如何提升跨部門領(lǐng)導(dǎo)力
本文試圖幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的思維模式，從而能慎思謹(jǐn)行：有覺知地選擇最恰當(dāng)?shù)乃季S模式，并且通過實(shí)踐學(xué)會及時作出轉(zhuǎn)變，這將幫助領(lǐng)導(dǎo)者自然而然施展出巔峰領(lǐng)導(dǎo)力。
如何提升跨部門領(lǐng)導(dǎo)力
盡管思維模式極其重要，但人們常常越過它直接行動，并希望能通過意志力堅(jiān)持下去。然而，如果不能轉(zhuǎn)變固有行為背后的思維模式，堅(jiān)持無從談起。更糟糕的是，人們的行為會影響他人的思維模式，進(jìn)而影響他們的行為。
領(lǐng)導(dǎo)者若未能覺察自我并有意識的轉(zhuǎn)變其思維模式，則可能阻礙整個組織的改變。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的思維模式能夠推動整個組織作出積極轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)者需要從“我”做起，從“心”出發(fā)，成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
在工作中，人們花了大量的時間及精力提升短板上——即績效與完美之間的差距。很多高管習(xí)慣于把工作重點(diǎn)放在“找差距補(bǔ)短板”上，這就導(dǎo)致了一種普遍思維模式：覺得公司中沒有足夠的人才來幫助公司推倒攔路大山。許多高管坦承他們很難認(rèn)可、接受并欣賞不同觀點(diǎn)。如果能看到并發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，組織又會是怎樣一番景象呢？
先來了解自己的優(yōu)點(diǎn)。最看重自己哪一點(diǎn)？假設(shè)有場為你舉辦的慶功宴，同事或親朋好友會用哪些話語慶祝你的成功？這些就是你的優(yōu)點(diǎn)。
當(dāng)然，關(guān)于優(yōu)勢的自我反思毫無魔力可言。真正的魔力在于學(xué)會將優(yōu)點(diǎn)融入日常工作中——這是個挑戰(zhàn)，因?yàn)樵S多高管相信，在做績效考核談話的時候，優(yōu)點(diǎn)通常被上級蜻蜓點(diǎn)水后，接下來就是 “但是”了。在巨大的壓力和憂慮面前，轉(zhuǎn)變思維模式是個艱巨的任務(wù)。人們信奉具有運(yùn)動精神的箴言——“沒有痛苦就沒有收獲”，就好像“發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)”的思維模式不現(xiàn)實(shí)似的，但是人們卻忽視了這樣一個事實(shí)——將自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致才是專業(yè)運(yùn)動員的立足之處。
有些高管會利用更深的自我認(rèn)識來催化工作中的變化——潤心細(xì)無聲。大多數(shù)人發(fā)現(xiàn)，僅僅是通過優(yōu)勢的視角來看待問題就可以讓人獲得更強(qiáng)的能力以及正面的情緒與能量。一位高管承認(rèn)，了解自己的優(yōu)點(diǎn)——同情心及熱愛學(xué)習(xí)——而且這個優(yōu)點(diǎn)受到同事的認(rèn)可與欣賞會讓她熱淚盈眶。另一位高管表示，與同事談?wù)撌昼娝膬?yōu)點(diǎn)加深了他對同事的了解，勝于過去十年中彼此瑣碎的聊天。
誠然，每個人都有需要改進(jìn)的缺點(diǎn)。但是，有意地將注意力轉(zhuǎn)移到優(yōu)點(diǎn)上能更鼓舞人心，將會感染周圍的人群，釋放出巨大的創(chuàng)新及變革能量。如果領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)抱有同樣態(tài)度，就能創(chuàng)造一種每個人都竭盡全力的文化……尤為需要挖掘公司每一個人的優(yōu)點(diǎn)——便可以創(chuàng)造奇跡。
工作中會面臨許多挑戰(zhàn)：工期延誤、預(yù)算超標(biāo)、顧客抱怨、同事咄咄逼人、上司蠻不講理。當(dāng)這些經(jīng)歷帶來的沮喪威脅到人們所重視的事情時，就可能遭受“杏仁核綁架”，大腦會向全身釋放皮質(zhì)醇及腎上腺素來保護(hù)自己。可能在憤怒中抨擊他人，或者，無法繼續(xù)手中的工作。除了“戰(zhàn)斗、逃跑或驚呆”的反應(yīng)外，是否也可以暫停一下，反思并有創(chuàng)造性且高效地管理你的情緒？這里有個方法：回想一件最近發(fā)生的且仍然讓自己情緒波動的令人沮喪的事情。當(dāng)時，并非處于最佳狀態(tài)，現(xiàn)在回想一下當(dāng)時的情景。同時，記住冰山一角的比喻，水面上可見的僅僅是一小部分。讓人驚訝的'是，也許正是自己造成了懼怕的后果。
停下來，問問自己：“此時我需要什么？需要自己怎么做？”當(dāng)意識到自己的注意力集中在想要保護(hù)的需求上，并將其轉(zhuǎn)移到希望創(chuàng)造的感受上時，我們就能發(fā)現(xiàn)更多的行為方式可以選擇。認(rèn)識到這一點(diǎn)后，就可以開始改變。一旦再感覺到有同樣的緊張狀況出現(xiàn)，就暫停，然后有建設(shè)性地表達(dá)顧慮或提出問題。
通過學(xué)會如何暫停并重啟“思維”大腦，就可以將“避免威脅（害怕失去）”的思維模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_放學(xué)習(xí)以及充分把握當(dāng)下”的思維模式。
總之，良好的自我認(rèn)識對一個人能否成功，起到了至關(guān)重要的作用。而在人們的生存和發(fā)展過程中，情緒常伴隨左右，各種不同的情緒對于人們事業(yè)的成功產(chǎn)生著巨大的影響。在人們所表現(xiàn)的情緒中，一種情緒往往隱藏在與之對立的另一種情緒里面。發(fā)現(xiàn)和研究那個秘密的、隱藏起來的情緒，對于人們更好的發(fā)展，提升領(lǐng)導(dǎo)力均有著非常重要的意義。
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