物業(yè)管理相關(guān)論文

　　一段忙碌又充實(shí)的大學(xué)生活要即將結(jié)束，大家都知道畢業(yè)生要通過最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種有準(zhǔn)備、有計(jì)劃、比較正規(guī)的、比較重要的檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的形式，來參考自己需要的畢業(yè)論文吧！下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文 篇1

　　近些年來，一些發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的矛盾逐漸最終演變成刑事案件的案例屢見不鮮，起因大都是業(yè)主之間生活習(xí)慣的差異、志趣愛好的不同或者是對于公攤面積的糾葛，還有業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾等等，如果物業(yè)管理水平提高，物業(yè)管理人員能夠?qū)�這些問題進(jìn)行妥善處理，就能避免很多的問題。因此，物業(yè)管理水平的提高事關(guān)到每一位業(yè)主的自身的利益和物業(yè)本身的利益，對提高物業(yè)管理水平的探討實(shí)在必要。

　　一、物業(yè)管理糾紛的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)

　　所謂的物業(yè)管理糾紛主要是指業(yè)主與物業(yè)從簽訂合同之時(shí)開始到合同終止這一個(gè)時(shí)間內(nèi)業(yè)主與物業(yè)之間就小區(qū)住宅等相關(guān)問題所產(chǎn)生的糾紛和摩擦。隨著我國小區(qū)住宅的規(guī)模不斷增大，業(yè)主的需要也呈現(xiàn)復(fù)雜化的趨勢，業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾也呈現(xiàn)復(fù)雜化的特征。就產(chǎn)生糾紛的當(dāng)事人來看，主要分為以下幾種類型的糾紛：

　　(一)物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛

　　物業(yè)管理公司和業(yè)主之間的矛盾主要集中在物業(yè)公司對小區(qū)的不合理管理上。例如，物業(yè)公司非法(未經(jīng)過業(yè)主的許可)占用業(yè)主土地;巧編名目亂收費(fèi);隨便提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理公司提供的服務(wù)質(zhì)量差等等。由于我國還沒有對物業(yè)管理相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這就給物業(yè)管理公司以可乘之機(jī)。由于一系列不合理的物業(yè)管理情況，導(dǎo)致業(yè)主強(qiáng)烈不滿，而物業(yè)管理公司又給不出合理的解決方式，最后導(dǎo)致糾紛的發(fā)生。

　　緊張又充實(shí)的大學(xué)生活將要謝下帷幕，畢業(yè)前要通過最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種有計(jì)劃的檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的形式，那么什么樣的畢業(yè)論文才是好的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理專業(yè)專科畢業(yè)論文選題參考，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　1、淺析物業(yè)管理投訴問題

　　2、論物業(yè)管理的品牌競爭

　　3、論物業(yè)管理服務(wù)的創(chuàng)新與延伸

　　4、淺析物業(yè)管理收費(fèi)難的原因及對策

　　5、淺析如何處理好物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的關(guān)系

　　6、試論物業(yè)管理人如何建立正確的`服務(wù)觀

　　7、物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)與社區(qū)文化建設(shè)

　　8、淺談物業(yè)保安如何服務(wù)

　　9、試論物業(yè)管理企業(yè)如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)

　　10、淺析我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題及對策

　　11、試談物業(yè)管理人員職業(yè)道德建設(shè)

　　12、淺談專業(yè)寫字樓的物業(yè)管理與服務(wù)

　　13、生態(tài)住宅小區(qū)的建設(shè)與管理探討

　　14、淺談現(xiàn)代智能化小區(qū)管理

　　15、試論物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)和諧相處的藝術(shù)

　　16、論物業(yè)管理企業(yè)的核心競爭力

　　17、論我國物業(yè)管理的服務(wù)營銷策略

　　18、談物業(yè)管理招標(biāo)制的利與弊

　　19、業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作中存在的問題及對策淺析

　　20、論物業(yè)管理中的人文關(guān)懷

　　21、淺析商業(yè)物業(yè)的管理及服務(wù)

　　22、淺析商住兩用型物業(yè)的管理及服務(wù)

　　在個(gè)人成長的多個(gè)環(huán)節(jié)中，許多人都有過寫論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。你寫論文時(shí)總是無從下筆？以下是小編為大家整理的談物業(yè)管理企業(yè)人力資源成本控制策略論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　[摘要]物業(yè)管理行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，在我國的發(fā)展歷程較短，但是作為服務(wù)行業(yè)，要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，離不開對運(yùn)營成本的控制，其中，人力資源成本占有很大的比重。因此，簡單分析了物業(yè)管理企業(yè)的人力資源成本，提出加強(qiáng)對管理人員的成本控制;采取多種措施，合理使用資源;優(yōu)化企業(yè)對人力資源的內(nèi)部審計(jì)模式這三個(gè)策略方法，以期達(dá)到拋磚引玉的目的。

　　[關(guān)鍵詞]物業(yè)管理企業(yè);人力資源成本;資源利用率

　　隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平得到了很大的提升，業(yè)主們對于物業(yè)服務(wù)的要求也越來越高，物業(yè)管理企業(yè)之間的競爭日益激烈。在行業(yè)競爭不斷加劇以及企業(yè)資源有限的情況下，成本控制被各個(gè)企業(yè)放在首要位置，其中，人力資源作為物業(yè)管理企業(yè)的重要部分，有效控制人力資源成本也就成為物業(yè)管理企業(yè)的重點(diǎn)工作目標(biāo)。

　　1、物業(yè)管理企業(yè)的成本控制

　　1.1物業(yè)管理企業(yè)的成本特點(diǎn)

　　首先，物業(yè)管理企業(yè)的成本點(diǎn)比較零散，服務(wù)對象眾多，涵蓋了服務(wù)區(qū)域的各個(gè)方面，同一家企業(yè)在不同服務(wù)區(qū)域會(huì)采取不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致企業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)管難度增大。同時(shí)，物業(yè)企業(yè)的服務(wù)范圍很廣，除了基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)之外，還涉及區(qū)域內(nèi)的商業(yè)店鋪、廣告經(jīng)營、代租代售等服務(wù)，根據(jù)業(yè)主的需求，還可以開展更多的例如預(yù)約設(shè)施維修、保潔家政等服務(wù)。如此零散、繁雜的業(yè)務(wù)內(nèi)容，加大了物業(yè)管理企業(yè)的成本控制難度。其次，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成本與生產(chǎn)企業(yè)有很大不同，生產(chǎn)企業(yè)的物料、人工、費(fèi)用等基本都是可控的，而物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)備維護(hù)費(fèi)具有很強(qiáng)的不確定性，且與開發(fā)商有密切關(guān)系。此外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在用人方面一般都是與勞務(wù)公司和外包公司合作，因此，用工成本與質(zhì)量對于物業(yè)企業(yè)來說也有一定的不確定性，這些都會(huì)提高物業(yè)企業(yè)的成本監(jiān)管難度。

　　[1]王在庚.物業(yè)管理學(xué)[M] 北京：中國建材工業(yè)出版社，2002.

　　[2]陳鵬志.現(xiàn)代物業(yè)管理范例精解與運(yùn)營策略[M] 吉林：延邊人民出版社，2000.

　　[3]王秀云.物業(yè)管理概論[M] 北京：高等教育出版社，2003.

　　[4]陳友銘.物業(yè)管理[M] 北京：高等教育出版社，2003.

　　[5]孫蘭，白麗華.物業(yè)管理實(shí)務(wù)與典型案例分析[M] 北京：中國物資出版社，2002.

　　[6]魯捷，付立群，胡振豪.物業(yè)管理法規(guī)案例分析[M] 大連：大連理工大學(xué)出版社，2004.

　　[7]班道明.物業(yè)管理概論[M] 北京：中國林業(yè)出版社社，2000.

　　[8]趙向標(biāo).物業(yè)管理操作制度范例[M] 廣州：海天出版社，2002.

　　[9]決策資源房地產(chǎn)研究中心.新地產(chǎn)物業(yè)管理利潤V模式[M] 廣州：暨南大學(xué)出版社，2003.

　　[10]上海華聯(lián)物業(yè)管理有限公司.華聯(lián)商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[M] 上海：上海科學(xué)技術(shù)出版社，2004.

　　[11]周宇，顧祥紅.現(xiàn)代物業(yè)管理[M] 大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001.

　　[12]李福平.物業(yè)管理學(xué)[M] 上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2002.

　　[13]王在庚，白麗華.物業(yè)管理學(xué)[M] 北京：中國建材工業(yè)出版社，2002.

　　[14]勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織.物業(yè)管理員(師)國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程[M] 北京：中國廣播電視大學(xué)出版社，2001.

　　致謝是一篇完整論文必不可少的部分，是論文作者對論文寫作過程中，對論文做出貢獻(xiàn)的老師、同學(xué)、家長、朋友的一種尊重。很多同學(xué)在寫作物業(yè)管理論文過程中，都不知道致謝如何寫，下面是小編為大家整理的物業(yè)管理論文致謝范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業(yè)管理論文致謝范文（一）

　　走的最快的總是時(shí)間，來不及感嘆，大學(xué)生活已近尾聲，三年的努力與付出，隨著本次論文的完成，將要?jiǎng)澫峦昝赖木涮?hào)。

　　本論文設(shè)計(jì)在老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，論文初稿與定稿無不凝聚著老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，老師為我提供了種種專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議，老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度使我深受感動(dòng)，沒有這樣的幫助和關(guān)懷和熏陶，我不會(huì)這么順利的完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在此向老師表示深深的感謝和崇高的.敬意！

　　在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這三年中給予我諸多教誨和幫助的各位老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)�年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，并在設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)，順利完成畢業(yè)論文。

　　同時(shí)，在論文寫作過程中，我還參考了有關(guān)的書籍和論文，在這里一并向有關(guān)的作者表示謝意。

　　我還要感謝我的同學(xué)們以及我的各位室友，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的這段時(shí)間里，你們給了我很多的啟發(fā)，提出了很多寶貴的意見，對于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝！

　　摘要：隨著社會(huì)快速的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量得到了很大程度的提高，特別是近年來社區(qū)化服務(wù)的不斷發(fā)展，讓人們對社區(qū)的管理有了更高的要求。各個(gè)地區(qū)的物業(yè)公司為了更好地提高對社區(qū)的管理，進(jìn)行了一系列的深入研究。通過將地理信息系統(tǒng)引入到社區(qū)化物業(yè)管理當(dāng)中，較好地提高了社區(qū)化物業(yè)管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，使物業(yè)社區(qū)管理更加具有保障性。下文將針對地理信息在社區(qū)化物業(yè)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用展開探析。

　　關(guān)鍵詞：地理信息系統(tǒng)；社區(qū)化物業(yè)管理系統(tǒng)

　　1前言

　　隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們各項(xiàng)物質(zhì)水平都得到了一定程度的提高，因此，人們對于居住環(huán)境的要求也越來越高，人們逐漸從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市中，在城市社區(qū)中進(jìn)行居住，同時(shí)人們對小區(qū)物業(yè)的管理同樣也提出了非常高的要求。傳統(tǒng)的小區(qū)物業(yè)管理中存在著諸多的問題，已經(jīng)不能夠滿足人們對社區(qū)化物業(yè)管理的需求，并且，隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社區(qū)化物業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理模式已經(jīng)是勢在必行了。通過對社區(qū)化物業(yè)管理制度進(jìn)行深入研究，使社區(qū)的物業(yè)管理更加現(xiàn)代化，從而更好地滿足人們各方面的需求。物業(yè)管理系統(tǒng)中包含著非常多的內(nèi)容，其中包括行政管理、安全管理、房產(chǎn)管理、環(huán)境管理等。

　　2物業(yè)管理信息系統(tǒng)的局限性

　　隨著社會(huì)的快速發(fā)展，城市化建設(shè)進(jìn)程不斷加快，人們對社區(qū)物業(yè)管理有了新的要求，社區(qū)化物業(yè)管理方式也越來越復(fù)雜，特別是社區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施擺放，以及社區(qū)地下管網(wǎng)的分布，這些情況的出現(xiàn)導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的安全管理和相關(guān)的設(shè)施設(shè)備管理都出現(xiàn)了一定的困難，特別是路燈、變壓器和地下管道的維護(hù)等都不能夠順利進(jìn)行。這些問題都造成了社區(qū)化物業(yè)管理存在著一定的難度。而社區(qū)化物業(yè)管理中存在的這些不能夠順利進(jìn)行的問題，都屬于地理或空間位置屬性，因此，這些問題都可以通過地理信息系統(tǒng)進(jìn)行完善，傳統(tǒng)的社區(qū)化物業(yè)管理不能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫位置關(guān)系的聯(lián)系，通過借助地理信息系統(tǒng)各種CAD軟件進(jìn)行圖形的構(gòu)建，能夠較好地克服傳統(tǒng)物業(yè)管理中存在的局限性。

中小物業(yè)管理公司的經(jīng)營策略

[摘要] 物業(yè)管理行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)的血親關(guān)系，決定了物業(yè)管理行業(yè)的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀與房地產(chǎn)行業(yè)的相似。在目前房地產(chǎn)開發(fā)公司與物業(yè)公司未能完全脫離關(guān)系的情況下，相似性實(shí)則是依賴性，而依賴性，其實(shí)就是物業(yè)管理行業(yè)未進(jìn)入真正的市場化。目前的物業(yè)管理行業(yè)格局還沒有清晰的定局，市場處于動(dòng)態(tài)的劇變之中，在一段時(shí)間內(nèi)，新的市場機(jī)會(huì)會(huì)不斷出現(xiàn)，如果中小物業(yè)公司采用合適的經(jīng)營策略，就很有可能從小變大，由弱變強(qiáng)，在激烈的市場競爭中獲勝。

一、物業(yè)管理行業(yè)的市場現(xiàn)狀分析
深圳的物業(yè)管理在全國處于領(lǐng)先地位，其行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀在物業(yè)管理行業(yè)中具有極強(qiáng)的代表性，可以折射出全國其它地區(qū)的物業(yè)管理的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀。
縱觀深圳的物業(yè)管理行業(yè)的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀，大致可以這樣概括：少數(shù)幾個(gè)依靠大房地產(chǎn)公司成長起來的大物業(yè)公司，牢牢地控制著作為其母公司的開發(fā)公司開發(fā)的大部分樓盤，同時(shí)在國內(nèi)東一個(gè)西一個(gè)地占領(lǐng)著一些類似的樓盤；數(shù)百個(gè)中小物業(yè)公司溫順地守著其依靠的中小開發(fā)公司開發(fā)的中小樓盤，對非屬本開發(fā)公司開發(fā)的樓盤和外地樓盤，不敢越雷池半步（主要是越不了）。
本來，任何一個(gè)行業(yè)的情形都會(huì)與此相似，處于風(fēng)口浪尖，能呼風(fēng)喚雨的公司只有少數(shù)的幾個(gè)，大多數(shù)中小公司都是默默無聞?wù)撸�其狀如眾星捧月，或綠葉扶花。但物業(yè)管理行業(yè)與其它行業(yè)不同的是，物業(yè)管理行業(yè)一開始并不是作為一個(gè)原生行業(yè)誕生，而是作為房地產(chǎn)行業(yè)的緣生行業(yè)或延展行業(yè)誕生，甚至可以說是房地產(chǎn)行業(yè)的寄生行業(yè)。物業(yè)管理行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)的血親關(guān)系，決定了物業(yè)管理行業(yè)的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀與房地產(chǎn)行業(yè)的相似。在目前房地產(chǎn)開發(fā)公司與物業(yè)公司未能完全脫離關(guān)系的情況下，相似性實(shí)則是依賴性，而依賴性，其實(shí)就是物業(yè)管理行業(yè)未進(jìn)入真正的市場化。
具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.物業(yè)管理公司的大與小，強(qiáng)與弱的區(qū)別，主要是由房地產(chǎn)開發(fā)公司的大與小，強(qiáng)與弱所決定的。物業(yè)管理公司的真大與真小，真強(qiáng)與真弱，沒有完全的物業(yè)管理行業(yè)的市場背景。
2.物業(yè)管理公司的品牌，其實(shí)質(zhì)是開發(fā)公司的品牌在支撐。如果認(rèn)為不是的話，我們可以想象一些著名的物業(yè)管理公司如果其背后的開發(fā)公司倒閉了，它的情形會(huì)是怎么樣。當(dāng)然不排除已有極少數(shù)的物業(yè)公司正逐漸走出開發(fā)公司的影子。
3.物業(yè)公司所服務(wù)的客戶（業(yè)主），開始選擇時(shí)主要是選擇開發(fā)公司，而非物業(yè)公司，也即物業(yè)公司的客戶并不是在完全自由的情況下選擇物業(yè)公司的，客戶沒有選擇的自由，是缺乏市場化的顯著特征。
4.再有，從一些在全國范圍內(nèi)攻城掠地、大力拓展市場的大公司來看，其樂于表現(xiàn)的是，言必稱又接了幾個(gè)幾個(gè)樓盤，鮮有說它的管理服務(wù)特色及其品牌的內(nèi)涵。如果不是出于商業(yè)機(jī)密的話，大致是因?yàn)?ldquo;物業(yè)管理都差不多”。從一些大公司的行為可以看出，其真正的競爭力并非完全來自其物業(yè)管理服務(wù)的優(yōu)勢，而主要來自其“大”和“強(qiáng)”的優(yōu)勢。
從以上的這些情形可以看出，物業(yè)管理行業(yè)還沒有制訂真正屬于自己的游戲規(guī)則，現(xiàn)在的物業(yè)管理行業(yè)奉行的是房地產(chǎn)行業(yè)的游戲規(guī)則，而非作為服務(wù)行業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)的游戲規(guī)則，其原因是物業(yè)管理行業(yè)未能做到真正完全的市場化。
但不管怎樣，物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，其真正的市場化一定會(huì)到來。在完全的市場化下，行業(yè)將制訂屬于自己的游戲規(guī)則，物業(yè)管理公司將奉行這種游戲規(guī)則。而目前，在游戲規(guī)則未完全清晰制定的情況下，如果僅作為一個(gè)物業(yè)管理公司而言，大公司與小公司是站在同一道起跑線上的，機(jī)會(huì)亦等同。在機(jī)會(huì)等同的情況下，優(yōu)勢是決定勝出的前提。但必須看到，大公司與小公司的優(yōu)勢都是相對的，大公司有大公司的優(yōu)勢，小公司有小公司的優(yōu)勢，很難說誰的優(yōu)勢更具有競爭力。這樣，優(yōu)勢也只是一個(gè)理論上勝出的“假設(shè)”，是一支握在手中的上上簽，而非實(shí)際上的真正把握，在結(jié)果產(chǎn)生之前，沒有真正的勝利者。
在新規(guī)則下的大公司與小公司處于均勢，中小物業(yè)管理公司的希望正在于此。如果中小物業(yè)公司采取恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營策略，則完全可以經(jīng)過幾輪行業(yè)洗牌后由小到大，由弱而強(qiáng)，由強(qiáng)而勝。
二、中小物業(yè)公司的經(jīng)營策略
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的以十所述的市場現(xiàn)狀，中小物業(yè)管理公司并不是完全沒有希望，并不是要完全聽命于其所依賴的開發(fā)公司求得生存，相反，中小物業(yè)管理公司在行業(yè)市場化的進(jìn)程中，是一個(gè)獨(dú)立的主體，有自己的.意志，只要采取合適的經(jīng)營策略，完全有可能從小到大。
中小物業(yè)管理公司可以考慮采用以下一些策略，組合運(yùn)用，逐漸形成自身的競爭優(yōu)勢。
（一）實(shí)基本功
在完全市場化的環(huán)境下，物業(yè)管理公司的核心競爭力，最終取決于其經(jīng)營管理的基本功。基本功可以從下面幾個(gè)方面來加強(qiáng)、實(shí)。
理清物業(yè)公司與開發(fā)公司的關(guān)系，建立合理的體制。物業(yè)公司與開發(fā)公司的關(guān)系不清，從根本上制約了物業(yè)公司的發(fā)展，有不少人認(rèn)為，理清二者關(guān)系的主體是開發(fā)公司，其實(shí)從物業(yè)管理公司經(jīng)營的角度來看，理清二者關(guān)系的主體應(yīng)在物業(yè)管理公司。中小物業(yè)管理公司往往與開發(fā)公司的關(guān)系很密切，更易于與開發(fā)公司溝通協(xié)商，應(yīng)主動(dòng)推動(dòng)二者脫離的進(jìn)程，確立物業(yè)管理公司相對獨(dú)立的地位，建立適宜物業(yè)公司發(fā)展的體制。
加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)。中小物業(yè)管理公司應(yīng)在安全管理、維修保養(yǎng)、清潔綠化、社區(qū)文化等各方面切切實(shí)實(shí)地加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)，在自己的領(lǐng)域內(nèi)成為各方面的專家。
抓好管理處的經(jīng)營。中小物業(yè)管理公司轄下一般只有幾個(gè)管理處，數(shù)目不多，應(yīng)立足于管理處的經(jīng)營，將每個(gè)管理處經(jīng)營成精品。要將管理處經(jīng)營鑄成精品，就要下大力氣抓好管理和服務(wù)。一個(gè)管理處從其職能來看，完全可以作為物業(yè)管理公司屬下的一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營的“分公司”來經(jīng)營，這個(gè)“分公司”要自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，在總公司的指導(dǎo)原則下，建立完備的管理機(jī)制和向業(yè)主提供靈活的、富有特色的服務(wù)。同時(shí)，管理處要大力培養(yǎng)人才，為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大提供必要的人才儲(chǔ)備。
在目前大的物業(yè)公司抬頭大力開拓市場的急進(jìn)情況下，他們往往忽視了基礎(chǔ)建設(shè)，而這正是中小物業(yè)公司的機(jī)會(huì)所在，中小物業(yè)公司因?yàn)樾。�所以更容易把基礎(chǔ)打得更扎實(shí)，更容易鑄就精品。
（二）概念領(lǐng)先
中小物業(yè)公司因?yàn)樾。�力量集中，可以對客戶的需求作非常深入的研究分析，在此基礎(chǔ)上，提出一些新的經(jīng)營概念，以新的經(jīng)營概念在行業(yè)中取得突破，提高自己的知名度和樹立自己的品牌。在未完全市場化的情況下，大的物業(yè)公司所持的經(jīng)營理念和執(zhí)行的路線，未必就代表了物業(yè)公司經(jīng)營的真理。大的物業(yè)公司在一個(gè)經(jīng)營概念的形成、實(shí)施、到總結(jié)而成整個(gè)公司的經(jīng)營指導(dǎo)方針，往往是一個(gè)相當(dāng)漫長的過程，經(jīng)營的效果如何，經(jīng)營方針對與錯(cuò)，要經(jīng)過長時(shí)間的驗(yàn)證，如果中途要發(fā)生改變，就更加麻煩，這就是大公司易于僵化的原因。而中小物業(yè)公司包袱非常小，要采用一種新的經(jīng)營概念，對其進(jìn)行試驗(yàn)，會(huì)非常容易，即便是錯(cuò)了，也容易改正過來。這樣，這種允許不斷對新的經(jīng)營方法作嘗試的機(jī)制和環(huán)境，更有利于公司的成長。中小物業(yè)公司應(yīng)該發(fā)揮這種優(yōu)勢，大膽嘗試一些新的經(jīng)營思路，形成自己的經(jīng)營特色。
（三）服務(wù)領(lǐng)先
服務(wù)領(lǐng)先，這是中小物業(yè)管理公司最容易取得突破的途徑。中小物業(yè)公司管理的小區(qū)本身就比較小，對業(yè)主的情況掌握得非常清楚，與業(yè)主接觸很近很多，完全可以提供“一對一”式的個(gè)性化服務(wù)。有了“一對一”的條件，就可以根據(jù)業(yè)主的情況提供量身定做的服務(wù)內(nèi)容，物業(yè)公司不但擔(dān)當(dāng)了小區(qū)公共管理者的角色，還擔(dān)當(dāng)了業(yè)主的生活顧問和生活管家。中小物業(yè)公司通過提供這種貼身的服務(wù)，將與業(yè)主的關(guān)系拉得很近，而業(yè)主也將物業(yè)公司融入了自己的生活中去，須臾不能離開。服務(wù)如果達(dá)到了這種層次，則中小物業(yè)公司具備了強(qiáng)大的生存力，其壯大僅是一個(gè)時(shí)間的問題。當(dāng)大的物業(yè)公司手握大量資金，動(dòng)用多種高層關(guān)系在市場中進(jìn)行攻城掠地、搶占客戶的時(shí)候，正是中小物業(yè)公司在服務(wù)方面苦練內(nèi)功的大好時(shí)機(jī)。
（四）橫向聯(lián)合，資源共享
與大公司依靠實(shí)力的市場擴(kuò)張力相反，中小物業(yè)公司往往處境孤立，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足，人際關(guān)系薄弱，要單靠自身力量沖向市場，實(shí)在太難。從目前行業(yè)中所舉辦的一些活動(dòng)來看，幾乎聽不到中小物業(yè)公司的聲音，他們完全被一些較大的物業(yè)公司遮住了。這種情況下，中小物業(yè)公司應(yīng)橫向聯(lián)合起來，組成關(guān)系聯(lián)盟，共享各種資源：人才智力共享、信息共享、經(jīng)驗(yàn)共享、方法共享、供應(yīng)商共享等。共享資源后的中小物業(yè)公司可以形成一個(gè)“虛擬的大物業(yè)公司”，在一定程度上可以與大的物業(yè)公司競爭。
（五）創(chuàng)造模式品牌
一個(gè)企業(yè)的競爭力往往不是來自其自身的力量大小，而是來自其品牌。而品牌有實(shí)力品牌和模式品牌兩種。實(shí)力品牌是完全依靠企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模實(shí)力、在市場中的絕對壟斷地位；而模式品牌，依靠的是企業(yè)采用的經(jīng)營模式的獨(dú)特性，如麥當(dāng)勞一類富有特色的加盟店、連鎖店，不同的店，卻采用相同的模式。中小物業(yè)公司在實(shí)力不如人的情況下，單靠其經(jīng)濟(jì)實(shí)力難以樹立品牌，這種情況下，就要?jiǎng)?chuàng)造模式品牌。可以這樣創(chuàng)造模式品牌；幾個(gè)中小物業(yè)公司聯(lián)合起來，共同開發(fā)創(chuàng)造一種具有鮮明特色的物業(yè)管理服務(wù)模式，并采取相應(yīng)的措施將模式的內(nèi)容和特征固定下來，然后在各中小物業(yè)公司所管轄的小區(qū)推廣開去，采用相同的ci策劃和形象推廣，在小區(qū)內(nèi)打出“本小區(qū)采用某某模式進(jìn)行管理”，“本小區(qū)被授權(quán)采用某某模式管理”等標(biāo)語和旗號(hào)，然后再借助一些新聞媒體宣傳報(bào)道，逐漸培育起某種物業(yè)管理服務(wù)模式的品牌。各中小物業(yè)公司就可以憑該種模式品牌去開拓市場，參與競爭。
縱然，中小物業(yè)公司可以憑著以上的一些策略增強(qiáng)自身的競爭力，但問題是，大的物業(yè)公司始終控制著市場和搶奪著新的客戶，中小物業(yè)公司如何從這些強(qiáng)者手中搶過客戶呢？如果做不到這一步，中小企業(yè)花再多的力氣也沒用。我們可以這樣來分析采用以上策略后中小物業(yè)公司得以發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)：
首先是中小物業(yè)公司經(jīng)過努力，實(shí)了管理和服務(wù)的基礎(chǔ)，已塑造了一個(gè)比較出名的品牌，具有了一定的競爭力；其次隨著市場化的進(jìn)一步深入，開發(fā)商與物業(yè)公司將進(jìn)一步分離，將改變物業(yè)公司的競爭優(yōu)勢依靠開發(fā)公司規(guī)模的格局，從而釋出新的市場空間；第三，一些中小物業(yè)公司的物管水平跟不上市場的要求，他們將從市場中退出，又為那些致力提高的中小物業(yè)公司創(chuàng)造了新的市場機(jī)會(huì)；第四，經(jīng)過市場化的幾番洗牌，一些經(jīng)營不善的大物業(yè)公司將會(huì)衰落，又為中小物業(yè)公司釋出新的市場機(jī)會(huì)。
總之，目前的物業(yè)管理行業(yè)格局還沒有清晰的定局，市場處于動(dòng)態(tài)的劇變之中，在一段時(shí)間內(nèi)，新的市場機(jī)會(huì)會(huì)不斷出現(xiàn)，如果中小物業(yè)公司采用合適的經(jīng)營策略，就很有可能從小變大，由弱變強(qiáng)，在激烈的市場競爭中獲勝。

1、住宅小區(qū)（寫字樓、商業(yè)場所或工業(yè)區(qū)）物業(yè)管理服務(wù)市場需求分析
2、物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)（房屋及負(fù)數(shù)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、安全服務(wù)、保潔服務(wù)或環(huán)境管理等）模式創(chuàng)新
3、物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)（房屋及負(fù)數(shù)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、安全服務(wù)、保潔服務(wù)或環(huán)境管理等）成本控制
4、物業(yè)管理人員素質(zhì)要求與培訓(xùn)實(shí)踐
5、物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)
6、目前我國物業(yè)管理服務(wù)中存在的主要問題及對策
7、物業(yè)管理法制建設(shè)思考
8、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系
9、物業(yè)管理與社區(qū)管理的關(guān)系
10、物業(yè)管理的社會(huì)效益（或環(huán)境效益）分析

論文撰寫要求：
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5、論文一律采用A4紙打印，一式8份
6、A-論文內(nèi)容是否圍繞主題，主題突出，不跑題，不偏題；B-論點(diǎn)是否鮮明，得出的結(jié)論是否正確，是否有創(chuàng)新；C-論證過程是否邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，闡述是否完整；D-論文的文字是否通順流暢，表述是否恰當(dāng)，應(yīng)當(dāng)無病句，無錯(cuò)別字

　　導(dǎo)語：畢業(yè)論文在進(jìn)行編寫的過程中，需要經(jīng)過開題報(bào)告、論文編寫、論文上交評定、論文答辯以及論文評分五個(gè)過程。下面小編整理了最新關(guān)于大專物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文，歡迎參考借鑒！

　　摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，人民對于美好生活的要求也不斷提升。物業(yè)服務(wù)是房地產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分，物業(yè)服務(wù)在推動(dòng)城市建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧方面具有重要作用，物業(yè)服務(wù)的準(zhǔn)公共產(chǎn)品特性一定程度上需要政府介入。政府具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)市場監(jiān)管、進(jìn)行社會(huì)服務(wù)、提供公共服務(wù)的職能，推動(dòng)政府和社區(qū)共同合作參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)能夠有效解決當(dāng)前物業(yè)服務(wù)中存在的問題，提高物業(yè)服務(wù)水平，從而為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：政社合作；物業(yè)服務(wù)；路徑；

　　物業(yè)服務(wù)是一種具有代表性的準(zhǔn)公共產(chǎn)品，單獨(dú)的市場機(jī)制不利于物業(yè)服務(wù)的發(fā)展，因此需要政府與市場的共同協(xié)作，制定科學(xué)的供給制度，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管，從而提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，豐富服務(wù)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)不同部門之間的協(xié)調(diào)。現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量較多，但是大部分的企業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營效益不高。在物業(yè)服務(wù)過程中，無論是與行業(yè)的關(guān)系還是與業(yè)主的關(guān)系都存在一定的矛盾，企業(yè)服務(wù)時(shí)職責(zé)不明，崗位之間的界定也有所欠缺，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中不斷出現(xiàn)矛盾與糾紛。造成我國物業(yè)服務(wù)問題現(xiàn)狀的因素較多，首先物業(yè)服務(wù)偏向于公益性的特征，其次現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)行業(yè)缺少規(guī)范的管理機(jī)制，整體服務(wù)水平不高，最后業(yè)主本身也是重要的影響因素。本文從政府與社會(huì)合作的角度，探究我國物業(yè)服務(wù)發(fā)展中的問題及原因。

　　寫畢業(yè)論文主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立分析，解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。下面是小編整理收集的物業(yè)管理系統(tǒng)畢業(yè)論文，歡迎閱讀參考！

　　物業(yè)管理系統(tǒng)畢業(yè)論文（一）

　　基于B/S體系架構(gòu)的幸福里小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，緊跟行業(yè)發(fā)展，滿足人們生活、工作的需要,實(shí)現(xiàn)了信息網(wǎng)絡(luò)化。通過較豐富的功能將Web的技術(shù)特點(diǎn)體現(xiàn)出來。本設(shè)計(jì)主要完成客戶端，Web服務(wù)器端應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫的制作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)建，管理員注冊/登錄，對物業(yè)信息進(jìn)行添加，刪除，修改等功能。

　　一、系統(tǒng)的需求分析

　　通過對幸福里小區(qū)的調(diào)查，獲知小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：1、對小區(qū)所有房屋資料的錄入和增，刪，改，查詢等功能的實(shí)現(xiàn)，這是一個(gè)小區(qū)管理的基礎(chǔ)，小區(qū)管理都是基于該小區(qū)的房產(chǎn)資源而產(chǎn)生的。2、對小區(qū)內(nèi)住戶的詳細(xì)資料的管理，包括增，刪，改，查詢等功能的實(shí)現(xiàn)，這也是物業(yè)管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)，物業(yè)管理都是相對該小區(qū)的所有住戶而言的。3、實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)備管理，儀表包括水，電，氣表數(shù)據(jù)管理，收費(fèi)管理，住戶投訴管理，住戶報(bào)修管理，設(shè)備維修管理，停車場管理。4、各種物業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括物業(yè)設(shè)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表，所有住戶的水，電，氣儀表資料的統(tǒng)計(jì)，各種收費(fèi)統(tǒng)計(jì)，住戶投訴統(tǒng)計(jì)，住戶報(bào)修統(tǒng)計(jì)，物業(yè)設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)等。

　　二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　2.1系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)

　　根據(jù)系統(tǒng)的需求分析，我們將小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的功能分為四個(gè)模塊，分別為用戶管理模塊、基本資料管理模塊、物業(yè)管理模塊和報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊。其中：1、用戶管理模塊：包括用戶的注冊、登錄、添加新用戶以及用戶信息的更新等。2、基本資料管理：包括物業(yè)公司員工資料管理、房產(chǎn)資料管理以及住戶資料管理。3、物業(yè)管理模塊：包括設(shè)備維修管理、住戶保修管理、住戶投訴管理、停車管理、收費(fèi)管理、儀表數(shù)據(jù)管理和物業(yè)設(shè)備管理。4、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊“包括設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)報(bào)表、住戶保修統(tǒng)計(jì)報(bào)表、住戶投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)表、物業(yè)設(shè)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表、各項(xiàng)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及儀表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的生成。在生成每種報(bào)表時(shí)，可根據(jù)需要選擇相應(yīng)的項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)表的生成、打印。