文秘要求有什么
文秘是指經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識(shí)，熟悉現(xiàn)代文書學(xué)、秘書學(xué)的原理和方法、具有較強(qiáng)的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務(wù)工作，能進(jìn)行文章寫作、文學(xué)編輯和新聞寫作、有較強(qiáng)的公關(guān)能力、并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公管理及公共關(guān)系等工作的人才。以下是小編為大家整理的文秘要求有什么，供大家參考。
一、有德。即品德。應(yīng)從四個(gè)方面努力：
（1）做人要堂堂正正。對(duì)上司，要尊重恭敬，不卑不亢，不能桀驁不訓(xùn)；對(duì)平級(jí)，要謙虛熱情，襟懷坦白，不能鋒芒畢露；對(duì)下屬，要以誠(chéng)相待，嚴(yán)格要求，不能盛氣凌人；對(duì)工作，要滿腔熱忱，愛(ài)崗敬業(yè)，不能得過(guò)且過(guò)；對(duì)職務(wù)，要忠于職守，職責(zé)相符，不能專權(quán)越位；對(duì)名利，要淡泊無(wú)奢，任其自然，不能過(guò)分追逐；對(duì)生活，要平平常常，閑逸清靜，不能奢華無(wú)度。
（2）處事要光明磊落。辦公室人員的言行舉止，既反映本人的水平，又代表領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此，在處理政務(wù)、事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時(shí)，必須丁是丁、卯是卯，出于公心，坦坦蕩蕩，切忌耍陰陽(yáng)臉、說(shuō)兩面話、辦齷齪事，當(dāng)面一套，背后一套。與人相處，給人一種信任感、放心感、安全感。
（3）用人要不偏不倚。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，有薦人之便；作為部門首席，又有用人之責(zé)。因此，必須學(xué)會(huì)識(shí)人、用人。要善于掌握人的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)人的特點(diǎn)、特長(zhǎng)和閃光的東西，同時(shí)也要清楚人的缺點(diǎn)和不足。用人不偏不倚，既不能用感情、好惡、親疏代替政策，又要用其所長(zhǎng)，發(fā)揮人的最大潛能。
（4）干事要不甘平庸。辦公室受制于人，被動(dòng)多于主動(dòng)，這是辦公室工作性質(zhì)所決定的。要有所作為，變被動(dòng)為主動(dòng)，就必須高站位、思全局、抓本行，不求驚人之舉，但求實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)。
二、有知。即知識(shí)。
（1）知識(shí)面要寬。辦公室工作對(duì)象是面而不是線，是塊而不是條。因此，不僅要熟知政治、經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)政策，有較高的理論修養(yǎng)；還應(yīng)了解業(yè)務(wù)、管理、法律、文學(xué)等等，有強(qiáng)烈的求知欲。工作常用的知識(shí)不僅了解，還要熟知精通，能指導(dǎo)實(shí)踐。
（2）知識(shí)內(nèi)容要新。作為辦公室，要跟上工作節(jié)奏，就必須堅(jiān)持先學(xué)一步，深學(xué)一層，善于汲取新的營(yíng)養(yǎng)。
（3）知識(shí)學(xué)習(xí)要深。就是知其然，還要知其所以然。對(duì)各方面的知識(shí)，雖不能象專家那樣深有造詣，但也應(yīng)對(duì)其內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)有較深、較細(xì)致的了解和掌握，尤其是對(duì)自己工作密切相關(guān)的某些知識(shí)領(lǐng)域，不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
（4）知識(shí)運(yùn)用要實(shí)。這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策參謀，協(xié)調(diào)處理政務(wù)、事條，運(yùn)籌推動(dòng)工作之根本。有了實(shí)實(shí)在在的知識(shí)，當(dāng)決策參謀才能參到點(diǎn)子上，謀到恰當(dāng)處，才能有助于領(lǐng)導(dǎo)正確決策，協(xié)調(diào)內(nèi)外時(shí)才能不說(shuō)外行話；推動(dòng)工作才能成為有本之木，有源之水。
三、有能。即才能。
第一，能參會(huì)諫善謀劃。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的左右手，在參謀進(jìn)諫時(shí)，要求辦公室必須深思熟慮，出于公心，掌握好分寸，切忌瞎參謀，亂摻乎，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。
第二，能寫會(huì)說(shuō)善料事。辦公室承上啟下、行文理政，不僅要懂文能寫文章，而且要能言善辯，還必須能在繁雜的事務(wù)、政務(wù)中處事不亂、料事有方。三者缺一，不能說(shuō)是完美的辦公室。
第三，能調(diào)會(huì)研善出招。調(diào)查研究是辦公室的一項(xiàng)基本功。任何好的文章、講話、意見(jiàn)、決策建議都源于實(shí)踐，來(lái)自深入細(xì)致的調(diào)查研究。不會(huì)調(diào)研，就不能干好工作，沒(méi)有調(diào)研，就沒(méi)有好思路、新招數(shù)。
第四，能逢會(huì)圓善協(xié)調(diào)。辦公室工作頭緒多，焦點(diǎn)也多，處理協(xié)調(diào)不好，不僅會(huì)貽誤工作，而且有損于領(lǐng)導(dǎo)形象。辦公室既要聚焦，還要分散化解矛盾、解決問(wèn)題，就應(yīng)具備左右逢緣能力。這種能力是工作藝術(shù)的體現(xiàn)，與放棄原則、奴顏媚骨、討乖賣好、和稀泥等作為是截然不同的兩碼事。
四、有道。即修養(yǎng)。
從某種意義上說(shuō)，辦公室常常處于被駕馭的地位。駕馭辦公室的，一般不是一個(gè)人（分管領(lǐng)導(dǎo)），而是一個(gè)群體（領(lǐng)導(dǎo)班子）。除此之外，本部其他部門無(wú)一例外地都是辦公室的“內(nèi)部客戶”。在這樣的環(huán)境下，做到溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，辦公室確實(shí)應(yīng)該“有道”：不以言輕而金口難開(kāi)；不以職低而唯唯喏喏；不以位尊而居高臨下；不以事雜而事無(wú)巨細(xì)；不以欽差而頤指氣使；不以參與而越職越權(quán)；不以面寬而顧此失彼；不以受制而碌碌無(wú)為。
首先，頭腦清楚。知道自己是干什么的，應(yīng)該干什么，不該干什么，定位要準(zhǔn)確，不能忘乎所以澆了別人的園，也不能昏昏沉沉荒了自己的田。
其次，眼光敏銳。看問(wèn)題、辦事情要思路清晰，反映迅捷，高人一籌。善于透過(guò)現(xiàn)象抓本質(zhì)，抓到點(diǎn)子上。
再次，心胸開(kāi)闊。做什么事情，都能拿得起、看得開(kāi)、放得下。挨了批評(píng)不氣餒，有了成績(jī)不驕傲，遇到挫折不失志，心底無(wú)私天地自然會(huì)寬。
最后，出手不凡。要做到這一點(diǎn)，還需磨刀不誤砍柴功，注重平時(shí)修養(yǎng)錘煉，才能厚積而薄發(fā)。
五、有威。有威才能有為。
辦公室的威主要包括三點(diǎn)：
一是威嚴(yán)，源于自身素質(zhì)。文化底蘊(yùn)、政治理論、業(yè)務(wù)技能、道德品行是自身素質(zhì)的直接表現(xiàn)，這四個(gè)方面的修養(yǎng)搞好了，自身素質(zhì)提高了，威嚴(yán)就會(huì)產(chǎn)生，就會(huì)贏得人們的尊敬。
二是威信，源于自身能力。一個(gè)人要樹立威信，除了自身的文化政治修養(yǎng)和知識(shí)閱歷外，更重要的是看認(rèn)識(shí)分析事物，處理和解決問(wèn)題的綜合能力，看工作方法藝術(shù)，工作效果和業(yè)績(jī)。你的能力使人信服，處事手段和結(jié)果使人佩服，威信自然就樹起來(lái)了。
三是威力，源于自身表率。辦公室的威力除所處地位使然外，主要在自身的表率作用。這是無(wú)言的推銷，無(wú)聲的號(hào)令，這種力量勝過(guò)千百遍說(shuō)教。
文秘的核心職能
1、工作管理。能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級(jí)，妥善運(yùn)用自己的時(shí)間與資源，有效管理工作流程及進(jìn)度。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)。確實(shí)達(dá)成工作職責(zé)及要求，能勇于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤或失敗，不歸咎他人并努力改善。
3、主動(dòng)積極。不需他人指示或要求能自動(dòng)自發(fā)做事，面臨問(wèn)題立即采取行動(dòng)加以解決，且為達(dá)目標(biāo)愿意主動(dòng)承擔(dān)額外責(zé)任。
4、顧客服務(wù)。對(duì)顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問(wèn)題，進(jìn)而提高顧客滿意度。
5、誠(chéng)信正直。為人坦誠(chéng)、確實(shí)遵守組織規(guī)定與社會(huì)規(guī)范、信守承諾且言行一致。
6、適變能力。對(duì)工作內(nèi)容或環(huán)境的改變能夠保持鎮(zhèn)定，嘗試了解改變的原因并以開(kāi)放態(tài)度面對(duì)，有效調(diào)整行為且維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)。
7、問(wèn)題解決。能夠掌握問(wèn)題核心，精確解讀訊息做出結(jié)論，尋求適當(dāng)解決方案 ，衡量利弊得失并采取實(shí)際行動(dòng)以排除障礙。
8、壓力承受。面臨工作壓力能夠使用適當(dāng)方法加以紓解，并維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)與人際關(guān)系。
9、溝通協(xié)調(diào)。能視談話對(duì)象有條理地清楚表達(dá)想法，除確保對(duì)方專注聆聽(tīng)及充分了 解，并可正確解讀、響應(yīng)、厘清他人所傳達(dá)的訊息以取得共識(shí)。
文秘的工作職責(zé)
一、教學(xué)秘書工作職責(zé)：
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排，檢查與總結(jié)工作。
2、及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)及上報(bào)院的有關(guān)情況。
3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作，并及時(shí)進(jìn)行請(qǐng)示與匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)收集撰寫整理，管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件。
5、負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的建立與管理工作，作到分門別類，有條理。
6、作好各種文件的收發(fā)，登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責(zé)
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)辦公用品的供應(yīng)與發(fā)放工作，監(jiān)督辦公費(fèi)用的使用情況。
2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)、班主任抓好勞動(dòng)衛(wèi)生工作。
3、負(fù)責(zé)院辦公室必須設(shè)施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設(shè)施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學(xué)秩序作好物質(zhì)保證。
4、負(fù)責(zé)全院教職工的考勤與學(xué)生考勤的匯總工作。
5、協(xié)助院工會(huì)作好全院教職工的福利工作。
6、協(xié)助院長(zhǎng)用好院基金的使用管理工作，所有經(jīng)費(fèi)的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務(wù)工作如準(zhǔn)備好開(kāi)水、洗手水、內(nèi)務(wù)整理等。
8、作好院資料室的收發(fā)與報(bào)刊雜志的征訂工作。
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