《談判力》讀書筆記

時間：2020-11-06 12:30:38 讀書筆記

《談判力》讀書筆記

　　導(dǎo)語：讀了《談判力》這本書，各位來寫寫自己的感受和啟示吧。以下是《談判力》讀書筆記，供大家閱讀。

《談判力》讀書筆記

　　《談判力》讀書筆記【一】

　　你有過談判的經(jīng)歷嗎？

　　如果你覺得沒有，其實你只是沒意識到它就是談判。

　　什么是談判？在讀本書前，當(dāng)提到“談判”這個詞，我腦袋中蹦出的印象是：嚴(yán)肅的氛圍、爾虞我詐、巨大的壓力、勝者和敗者。現(xiàn)在我知道，談判是一種溝通方式，當(dāng)雙方有意見分歧時，或者想說服對方時，就是一種談判。有效的談判，不僅讓雙方實現(xiàn)利益最大化，找到共贏和公平的方案，而且不破壞雙方的人際關(guān)系。

　　無論什么樣的談判，記住下面4個要點都能讓你獲益。

　　1、將人和事分開。

　　為什么要分開呢？因為人不是機器，而是有情感的動物。人們天生容易將事情和情緒混雜在一起，也很容易被情緒所感染和影響。談判的雙方稍不克制，就容易情緒化，讓沖突加劇。

　　我們常說，要對事不對人；要關(guān)注話里的事實，而不是情緒。達到這樣的境界非一夕之功，需要不斷實踐。一個好的辦法是常常反問自己，是否有情緒、是否有偏見、是否有傾聽、是否有誤解。當(dāng)對方有情緒的時候，如果你也將情緒爆發(fā)出來，只會讓事情變得更糟。你不妨這么想，在情緒爆發(fā)中的人，智商無限趨于零，不想被拉低智商，最好的辦法是靜靜地等待對方發(fā)泄完畢，恢復(fù)正常。

　　2、關(guān)注利益。

　　富蘭克林說過：“說服一個人，要訴諸利益，而不是理性。”利益才是談判雙方爭執(zhí)的核心。我們要做到知己知彼。清楚地知道自己的利益，才能判斷談判的結(jié)果是否合適。而知道對方的利益，不是為了以此為籌碼交鋒，而是為了尋找能滿足雙方共同利益的方案。談判不是戰(zhàn)爭，而是合作。

　　那么，怎樣知道對方的.利益呢？一方面，要換位思考，如果你是對方，想要得到哪些利益，承受了哪些壓力，如果談判失敗，會有什么樣的結(jié)果。另一方面，直接向?qū)Ψ皆儐�，開誠布公地表明你愿意尋找可以滿足對方利益的方案。

　　3、為共同利益創(chuàng)造選擇方案。

　　談判陷入僵局的原因，往往是人們在談判之初，就將有利于己方的解決方案牢牢鎖定，并以此為立場。而真正有效率的做法，是為共同利益而創(chuàng)造選擇方案�？紤]雙方利益的好處是，不僅能夠滿足自己的利益，而且因為同時滿足了對方的利益，使得對方更容易下決定。

　　4、堅持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)。

　　一個無法避免的事實是，人們的利益往往有沖突。而解決這種沖突，同時讓人心服口服的辦法，就是使用客觀標(biāo)準(zhǔn)。客觀標(biāo)準(zhǔn)讓雙方的利益分配更公平合理，也更容易被人接受。所以，在談判時，你要想好客觀標(biāo)準(zhǔn)是什么，并且堅持使用。

　　最后，就如本書曾指出的那樣，書中的內(nèi)容只能為你提供一個思考和反思的框架，讀了這本書不代表你就變成了談判達人，就像看過奧賽游泳冠軍的教學(xué)視頻，并不能讓你成為游泳高手，除非你去大量練習(xí)。

　　《談判力》讀書筆記【二】

　　斷斷續(xù)續(xù)看了兩個多月的《談判力》，今晚終于看完了。有一度實在看不下，因為是非常嚴(yán)肅而又縝密的語言邏輯。你不得不用心投入，甚至得記些筆記，否則總會因為不是連續(xù)閱讀而忘記前言。堅持看過前幾篇，慢慢的，就順利多了。開始在研究那些邏輯嚴(yán)密得言語之外還有心思想著將某些案例與自己平時工作生活中對應(yīng)上來。

　　看完這本書，感覺頭腦都是漲的，非常多的信息量。

　　看這本書的初衷，我是在想著，平日里與甲方的溝通其實就是各種大大小小的談判，看完了是不是我就能更好對付那些甲方了。

　　但是看完這本書，我卻在反省自己。

　　書中提出“原則談判”手法，圍繞原則談判展開了一系列技巧原則等等闡述。然而整本書中離不開對“人”的關(guān)注。談判的對象首先是人，人是有差異，是不同的，是有情緒的。我們需要對此有認知，需要溝通，需要交流。

　　人的因素是如此重要，因此了解談判中的“人”，其實更是為了讓“人”能與“談判”分離開。

　　書看到最后，我反而不是為了所謂的“談判力”，而更多是反省自己平日對待“人”這個角色的輕忽。

　　一時居然無法繼續(xù)寫下去，不知如何寫起。

　　先讓我談?wù)剟e的話題。最近連著看了好幾集的《奇葩說》，是一個由馬東，高曉松，蔡康永主持的辯論性談話類節(jié)目，每期都有一個論題，然后有正反雙方展開辯論。辯論這件事從初中高中以后，我已經(jīng)好久沒接觸，感覺是很遙遠的事。也不明白為何要死活死活的去辯論，辯論既無法改變客觀真理，而因為人是有差異性的，所接受的思想也是不同的，所以根本就無需辯論。因為根本就是各執(zhí)一詞，無法融合。辯來何用。

　　但是看了幾期，因為一些辯題我早已心中有自己的決斷，但是同時聽著高曉松的言論，蔡康永的論點，我又不知不覺在修飾著，補充著自己原來的想法�；蛘呔退阆敕ú灰粯樱袝r候聽到他們談及一個我想都沒有想到的點，又覺得非常有意思。

　　《奇葩說》這個節(jié)目讓我看到，不同的人，有不同的聲音，不同的想法。但是這一些不同反而是帶來了更多的思想的碰撞和融合，并非都是無意義的爭論。

　　還有《鏘鏘三人行》這類談話節(jié)目，共有三個人，由竇文濤起話題，兩位嘉賓各抒己見。因為人的不同，不同的文化認知差異，所以可以帶出更遠更有意思的話題。

　　而這正是是我以往總是不去考慮的一個點。

　　我以往總是非常刻意的去看不見“人是不同”的這一回事。

　　我堂而皇之的知道人是不同的，但是我故意去回避它。正如對待辯論，我給它的結(jié)論就是“因為本來就是不同，所以辯來何用”。我拒絕溝通，拒絕交流，心中只有自己一把聲音，用自己的一把聲音是衡量其他的聲音。只有覺得聲音頻率與自己相似，才肯相互去交融。

　　自以為是的做出抵觸，造成太過的決斷和不解趣味。

　　雖然看《談判力》初衷不在此處，卻讓我深深反省自己身上這個毛病。

　　我承認”人是不同的”，卻從未認清這樣一個事實。進而也不知道這個事實其實可以是很有趣的。

　　為什么說“別處風(fēng)景美好”，不正是因為別處有不同的人嗎，彼此或交流或碰撞，都可以帶來新的認知和思想。

　　為何我之前如此排斥“不同”，其實這也許是顯示出自己本身素養(yǎng)和包容力的不足夠。

　　由此而自省。共勉。