網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師需要掌握用戶需求
網(wǎng)頁(yè)美工大多為給網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者服務(wù)，想出色完成網(wǎng)頁(yè)美工工作，前提是必須很好地掌握好網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)者得需求。只有掌握用戶需求，才可以更好地服務(wù)網(wǎng)站的對(duì)象。因此這也意味著網(wǎng)頁(yè)美工所從事的交互工作涉及貫徹網(wǎng)站真正意圖。那么一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工如何可以做到從設(shè)計(jì)角度準(zhǔn)確性和網(wǎng)頁(yè)可用性去分析用戶的心理和需求呢？一起來(lái)學(xué)習(xí)以下經(jīng)驗(yàn)。
1、減少用戶思考的設(shè)計(jì)
一般的短時(shí)記憶只能保持二十秒左右，最長(zhǎng)不超過(guò)一分鐘。在如此短的時(shí)間內(nèi)我們能儲(chǔ)存多少信息呢?答案是7士2即5～9個(gè)項(xiàng)目，平均為7個(gè)項(xiàng)目。可見，人在短時(shí)間內(nèi)注意力是集中和少量的，基于識(shí)別的用戶界面在很大程度依賴于用戶所關(guān)心對(duì)象的可見性，顯示太多的對(duì)象和屬性會(huì)讓用戶很難找到感興趣的對(duì)象。同時(shí)，用戶不棄歡經(jīng)常重復(fù)性輸入一些信息，如個(gè)人賬號(hào)，安全信息，操作習(xí)慣，下次操作行為等，這些占用了用戶完成其他重要任務(wù)的時(shí)間。
2、迎合用戶的習(xí)慣
迎合用戶的習(xí)慣，主要為了讓用戶在操作中簡(jiǎn)單到極致。作為1個(gè)Ul設(shè)計(jì)人員，我們應(yīng)當(dāng)多的去了解用戶習(xí)慣在什么地方尋找導(dǎo)航欄、習(xí)慣把哪部分作為網(wǎng)站的重點(diǎn)，習(xí)慣在什么地方點(diǎn)擊注冊(cè)、習(xí)慣在什么地方找搜素框、習(xí)慣點(diǎn)擊什么樣的按鈕、什么顏色會(huì)加速用戶的心跳、增強(qiáng)消費(fèi)的沖動(dòng)。由此，根據(jù)用戶的行為習(xí)慣，對(duì)網(wǎng)站的整體布局進(jìn)行重新策劃，使得簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單到極致，通過(guò)清晰的流程和界面，讓用戶減少對(duì)網(wǎng)站的思考以及尋找的時(shí)間;讓準(zhǔn)確的色彩和表述減少用戶心理斗爭(zhēng)的時(shí)間。通過(guò)不斷地調(diào)研，用各種可用性實(shí)驗(yàn)來(lái)計(jì)算用戶在每一個(gè)界面下所需思考的時(shí)間，然后，最好的頁(yè)面設(shè)計(jì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是用戶耗費(fèi)時(shí)間最少的那個(gè)頁(yè)面。
3、明確體現(xiàn)網(wǎng)站的特色服務(wù)
用戶界面要非常明確地體現(xiàn)網(wǎng)站的特色服務(wù)，安排最大的空間并且在最顯眼的位置來(lái)擺放網(wǎng)站的最大賣點(diǎn)和用戶最關(guān)心最常用培訓(xùn)系統(tǒng)，而其他用戶也會(huì)感興趣的渠道信息、最新共享信息版塊和論壇板塊等放在界面較顯眼的位置。這些都是基本滿足用戶需求，以用戶為中心的界面計(jì)。
4、體現(xiàn)以用戶為中心的設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)美工首先從對(duì)用戶的調(diào)研開始、然后對(duì)用戶建模、信息概念設(shè)計(jì)、網(wǎng)站原型設(shè)計(jì)到用戶測(cè)試及方案實(shí)現(xiàn)，整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程都始終圍繞著用戶進(jìn)行，真正做到以用戶為中心。保證用戶界面運(yùn)作的一致性是網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)之一。在主頁(yè)列表框的設(shè)計(jì)中，如果雙擊其中的一項(xiàng)，使得某些任務(wù)完成。由此雙擊列表框中的其中的任何一個(gè)項(xiàng)，都應(yīng)該有同樣的任務(wù)完成。也就是所有窗口按鈕的位置設(shè)計(jì)要達(dá)到一致性，提供的標(biāo)簽設(shè)計(jì)和信息要一致，顏色要一致。用戶界面設(shè)計(jì)的一致性會(huì)使得用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)界面運(yùn)作建立起精確的心理模型，以此降低用戶培訓(xùn)和支持成本。在頁(yè)面視覺傳達(dá)上，從網(wǎng)站的主題內(nèi)容和定位來(lái)決定需要與之前運(yùn)用的元素保持一致。
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