百世匯通運營管理
導語：本文對百世匯通進行市場定位，優化了其倉儲、分揀、配送和信息建設等環節，提高了整個運營系統水平，為其積極應對市場競爭，穩定市場份額提供了運營策略。
百世匯通的前身是匯通快運，在2010年11月百世網絡技術公司正式入主“匯通快運”，成立百世匯通。其遠景：是以互聯網、信息技術和創新的力量為整個的物流行業帶來變革，成為最值得信賴與尊重的物流領導者。通過自身及加盟站點的共同努力為客戶創造價值，為員工尋得尊重，為行業貢獻智慧。
1.百世匯通的SWOT分析
SWOT分析法是用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合起來的一種科學分析方法。
1.1百世匯通的優勢分析百世匯通研發了供應鏈管理系統和倉儲管理系統等。同時與其他公司合作開發適合各種物流環節的信息技術和物流系統;也為國外許多大型的物流公司提供物流方面的技術系統等。百世匯通模擬實驗室對分揀這一環節進行模擬改進，力爭建立自動分揀系統。
1.2百世匯通的劣勢分析百世匯通包裝、分揀、裝卸、搬運等大部分物流環節都是手工作業，配送中心的設施也較落后，基本沒有什么比較先進的機械設備，也很少使用條碼技術、射頻技術。分揀環節對快遞尤為重要,人工分揀效率不高，長時間的工作也會導致疲憊，注意力降低、漏檢錯撿現象發生、出錯率高、致暴力分揀現象，造成貨物損壞等問題。
1.3百世匯通機會分析近年來，中國的電子商務發展速度驚人，其交易量也飛躍增長，據相關機構統計，中國電子商務交易額已躍居世界前列。如此巨大的電子商務市場需要快速高效優質的快遞服務企業，百世匯通在重新整合后，利用自身的信息技術，自主研發的快遞模式，抓住機會，打造屬于自己的品牌快遞。
1.4百世匯通威脅分析隨著我國快遞業的發展，外資快遞四大巨頭——中外運敦豪、聯邦快遞、聯邦包裹、荷蘭天地快運紛紛搶占我國的快遞業務，幾乎壟斷了我國的快遞國際業務。由此同時幾家具有代表性的民營企業也在開拓新市場，如申通開通了日本專線、順豐開通了俄羅斯小包專線和歐洲小包服務、韻達的歐洲快遞物流服務中心已在德國運營、圓通推出“俄易郵”專線產品等。
2.百世匯通運營策略
2.1SO策略
2.1.1提升運營系統，打造品牌快遞倉儲方面：引進國外先進的技術，在國內較大且核心的城市建立大型先進倉庫，如自動化倉庫、多樣化倉庫。可以有效解決因節假日或者是電子商務交易品臺活動激增的快遞需求量、不同種類的快遞儲存、并且可以減少出入庫的時間，減少人力資源的利用。根據快遞的種類及大小不同，分別設置不同的倉庫，以種類進行分類的快遞物品，如易碎、易損的物品，建立帶有緩沖力的倉庫，減少快遞物品的損壞。分揀方面：繼續對模擬實驗室投入大量的資金，引入技術人員。利用自身的模擬實驗室創造自動分揀系統。自動分揀系統完全可以自動化，提高分揀質量和速度。配送方面：和運輸設備生產公司進行合作，開發出一種新型的運輸設備。研發空間大卻又靈活輕便的運輸設備，完美解決國內有些城市的公路在某些時段不準大型設備上路的政策;同時研發小型運載空間大的運輸設備以便在鄉村地區進行運輸。
2.1.2發展具有附加值的電子商務快遞利用模擬實驗室對電子商務的消費群體進行分析歸納，制定出有針對性、范圍大的快遞服務。如根據國內的不同地區進行劃分，分別制定不同的快遞路線，通過數據顯示東南地區及黃渤海地區快遞業務量最為大，可以考慮在此范圍內再次優化自身的網點分布，運輸工具可以考慮航空運輸。
2.2WO策略目前國內多數企業很難做到完全自動分揀，百世匯通公司可以引進半自動,減少分揀成本，把提前分揀好快件集中到托盤再放置運輸車，配送到各地區，提高了車輛的使用率，降低了運輸成本，同時提高了裝卸效率。在其他的環節，可以利用自身的優勢來進行彌補，以達到整個快遞運營完善，以此來滿足日益火熱的電子商務需求。
2.3WT策略在快遞種類價格、快遞范圍服務進行自我定位。國內民營快遞主要的快遞業務就是和電商合作，百世匯通可以在此基礎上開展其他區域的快遞業務，例如和大型的食品公司、蔬菜公司進行合作，開展專線專類的快遞業務。在全國范圍內的個體消費者擴展到大型的獨立的消費者。
2.4ST策略百世匯通的優勢是資金和信息技術，但其網點分布復雜，鋪設范圍不夠普及，區域劃分不夠完善。因此百世匯通可以考慮和全國范圍內的同城快遞進行合作，為其提供資金和網絡技術;同時自身快遞業務達不到的范圍，借助區域快遞的精密網點，為廣大消費者提供服務。而在國際方面，可以考慮和別的民營快遞進行合作，現在中國眾多民營快遞都開始進行國際化快遞專線，單單依靠自身的力量肯定不能做得非常完善，百世匯通完全可以憑借自身的優勢與其一起開展業務，整合一個專線聯盟，共同開拓國際市場。
3結論
本文對百世匯通進行市場定位，優化了其倉儲、分揀、配送和信息建設等環節，提高了整個運營系統水平，為其積極應對市場競爭，穩定市場份額提供了運營策略。
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