儲管理的現代化建設的必經之路。
2物流信息技術概述
物流信息技術是指在物流的各個作業環節當中對現代信息技術進行綜合應用。它在物流信息技術中發展速度最快，而且在計算機網絡技術不斷發展的基礎上，物流信息技術的應用水平已經較高。在國外，物流技術發展比較早，在物流信息技術方面的研究成果也已經有了較大的進展和許多成果。許多國外的物流企業比如說美國的聯邦快運、亞馬遜的網上書店等都成功將物流信息技術應用到了電子商務中，使業務憑單和數據的標準化得到實現。目前，物流業發展的主要發展趨勢是“第三方物流”，這主要是因為現代企業變革了生產經營方式以及市場外部條件產生了變化。在這種情況下，現代物流的發展已經轉變為將計算機技術和物流技術作為核心，在傳遞數據且保障數據的準確性、倉儲的管理、裝卸、采購、配送、運輸等方面都形成了自動化的管理，一體化管理貨物的訂裝、運輸、流通和加工，給企業的管理帶來了極大的便利。
企業在與物流企業進行交流合作的時候可以借助網絡和信息技術，并且可以實現實時響應。在第三方物流企業和大型制造企業進行物流業務的電子化管理和操作時，借助的是第三方物流管理信息系統這個平臺，其具有四個方面的特征：第一，它具有高度的開放性。在計算機網絡技術的幫助下，突破了時間空間的限制。客戶端采用的是瀏覽器，降低了系統維護的工作量。第二，它具有極高的適應性。無論是網頁、郵件、傳真還是手機都可以作為與第三方以及客戶進行溝通和信息交換的渠道。第三，它具有高度的集成性。這個第三方物流管理系統連接了許多其他的系統和網站，比如運輸系統、GPS系統、倉儲管理系統、貿易網站等都可以集成從而形成一個流暢的供應鏈。第四，它具有高度智能化的性質。可以自動向倉庫、GPS系統以及條形碼識別等發送指令并且進行實時的監控，極大的減少了勞動資源的浪費。
3物流信息技術在現代化商場倉儲管理中應用的意義
一般來說，商場倉儲管理活動的基本環節主要是：入庫前檢驗、裝載、搬卸、倉儲以及配送。而現代物流信息技術不論是從整個倉儲管理活動的整體上還是每個環節上都有著非常積極的作用。比如說，在貨物的裝卸的便捷高效、運輸的安全迅速、倉儲服務的經濟合理性以及配送的及時和高效等工作中，現代物流信息及服務技術和物流裝備自動化技術都可以為其提供非常有利的技術信息保障。其次，現代物流信息技術可以有效保障倉儲部門完成各項物流任務，并且保障服務的高效和優質。另外，現代物流信息技術還可以降低企業的經營成本，主要體現在它可以加快商品流轉的速度、簡化傳統管理過程的流程，在一定程度上節約企業人力物力資源的使用，從而提升商場倉儲管理工作的現代化水平。
3.1保障可控性
一般來說，商場的倉儲管理是要嚴格按照日程表進行，要求能夠控制物流的管理，確保貨物到達倉儲現場在規定的時間以內。而現代物流信息技術可以滿足這一點的要求。比如說現代物流信息技術能夠進行實時跟蹤，可以對車輛、船舶和貨物進行追蹤管理，使商品的物流信息更加透明，易與掌控。而且一旦發生問題，也可以通過透明的物流信息進行及時發現和處理問題，最大限度保障貨物的到達時間。除了實時跟蹤技術外，倉儲管理和庫存控制也是現代物流信息技術中具備的，主要用于提供庫存的實時信息，為管理者控制管理信息提供便利。以上這些技術，都表明物流信息技術具有超強的可控性，可以為商場管理的可控性提供技術保障，從而滿足其對于可控性的要求。
3.2保障安全性
當前先進的包裝、搬運、儲存、實時跟蹤以及信息管理等方面的技術可以保證倉儲物資的到達日期，最大限度保障其不會超過規定時間。另外，現代物流信息技術還可以對相關商品的物流信息進行收集、整理、統計和分析，進而有效監測物流系統日常的運行狀況，還可以對其中的運營活動進行合理調節和控制。如果有緊急情況發生，相關人員就可以在物流信息系統的幫助之下迅速找出問題并及時進行應急的處理。3.3實現個性化管理個性化主要是基于商品的多樣化提出的。由于現在各類商品不論是在出入庫的時間、倉庫的分布以及客戶的需求越來越呈現出多樣化的特點。如果想要讓管理更加具有調理從而提升管理效率，就要讓不同的產品進行不同的管理。在現代物流信息技術中，實時跟蹤、管理與控制倉儲庫存、優化配送調度等方面的技術，再加上網絡化物流協同工作信息平臺的幫助，可以有效實現商場倉儲管理的個性化管理。目前，在信息網絡技術發展的基礎上，現代物流已經逐漸加大了對信息網絡技術的應用。具體來說，當先已經有許多企業通過信息網絡技術建立了自己的信息網站，提供了一個有效的平臺為流通零售企業發布和獲取信息，極大地提升了網上交易的方便度，有效促進企業電子商務的發展。但由于企業貨物的配送需求日漸增長，而我國在倉儲管理上缺少先進的倉儲管理模式和設施的現象普遍存在。所以，將物流信息技術應用到倉儲管理模式的改善當中，從而促進商場倉庫管理現代化水平的提升具有非常重要的現實意義。
4物流信息技術在現代化商場倉儲管理中的具體應用
4.1XML/EDI（ElectronicDataInterchange電子數據交換）技術
XML技術是指在實現達成協議的基礎上，根據規定的格式，借助通信網絡和電子計算機傳遞和自動處理商業文件。隨著計算機網絡技術的不斷發展，XML的應用范圍更加廣泛。XML的技術優勢在于應用了人機互動架構實現了使用者和電腦之間的互動與交流。企業之間的電子通訊文件在XML技術的可延伸性和自我描述特性的基礎之上，可以實現在應用程式之間的自動傳輸、處理以及儲存。這樣一來，可以實現更加精準快速的搜索資訊，而各個不同的系統之間也可以實現互相溝通，不同網站之間的資料可以實現動態共享，使使用者和系統之間有更強的聚合性。這項技術還有一個優勢，它在電子計算機的基礎上發展而來，在網絡之間進行數據傳輸，不需要用到任何紙面介質。
4.2條形碼技術
條形碼是指一種按照一定的編碼規則組合起來的符號，上面的圖形是一組相互平行但具有不同寬度的條和空白，可以用來表示各種信息，比如字母和數字。要想獲得其包含的信息，需要運用到一個掃描裝置和譯碼裝置。用掃描裝置對條形碼進行掃描之后，圖形被放大然后被譯碼裝置翻譯，讓計算機處理其中包含的數據。條形碼的可讀性很強、準確率高、靈活性好、方便管理等都是條形碼具備的優勢，保障其具有較低的誤碼率。而且條形碼所包含的商品或者單證等所有的信息都可以被任意一臺閱讀器終端讀取，非常便于全方位的跟蹤管理。所以在倉儲管理方面，條形碼具有非常大的作用。而當前，條形碼技術主要是在倉儲管理中產品出入庫和銷售得到應用，提高了商品出入庫及運輸的效率。商品的條碼化可以說是實現倉儲管理現代化的基礎，所以，倉儲管理一定要最大限度地應用條碼技術從而實現規范管理貨位。
4.3全球衛星定位系統（GPS）技術
近年來，全球衛星定位系統的硬件和軟件設施不斷得到完善，其技術也得到了較大程度的提升，不斷地被運用到各個行業和部門，而且也逐漸深入人們的日常生活。而GPS技術運用到物流企業，從而建立起了一個貨運交易的開放性平臺。不論是為貨主、車主還是中介服務機構都提供了便利的服務和條件，跨地區業務得到了更加高效的開展，從而使業務量提升。另外，GPS技術運用到物流企業中還可以結合網絡提供的資源，避免空載現象，提升運輸效率，節省時間和資金成本，具有非常好的經濟效益和社會效益。
4.4計算機無線射頻（RF）數據通訊技術
計算機無線射頻數據通信技術是移動通信得以實現的關鍵技術，它的傳輸媒體是無線信道，具有建網迅速和通信靈活的特點，可以使用戶的網絡連接更加方便、快捷、實時高效。現在，工商業、運輸業、金融行業、教學等多個行業都已經開始應用RF技術，并且取得了良好的效果。而其在現代化商場倉儲管理中具有非常廣闊的應用前景。在商場倉儲管理中，結合RF技術可以建立一個RF無線實時倉儲管理系統，這個系統的建立要對無線網絡通訊技術、地理信息系統以及無線手持電腦終端進行充分的利用。在現階段市場倉儲管理需求的基礎之上，這個系統應該具有這幾個方面的功能：首先，要通過掃描條形碼進行實時貨位查詢，然后根據貨位庫存信息進行貨位的動態分配。其次，要能夠通過商品出入庫的情況進行人力物力的動態分配，做到合理充分利用資源，避免浪費，提升工作效率。再者，要能夠對倉庫系統進行定期盤點，為復盤驗證提供便利。最后，要能夠隨機進行內部分倉庫、分區以及分貨位的抽查，或者是進行特定抽查。當前，商場倉庫內部的管理模式還是以人為記憶為主，已經漸漸影響到了正常的工作效率。由于商品流通量增多，流通速度加快，企業已經意識到倉儲管理的實時性要求難以得到滿足了。所以也有越來越多的企業開始關注到無線通訊網絡的解決方案。總的來說，無線通信技術可以解決倉儲管理操作人員的流動性，實現實時傳輸數據。所以無限實時倉儲管理系統是倉儲管理中存在問題的較為理想的解決方案。
5結束語
綜上所述，我國對于現代物流信息技術在倉儲管理中的應用與美國等發達國家相比還存在一定的差距，而隨著信息化逐漸成為社會的趨勢，我國也漸漸重視倉儲管理的信息化和現代化建設。但是我國當前在建立倉儲模式和倉儲管理上還仍然沿用著人工操作，所以將先進的物流信息技術應用到商場倉儲管理中的需求非常迫切。具體來說，要推進商場的現代化，首先要求企業建立健全物流配送體系，結合電子商務和傳統商業，提升物流服務的速度，滿足客戶的需求。其次，還應當建立網上物流交易的平臺，集成網上調運、訂貨、結算等功能模塊，為客戶的購物提供便利。另外，倉儲管理一定要和先進的信息技術相結合，利用先進的信息技術提升倉儲管理的現代化水平。最后，要真正提升現代化水平，還要求管理者有戰略化的思維和眼光，善于抓住時機，合理利用相關技術，促進現代化發展。
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