論文：微觀經(jīng)濟學在市場營銷的作用

時間：2024-10-06 00:39:55 經(jīng)濟學

　　摘要:近幾年來，我國的市場經(jīng)濟不斷得到發(fā)展，在這樣的背景下，市場營銷行業(yè)的發(fā)展速度也隨之提高。市場營銷行業(yè)的興盛，在一定程度上對于經(jīng)濟的進一步增長起到了促進的作用，受到了社會各界的廣泛重視。市場營銷的理論在不同的區(qū)域中都可以得到應(yīng)用，但是在不同的領(lǐng)域中應(yīng)用的方法和效果會有很大的區(qū)別。本文就將詳細分析市場營銷理論與微觀經(jīng)濟學之間的融合，利用微觀經(jīng)濟學中的一些觀點來分析市場營銷。

論文：微觀經(jīng)濟學在市場營銷的作用

　　關(guān)鍵詞:市場營銷;微觀經(jīng)濟學;經(jīng)濟

　　進入21世紀一來，我國的市場經(jīng)濟呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的趨勢，在這樣的大環(huán)境下，眾多企業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇，市場營銷理論就是在這樣的背景下形成的。從一定意義上來說，市場營銷就是與他人或者集體進行產(chǎn)品和價值的交換，以此來滿足自身的需求。在市場營銷的過程中，會存在很多的選擇環(huán)節(jié)，這樣一來就與微觀經(jīng)濟學緊密聯(lián)系在了一起，下面本文就圍繞這一問題進行詳細的探討。

　　1尋求潛在客戶

　　市場營銷的第一步也是最重要的一步，就是將自己的產(chǎn)品推銷出去，因此，哪些客戶會來購買你的商品就是非常重要的，尋找潛在的客戶就是市場營銷中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。下面就分析一下尋求潛在客戶的過程。

　　1.1分析需求

　　想要成功地將自己的產(chǎn)品推銷出去，就需要了解市場的需求，了解客戶在近階段真正需要的是什么，包括生理需要、心理需要、生活需要、社交需要等等多個方面，只有深入了解客戶的需要，才能有針對性的進行產(chǎn)品的推銷，根據(jù)客戶的需要對自己的產(chǎn)品進行優(yōu)化，拓寬客戶來源。

　　1.2需求彈性分析需求的彈性分析

　　就是分析對需求會造成影響因素，判斷需求受影響的程度等等，這在尋求客戶的歷程中也是十分首要的。需求的彈性分為很多種，其中最主要的就是需求價格彈性。低于需求價格彈性來說，不同的商品的彈性會有很大的差距，因此，針對這種彈性的不同，可以采取不同的營銷手法。需求價格彈性較大的產(chǎn)品，提價之后效益很有可能不如從前，所以應(yīng)該適當?shù)剡M行降價營銷手法，反之就可以通過提價來促進產(chǎn)品的銷售。通過以上的分析可以得知，在潛在客戶的尋求歷程中，要綜合多方面因素進行考慮，需要考慮到客戶的購買能力，最首要的是要考慮客戶的具體需求情況以及自己產(chǎn)品本身的需求彈性，綜合這幾個方面來進行分析，才干找到最佳的市場營銷方案。

　　2提高客戶滿意程度

　　只有對購買的產(chǎn)品感覺滿意，客戶才會選擇回購，這是顯而易見的道理，也是市場營銷行業(yè)最首要的一條原則。因此，在進行銷售的時候，時刻關(guān)注客戶的滿意情況，對滿意度進行調(diào)查是很關(guān)鍵的。

　　2.1測定客戶滿意度

　　客戶滿意度的測定可以運用一種特殊的計算法子，將客戶對產(chǎn)品的看法進行統(tǒng)計與分析，這不僅可以給市場營銷的客戶滿意度的調(diào)查供給一定的數(shù)據(jù)依據(jù)，還有益于營銷者對自己的工作進行反思，從中找到問題，并及時加以改正。具體的法子可以是將滿意度分為幾個不同的等級，例如不滿意、中度滿意、對比滿意、非常滿意四個等級，且根據(jù)實際情況，對每個等級的各項指標進行加權(quán)值的附加，通過這樣的法子，就可以很容易地對產(chǎn)品的滿意度進行分析，而且這種法子的分析結(jié)果具有一定的整體性與準確性。

　　2.2提升客戶的滿意度在對滿意度

　　進行測試與分析時候，提高客戶的滿意度就是緊接下來的一步。提升客戶的滿意度是市場營銷理論中與微觀經(jīng)濟學聯(lián)系較大的一個環(huán)節(jié)，所謂的提高客戶的滿意度，就是指微觀經(jīng)濟學中的提升消耗者剩余。消耗者剩余，就是指一個人在購買一樣商品的時候，其得到該商品的滿足感要大于其對所付出代價感到到的惋惜，這就相當于他在購買的歷程中感受到了一種滿足的剩余，只有這樣這個人才會不斷地購買這一商品。消耗者剩余的觀點奉告我們，只有不斷提高客戶對產(chǎn)品的滿意度，才干夠保持這種消耗者剩余，才干夠保證產(chǎn)品的銷量。在微觀經(jīng)濟學的領(lǐng)域中，提升消耗者剩余的法子有很多，例如放松管制，鼓勵競爭;充沛發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用;不斷樹立消耗者至上的觀念等等。因此，在市場營銷的歷程中，就可以借鑒這些法子，不斷促進客戶滿意程度的提高，增加產(chǎn)品的銷量。

　　3合理進行定價

　　為了促進市場營銷的正常開展，對產(chǎn)品進行定價是必須的。從微觀經(jīng)濟學的角度來講，買方和賣方都是微觀經(jīng)濟學而領(lǐng)域中對比理性的主體，因此在定價環(huán)節(jié)難免會出現(xiàn)一些問題。如果賣方給出實價，在不允許討價還價的情況下，買方收益，但是光陰久了賣方受益過少會影響產(chǎn)品的持續(xù)銷售，如果賣方提出高價，不允許討價還價，那么買方會感到到自己利益的受損，仍然不利于商品的銷售。因此，可以由賣方根據(jù)自己的實際成本進行定價，在銷售的歷程中，允許買方進行討價還價，結(jié)合微觀經(jīng)濟學中的價格歧視、價格博弈等理論，就有利于促進定價的合理性。

　　總而言之，在市場營銷理論中，包孕了很多的微觀經(jīng)濟學的原理，這兩者是緊密相連的關(guān)系。消耗者的需求分析、消耗者剩余分析、價格博弈分析等微觀經(jīng)濟學中的原理，對于市場營銷的正常運行以及發(fā)展都有很首要的影響。

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