市場無序競爭與企業(yè)對策研究
[摘要]本文在分析我國市場競爭變化基礎(chǔ)上，探討了市場無序競爭的主要形式及其成因，并據(jù)此提出企業(yè)反無序競爭的對策。
[關(guān)鍵詞]市場秩序 無序競爭 企業(yè)對策
一、 引言
隨著我國的改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國內(nèi)市場競爭環(huán)境發(fā)生了深刻變化，市場競爭日趨激烈，特別是買方市場的逐步形成，使企業(yè)間的競爭白熱化。另一方面，國家在對經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控和市場監(jiān)視方面新舊體制并存，經(jīng)濟(jì)法規(guī)尚未健全，存在諸多漏洞，使很多企業(yè)為了生存，在競爭上不擇手段，造成市場競爭無序化。如何盡快與國際市場運(yùn)行規(guī)則接軌，規(guī)范我國企業(yè)市場行為則是一項重要課題。
二、我國市場競爭狀況分析
（一）我國市場環(huán)境的深刻變化
進(jìn)進(jìn)20世紀(jì)90年代以來，我國市場環(huán)境出現(xiàn)了五個方面的深刻變化。①賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場；②國內(nèi)與國際市場分割轉(zhuǎn)變?yōu)閲鴥?nèi)與國際市場接軌；③進(jìn)進(jìn)我國的外資規(guī)模、領(lǐng)域和形式由市場互補(bǔ)為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龈偁帪橹鳎虎芨偁幮问胶统潭扔傻蛯哟巍⑾鄬ν耆母袷睫D(zhuǎn)變?yōu)閷哟谓诲e、寡頭壟斷的格式；⑤競爭的領(lǐng)域和手段由勞動密集型行業(yè)及單一方式轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧印①Y本、技術(shù)密集行業(yè)并舉及多樣方式。
（二）我國市場競爭特征
從上述競爭環(huán)境的變化可以看出，市場競爭從共存式競爭轉(zhuǎn)向淘汰式競爭，企業(yè)更需要全面、綜合的競爭實(shí)力。在買方市場條件下，尤其是當(dāng)生產(chǎn)能力的增長高于消費(fèi)需求的增長時，企業(yè)的競爭就突出地表現(xiàn)為某一企業(yè)的發(fā)展，就可能意味著其他企業(yè)的衰亡，商場如戰(zhàn)場的殘酷性充分顯露，企業(yè)生存的環(huán)境更為險惡。同時，在我國企業(yè)的市場競爭中，來自發(fā)達(dá)國家的合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)的壓力也越來越大。買方市場使行業(yè)內(nèi)部的競爭加劇，企業(yè)利潤下降。在供過于求的狀態(tài)下，為了爭奪有限的市場份額，企業(yè)之間的競爭日趨激化，特別是同行業(yè)內(nèi)部的競爭更為激烈，競爭范圍也從過往的商品市場競爭發(fā)展到服務(wù)市場競爭、要素市場競爭等各個方面。我國市場的主要矛盾已成為供求的結(jié)構(gòu)性矛盾。[1]
三、市場無序競爭表現(xiàn)形式剖析
由于我國正處于社會主義的低級階段，市場經(jīng)濟(jì)起步的時間不長，很多企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行資本的積累，客觀上形成了競爭不擇手段，不正當(dāng)競爭行為多發(fā)；另一方面，在宏觀調(diào)控和市場監(jiān)管方面，新舊體制并存，規(guī)范程度低，造成了經(jīng)濟(jì)治理中的漏洞，執(zhí)法難度大，表現(xiàn)出競爭的無序性。主要表現(xiàn)形式有：①價格戰(zhàn)及行業(yè)自律；②商標(biāo)和商譽(yù)侵權(quán)；③竊取貿(mào)易秘密和技術(shù)情報；④虛假廣告。[2]
（一）價格戰(zhàn)及行業(yè)自律分析
由于歷史形成的重復(fù)建設(shè)題目，使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失調(diào)，造成很多行業(yè)生產(chǎn)過剩，產(chǎn)品嚴(yán)重積存。為了謀求生存，很多企業(yè)首先想到降價競爭。由于眾多企業(yè)都采用同一競爭手段，降價促銷逐漸演變成以單純爭奪市場份額為目的的惡性價格戰(zhàn)，終極導(dǎo)致多敗俱傷，甚至整個行業(yè)發(fā)展會受到損害。最典型的就是我國彩電等行業(yè)的價格大戰(zhàn)。
對于價格戰(zhàn)，各彩電廠家之間的合縱連橫已達(dá)到相當(dāng)高的水平，幾乎可以說收發(fā)自如，進(jìn)退從容。價格戰(zhàn)讓生產(chǎn)廠商領(lǐng)略了威力，讓消費(fèi)者獲得了實(shí)惠，對于增強(qiáng)民族我國彩電產(chǎn)業(yè)實(shí)力，進(jìn)步彩電生產(chǎn)集約度起到了較好的促進(jìn)作用。但價格戰(zhàn)是一把雙刃劍，過度使用就會使造成整個行業(yè)陷進(jìn)困境。以挑戰(zhàn)WTO為旗號的新一輪彩電全面降價對市場的沖擊，卻是使經(jīng)倍速擴(kuò)張而發(fā)展起來的雖規(guī)模較大，但基礎(chǔ)不牢、實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)大傷元?dú)猓绊懙剿鼈兊馁Y金積累、技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展能力。這種自相殘殺，消耗耐力的舉動決非迎接WTO挑戰(zhàn)的有效舉措。不僅在彩電行業(yè)，其它行業(yè)也同樣存在打價格戰(zhàn)的情況。如VCD，微波爐，電話機(jī)，摩托車等行業(yè)的價格戰(zhàn)并未產(chǎn)生所謂勝者。
從消費(fèi)者角度看，在享受低價位的同時，卻受到售后服務(wù)、維修、咨詢、保養(yǎng)等諸多方面的限制。一個完整意義上的產(chǎn)品不僅包括其有形實(shí)體，還包括無形服務(wù)。產(chǎn)品的有形實(shí)體和無形服務(wù)是產(chǎn)品密不可分的兩組成部分，消費(fèi)者所購買的是整體概念產(chǎn)品，而不是殘缺的產(chǎn)品。很多企業(yè)為壓低價格，就想方想法簡化售后服務(wù)或提供粗糙服務(wù)，給消費(fèi)者帶來無形損失。就此意義，消費(fèi)者并未從降價中獲利，反而其權(quán)益受到很大損害。從行業(yè)角度看，由于很多企業(yè)不惜血本一味降價，導(dǎo)致行業(yè)均勻利潤降低，削弱了行業(yè)整體實(shí)力，消耗了行業(yè)積累資金，妨礙了行業(yè)技術(shù)開發(fā)進(jìn)程，從而對行業(yè)正常發(fā)展產(chǎn)生消極影響。從國民經(jīng)濟(jì)角度看，價格戰(zhàn)的影響已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)間正常競爭的范疇。如2008年一季度全國產(chǎn)業(yè)品出廠價同比下降26%，商品零售價均勻下降15%，由價格下降而使產(chǎn)業(yè)企業(yè)銷售收進(jìn)減少200億以上。可見價格戰(zhàn)已危害到國家財政收進(jìn)和整個經(jīng)濟(jì)正常健康的發(fā)展。
由于價格戰(zhàn)在一定程度上擾亂了公平、公正的市場競爭秩序，減少了國家稅收，扭曲了價格信號在有效配置資源方面所發(fā)揮的基礎(chǔ)性作用。在此情況下，市場要求對產(chǎn)品價格實(shí)行限制政策，即實(shí)行行業(yè)自律，由行業(yè)協(xié)會或政府主管部分同一制定行業(yè)自律價，并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)視企業(yè)行業(yè)自律價的執(zhí)行情況，對市場價低于行業(yè)自律價的企業(yè)給予行業(yè)內(nèi)通報，并給予取消各項優(yōu)惠等懲罰。事實(shí)上行業(yè)自律不能從根本上解決價格戰(zhàn)的題目。[3]
持續(xù)惡性過度降價屬于不公正、不公道、不老實(shí)的競爭，是《反不正當(dāng)競爭法》所禁止、取締的競爭行為。而行業(yè)自律通過協(xié)議固定價格，人為限制公道競爭，實(shí)在質(zhì)是進(jìn)行價格的行業(yè)壟斷，又是明顯違反《價格法》的有關(guān)規(guī)定，也屬不正當(dāng)市場行為。因壟斷從根本上排斥和限制了競爭。第一，壟斷破壞了市場同一，阻止了生產(chǎn)力發(fā)展，妨礙了市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善；第二，壟斷為新競爭者設(shè)置了市場進(jìn)進(jìn)障礙，破壞了市場競爭的秩序和市場機(jī)制的發(fā)揮，使價格信號扭曲，以至于保護(hù)了落后企業(yè)，打擊了先進(jìn)企業(yè)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益；第三，行業(yè)自律價使各企業(yè)面臨“囚徒困境”，終極導(dǎo)致合成謬誤。
（二）商標(biāo)和商譽(yù)侵權(quán)分析
在市場競爭中，著名度高、美譽(yù)度好的商標(biāo)，凝聚了競爭主體的形象、商譽(yù)和市場的優(yōu)良評價，具有明顯的競爭上風(fēng)，同時也成為見利忘義、圖謀不軌競爭者的假冒對象。據(jù)統(tǒng)計，全國每年因假冒產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2000億元以上。
利用商標(biāo)和商譽(yù)進(jìn)行不正當(dāng)競爭主要存在以下形式。
1．假冒型。即以著名商標(biāo)的暢銷商品為目標(biāo)，進(jìn)行假冒，甚至連同商標(biāo)權(quán)人的名稱、地址及商品包裝裝潢等進(jìn)行全方位惡意假冒。這類假冒已不是單體行為，而已形成組織嚴(yán)密、制假銷假“一條龍”的社會化群體，活動面廣，隱蔽性強(qiáng)，對社會的危害甚大。
2．混淆型。故意將他人著名商標(biāo)及公眾熟知的特有包裝裝潢進(jìn)行抄襲篡改，使之與其相似但又非完全相同，故意逃避法律責(zé)任，混淆商品來源，***消費(fèi)者誤認(rèn)誤購以達(dá)到牟取非法利益的目的。
3．攀附型。將他人商標(biāo)使用在自己的商品上和廣告宣傳上，達(dá)到魚目混珠、牟取非法利益的目的。主要表現(xiàn)在：①用他人商標(biāo)名稱作為自身商品名稱；②用他人商標(biāo)名稱作為企業(yè)字號；③剽竊他人商標(biāo)公眾熟知的特有包裝裝潢。
4．詆譽(yù)型。即利用各種手段惡意詆毀、中傷他人商標(biāo)信譽(yù)，打擊別人抬高自己。如：①利用廣告手段指桑罵槐，影射貶損競爭對手；②利用名人之口，貶低他人品牌商譽(yù)；③制造假象，毀損他人商品牌譽(yù)；④貶抑中方商標(biāo)聲譽(yù)為外方商標(biāo)取而代之制造***。
5．不正當(dāng)搶注型。即違反老實(shí)信用原則，以不正當(dāng)?shù)氖侄危瑢⑺艘褳楣娛熘拖碛姓?dāng)在先使用權(quán)的未注冊商標(biāo)搶先申請，導(dǎo)致消費(fèi)者對商品來源產(chǎn)生誤認(rèn)。
（三）竊取貿(mào)易秘密和技術(shù)情報分析
貿(mào)易秘密是不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。貿(mào)易秘密包括經(jīng)營秘密和技術(shù)秘密。經(jīng)營秘密包括傾銷計劃、客戶名單、進(jìn)貨渠道、銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品價格、供求狀況、標(biāo)底等。技術(shù)秘密包括技術(shù)秘訣，設(shè)計圖紙等。貿(mào)易秘密具有經(jīng)濟(jì)價值，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益或競爭上風(fēng)，貿(mào)易秘密也是一種無形資產(chǎn)，其內(nèi)在價值是難以估量的，具有不確定性。在貿(mào)易競爭中，它對企業(yè)的興衰成敗起著十分重要的作用。
當(dāng)前一些生產(chǎn)者、經(jīng)營者采取種種非法手段，侵犯他人貿(mào)易秘密權(quán)。如：①以盜竊、利誘、欺詐、脅迫或其它手段獲取權(quán)利人貿(mào)易秘密；②表露、使用或答應(yīng)他人使用以非法手段獲取的權(quán)利人貿(mào)易秘密；③違反約定或違反權(quán)利人有關(guān)守舊貿(mào)易秘密的要求，表露、使用或答應(yīng)他人使用其所把握的貿(mào)易秘密等。目前，我國大多數(shù)企業(yè)的貿(mào)易秘密保護(hù)意識還比較淡薄，從而失往了自己的競爭上風(fēng)。如發(fā)生在江蘇牧羊團(tuán)體的技術(shù)泄密案，其從英國某公司引進(jìn)的顆粒機(jī)全套圖紙，竟被一名質(zhì)檢員偷出復(fù)印，提供給競爭同行，造成工廠停產(chǎn)和因泄密需向英國公司賠償?shù)葒?yán)重后果。
（四）虛假廣告
言過實(shí)在的虛假廣告導(dǎo)致?lián)p害消費(fèi)者和損害廠家商家等惡果。廣告是企業(yè)向消費(fèi)者做出的一種承諾，有個承諾就得有踐諾，決不能言過實(shí)在地說到做不到。否則就會影響企業(yè)形象甚至毀壞企業(yè)聲譽(yù)，并給消費(fèi)者造成損失。
四、反無序競爭行為的企業(yè)對策
（一）反價格戰(zhàn)企業(yè)對策
解決無序價格競爭，不能依靠同樣危害十分巨大的行業(yè)自律式價格壟斷，而應(yīng)通過嚴(yán)格的他律與企業(yè)自律相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)。 1．企業(yè)自覺嚴(yán)格執(zhí)行以《反不正當(dāng)競爭法》為代表的企業(yè)競爭他律，同時針對經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新題目，適時出臺新的相關(guān)法規(guī)，如《反傾銷法》等，不斷完善他律的形式。
2．企業(yè)積極規(guī)范自身競爭行為，倡導(dǎo)競爭自律。作為企業(yè)競爭他律的有力配合和補(bǔ)充，需要參與競爭的各主體嚴(yán)格自律，以維護(hù)市場競爭秩序。企業(yè)競爭自律包括企業(yè)價格自律和企業(yè)非價格自律。即對價格行為的自我約束、自我規(guī)范和用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足消費(fèi)者需求、贏得消費(fèi)者信賴。
3．企業(yè)注重非價格競爭。隨著社會生產(chǎn)力發(fā)展和市場營銷形式的變化，非價格競爭作用將逐步超越價格競爭的作用。非價格競爭是以排除價格因素的其他因素為基礎(chǔ)和圍繞產(chǎn)品的分銷、促銷所進(jìn)行的競爭，包括商品的特色、商標(biāo)、包裝、售后服務(wù)、廣告、渠道等方面。非價格競爭是比價格競爭更高層次的一種競爭方式，因其所涉及的方面更廣泛，內(nèi)容更豐富，對治理的要求更高。非價格競爭策略包括：①產(chǎn)品創(chuàng)新競爭；②品牌商標(biāo)競爭；③包裝裝潢競爭；④銷售服務(wù)競爭；⑤促銷宣傳競爭；⑥公共關(guān)系競爭；⑦企業(yè)形象競爭；⑧分銷網(wǎng)點(diǎn)競爭等。非價格競爭是現(xiàn)代市場競爭發(fā)展的趨勢，把握此方向，才能在激烈的市場競爭中最后贏得市場，占領(lǐng)市場。
（二）反侵權(quán)企業(yè)對策
1．企業(yè)要強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)的自我保護(hù)。企業(yè)要充分運(yùn)用法律賦予的權(quán)利與無序競爭作斗爭，保護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益；要運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，建立市場監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)；要主動了解行業(yè)權(quán)益及使用動態(tài)；要對具有明顯特征的公眾熟知的包裝裝潢果斷申請注冊；要對因被侵權(quán)造成商譽(yù)損害的依法維權(quán)。
企業(yè)要爭創(chuàng)馳名商標(biāo)，享受法律的特殊保護(hù)。馳名商標(biāo)是企業(yè)一筆巨額財富，憑借它的信譽(yù)威看和法律地位開拓占領(lǐng)市場，具有極強(qiáng)的競爭力。為此，企業(yè)要制定一個適合實(shí)情的創(chuàng)立馳名商標(biāo)的戰(zhàn)略與對策：包括馳名商標(biāo)使用、治理、保護(hù)、廣告宣傳以及馳名商標(biāo)專用商品的內(nèi)外在質(zhì)量，售前售后服務(wù)質(zhì)量等。
2．企業(yè)要充分運(yùn)用***手段揭露和譴責(zé)不正當(dāng)競爭行為。***能激發(fā)社會抵制假丑惡，倡導(dǎo)用公平老實(shí)的競爭獲取經(jīng)濟(jì)利益。***監(jiān)視對違法者是一種殊效的制裁手段。
3．企業(yè)要求執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格公正執(zhí)法，果斷抵制地方保護(hù)主義。保護(hù)正當(dāng)競爭是執(zhí)法機(jī)關(guān)的天職，“打假越打越多”原因種種，其中也與一些地方執(zhí)法機(jī)關(guān)的地方保護(hù)主義，濫施權(quán)力，假公濟(jì)私，包庇縱容違法行為，嚴(yán)重違法畸輕處理，以罰代刑等等極為錯誤的***行為相關(guān)。對這種庇護(hù)違法行為，助長不正當(dāng)競爭行為的不正之風(fēng)必須果斷制止，嚴(yán)重的予以揭露并追究部分的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對已構(gòu)成瀆職罪的責(zé)任職員果斷依法懲處，要利用一切氣力和手段來約束的制止地方保護(hù)主義的滋生和蔓延。
（三）保護(hù)貿(mào)易秘密的企業(yè)對策
企業(yè)為了防止貿(mào)易秘密的流失，可依照現(xiàn)行法律法規(guī)，通過以下幾個途徑來加強(qiáng)對貿(mào)易秘密的保護(hù)：
1．自我保護(hù)。擁有貿(mào)易秘密的經(jīng)營者要增強(qiáng)保深情識，建立健全守舊貿(mào)易秘密的專項制度。有關(guān)的貿(mào)易秘密由專人負(fù)責(zé)包管，嚴(yán)禁使用手續(xù)。同時與把握貿(mào)易秘密的內(nèi)部職工，離退休及調(diào)動工作的職工，通過簽訂合同的形式，明確其對企業(yè)的貿(mào)易秘密負(fù)有保密的義務(wù)，并且在任職期間不得同時供職于與本企業(yè)從事行業(yè)相同的其它企業(yè)，限制或禁止其在離退休或離職后，于一定期限或地域內(nèi)表露，使用或者答應(yīng)他人使用原所在企業(yè)的貿(mào)易秘密，并嚴(yán)格規(guī)定違約責(zé)任，防止某些技術(shù)職員和經(jīng)營治理職員不安心本職工作，盲目跳槽，通過泄露利用原單位的貿(mào)易秘密等不正當(dāng)手段撈取個人利益。
2．合同保護(hù)。《技術(shù)合同法》第15條規(guī)定了技術(shù)合同的條款應(yīng)包括“技術(shù)情報的資料的保密”內(nèi)容，第40條、41條相應(yīng)規(guī)定：“違反合同約定的保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)支付違約金或者賠償損失。”一方當(dāng)事人假如違反了約定的保密義務(wù)或者違反了權(quán)利人的守舊貿(mào)易秘密的要求，造成權(quán)利人損害時，應(yīng)當(dāng)按合同約定或者有關(guān)民法規(guī)定，依照民事訴訟（或仲裁）程序，承當(dāng)違約責(zé)任及賠償責(zé)任。但合同保護(hù)只能限于特定確當(dāng)事人之間，沒有對抗底三者的效力，而且當(dāng)事人不得在合同中設(shè)定限制技術(shù)進(jìn)步的條款。5
3．行政保護(hù)。對侵犯他人貿(mào)易秘密的行為，被侵害人可以向侵害人所在地或侵害行為發(fā)生地的縣級以上工商行政治理機(jī)關(guān)申請行政保護(hù)，受理的工商行政治理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令侵害人停止侵權(quán)行為，并可以根據(jù)情節(jié)對違法者處以1萬元以上，20萬元以下的罰款。此外，權(quán)利人一旦發(fā)現(xiàn)所擁有的貿(mào)易秘密（限于發(fā)明創(chuàng)造；指對產(chǎn)品、方法或其改進(jìn)所研制的新技術(shù)方案）被他人泄露，可以自泄密之日起六個月內(nèi)向國家專利局申請授予專利權(quán)，直接取得《專利法》的保護(hù)。
4．民法保護(hù)。《反不正當(dāng)競爭法》第20條規(guī)定：“經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給被侵害的經(jīng)營者造成損害哦的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。被侵害的經(jīng)營者的損失難以計算的，賠償額為侵權(quán)人的侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)被侵害的經(jīng)營者因調(diào)查該經(jīng)營者侵害其正當(dāng)權(quán)益受到不正當(dāng)競爭行為的公道用度。被侵害的經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益受到不正當(dāng)競爭行為損害的，可以向人民法院提起訴訟。”《民事訴訟法》第66條，第120條規(guī)定：“對涉及貿(mào)易秘密的證據(jù)應(yīng)當(dāng)保密，需要在法庭出示的，不得在公然開庭時出示。”“涉及貿(mào)易秘密的案件，當(dāng)事人申請不公然審理的，可以不公然。”
5．刑法保護(hù)。《守舊國家秘密法》規(guī)定了“國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的秘密事項；科學(xué)技術(shù)中的秘密事項”屬于國家秘密的組成部分，受該法律的保護(hù)。《刑法》第186條規(guī)定，對違反國家保密法規(guī)，泄露國家秘密，情節(jié)嚴(yán)重的，以泄露國家秘密罪追究刑事責(zé)任。
（四）對于其他各種無序競爭行為
各企業(yè)應(yīng)自覺遵守發(fā)法律法規(guī)，維護(hù)市場競爭秩序。
五、結(jié)束語
總而言之，中國市場無序競爭現(xiàn)象還是比較突出，一方面，要求政府健全各種法律法規(guī)，加強(qiáng)市場監(jiān)視力度；另一方面，要求企業(yè)自覺遵守競爭法規(guī)，利于我國今后市場經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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