親驗式教學模式在工商管理教學中的應用
[摘 要] 親驗式教學就是讓學生通過自己親身的直接的經驗來學習,所學到的是自己直接的第一手的經驗與技能。圍繞課程教學組建模擬公司、運用案例分析法是親驗式練習法的二種基本活動形式。
[關鍵詞] 管理綜合素質;親驗式;教學模式
隨著科學技術的迅猛發展,企業的生存環境發生了劇烈的變化,企業間競爭日益激烈。傳統的管理理念和模式受到了空前的挑戰,因此,工商管理教學模式也要隨之改變。
一、傳統教學方式與工商管理教育的沖突
(一) 學校教學以課堂教學為主,課外領域未被利用或利用不充分自從西方的學校教育傳入我國,課堂教學就是最主要的形式。課堂教學具有便于集中灌輸知識的優越性,對現代教育的發展功不可沒。但課堂教學不是萬能的,它使教學運作的時空受到嚴格的限制,特別是不利于實踐教學的組織,同時,在實踐上,課外領域被明顯地忽視和利用不充分。在傳統的教學計劃中,除少量實習安排外,幾乎全是課堂教學安排。
(二) 課堂教學以教師講授為主課堂教學主要采用的是教師講授這種單向傳播的方式。這種方式有利于高效率地傳授理論知識,但明顯不利于行為性知識的傳授,特別是不利于能力的培養。這種講授方式大多是教師的滿堂灌、填鴨式,極不利于學生積極性的發揮。
(三) 教學過程以教師為中心教學內容的取舍、實施的方式、實際運作中的控制權、效果的評定等,幾乎完全是由教師決定的。學生的參與程度、控制權、自主運作的空間和積極性的發揮都極其有限,學生只能作為一個被動的主體。教學過程事實上是以教師為中心的。
二、工商管理教學必須突出實踐性
(一) 管理必須注重藝術性著名的管理學家哈羅德孔茨教授指出:正如醫生不掌握醫學幾乎就跟巫醫一樣,管理人員如果不具備管理科學知識也只能是碰運氣、憑直覺或者按照老經驗行事。運用條理有序的管理知識,管理人員會把管理工作完成得更好。但是管理又不是一種按圖索驥式的刻板行動,恰恰相反,它是一種要求管理者充分發揮主觀能動性、強調高超管理藝術的創造性活動。管理最終的對象是人,而人和人性是世間最為復雜的事物。管理的這種藝術性、創造性,單靠純理論講授是培養不出來的。必須讓學生大量接觸實際管理問題,靠感性不斷積累去培養。因此,要求工商管理教學必須突出實踐性。
(二) 工商管理必須保持動態性管理不僅要跟本組織的條件進行決策,還必須充分考慮競爭對手的條件及所采取的行動,特別是現代企業面對的是瞬息萬變、充滿各種風險與不確定性因素的經營環境。
被稱為日本財界總理的著名企業家土光敏夫說過:變化是企業的本質,我們需要的是那些先于變化并創造變化的企業。美國管理專家卡斯說:現代管理最主要的任務是應付變化。企業的生存環境發生改變,從自然生存到適應生存到學習生存甚至設計生存。管理的這種對策性,要求教學方式的動態性,即在教學方式和手段上不能只局限于就某一種管理問題的既定狀態進行一次性處理,而著力創造一種能培養學生對不斷發展變化著的管理問題、按照權變原則、多次性處理的對策能力的訓練方式。
三、親驗式教學的特點及實施策略所謂親驗式教學就是讓學生通過自己親身的、直接的經驗來學習,所學到的是自己直接的第一手的經歷與技能。
主要包括案例討論、現場操作、模擬練習、管理游戲、競賽、角色扮演、心理測試、團隊活動等形式。
(一) 親驗式教學的特點(1) 教學的中心由教師轉移到學生身上,學生變成了教學活動的主角。(2) 教學的過程不僅是認識性的,而且包含有感情因素。需要學生從感情和行為上的參與,去做某件事,并體驗所發生的事而不僅僅停留在認知的改變上。
(3) 教學以能力培養為主的。
(4) 能吸引學生更高程度的參與。
(二) 親驗式教學模式的實施策略1. 以學生為中心,凸顯生命關懷的教學理念親驗式教學鼓勵學生從被動學習轉變為主動學習,使學生成為學習的主體,而且這種教學不只在于教學方式方法的改變,更重要的是在教學中對人更重視,關注人的生命,以解放人、為了人的生存發展為根本宗旨;以親驗、懷疑、反思、占有、挑選為向導和機制。培養學生用自己的眼睛觀察世界,用自己的頭腦分析問題,用自己的語言表達看法,用自己的行動詮釋生命,真正成為一個健全、獨立、完整的人,讓學生親驗并獲得個人的尊嚴和自我價值的實現,生活即過程、生活即學習。
這些理念上的更新和教學指導思想上升華,主要體現為五個轉變: ⑴在教學的基本屬性上,從老師教為主轉變為學生學為主; ⑵在教學體系中的作用地位上,從以教師為中心轉變為以學生為中心; ⑶在課堂教學的信息傳輸上,由單向傳播轉變為雙向溝通; ⑷在教學管理方式上,從以教師組織教學為主轉變為以學生自我控制為主; ⑸在教學培養目標上,從以傳授知識為主轉變為知識能力并重、促進人的全面發展。
在教學中注意從以下方面激勵學生:用理想與事業激發學生的學習動機;吸收學生參與教學設計與管理,滿足其表現欲、成就感;用管理案例培養學生的學習興趣;通過對管理難題的分析與決策,增強學習的探索性;通過各種模擬管理活動,滿足學生的表現欲和成就感。
2. 圍繞課程教學組建模擬公司(1) 采取自愿組合的原則,由學生自由組織5 - 8 人的模擬公司,以模擬公司為單位組織開展教學活動。模擬公司在總經理的主持下,共同策劃,共同實施,緊密協作,相互配合,活動結束后,相互考核,共同評估。
(2) 將教學與課外學生的社團活動相結合,組建各種形式的社團性質的模擬管理組織。如組織各類大學生模擬公司、模擬體育俱樂部等,將教學活動拓展到課外,同課程教學相配合,在課堂外、校園內組織大量豐富多彩的模擬實踐活動,是工商管理教學的重要延伸。
(3) 將教學活動與社會實際經營管理活動相結合,組建各種參與實際經驗管理活動的小組或團隊。
3. 二種基本活動形式一是案例分析法。案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學、軍事和醫學等的調研工作中,20 世紀20 年代起,美國哈佛大學商學院首先把案例用于工商管理教學,創造了案例分析法。二是親驗式練習法。它主要包括結構性練習、角色扮演與心理自我測試三類。盡管比課堂講授費時,但學生經過在這些活動中的親身體驗,比單純接受別人講授的知識和原理要深刻得多。
在能力培養方面的效果,更不是講授所能取代的。主要有以下幾種方式: (1) 系列化的全程模擬。如在管理課程進行過程中,由學生組成若干模擬公司,從制定計劃與決策,建立組織機構與人員選聘,指揮實施與領導、激勵、溝通,直到控制與總結、評價,進行全過程的模擬; (2) 角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學生扮演其中的角色,設身處地的分析與解決所面臨的問題; (3) 情景劇。由學生編寫腳本,由學生們進行演出,由學生現場處理所要解決的問題; (4) 各種實踐練習。結合本單元內容,由模擬公司組織進行各種形式的實踐訓練活動; (5) 到企業進行調查與訪問; (6) 深入企業見習管理; (7) 計算機模擬。對于一些可以運用計算機處理的管理問題,借助有關程序,由學生操作計算機實現對管理的模擬過程; (8) 網絡沖浪。根據教學進度需要,引導學生登陸有關網站,了解現實企業狀況,搜集最新信息,學習最新管理知識,并在小組或模擬公司研討與分析現實管理問題。
4. 親驗式教學的要求和原則教學要求:
(1) 事先安排和設計明確而系統的程序,活動按程序進行;(2) 有明確和既定的教學目的;(3) 設置某一模擬現實但較為簡單化或典型化的情景;(4) 要求學生分組,并使活動帶有競賽性質。
親驗式教學原則:
(1) 目標的設定。教學者在教學過程中,應按學習的總體目標設定次級教學目標,使目標具體化。目標越具體,學習者越會努力完成,教學效果也越好。
(2) 反復操練。操練可以使學習者看見并改正其錯誤或偏差。操練機會越多,學習效果也越好。
(3) 回應和強化。正強化使學習者傾向重復所學習的動作或行為。負面的回應則應有技巧地運用,以免產生反效果。
(4) 學習的激勵。
親驗式教學模式與其他教學模式的共同運用,可以縮小工商管理專業畢業生與社會上用人單位要求的差距,是一種值得嘗試的教學方法。
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