企業人力資源管理中績效考核的運用
績效考核對企業人力資源管理有著重要的作用與影響。而績效考核的宗旨在考核主體實事求是地評估員工在過去一段時間內的工作表現。所以，不管是企業還是員工都非常重視績效考核。
摘要：
績效考核是現代化企業人力資源管理的主要手段之一。當前，越來越多的企業已經逐漸意識到績效考核對自身業績的形成和提升有著重要的影響與意義。然而，很多企業在實際的績效考核過程中仍然會遇到很多問題，進而導致考核效果不佳。本論文主要剖析企業在績效考核中所存在的一些問題，并提出一系列行之有效的應對策略與具體措施，從而進一步推動企業的人力資源管理工作。
關鍵詞：
績效考核;企業;人力資源管理
作為構成企業管理體系的必要組成部分，人力資源管理是整個企業運行與發展的關鍵。長期以來，員工的績效考核總是困擾著企業，不是缺少考核目標與細則，就是考核方式流于表面，呈現出較強的形式化，尤其是一些大中型國有企業。因此，企業要重視員工的績效考核工作，充分發揮人力資源管理職能。倘若企業要想在當前的市場競爭中處于不敗地位，獲得廣闊的發展前景，那么就要做好其人力資源管理工作。在實際生產與經營中，人力資源管理對企業有著重要影響與作用，不僅能有效地幫助員工提升工作的積極性，而且也能推動企業的穩定發展。
一、績效考核的基本定義
所謂績效考核，簡單來說，就是指企業考核員工的一種手段，其主要目的是實現企業對員工的預期計劃，掌控生產與經營中的各個環節和流程。確定考核指標是實施績效考核的必要前提，繼而制定合理的績效計劃，最后給出科學的績效評估。通常情況下，企業績效考核包括四步驟，即合理設定績效計劃與指標;觀察、指導并評估績效考核的過程;評估并溝通績效考核結果;最后將考核結果融入到各項具體措施中。由此看來，企業的績效考核是一種更具戰略性的管理方式。除此之外，績效考核應將企業的發展戰略目標分配到各個部門、各個工作崗位。企業定期的績效考核，不僅能有效地調動員工工作的積極性與自主性，挖掘企業內部每一位員工的工作潛質，提升員工自身的業績能力，進而實現企業的發展目標;而且通過不斷地交流與溝通，使得加強員工與企業管理層之間的互動關系，進而提升員工的榮譽感與成就感，為員工創造更多升值空間。
二、績效考核在企業人力資源管理中的地位
現階段，人力資源管理已逐漸成為現代化企業建設與發展的戰略目標。在企業人力資源管理中，績效考核是其重要的一部分，為企業的人資管理提供更多的信息基礎。換言之，績效考核的優劣決定著企業人力資源管理的成效。因此，績效考核在現代企業的管理中的作用日益突出。倘若要提高企業的管理質量，那么就需要從績效考核入手。由此可見，構建合理科學的績效管理體系不僅能快速提升企業管理水平，而且還能充分挖掘員工的發展潛質，從而為企業提供更多有效的資源。
三、企業績效考核中所存在的主要問題
1.績效考核過于形式化
很多企業開展績效考核工作的流程大致是：人力資源部把一些固定化的表格發放到企業的各個部門，而各個部門只需簡單地填下表格并送回人資部，而這些部門的經理不亦可乎地在表格上圈圈勾勾，加之很官方的評語，最后與下屬進行溝通與交流，并在表格上簽字，考核任務也就在不知不覺中完成了。由此可見，企業并未認真地對待績效考核工作，績效考核過于形式化。
2.工作機會歧視
絕大多數企業對員工的整體考核僅僅依據他們業績，忽略了員工所處的區域文化與不同的市場環境。有些員工因為處于不利的外部環境，盡管與其他員工一樣的兢兢業業，甚至要比別人付出雙倍的努力，但是卻未能取得預期的良好業績，進而影響了績效考核結果。因此，這種工作機會勢必會影響考核的公平性。
3.信息不對稱
一般情況下，企業都存在不同職位、不同崗位的人員的現象。企業的領導層不可能一一了解員工的具體工作內容與績效指標。就企業某一部門而言，經理也不可能詳細地了解下屬員工的工作表現，這也就在無形之中導致了績效考核信息的不對稱。具體說來，考核主體未能了解每一位員工的工作特點與成效，造成考核評估的不合理性。另外，員工也未能了解企業對自身的期待與要求，因而偏失了工作方向。
4.考核主體隨意性較大
績效考核的宗旨在考核主體實事求是地評估員工在過去一段時間內的工作表現。但是在實際考核過程中考核主體往往會受到主觀人為因素的影響而對考核結果產生偏失，一定程度上影響了考核本身的可信度。
四、應對策略
1.定期開展薪資調查活動
企業的管理層應當對本地區同行業的競爭對手定期開展薪資調查活動，針對調查結果來確定自己薪資水平在市場中的定位。企業通過定期開展薪資調查活動，不僅能幫助企業自身保持綜合競爭力，而且還能吸引大量的人才進入到企業中去。
2.強化員工薪資教育
企業在出臺一系列科學合理的薪資制度之后，還需要通過宣傳手段教育企業的員工，引導員工樹立正確的薪資觀念。一方面，員工能及時了解相關的薪資內容;另一方面，企業通過員工對自己薪資制度的認可，著力推廣自己的企業理念，從而有利于企業自身形象的塑造，有利于企業吸收更多的專業性人才。
3.弱化企業家族式管理
目前，大多數企業中都存在家族式管理，這就容易導致企業對員工績效考核的不合理性。因此，企業應要弱化企業家族式管理，引入現代化管理模式，逐漸擴大管理的開放程度，優化績效考核的環境，進而促進考核結果的公正性與公平性。
五、結束語
綜上所述，績效考核對企業人力資源管理有著重要的作用與影響。企業員工的績效考核目的絕不僅僅是利益的分配，更為重要的是推動企業自身和員工的共同發展與成長。對于企業自身的建設與發展而言，績效考核不僅提升管理者的綜合素質，充分發揮員工的工作潛能，而且還能為企業的長遠發展提供必要的資源。
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