淺論情感因素與對外漢語教學
摘要 ：現(xiàn)代心理學家認為，一個人的成功，80%取決于于非智力因素——情感因素。對外漢語教學活動既是傳授語言知識、形成語言技能，發(fā)展認知策略，培養(yǎng)人文精神的實踐活動，也是在特定情境中的人際交往活動。師生之間不僅有認知方面的信息傳遞，還有情感方面的信息交流。情感是教學活動中的一個關鍵性的教學因素，教學活動是一種知情交融的復雜活動。?關鍵詞： 情感因素 對外漢語 教學 對策
現(xiàn)代心理學家認為，一個人的成功，80%取決于于非智力因素——情感因素。美國語言教育學家KRASHEN(1985)也認為情感因素直接影響第二語言習得。與其他學科相比，語言與情感態(tài)度的關系更為密切，情感態(tài)度在很大程度上是需要通過語言來表達和傳遞的。?
對外漢語教學活動既是傳授語言知識、形成語言技能的實踐活動，也是在特定情境中的人際交往活動。師生之間不僅有認知方面的信息傳遞，還有情感方面的信息交流。在教學活動中，情感是一個關鍵性的教學因素。在漢語學習的過程中，留學生由于受到各種因素的干擾，他們的情感會發(fā)生各種變化。他們會出現(xiàn)諸如焦慮、壓抑等不利于學習的情緒。作為對外漢語教師，應該及時發(fā)現(xiàn)學生情感上的變化，并能作出正確的判斷，幫助他們度過情感上的難關。讓他們能夠保持積極的學習態(tài)度，這也是漢語學習成功的關鍵。?
一、情感的定義?
心理學家對情感的定義是：對外界刺激的心理反應，在第二語言學習中指調(diào)節(jié)學習者學習行為中的感情、感覺、情緒、態(tài)度等因素。學習者的情感狀態(tài)往往能決定學習過程和學習結果。?
情感態(tài)度是影響學生學習和發(fā)展的重要因素。學生只有對自己與他人、對漢語及其文化、對漢語學習抱有積極的情感態(tài)度，才能保持漢語學習的動力并不斷取得進步。情感態(tài)度不但包括積極的因素，還包括一些消極的因素，如焦慮、抑制、過于內(nèi)向、害羞、膽怯、缺乏學習動機等，這些是教師在教學過程中應該幫助學生克服的情感因素。?
二、情感因素的重要意義?
目前，我們關注語言學習中的情感問題，特別是將情感態(tài)度作為漢語課程目標之一，有其重要的現(xiàn)實意義。?
第一，解決情感問題有助于提高語言學習效果。消極情感影響學習潛力的正常發(fā)揮。如果學習者受消極情感影響太大，再好的教師、教材、教法也無濟于事。與此相反，積極情感（如自尊、自信、移情、動機、愉快、驚喜等）能創(chuàng)造有利于學習的心理狀態(tài)。?
第二，解決情感問題也是促進人的發(fā)展的一個重要方面。從這個意義上說，情感已經(jīng)不是語言教學的問題，甚至不是教育本身的問題，而是人的發(fā)展問題。?
與其他學科一樣，語言教育也應以促進人的發(fā)展為目標，將培養(yǎng)和發(fā)展學生的情感融入到日常的教育教學之中。?
三、與漢語教學有關的情感因素?
在語言學習過程中，各種情感因素交織在一起，共同影響學習效果。對語言學習產(chǎn)生影響的情感因素主要指學習動機、學習態(tài)度、性格和自信心。?
1、動機。動機（motivation）在情感因素中占極其重要的地位。調(diào)查結果發(fā)現(xiàn)，在影響第二語言學習的諸因素中，動機占33%，學能占33%，智力占20%，其他占14%。動機是激勵個體從事某種行為的內(nèi)在動力，常表現(xiàn)為為達到某種目的而付出努力的愿望。?
2、態(tài)度。態(tài)度是構成動機的主要因素之一。它是個體對某種客觀事物的評價性反應，是在對事物了解的基礎上產(chǎn)生情感上的褒貶好惡，并反映出對之采取行動的傾向性。?
學習態(tài)度大體上可以分為積極態(tài)度、一般態(tài)度和消極態(tài)度三種。對于漢語學習來說，這三種不同態(tài)度是會大大影響語言學習效果的。?
3、性格。性格對于第二語言學習非常重要，個性特征是重要的情感因素。外向性格和內(nèi)向性格在學習語言的時候有明顯的不同。外向型的學習者喜歡多說話，愿意交際，不怕犯錯誤，這就能獲得較多的語言輸入和輸出的機會，特別有利于強調(diào)快速反應的口語能力的提高。而內(nèi)向型性格的學習者由于不愛說話，不愛交際，可能在口語能力的提高方面慢一些，但在聽力、閱讀理解及寫作能力方面鉆研較深。對于不同性格的學習者，教師應針對不同特點因材施教，揚長避短。?
4、自信。自信，指的是個人對自己的評價并習慣性地以這種評價關注自己。它用一種贊同或反對的態(tài)度來表達對自己的成功與價值的相信范圍。簡言之，自信是個人對自己所持的一種價值判斷。具有高度自信的學習者能更積極主動的學習，不怕犯錯誤，能得到更多的機會練習并提高語言運用能力。
四、消極的情感因素與積極的情感因素?
以上諸多情感因素還可區(qū)分為兩種相反的情感因素：?
1、積極的情感因素。積極的情感對漢語學習會產(chǎn)生直接或間接的影響。如自信，愉快，強烈的動機等會加快漢語學習的過程。具有樂觀向上和活潑開朗的個性有助于學生積極參加語言學習機會，獲得更多的學習機會。?
2、消極的情感因素。比如焦慮，恐懼，害羞，緊張，失望等情感會消極地影響漢語學習，影響學生學習潛力的正常發(fā)揮。如果學生受消極情感影響太大，就會影響其語言行為。因此，促進他們積極上進，激發(fā)他們的求知欲，鼓起他們的勇氣，增強他們的自信是教師在教學過程中應該注意的重要環(huán)節(jié)。漢語教學過程中，應當注意學習者是處于積極的情感態(tài)度還是處于消極的情感態(tài)度，教師應該及時幫助處于消極情感態(tài)度的學生調(diào)整狀態(tài)，引導學生從不良的情感態(tài)度中走出來。?
五、對策?
那么，如何在對外漢語教學過程中培養(yǎng)和發(fā)展學生積極的、健康的情感態(tài)度呢？我認為應該注意以下幾點：?
1、建立良好的師生關系，對學生的各種情感表現(xiàn)有及時、積極的反饋。為了了解學生的情感態(tài)度，幫助他們培養(yǎng)積極的情感，克服消極的情感，教師首先必須與學生建立良好的人際關系。只有這樣才有可能真正了解學生的情感，學生才有可能更愿意與教師交流。不僅如此，教師還應針對學生學習的不同階段產(chǎn)生的不同情感態(tài)度給予積極的及時的反饋。?
2、教師要采用積極的語言，為學生樹立能學好漢語的堅定信心。一位外國的教育學家曾說過：“信心的功效在于：‘我一定能’的信念使你產(chǎn)生克服萬難的力量、技巧與精力。一旦你相信‘我一定能’，如何做也就應運而生。”對于學生的成功的語言行為要及時肯定和鼓勵。尤其是對那些剛剛來到中國，對學習漢語缺乏一定信心的留學生，他們在這個階段最需要老師的肯定。?
3、教師要善于正確表露自己的情感，與學生建立溝通和交流渠道。當學生回答問題時認真傾聽，面帶微笑，眼光里流露出熱情。教師的話會給予學生成功的喜悅，使之產(chǎn)生積極的情緒，從而不斷強化參與交際的意識。在教學實踐中，應該給予不同學生不同的情感態(tài)度。對性格內(nèi)向、不善于表達的學生，教師要付出更多的關愛和鼓勵，多給他們具體的指導和幫助。課堂上多給他們開口的機會，提高他們說漢語的勇氣；對因心理障礙造成口語表達較差的學生，可以適當降低要求，讓他們從簡單的漢語說起，由易到難；對學生的點滴進步應及時肯定和表揚，使他們獲得成就感，產(chǎn)生上進的動力；學生遇到困難時，教師要及時引導，幫助他們排除心理障礙，減少顧慮，樹立正確的學習態(tài)度，增
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