探析網絡環境中學習者的新特征
摘要： 基于網絡的教學革新是目前教育技術研究的熱點課題之一。筆者認為，其中兩個方面的問題值得思考：首先，計算機和網絡技術的進步為開展多形式的教學活動創造了廣闊的空間，如果說以往人們尋求新的技術來支撐新的教學形式的話，那么今天人們更多應考慮的是如何合理地利用各種技術為教學所用；其次，與環境互動的學習者必然會隨著技術更新、環境變遷發生潛移默化的變化，即身處網絡環境中的學習者其學習特征是有別于傳統教學環境中的學習者。網絡環境中的學習者具有哪些新的特征？對這一問題的研究必將促進更為有效的網絡教學活動，具有十分重要的意義。關鍵詞： 網絡；學習者；特征.
Abstract This paper argues that because the characteristics of learner in the web environment have been changed greatly compared with those of learner in the traditional conditions,it’s very important to explore the change and adjust the instruction.This article is divided into three parts:Fristly,the paper points out the tremendous and latent impact of web on learner.Seconedly,it argues the significance of the research.At last, the article presents a study of the new characteristics of learner in the web environment.
key words web;learner;characteristics.
一、網絡環境的出現對于學習者的深遠影響
馬克思曾說過："手工作坊帶來的是封建君主，而蒸汽機導致了產業資本家的出現。"可見技術對人影響的深遠。從教學環境看，技術革新極大地改變了教學環境、拓展了教學空間。起初無線廣播和電視技術應用于教育時，人們注意力的重心是眾體教學（Mass Teaching）；而PC機的引入使人們又將焦點轉向個別化教學（Individual Instruction）；90年代以來計算機網絡的迅猛發展，特別是國際互聯網（the Internet）進入教育后，CBE的形式和內容都發生了深刻的變化，從小組合作性學習（Group Learning）到虛擬教育（Virtual Education），越來越多的人開始關注網絡是如何豐富教學形式，提高教學的質量和效益的。從學習者看，技術可以改變的人的思維和行為方式。一方面，學習者在不同的網絡環境中扮演不同角色。網絡的特點是學習者可以迅速轉換虛擬場景，譬如，一個生性懦弱、循規蹈矩的學生可以在網上扮演一個談吐大方、妙語連珠的律師。另一方面，網絡環境可以改變學習者。在傳統課堂教學中師生、同學之間進行的是面對面的交流，而在網絡環境中師生以及學生之間沒有直接面對，匿名或只看其字不見其人的溝通方式為學生暴露、隱藏、轉換、扭曲個人舉止提供了可能。也就是說，在網絡環境中的學習者完全可能以迥然不同于傳統教學情形下的形象出現。不僅如此，其性格、思維、習慣等都會在網絡環境中發生潛移默化但深刻的轉變。
二、研究學習者特征對于開展教學活動的價值
"教的法子必須根據學的法子。"因此，為了有針對性地開展教學活動，就必須在學習者開始學習時就其原有知識技能水平和心理發展水平對學習內容的適應性進行客觀、正確的分析，即對學習準備（learning readiness）的分析。這具體包括兩個方面：一是起始能力（entry competenties）預估，即學習者對從事待定學科內容的學習已經具有的知識技能基礎，以及對該項學習的認識和態度的分析，其中又包括先決能力（prerequisite competencies）預估、目標能力（target competencies）預估和對學習態度的了解；二是一般特征（general characteristics）鑒別,即對他從事該項學習產生影響的心理和社會方面的特點，包括年齡、認知成熟度、生活經驗、文化背景、學習動機、注意力等的分析。
三、網絡環境中學習者新特征的具體分析
筆者試將網絡環境中學習者的新特征按照學習準備分析的劃分方法來逐一加以闡述。
在起始能力預估中有兩個新的因素值得我們考察。首先，學習者對計算機和網絡技術的掌握程度。參與網絡教學活動，懂得計算機的基本操作、了解網絡的一般常識是必備條件。網絡高手容易在網絡教學中發現樂趣，因而更容易取得學習上的進步；相反，對計算機不甚精通的學習者往往容易遭受挫折，很難在網絡教學中充分發揮自身才干。貧困地區或家境不好的學習者由于經濟條件所限往往在這方面處于劣勢，這就要求我們根據學習者的情況相應地調整教學活動。其次，學習者對計算機和網絡的態度。學習者對所學內容的態度和其他情感因素，對教學內容的選擇、教學方法的應用和相關教學措施的制定都有重要影響。以往對學習者的考察重點是學習者對學科知識的心態，而在網絡教學活動中，我們還應關注學習者對計算機和網絡的態度。對計算機和網絡的強烈興趣往往可以彌補學習者對學科知識較低的熱情。我們很難將網絡同枯燥乏味等字眼聯系起來。的確，豐富多彩的網絡世界極大地激發了學習者學習的積極性。
在對一般特征鑒別中我們應注意考察以下幾個方面。首先，網絡環境中的學習者更易個性張揚。原因有三：一、沒有傳統課堂教學面對面的交流，網絡環境中的學習者更容易克服對教師和學習伙伴的畏懼和羞澀心理，雖然自己意見獨樹一幟，但不會遭受來自大多數人的白眼和異議，也不會覺得不同意別人是件難堪的事，可以直率大方地表達自己的思想。二、由于使用E-mail、BBS，學習者放慢了交流的節奏，不會立即獲取反饋信息，從而避免了外界干擾。例如，日常所進行的頭腦風暴法存在一個缺陷，即當別人發言時你不得不停下自己的獨立思考來聽他講話，并且難免受其意見左右。而在網絡環境中實施頭腦風暴法時學習者既可以及時察看他人的意見，又可以不受干擾地發表自己的見解。三、在網絡中采用匿名等方式使得學習者降低了正常的社會限制，對自己的抑制減少，可以自由發表大膽而富于創造性的觀點。
其次，學習者在網絡中更易結成團體，有利于團隊精神的培養，但從眾和服從權威心理卻在削弱。傳統教學活動中找到與自己志同道合的學習伙伴并非易事，而通過郵件列表、MUD、BBS、ICQ等
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