職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)1
作為直銷公司職業(yè)經(jīng)理，既要有練就金鐘罩的功夫，也要練就鐵沙掌的功力。這也就是常說(shuō)的職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)。當(dāng)然關(guān)于素養(yǎng)還有很多種，但有一點(diǎn)是至關(guān)重要的，也是關(guān)乎一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否健康穩(wěn)定發(fā)展的.關(guān)鍵因素：
當(dāng)企業(yè)在內(nèi)部會(huì)議做項(xiàng)目決策時(shí)，大家可以利弊權(quán)衡，各抒己見，但當(dāng)項(xiàng)目決策成為決議并要確定執(zhí)行時(shí)，大家就應(yīng)該口徑一致，齊心協(xié)力的想辦法去把事情做好，哪怕自已有不同意見。
但有時(shí)候有些職業(yè)經(jīng)理人對(duì)決議有所異議，而這種異議往往在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中會(huì)衍變?yōu)榍榫w、抱怨和對(duì)抗，甚至還背后放黑槍，最后導(dǎo)致項(xiàng)目達(dá)不到預(yù)期或者無(wú)法進(jìn)行。
其實(shí)很多時(shí)候決定沒有對(duì)與錯(cuò)，只有齊不齊心，只要團(tuán)結(jié)一致，沒有做不好的事。相反，心存芥蒂，好事也會(huì)做壞。
所以一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)修煉很重要，往往關(guān)乎一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、一個(gè)項(xiàng)目的成敗，和一家企業(yè)的健康發(fā)展。
記住：作為職業(yè)經(jīng)理人要把這素養(yǎng)當(dāng)成自己的基本功來(lái)練，當(dāng)組織決定了，就要不糾結(jié)，不反復(fù)，一往無(wú)前。有不同意見要學(xué)會(huì)放下。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)2
一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，不管是什么樣的專業(yè)背景，既然是以經(jīng)理為職業(yè)，該具備哪些素質(zhì)呢?下面給大家介紹職業(yè)經(jīng)理人的'五大必備素質(zhì)，歡迎閱讀!
職業(yè)經(jīng)理人的五大必備素質(zhì)
首先看計(jì)劃能力
在一個(gè)快速變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于普遍存在著計(jì)劃不如變化快的事實(shí)，結(jié)果人們?cè)谥v到計(jì)劃時(shí)，時(shí)常會(huì)拋出計(jì)劃無(wú)用論來(lái)婉拒。
這其實(shí)是一種倒因?yàn)楣谋憩F(xiàn)。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，計(jì)劃之所以不如變化快，不是計(jì)劃這種管理手段本身的不好，而是要么企業(yè)從上到下壓根就沒有把計(jì)劃當(dāng)回事，大家都是在那里拍腦袋想問(wèn)題，閉門造車，隨便寫上幾條，滿足于眼前交完差事拉倒，搞形式主義;要么當(dāng)局者迷，缺乏必要的計(jì)劃管理知識(shí)，不知道應(yīng)該怎樣去制訂科學(xué)合理的計(jì)劃，心有余而力不足。
事實(shí)上，真正經(jīng)得起反復(fù)推敲，經(jīng)得起正反辯駁，經(jīng)得起多方論證的計(jì)劃非常的來(lái)之不易，勢(shì)必是一個(gè)人多種能力的綜合體現(xiàn)，譬如，專業(yè)知識(shí)能力，做財(cái)務(wù)計(jì)劃的不懂財(cái)務(wù)，做營(yíng)銷計(jì)劃的不懂市場(chǎng)都是不可想象的。又如，溝通協(xié)調(diào)能力，做生產(chǎn)計(jì)劃的不主動(dòng)與采購(gòu)、營(yíng)銷部門溝通，不善于向上級(jí)主管和下屬車間、班組管理員征求意見，如此的計(jì)劃很難行得通。再如，統(tǒng)籌能力，無(wú)論多么嚴(yán)密的計(jì)劃總需要保持一定的彈性，需要留有余地，萬(wàn)一情況變了怎么辦?
其次看整合能力
有效整合的第一步是明確整合的目的所在，明確為了開展什么樣的業(yè)務(wù)而整合?產(chǎn)品研發(fā)、資金籌措、廣告?zhèn)鞑セ蚓嫔a(chǎn)?只有目的明確了，諸如“開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)需要什么種類的人、財(cái)、物資源?”“這些人、財(cái)、物資源現(xiàn)在何處?”以及“通過(guò)何種渠道和方法把他們聚集在一塊?把他們滴水不漏、對(duì)榫合縫地聚集在一塊”等等的問(wèn)題才會(huì)逐一露出水面，進(jìn)而，隨之而來(lái)的整合才可能做到有的放矢。
資源整合的故事向來(lái)并不少見，但大多整而不合。為什么?因?yàn)橛械哪康牟幻鞔_，為了整合而整合;有的能力搭配不合理，過(guò)分強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷人才，強(qiáng)調(diào)某一專業(yè)的人才;也有的拉郎配，把幾個(gè)根本沒有性格互補(bǔ)性的人硬湊在一起，強(qiáng)扭的.瓜不甜;還有的片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人的溝通，而忽視制度和流程的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
再次看執(zhí)行能力
中國(guó)企業(yè)因?yàn)楦叨鹊睦习寮瘷?quán)，所以非常地重視以“堅(jiān)決服從、絕對(duì)服從、無(wú)條件服從、理解的要服從不理解的也要服從”為特色的執(zhí)行力培養(yǎng)，幾乎是走火入魔。君不見網(wǎng)絡(luò)書店、實(shí)體書店、街頭書攤上全都是一些“企業(yè)怎樣提升執(zhí)行力?”“企業(yè)執(zhí)行第一、戰(zhàn)略第二”，“細(xì)節(jié)決定一切”，“細(xì)節(jié)重于一切”之類的，你抄我抄大家抄的出版垃圾，鋪天蓋地，昏天黑地。
必要的服從固然是企業(yè)執(zhí)行力的重要組成部分，但執(zhí)行力一定不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的“服從”了得。職業(yè)經(jīng)理人除了能夠讓下屬心悅誠(chéng)服于自己，還要一方面學(xué)會(huì)對(duì)員工充分地授權(quán)，給員工必要的自由裁量權(quán)。特別是在當(dāng)今快速變化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，當(dāng)自主意識(shí)強(qiáng)烈的知識(shí)型員工越來(lái)越多的同時(shí)，信息渠道多元化的客戶和日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)也要求更加實(shí)時(shí)的服務(wù)響應(yīng)，企業(yè)必須以變應(yīng)變。另一方面能夠從容不迫地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事情，要平時(shí)多練兵，多做假設(shè)，多做好預(yù)案，戰(zhàn)時(shí)才能少流血、不流血，化害為利，化危為機(jī)。
第四看創(chuàng)新能力
全球化時(shí)代，創(chuàng)新能力之于職業(yè)經(jīng)理人的重要性不言而喻。問(wèn)題是如何去獲得上乘的創(chuàng)新能力?
依照我多年的觀察和親身體驗(yàn)，創(chuàng)新能力可大致歸結(jié)為胡適先生講的那句：大膽假設(shè)，小心求證。
一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人要做到大膽假設(shè)，就必須具備一系列像人格獨(dú)立、精神自由、平等待人、不怕權(quán)威、不滿現(xiàn)狀、甘冒風(fēng)險(xiǎn)、追求名利、敢于自我反省反思反問(wèn)反觀反對(duì)反駁反常反抗、包容失敗、尊重不同意見等為創(chuàng)新型人才所擁有的個(gè)性特征。毋庸諱言，具備上述個(gè)性特征的人才在當(dāng)今中國(guó)企業(yè)應(yīng)是一種非常稀缺的資源。
大膽假設(shè)出新穎的方案僅僅是創(chuàng)新的第一步，接下去還要對(duì)其是否具有可行性、可操作性、可贏利性進(jìn)行嚴(yán)格的求證。這當(dāng)然是一個(gè)十分敏繁雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程，篇幅關(guān)系，點(diǎn)到為止。
第五看學(xué)習(xí)能力
古人說(shuō)，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)而殆，這是很有道理的。它在相當(dāng)程度上表明，創(chuàng)新能力強(qiáng)的人常常也是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人(注意：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不等于靠死記硬背得高分)，反之亦然。比方說(shuō)，李嘉誠(chéng)、王永慶們，年青時(shí)雖然因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件讀書不多，但創(chuàng)造欲望強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，到后來(lái)不但事業(yè)有成，而且學(xué)有所成，思有所得，能說(shuō)出很多道道來(lái)。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人好學(xué)，抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)，廁上、馬上、枕上，一有空就拿起書來(lái)讀，學(xué)而不厭，把學(xué)習(xí)、思考當(dāng)成人生最大的快樂。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人好奇，不恥下問(wèn)，問(wèn)這問(wèn)那，打破沙鍋問(wèn)到底，遇到問(wèn)題不弄它個(gè)明明白白，清清楚楚，決不罷休。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人好辯，滔滔不絕，面紅耳赤，兩眼炯炯，爭(zhēng)著、爭(zhēng)著，忽然發(fā)現(xiàn)自己搞錯(cuò)了;爭(zhēng)著、爭(zhēng)著一個(gè)新思想火花冒了來(lái)了。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人好比，拿東比西，旁引博證，不比不知道，一比原來(lái)都是通的，條條大路通羅馬，觸類旁通，舉一反三，化繁為簡(jiǎn)。書越讀越雜，書越讀越薄，以至于后來(lái)，不論大事小事，一到他那兒，他總能迅速抓住事情的要點(diǎn)，出神入化了。
最后需要提請(qǐng)注意的是，職業(yè)經(jīng)理人的“軍事五項(xiàng)”是一個(gè)不可分割的整體，是一個(gè)需要終身加以踐行不輟的套餐。如果你覺得我言之有理，如果你正是一位職業(yè)經(jīng)理人，那就自現(xiàn)在起，不但用來(lái)要求自己，而且也拿去觀察、甄別和培訓(xùn)他人。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)3
職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的引導(dǎo)者，對(duì)于其具備的素質(zhì)我們可以分開來(lái)說(shuō)：
1、應(yīng)具有良好的職業(yè)操守，能達(dá)到職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范的要求
2、明確的專業(yè)分配，能夠擁有專業(yè)優(yōu)勢(shì)，畢竟企業(yè)管理具有靈動(dòng)性。
3、能夠進(jìn)入人力市場(chǎng)并合理流動(dòng)，時(shí)刻具備良好的心態(tài)。
4、影響力也決定著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。
5、經(jīng)營(yíng)決策也是專業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的。
以上所說(shuō)只是簡(jiǎn)單的介紹作為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人所具備的必要條件，但是我們往往最容易忽視確實(shí)極小的`部分，職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)不止包括這些，言談舉止、道德素質(zhì)、心里素質(zhì)、文化素質(zhì)這些都決定著整個(gè)企業(yè)的精神。國(guó)家因此也對(duì)職業(yè)經(jīng)理人做出了考核的標(biāo)準(zhǔn)，
職業(yè)經(jīng)理人分為3個(gè)級(jí)別：
一級(jí)報(bào)名條件：
1、碩士以上，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作3年以上。
2、本科以上，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作5年以上。
3、大專學(xué)歷，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作8年以上。
4、高中或中專學(xué)歷，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作10年以上。
二級(jí)報(bào)名條件：
1、碩士以上，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作2年以上。
2、本科以上，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作3年以上。
3、大專學(xué)歷，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作5年以上。
4、高中或中專學(xué)歷，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作8年以上。
三級(jí)報(bào)名條件：
1、本科以上，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作。
2、大專學(xué)歷，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作3年以上。
3、高中或中專學(xué)歷，從事經(jīng)營(yíng)和管理工作5年以上。
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)技能和管理能力，要有事業(yè)心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也就是說(shuō)在道德和專業(yè)兩個(gè)方面要具有較高水準(zhǔn)。更為重要的是他們是從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理，職業(yè)經(jīng)理人的決定影響著整個(gè)企業(yè)，在工作中承擔(dān)著尤為重要的責(zé)任。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)4
一、職業(yè)經(jīng)理
職業(yè)經(jīng)理起源于20世紀(jì)50年代的西方國(guó)家，美國(guó)是世界上最早出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的國(guó)家。19世紀(jì)后半葉，隨著資本主義社會(huì)生產(chǎn)力的不斷積累與發(fā)展，規(guī)模迅速擴(kuò)大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和資金空前膨脹，科技成果在生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)雜起來(lái)。引發(fā)了企業(yè)管理模式上的革命。于是，美國(guó)誕生了最早的經(jīng)理人。
在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、管理日益追求科學(xué)化的今天，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求也在不斷專門化、科學(xué)化。什么是職業(yè)經(jīng)理，一般是指在企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織中，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，負(fù)責(zé)企業(yè)管理中的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等企業(yè)管理工作，以完成企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為任務(wù)的專業(yè)化、職業(yè)化的專門經(jīng)理人員。
職業(yè)經(jīng)理在西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的概念，但在中國(guó)還處于初級(jí)階段。職業(yè)經(jīng)理的實(shí)行是中國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，與國(guó)際接軌的必經(jīng)階段。職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍建設(shè)是中國(guó)企業(yè)面臨的一大難題，一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
職業(yè)經(jīng)理，不單是將經(jīng)營(yíng)管理工作作為職業(yè)的人，還應(yīng)是具有職業(yè)素養(yǎng)、能夠帶動(dòng)他人共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)理。它包含兩方面的內(nèi)容：一方面是經(jīng)理的職業(yè)化，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理已成為一門科學(xué)性、專業(yè)性極強(qiáng)的社會(huì)職業(yè)，有著專業(yè)化的職業(yè)體系與行為規(guī)范，其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效已逐漸被社會(huì)廣泛認(rèn)同；另一方面是具有經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)資格的經(jīng)理人員，將經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)視為職業(yè)生命，并有相應(yīng)的社會(huì)角色標(biāo)準(zhǔn)與約束機(jī)制，在社會(huì)選擇機(jī)制的作用下，不僅追求自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，更重要的是，要體現(xiàn)一種職業(yè)文化與職業(yè)精神，并以此激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理者創(chuàng)造智慧與培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，企業(yè)的戰(zhàn)略和制度才能得到長(zhǎng)期、穩(wěn)定、專業(yè)地執(zhí)行與發(fā)展。
根據(jù)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制變CCMC中的規(guī)定，分為四個(gè)層次：助理（初級(jí)）職業(yè)經(jīng)理人、（中級(jí)）職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師。
二、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件
所謂職業(yè)經(jīng)理人，通俗地講就是以經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)為職業(yè)，將所經(jīng)營(yíng)企業(yè)的成功視為自己人生的成功，通過(guò)管理企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專職管理者。在新形勢(shì)下，我們的職業(yè)經(jīng)理人離世界一流水平的管理團(tuán)隊(duì)尚有較大差距，無(wú)論是從數(shù)量上，還是從質(zhì)量上來(lái)看，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)高速成長(zhǎng)的要求。全力打造高素質(zhì)、高水平的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍就成為企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的重大課題。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，必須深知管理工作的第一步就是計(jì)劃和謀略，即進(jìn)行科學(xué)決策，確定正確方向。規(guī)劃未來(lái)目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)決策，明確正確方向是職業(yè)經(jīng)理人從優(yōu)秀走向卓越的重要修煉項(xiàng)目，每個(gè)經(jīng)理人都應(yīng)該深知決策的重要性。
企業(yè)之興衰在于職業(yè)經(jīng)理人。高層經(jīng)理人必須從宏觀上調(diào)控整個(gè)企業(yè)的方向，這種宏觀調(diào)控對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。要達(dá)到此目的，我們的職業(yè)經(jīng)理人必須要對(duì)自己的角色以及定位有清醒的認(rèn)識(shí)。在進(jìn)行決策時(shí)，有市場(chǎng)動(dòng)因和競(jìng)爭(zhēng)者的變量，時(shí)間與資源的限制，信息、不足或錯(cuò)誤的可能，道德上的壓力、人情上的包袱，因而要確定正確方向。制定重大決策，是職業(yè)經(jīng)理人十分重要的工作。
職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入職場(chǎng)，首要任務(wù)是培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng)和核心能力。如何才能成為合格的職業(yè)經(jīng)理，根據(jù)現(xiàn)今的現(xiàn)代管理思想和經(jīng)驗(yàn)，真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)符合以下六個(gè)基本要件：
（1）具有良好的職業(yè)素養(yǎng)：（2）是一個(gè)出色的整合家、策劃家：（3）是一位優(yōu)秀的宣傳家、組織家，有較強(qiáng)的溝通技能：（4）具有淵博的管理知識(shí)，很強(qiáng)的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；（5）具有良好的職業(yè)心態(tài)，有奉獻(xiàn)精神：（6）有良好的個(gè)人形象，非凡的個(gè)人魅力和寬廣的胸襟。這些條件要求都非常高，要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理，不經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)，是很難做得到的。
三、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
從中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中所提的要求來(lái)看，職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)要求主要分為基本要求和職業(yè)要求。基本要求為職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、基本能力三個(gè)方面。職業(yè)要求主要是對(duì)職業(yè)功能上的能力要求。涉及自我認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策管理、組織管理、控制管理、資源管理、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)等七個(gè)方面。這是從測(cè)評(píng)角度對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)規(guī)定。
號(hào)召力、決策能力、知人善任，以及工作中的創(chuàng)新能力，是描述了職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)結(jié)構(gòu)中最具特色的幾個(gè)方面。有一家公司，從白手起家，成為擁有固定資產(chǎn)4 000多萬(wàn)元的外銷出口企業(yè)。老板原本是個(gè)農(nóng)家女，卻有著超群的決策能力。有一年她家鄉(xiāng)遭遇洪水，許多姐妹沒活干閑在家里。原本自己也是為了解決溫飽在學(xué)手藝的她，大膽地作出決定，組織那些姐妹辦廠。這一大膽的決定，使她擁有了一家小小的'加工廠，本已可過(guò)上不愁溫飽的日子，但她不安于現(xiàn)狀，力排眾議，押上全部家當(dāng)還貸款，辦起一家自產(chǎn)自銷的工藝品廠。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為使企業(yè)不被市場(chǎng)大潮顛覆。她又作出了一個(gè)更大的決定，依傍大企業(yè)，搶占上海灘。經(jīng)過(guò)多次奔波，終于拿到上海一家繡品廠的訂單，從此使她的企業(yè)躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。職業(yè)經(jīng)理人還需要具備創(chuàng)新能力。據(jù)20xx年披露的對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告，對(duì)“最能體現(xiàn)企業(yè)家精神的是什么？”的問(wèn)題，選擇“勇于創(chuàng)新”的比例最高，達(dá)到47.7％。經(jīng)營(yíng)者只有在從事創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，才能使企業(yè)立于不敗之地。
職業(yè)經(jīng)理人是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階層。他們通常需要運(yùn)用全面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織或一個(gè)部門、開展經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行管理。他們是以經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者。可以說(shuō)職業(yè)經(jīng)理人就是企業(yè)的“保姆”。他們不但擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。更重要的是他們對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該非常重視能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的修行，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備較高的專業(yè)技能和管理才能。較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、冒險(xiǎn)精神，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
目前，中國(guó)還沒有完全形成職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)階層，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)評(píng)價(jià)還在探索，職業(yè)經(jīng)理人規(guī)則還有待建立。然而，中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化發(fā)展的迅猛態(tài)勢(shì)，以及對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)，要求必須盡快加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)、提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)，健全職業(yè)經(jīng)理人制度。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)5
一、良好的職業(yè)道德和人格魅力
1.誠(chéng)信原則
談到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感時(shí)，要求是企業(yè)的“誠(chéng)信”；職業(yè)經(jīng)理人服務(wù)于企業(yè)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)處處為企業(yè)的利益著想。這是重要的職業(yè)道德。一個(gè)掌握著公司大量技術(shù)信息的人才，如缺乏職業(yè)道德，會(huì)對(duì)公司造成極大的威脅。
2.身心平衡原則
面對(duì)繁重工作，復(fù)雜的關(guān)系，善于調(diào)節(jié)自己身體和心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。身心平衡的重要一點(diǎn)就是抗挫折。作為一位職業(yè)經(jīng)理人，必須要有堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心理素質(zhì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展。
3.良好的舉止和修養(yǎng)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，舉止、修養(yǎng)則顯得極其重要。作為職業(yè)經(jīng)理人，必須注意著裝得體，舉止規(guī)矩。因?yàn)槿说膬x表是企業(yè)的“窗口”，體現(xiàn)企業(yè)的形象和基本素養(yǎng)。
4.職業(yè)經(jīng)理人必須具備個(gè)人魅力
個(gè)人魅力又是一種重要素質(zhì)，良好的職業(yè)形象和個(gè)人魅力能容易地組織每一位員工為企業(yè)沖鋒陷陣。尤其是對(duì)不同意見的人，心胸的容納尤為重要，往往體現(xiàn)一個(gè)人的氣度和品格。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該有“與員工站在一起”的信念。在松下公司除政府干預(yù)外，沒有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的蕭條而裁掉一個(gè)員工。松下感到，在困難面前，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該沉著應(yīng)戰(zhàn)，不拋棄員工，這是一種尊重人類的人道主義做法，才能得到員工的擁護(hù)和高效益的回報(bào)。
二、有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
只有人格魅力和職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。職業(yè)經(jīng)理人肩負(fù)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的重任，必須具有足夠的專業(yè)知識(shí)技能和學(xué)習(xí)能力，帶領(lǐng)組織向目標(biāo)邁進(jìn)。
1.具備出色的決策能力
面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和紛繁復(fù)雜問(wèn)題，職業(yè)經(jīng)理人只有具備出色的決策能力，才能做出正確決策，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。導(dǎo)致企業(yè)毀滅性的失誤，不是某一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)失誤或管理不足，而是決策上的失誤。決策能力要通過(guò)綜合素質(zhì)的提高來(lái)培養(yǎng)，特別是反對(duì)意見，是防止決策失誤的最有效方法。
2.識(shí)才、用才的能力
職業(yè)經(jīng)理人需要有一批杰出的人才擔(dān)任高級(jí)經(jīng)營(yíng)和管理職位。人才是否有做好工作的能力，取決于職業(yè)經(jīng)理人的識(shí)別和選拔能力。巴頓將軍作戰(zhàn)勇猛果斷，是個(gè)將才。但毛病是不分場(chǎng)合發(fā)表議論，給頂頭上司招來(lái)許多麻煩。艾森豪威爾對(duì)巴頓頗為了解，當(dāng)巴頓因講話不慎被迫提出辭職時(shí)，艾森豪威爾卻留下了他。在諾曼底戰(zhàn)役中，巴頓大破敵軍。艾森豪威爾不因巴頓講話魯莽而叫他坐冷板凳，確實(shí)為一個(gè)聰明的舉措。發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛質(zhì)并加以培養(yǎng)和使用，是提高這方面能力的重要方法。
3.人際交往能力
世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要人才有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)和溝通素質(zhì)，相互理解和支持，進(jìn)行有效的溝通，避免不必要的誤解，達(dá)到共識(shí)。在協(xié)作性很強(qiáng)的工作中沉默寡言和固執(zhí)己見都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)工作效率，搞好與下屬之間、同級(jí)和上級(jí)之間的關(guān)系，才能成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人。
4.戰(zhàn)略規(guī)劃和組織實(shí)施能力
企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，進(jìn)行優(yōu)化配置資源以及與此相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理體制的設(shè)計(jì)。企業(yè)的戰(zhàn)略要通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)，職業(yè)經(jīng)理人要有戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施的能力，這是確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必備素質(zhì)之一。
要親自主持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)不是讓下屬越俎代庖，準(zhǔn)確把握外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境現(xiàn)狀及對(duì)未來(lái)變化準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，確認(rèn)戰(zhàn)略是正確的，要堅(jiān)定不移地去推進(jìn)，不會(huì)因一時(shí)的挫折、人的不理解而影響戰(zhàn)略推進(jìn)和實(shí)施的速度。
5.創(chuàng)造企業(yè)文化的能力
企業(yè)是由許多員工組成的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)都有運(yùn)作規(guī)則和規(guī)章制度，是企業(yè)成功的基礎(chǔ)要素，不是決定因素。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，都有營(yíng)造和諧企業(yè)內(nèi)部氛圍、創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力，突出表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的形成；二是團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的共同追求；三是團(tuán)隊(duì)每個(gè)人追求的差異性與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一；四是有宣傳鼓動(dòng)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情。
三、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的培養(yǎng)
1.人格魅力與職業(yè)道德的修煉
修煉完全取決于個(gè)人的積累，而不是通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)就可以學(xué)到。心態(tài)決定性格，性格決定習(xí)慣，習(xí)慣決定行為，行為決定一生。每個(gè)人都有多種個(gè)性特征，不是每種特征都單一地決定著成功。某些特征的良性組合，加之有效的自我設(shè)計(jì)和管理，大大提高管理活動(dòng)的績(jī)效。一名職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)積極發(fā)掘自身性格、行為的不足之處，不斷改進(jìn)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，務(wù)必先自我反省，是否有自我中心的想法。人生的價(jià)值體現(xiàn)不應(yīng)是“我可以獲得什么？”而是“我應(yīng)該做什么？”本著這種勤勉創(chuàng)業(yè)、和員工共命運(yùn)的精神，職業(yè)道德的培養(yǎng)則需要經(jīng)理人的自我約束。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人要想有所作為，“德”是第一位的。誠(chéng)信，忠誠(chéng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，這些能力比才華更重要。
2.業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)與開發(fā)
人力資源的培訓(xùn)開發(fā)是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)?lái)工作需要的知識(shí)、技能，以改善員工在現(xiàn)有或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。
（1）明確宗旨和目標(biāo)。既可以是全面的培訓(xùn)，也可以是分解式的'、技術(shù)性的培訓(xùn)。
（2）確立培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式有若干種，常用的是課堂式培訓(xùn)。無(wú)論從便于組織、節(jié)約開支方面，還是從知識(shí)灌輸、雙向溝通等方面都有顯而易見的益處。構(gòu)建科學(xué)合理的員工培訓(xùn)體系就尤為重要。海爾集團(tuán)一直貫穿“以人為本”提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立人才培訓(xùn)機(jī)制。在內(nèi)部，海爾建立教師師資網(wǎng)絡(luò)，對(duì)所有教師進(jìn)行教師資格認(rèn)定，持證上崗，每月對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)，與部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)管理員工資掛鉤，通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)靈活性和能動(dòng)性。在外部，建立起可調(diào)用的師資隊(duì)伍，與國(guó)內(nèi)外20余家大專院校、咨詢機(jī)構(gòu)及國(guó)際知名專家教授建立起了外部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，引入了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)。
（3）預(yù)算。不做預(yù)算的培訓(xùn)一定是失敗的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都必須懂得投入的重要性。這不僅表現(xiàn)在間接的投入上，更表現(xiàn)在與員工培訓(xùn)直接相關(guān)的經(jīng)費(fèi)投入――組織費(fèi)用、專家費(fèi)用、信息資料費(fèi)用等。要想培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)算是必不可少的。
（4）對(duì)于具體經(jīng)理人的個(gè)性培養(yǎng)。在共同的企業(yè)價(jià)值觀框架下，企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)有一致的思維和行為方式，為了達(dá)成這種一致，根據(jù)員工具體的工作崗位和個(gè)人素質(zhì)的差異，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人，差異的影響更加明顯，應(yīng)根據(jù)具體需要進(jìn)行培養(yǎng)。海爾集團(tuán)常務(wù)副總裁柴永林，是上世紀(jì)80年代入廠的。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，他的潛力還很大，只是缺少了一些實(shí)踐知識(shí)，就安排他去補(bǔ)質(zhì)量和生產(chǎn)管理課，到一線去鍛煉，邊干邊學(xué)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)他擔(dān)當(dāng)起一個(gè)大型企業(yè)副總經(jīng)理的重任，由于業(yè)績(jī)突出，被《海爾人》譽(yù)為“你給他一塊沙漠，他還給你一座花園”的好干部。
一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，來(lái)源于企業(yè)人才素質(zhì)的不斷優(yōu)化。通過(guò)修煉人才的素質(zhì)來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的脊梁級(jí)人物，他們的能力和績(jī)效直接影響企業(yè)的前途。要真正修煉自己，達(dá)到職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)，紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該投身到實(shí)踐中，從基層做起，逐步提升才干，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)6
1.職業(yè)經(jīng)理魅力之培養(yǎng)。
首先我們看社會(huì)學(xué)家JoneR，P.French和Bertram，Raven研究結(jié)果，他把職業(yè)經(jīng)理所掌握的POWER分以下諸種力量。
(1)威嚇力——職業(yè)經(jīng)理人借權(quán)力之剝奪，卑劣的工作之指派、懲戒以及解雇、發(fā)配等手段影響甚至潛在威脅下屬，以令下屬屈從他的旨意。
(2)法定力——職業(yè)經(jīng)理人可借他在組織結(jié)構(gòu)中的法定地位發(fā)揮其影響力，亦即利用職位所擁有的'權(quán)力支配下屬。
(3)報(bào)償力——職業(yè)經(jīng)理人可借薪資之提高，晉升之推薦，優(yōu)越的工作之指派，以及良好的工作表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等報(bào)償手段以影響下屬之行為。
(4)專家力——職業(yè)經(jīng)理人可借所有的淵博知識(shí)，豐富的經(jīng)驗(yàn)，高深的技術(shù)與杰出判斷力而贏得下屬的折服。例如：下屬接受職業(yè)經(jīng)理人提議之方法辦事時(shí)，并不是因?yàn)樵摲椒ㄗ钣行Ф邮芩且驗(yàn)閷?duì)職業(yè)經(jīng)理人之能力有信心而接受它，在這種情況下領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)揮的即是專家力。
(5)吸引力——職業(yè)經(jīng)理人可借下屬對(duì)他的尊重與祟拜職業(yè)經(jīng)理而向職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)同，并設(shè)法按職業(yè)經(jīng)理旨意辦事，此時(shí)職業(yè)經(jīng)理所發(fā)揮的即是吸引力，這種吸引力一定是下屬不自覺地行動(dòng)。
現(xiàn)把J，G，Bachman，D·G·Bowers和P·M·Narcus三位行為科學(xué)家之研究成果列作表一：
可見專家力、吸引力是增進(jìn)管理之兩種關(guān)鍵因素。
2.增進(jìn)管理之途徑。
職業(yè)經(jīng)理在發(fā)號(hào)施令、訓(xùn)練員工、晉升懲戒或分配工作時(shí)，有相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)，在這里必須要認(rèn)清人之差異。
(1)生理之差
(2)氣質(zhì)之差異
(3)潛力之差異
(4)能力之差異
(5)興趣之差異
(6)性格之差異
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)7
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)及其素質(zhì)的培養(yǎng) 職業(yè)經(jīng)理人就是以經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者，職業(yè)經(jīng)理人不是自稱的，而是由市場(chǎng)來(lái)選擇及評(píng)價(jià)的。職業(yè)經(jīng)理人非常重視能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的修行，注重業(yè)績(jī)的提高和市場(chǎng)的評(píng)價(jià)。因?yàn)椋罱K決定其命運(yùn)的是市場(chǎng)的評(píng)價(jià)。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)是綜合性的。
首先，要具備出色的決策能力。職業(yè)經(jīng)理人常常被大公司和新興高技術(shù)公司所聘用，這些公司面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，因此，職業(yè)經(jīng)理人只有具備出色的決策能力，才能做出正確的決策，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。導(dǎo)致企業(yè)毀滅性的失誤，不是某一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)上的失誤或管理上的不足，而是決策上的失誤。決策能力要通過(guò)綜合素質(zhì)的提高來(lái)培養(yǎng)，決策不是簡(jiǎn)單的事，要能做到傾聽大多數(shù)人的意見，特別是來(lái)自反面的意見，這是防止決策失誤的最有效方法。
其次，要有識(shí)別、選拔、任用、考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)人才的能力。無(wú)論職業(yè)經(jīng)理人多么出色，都不是全才，需要有一批杰出的人才在其周圍擔(dān)任高級(jí)經(jīng)營(yíng)和管理職位，這些人才是否具有與其配合做好工作的能力，則取決于職業(yè)經(jīng)理人的識(shí)別和選拔能力。如果人才選拔出來(lái)，不能知人善任，人盡其才，讓其在能力最大化發(fā)揮的位置上，既浪費(fèi)人才，又會(huì)造成工作的失誤。能夠識(shí)別、選拔、任用人才，而不會(huì)評(píng)價(jià)和激勵(lì)，也會(huì)造成人才流失，或使人才的積極性受到壓抑。人是有感情的，情緒高漲，有利于超水平發(fā)揮創(chuàng)造力；情緒低落，易造成工作的失誤，而人的情緒調(diào)動(dòng)是通過(guò)科學(xué)準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和適度激勵(lì)實(shí)現(xiàn)的`。知人善任，心胸開闊，親和力強(qiáng)，能發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛質(zhì)并加以培養(yǎng)和使用，是提高這方面能力的主要途徑。
第三，要有戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施能力。企業(yè)戰(zhàn)略就是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，進(jìn)行優(yōu)化配置資源，以及與此相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理體制的設(shè)計(jì)。企業(yè)的戰(zhàn)略要通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)，職業(yè)經(jīng)理人要有戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施的能力，這是確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必備素質(zhì)之一。
戰(zhàn)略規(guī)劃能力要通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)積累。職業(yè)經(jīng)理人要親自主持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)而不是讓下屬越俎代庖，要準(zhǔn)確把握外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境現(xiàn)狀及對(duì)未來(lái)變化準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。組織實(shí)施能力實(shí)際上取決于職業(yè)經(jīng)理人的意志力，如果確認(rèn)所設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略是正確的，就要堅(jiān)定不移地去推進(jìn)，不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的挫折、一些人的不理解而影響戰(zhàn)略推進(jìn)和實(shí)施的速度。
第四，要有營(yíng)造和諧氣氛、創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力。企業(yè)是一個(gè)組織，是由許多員工組成的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)企業(yè)都有運(yùn)作規(guī)則和規(guī)章制度，這是共性的東西。共性的東西是企業(yè)成功的基礎(chǔ)要素，而不是決定因素。仔細(xì)研究那些成功的企業(yè)，往往是個(gè)性的東西起決定作用，這個(gè)個(gè)性化因素就是企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)精神。個(gè)性化的或者說(shuō)企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的形成，又與職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)格有關(guān)。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，都有營(yíng)造和諧的企業(yè)內(nèi)部氛圍，創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力。這種能力在四個(gè)方面有突出表現(xiàn)：首先是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的形成；其次是團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)深入人心并成為團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的共同追求；再次是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人追求的差異性與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一；最后是有宣傳鼓動(dòng)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情。
職業(yè)經(jīng)理人在我國(guó)還是一個(gè)新事物，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍還沒有形成，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)還在萌芽狀態(tài)，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)評(píng)價(jià)還在探索，職業(yè)經(jīng)理人規(guī)則還有待建立。然而，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化發(fā)展的迅猛態(tài)勢(shì)，以及對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)，已將加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)、提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)這一重大課題日益緊迫地?cái)[在人們面前。
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